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비바 헤븐스 바이 윈덤, 어 트레드마크 올 인클루시브

4.0성급 숙박 시설

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

해변에 자리한 올 인클루시브 리조트, 플라이야 도라다 골프 코스에서 가까우며 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2025 January 및 2025 February이 표시되고 있습니다.
2025년 1월
2025년 2월

비바 헤븐스 바이 윈덤, 어 트레드마크 올 인클루시브의 사진 갤러리

해변에 위치, 백사장, 일광욕 의자, 비치 파라솔
5 개의 레스토랑, 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공(세계 요리)
야외 수영장, 06:00 ~ 19:00 오픈, 무료 카바나, 수영장 파라솔
숙박 시설 정면
5 개의 레스토랑, 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공(세계 요리)

이용 후기

10점 만점 중 7.4점.

좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 스파
  • 수영장
  • 바
  • 무료 주차
  • 피트니스 센터
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
주요 편의 시설 및 서비스
  • 매일 하우스키핑
  • 해변에 위치
  • 5 개의 레스토랑 및 바/라운지
  • 야외 수영장
  • 야외 테니스 코트
  • 피트니스 센터
  • 비치 파라솔
  • 비치 일광욕 의자
  • 비치 타월
  • 비치 바
  • 수영장 바
  • 커피숍/카페
집처럼 편안한 숙소
  • 무료 유아용 침대
  • 객실 내 어린이 돌봄 서비스(요금 별도)
  • 전용 욕실
  • TV
  • 정원
  • 테라스
현재 요금 ₩400,425
총 요금: ₩512,552
세금 및 수수료 포함
1월 2일 ~ 2025년 1월 3일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
9개 객실 중 9개 표시 중

Amnesia 1 king size bed, non-smoking 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

Amnesia 1 king size bed, non-smoking

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
별도의 침실
암막 커튼
헤어드라이어
  • 48.50㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Nirvana 1 king size bed, handicapped accessible, non-smoking 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

Nirvana 1 king size bed, handicapped accessible, non-smoking

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
별도의 침실
암막 커튼
헤어드라이어
  • 38.50㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Nirvana 1 king size bed, non-smoking. 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

Nirvana 1 king size bed, non-smoking.

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
별도의 침실
암막 커튼
헤어드라이어
  • 38.50㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Nirvana 2 queen size beds, non-smoking. 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

Nirvana 2 queen size beds, non-smoking.

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
별도의 침실
암막 커튼
헤어드라이어
  • 38.50㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

All Together Several beds, non-smoking 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

All Together Several beds, non-smoking

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
별도의 침실
암막 커튼
헤어드라이어
  • 48.50㎡
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글침대 3개

Amnesia 2 queen size beds, non-smoking 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

Amnesia 2 queen size beds, non-smoking

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
별도의 침실
암막 커튼
헤어드라이어
  • 48.50㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

Bliss 1 king size bed, non-smoking 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

Bliss 1 king size bed, non-smoking

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
별도의 침실
암막 커튼
헤어드라이어
  • 20.50㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Room Superior 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

Room Superior

  • 4명
  • 싱글침대 2개 및 더블침대 2개

Room Junior 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

Room Junior

  • 4명
  • 싱글침대 2개 및 더블침대 2개

비슷한 숙박 시설

야외 수영장, 07:00 ~ 19:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

이베로스타 웨이브스 코스타 도라다 - 올 인클루시브

수영장
무료 아침 식사
스파
무료 주차
10점 만점 중 8.0점, 매우 좋아요, (1529)
이베로스타 웨이브스 코스타 도라다 - 올 인클루시브
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Playa Dorada Complex, Puerto Plata, 570000

인근 명소

  • 플라이야 도라다 골프 코스 - 도보 1분 - 0.1km
  • 도라다 해변 - 도보 7분 - 0.7km
  • 도미니카공화국 미국 대사관 - 차로 7분 - 6.5km
  • 산펠리페 요새 - 차로 9분 - 7.5km
  • 푸에르토 플라타 케이블 카 - 차로 9분 - 8.7km

교통편

  • 그레고리오 루페론 국제공항 (POP)까지 차로 22분(15.1km)
  • 시바오 국제공항 (STI)까지 차로 95분(68.3km)

레스토랑

  • ‪El Mercado Restaurant - ‬차로 3분
  • ‪Sakura Restaurante Japonés - ‬차로 3분
  • ‪Iberostar Costa Dorada Lobby Bar - ‬차로 3분
  • ‪Mi Bohio Restaurant - ‬차로 6분
  • ‪Gran Ventana Beach Bar - ‬도보 5분

