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호텔 엘레나

3.0성급 숙박 시설

Hotel Elena

소칼로 데 푸에블라 근처에 위치한 호텔, 레스토랑 이용 가능

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현재 2024 December 및 2025 January이 표시되고 있습니다.
2024년 12월
2025년 1월

호텔 엘레나의 사진 갤러리

내부
스탠다드룸 | 객실 내 금고, 책상, 무료 WiFi, 침대 시트
내부
외관
베란다

이용 후기

10점 만점 중 8.0점.

매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 무료 주차
  • 세탁 시설
  • 금연
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑

주요 편의 시설 및 서비스 (12)

  • 매일 하우스키핑
  • 레스토랑
  • 루프탑 테라스
  • 아침 식사 가능
  • 테라스
  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 커피/차(공용 구역)
  • 무료 식료품 쇼핑 서비스
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 스낵바/델리
  • 공용 구역의 전자레인지
  • 공용 구역의 냉장고

집처럼 편안한 숙소 (6)

  • TV
  • 테라스
  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 세탁 시설
  • 무료 식료품 쇼핑 서비스
  • 셀프 주차(무료)
현재 요금 ₩59,276
총 요금: ₩70,538
세금 및 수수료 포함
12월 29일 ~ 12월 30일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
3개 객실 중 3개 표시 중

쿼드룸, 퀸사이즈침대 2개, 전용 욕실 사진 모두 보기

쿼드룸, 퀸사이즈침대 2개, 전용 욕실 | 객실 내 금고, 책상, 무료 WiFi, 침대 시트

쿼드룸, 퀸사이즈침대 2개, 전용 욕실

주요 특징

평면 TV
휴대용 선풍기
전용 욕실
무료 생수
케이블 채널
책상
객실 금고
하우스키핑 서비스(매일)
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

슈피리어룸 사진 모두 보기

슈피리어룸 | 객실 내 금고, 책상, 무료 WiFi, 침대 시트

슈피리어룸

주요 특징

평면 TV
휴대용 선풍기
전용 욕실
무료 생수
케이블 채널
책상
객실 금고
하우스키핑 서비스(매일)
  • 22㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸 사진 모두 보기

스탠다드룸 | 객실 내 금고, 책상, 무료 WiFi, 침대 시트

스탠다드룸

주요 특징

평면 TV
휴대용 선풍기
전용 욕실
무료 생수
케이블 채널
책상
객실 금고
하우스키핑 서비스(매일)
  • 2명
  • 슈퍼싱글침대 1개
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Calle 2 Norte 608 Centro, Puebla, PUE, 72000

인근 명소

  • 소칼로 데 푸에블라 - 도보 4분 - 0.4km
  • 푸에블라 컨벤션 센터 - 도보 9분 - 0.8km
  • 로스 사포스 마켓 - 도보 10분 - 0.9km
  • 푸에블라 성당 - 도보 10분 - 0.9km
  • 로레토 요새 - 차로 5분 - 2.8km

교통편

  • 에르마노스 세르단 국제공항 (PBC)까지 차로 41분(35.9km)
  • Puebla–Cholula Tourist Train Terminal까지 걸어서 20분(1.6 km)

레스토랑

  • ‪El Anafre Rojo - ‬도보 3분
  • ‪Pozolería Chapala - ‬도보 3분
  • ‪El Viejo Rosario - ‬도보 2분
  • ‪Taquería Mocambo - ‬도보 2분
  • ‪Arugula - ‬도보 2분

이 숙박 시설에 대한 정보

호텔 엘레나

호텔 엘레나에는 루프탑 테라스 같은 편의 시설이 마련되어 있으며, 걸어서 5분 이내 거리에는 소칼로 데 푸에블라도 있습니다. 이곳에서는 WiFi, 주차 대행, 셀프 주차 등의 무료 특전이 제공됩니다. 기타 편의 시설과 서비스로는 스낵바/델리 및 테라스도 있습니다.