이 숙박 시설에 대한 정보

비바 헤븐스 바이 윈덤, 어 트레드마크 올 인클루시브

비바 헤븐스 바이 윈덤, 어 트레드마크 올 인클루시브에서는 해변에서 비치 파라솔, 요가 및 배구 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있으며, 걸어서 10분 이내에는 도라다 해변도 있습니다. 마사지, 바디 랩 및 얼굴 트리트먼트 서비스를 받으며 느긋하게 휴식을 취하실 수 있으며, 야외 수영장에서 신나게 물놀이도 즐기실 수 있습니다. 5 개의 레스토랑 중 한 곳인 V Kitchen의 경우 세계 요리 전문이며, 아침, 점심 및 저녁 식사를 제공합니다. 이 올 인클루시브 리조트의 기타 편의 시설과 서비스로는 비치 바, 피트니스 센터, 야외 테니스 코트 등이 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스 및 전반적인 숙박 시설 상태에 굉장히 만족했습니다.

올 인클루시브

이 올 인클루시브 리조트의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함

즐길거리 및 시설/장비

모터를 사용하지 않는 모든 수상 스포츠가 포함됩니다.

수상 즐길거리

카야킹
서핑/바디보드

육상 즐길거리

자전거 타기
피트니스 시설
테니스
배구
테니스 라켓

강습/강좌/게임

에어로빅
바텐딩
요리
댄스
요가

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 라이브 공연
테마 파티

지원 언어

영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 180개 유닛
    • 총 3층 규모
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
    • 최소 체크인 나이(만): 18세
    • 체크아웃 시간: 정오
DONE

특별 체크인 지침

    • 도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
    • 이 숙박 시설의 고객은 인근 숙박 시설인 비바 탠저린 바이 윈덤의 리조트 시설도 이용하실 수 있습니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터
DONE

반려동물

    • 반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
    • 객실 내 무료 WiFi
LOCAL_PARKING

주차

    • 무료 시설 내 셀프 주차
DONE

기타 정보

    • 지정 흡연 구역

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 5 개의 레스토랑
  • 바/라운지
  • 비치 바
  • 풀사이드 바
  • 커피숍/카페
  • 커피/차(공용 구역)
  • 스낵바/델리
  • 정수기

아이 동반 여행

  • 객실 내 어린이 돌봄 서비스(요금 별도)
  • 어린이 메뉴

즐길거리

  • 해변 위치
  • 테니스
  • 비치 요가
  • 피트니스 강습
  • 필라테스 강습
  • 비치 발리볼
  • 양궁
  • 카야킹
  • 카누 타기
  • 패러세일링
  • 세일링
  • 보트 투어
  • 모터 보트 타기
  • 스노클링
  • 서핑/바디보드
  • 윈드서핑
  • 쇼핑
  • 근처에서 골프 강습 가능
  • 근처에서 승마 가능
  • 근처에서 스쿠버다이빙 가능

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 시설 내 렌터카 서비스
  • 세탁 시설
  • 미용실
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이
  • 수영장 카바나(무료)
  • 일광욕 의자
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔

시설

  • 준공연도: 2015
  • ATM/은행 서비스
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 정원
  • 테라스
  • 피트니스 센터
  • 골프장 근처
  • 야외 수영장
  • 스파 서비스
  • 야외 테니스 코트
  • 현지 문화 및 생태계 교육
  • 이중 유리창
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 정수기

장애인 편의 시설/서비스

  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 복도 시각 경보기
  • 전면 입구 경사로
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 객실의 타일 바닥

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 40인치 평면 TV
  • 케이블 TV 채널

편의 시설

  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 미니바
  • 커피/티 메이커
  • 목욕가운 및 슬리퍼
  • 다리미/다리미판

편안한 숙면

  • 암막 커튼
  • 유아용 침대(무료)
  • 침대 시트 제공

여유로운 휴식

  • 각각 다른 가구 비치 및 각각 다른 스타일의 인테리어 적용

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 샤워 시설
  • 헤어드라이어
  • 타월

전화 및 인터넷

  • 노트북 작업 공간
  • 무료 WiFi
  • 전화

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고
  • 에너지 절약 스위치
  • LED 전구
  • 재활용
  • 절수 샤워만 가능

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

시설 내 스파 서비스를 받으면서 편안하게 피로를 풀 수 있으며, 커플 트리트먼트룸을 이용하실 수 있습니다. 얼굴 트리트먼트, 바디 랩, 바디 스크럽, 전신 트리트먼트 등의 서비스가 제공됩니다.

다이닝

V Kitchen - 풀사이드에 있는 세계 요리 전문 뷔페 레스토랑이며 아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다.
Blend - 퓨전 요리 전문 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 날씨에 따라 야외에서 식사를 하실 수 있습니다. 어린이 메뉴가 제공됩니다. 매일 운영됩니다.
Rosmarino - 해변에 있는 이탈리아 요리 전문 레스토랑이며 저녁 식사만 제공합니다. 매일 운영됩니다.
Puebla 222 - 멕시코 요리 전문 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 날씨에 따라 야외에서 식사를 하실 수 있습니다. 매일 운영됩니다.
Sofrito - 현지 요리 전문 레스토랑이며 저녁 식사만 제공합니다. 날씨에 따라 야외에서 식사를 하실 수 있습니다. 매일 운영됩니다.

요금 및 정책

아동 및 추가 침대

  • 객실 내 탁아 서비스: 추가 요금으로 이용 가능

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 수영장 이용 시간: 06:00 ~ 19:00

정책

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
소화기, 구급상자 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
12월 31일 숙박 총 요금에는 새해 전야제 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
이 숙박 시설은 Count on Us(윈덤)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 비바 헤븐스 바이 윈덤, 어 트레드마크 올 인클루시브 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 비바 헤븐스 바이 윈덤, 어 트레드마크 올 인클루시브의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
비바 헤븐스 바이 윈덤, 어 트레드마크 올 인클루시브에 수영장이 있나요?
예, 야외 수영장이 있습니다. 숙박 고객께서는 06:00~19:00에 수영장을 이용하실 수 있습니다.
비바 헤븐스 바이 윈덤, 어 트레드마크 올 인클루시브에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물과 장애인 안내 동물을 동반하실 수 없습니다.
비바 헤븐스 바이 윈덤, 어 트레드마크 올 인클루시브에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.
비바 헤븐스 바이 윈덤, 어 트레드마크 올 인클루시브의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다.
비바 헤븐스 바이 윈덤, 어 트레드마크 올 인클루시브 안에 카지노가 있나요?
아니요, 이 리조트에는 카지노가 없지만, 코랄 리프 카지노(차로 21분 거리) 같은 곳이 근처에 있어요.
비바 헤븐스 바이 윈덤, 어 트레드마크 올 인클루시브 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
시설 내에서 카야킹, 패러세일링, 세일링 같은 액티비티를 즐겨보고 시설 내 테니스 코트에서 게임 실력을 업그레이드해 보세요. 시설 내에서 피트니스 강습, 필라테스, 배구 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 야외 수영장에서 수영을 즐기거나 피트니스 센터, 스파 서비스 같은 리조트에 마련된 다른 편의 시설을 이용해 보세요. 또한, 비바 헤븐스 바이 윈덤, 어 트레드마크 올 인클루시브에는 정원도 마련되어 있습니다.
비바 헤븐스 바이 윈덤, 어 트레드마크 올 인클루시브 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 5개 있으며, 야외 다이닝, 세계 요리 등을 즐길 수 있어요.
비바 헤븐스 바이 윈덤, 어 트레드마크 올 인클루시브 주변에는 무엇이 있나요?
플라야 도라다에 자리한 비바 헤븐스 바이 윈덤, 어 트레드마크 올 인클루시브에서 걸어서 7분이면 도라다 해변에 가실 수 있습니다.

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive 이용 후기

이용 후기

7.4

좋아요

8.2/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

2/10 - 별로예요

Worst Resort Ever
When we there the receptionist was flirting with a gust, the one of the employees offered my kids The manager Marie try to charge me $780.00 for a taxi and last is a all inclusive resort but the only give you one bottle of soda when you comes ask for another they told me no is only to welcome you in.
Lina 님, 7박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Very peaceful relaxing
Nancy A 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Arileida 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

It would have been way better if they had more bars, a swim up bar and more variety of food in the buffet and restaurants…..
Natasha 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

As we arrived about 2:30p we waited until 3pm due to lack of rooms not ready. We reserved this hotel due to the fact that it was an all adult hotel and encountered with many families and their children in the lobby area. I asked front desk agent and he stated “Unfortunately that needs to be updated!” Finally bout 3:30 we were assigned room. As we finally try to enter room, our card keys weren’t properly working in fact during our entire stay, maintenance had to come to our room 6 times to reboot the battery and front desk refused to change our room. The wifi service in and out of room was extremely poor whereas we always had to connect & disconnect throughout our entire stay. Our experience with the buffet restaurant was the worst service, we had to get our own glasses, utensils and never brought any beverages including water which had to be appropriately handled as service. The surroundings cleanliness was completely swamped with waters from rain and pool side which could avoid from slipping at all times. We made reservations for the Italian restaurant, which was at the beach area, and guest services stated it was located on the Mexican restaurant “Poblado” and apologized for the inconvenience. I then decided to go by the beach area bout 30 minutes before our reserve time, and I saw them setting up, asked a waiter “is this the Italian restaurant tonight?” He said “Yes”. Apparently they wanted to bribe us due to overbooking the Italian restaurant. Horrible Service need HELP!
Alex 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Bruno 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Arleny Asmabel 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Cecilia 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

BUENO
En general bien, todo el personal del hotel muy amable y servicial, siempre dispuesto a brindar lo mejor de ellos
Cecilia 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Love this resort I will be coming back in the future . I stayed for 3 days and I didn’t want to leave . Everyone is so friendly including the staff . The food is actually amazing they have like 4-5 restaurants and I was impressed with the food quality , now before I booked this resort I was kinda hesitant because of all the negative reviews but this is definitely hands down my lil gem getaway . The pool &hot tub is nice and clean all the time .music is always playing around the pool, The staff does activities all the time so that’s always fun . They have a small coffee shop and that was my favorite including all the restaurants. The rooms was very clean and spacious. The theater at night time was spectacular the staff did and amazing job . The security did an excellent job I felt safe and I felt like home. I would give 5star and definitely recommend family and friends . Thank you so much for having me .
Ingrid 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Excelente servicio
Ana 님, 2박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Security; staff, food, front desk amabilidad drinks very clean rooms
nancy 님, 2박 가족 여행
CheapTickets 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Very nice property, staff was very friendly and helpful. Maria at the front desk was fantastic. Definitely will return in the near future
JERVON 님, 친구와 3박 여행
Travelocity 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Staff were very friendly! The resort itself false advertised many things that were not provided, starting off with a welcome cocktail and welcome gift in the room that was not included, 24-hr room service was not include, the Wi-Fi kept disconnecting, you'll need to log in every single time. There are no waiter service on the beach or pool as advertised. Pool towels were provided but not for the beach. Biggest disappointment was that they have about 5 restaurants and only ONE opens per night therefore there are never reservations available, especially for a party of 4 or more. We had no fine dining experience. and the buffet food was repetitive. only positive feedback was that they provided me with a crib for my baby no extra charge. (although you'll have to stack some towels and blankets since its a very slim pad) I would only recommend this resort for elderly couples who want to unwind by the pool/ beach. We ended up checking out 4 days early.
Hennessy 님, 4박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Excellent services and staffs.
Ruben Dario Suarez 님, 5박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Mebelin 님, 6박 여행
Travelocity 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

It was calm and not too big facility. Staffs were so kind and nice. Cafe is too small than my expectation and no inside bar was a little disappointed to me.
SUN 님, 친구와 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Vimal 님, 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

The staff was excellent and the atmosphere is very pleasant
Juana 님, 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Not good
Carlos 님, 3박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

OVERALL 3/5 I stayed at Viva Heavens for 3 nights with family. We were received with a smile and a refreshing natural juice. The staff was professional and kind. The rooms were big and mostly clean, but lacking a variety of refreshments (only 2 sodas and water). The hotel is small compared to others nearby, it has one big pool for all the guest, and about 3 bars throughout the whole hotel with nice drinks. The reason I personally wouldn’t go back or recommend it, it’s because of the lack of variety of food, they have a small buffet with basically the same food everyday. The food is ok, not the worst but not the best. They have 3 restaurants that require reservations but are never open or there’s no reservation available. I asked the front about the closure of the other restaurants and they told me “they were opened as they were requested” which is a little dumb to me, but my family of 11 tried making reservation for the 3 nights we were there for the only restaurant they had open, and it was always fully booked. The best part was the entertainment staff, they had beautiful shows and were always around the hotel talking to the guests! Aside from watching the shows, there wasn’t much to do. The pool table is closed and you have to leave a $50 deposit to play, and it closes at 6pm. Overall, the hotel is ok, but needs to work on more food variety and more FREE activities for the guests.
Melody 님, 3박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Marina 님, 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Tiene mucha húmeda se ve más bonito en foto
DARIBEL 님, 2박 가족 여행
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2/10 - 별로예요

It’s poorly kept.
Jackeline 님, 4박 여행
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6/10 - 좋아요

I will give my positive criticism about the hotel. The water system, like flushing the toilet (have to wait for a few mins. before flushing again) and the water that’s coming out of the faucet needs improvement. The card that we use to open our room door was not working most of the time. We had to go to the front desk like more than 5 times to either get a new card or for them to connect the card to their computer system. One time, they had to call a maintenance man to fix the door where you insert the card. We never had issues with these two basic things during our many years of travel. I hope the management will look on to this matter. Thank you.
Leah 님, 5박 가족 여행
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