지원 언어

영어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

호텔 규모

  • 17개 객실

체크인/체크아웃

  • 체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 23:30
  • 간편 체크아웃 이용 가능
  • 이른 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 늦은 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 최소 체크인 나이(만): 18세
  • 체크아웃 시간: 정오
  • 늦은 체크아웃(객실 이용 상황에 따라 다름)

여행 관련 제한 사항

  • 코로나19 관련 제한 사항을 확인해 주세요.

특별 체크인 지침

  • 숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 도착 시에는 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
  • 최소한 도착 24시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.

체크인 시 필요한 사항

  • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
  • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
  • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터

아동

  • 유아용 침대 없음

반려동물

  • 반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

인터넷

  • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
  • 객실 내 무료 WiFi

주차

  • 무료 시설 내 셀프 주차
  • 무료 시설 내 주차 대행
  • 높이 제한이 있는 시설 내 주차장

기타 정보

  • 금연 시설

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 주문 요리 아침 식사(요금 별도) - 매일 08:00 ~ 11:00
  • 레스토랑
  • 커피/차(공용 구역)
  • 전자레인지(공용 구역)
  • 냉장고(공용 구역)
  • 스낵바/델리

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 식료품 쇼핑 서비스(무료)
  • 짐 보관 시설
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이

시설

  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 루프탑 테라스
  • 옥외 가구

장애인 편의 시설/서비스

  • 계단으로만 위층 이동 가능

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 평면 TV
  • 케이블 TV 채널

편의 시설

  • 휴대용 선풍기

편안한 숙면

  • 침대 시트 제공

욕실 편의 시설

  • 샤워 시설
  • 타월

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 WiFi
  • 전화

식사 및 음료

  • 무료 생수

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고

요금 및 정책

기타 선택 사항

  • 주문 요리 아침 식사: 성인 MXN 60, 어린이 MXN 60의 추가 요금으로 이용 가능(대략적인 금액)
  • 이른 체크인: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 늦은 체크아웃: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

주차

  • 주차 시 높이 제한 적용

정책

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.

이곳의 다른 이름

HOTEL ELENA Puebla
ELENA Puebla
HOTEL ELENA Hotel
HOTEL ELENA Puebla
HOTEL ELENA Hotel Puebla

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 호텔 엘레나 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 호텔 엘레나의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
호텔 엘레나에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물과 장애인 안내 동물을 동반하실 수 없습니다.
호텔 엘레나에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 및 주차 대행 이용이 가능합니다.
호텔 엘레나의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 23:30입니다. 이른 체크인 시 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 체크아웃 시간은 정오입니다. 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 간편 체크아웃이 가능합니다.
호텔 엘레나 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 있습니다.
호텔 엘레나 주변에는 무엇이 있나요?
푸에블라 역사지구에 자리한 호텔 엘레나에서 걸어서 4분이면 소칼로 데 푸에블라, 10분이면 푸에블라 성당에 가실 수 있습니다.

Hotel Elena 이용 후기

이용 후기

8.0

매우 좋아요

8.4/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

4/10 - 보통이에요

Do not guide for the photos
Im not woman who complains frequently, in fact, this is my first bad comment about a hotel, but feel it like necessary for helping. The hotel is really with not regularly maintenance at all. After my experience in this hotel I looked for past reviews and noticed that 4 years ago have the same complaint. It looks like there is not a professional administration for it. There is not self parking service. You must leave your car keys at the parking lot, which is four blocks away of the hotel. I didnt feel nice attention at all. The bathroom didnt have hot water. I showered with cold water. And with a drainage smell filling all the room. Was really disgusting. This was one of my worst experiences with a hotel in my life.
2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Excelente lugar económico y muy bonito se descansa de maravilla me tocó 3 piso y es muy agotador sus escaleras agua caliente 100% recomendable volvería a regresar a sus instalaciones
Enrique 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

El hotel es sencillo. El trato es amable y las instalaciones no son sorprendentes, pero tampoco están mal. Lo que no conviene es que las cajas de seguridad de las habitaciones no funciona y hay que dejar los objetos de valor en recpeción. Las señoritas de recepción son muy amables, pero siempre están buscando espacio para las maletas porque hay días que se amontonan. Tampoco cambiaron ni toallas ni sábanas de la habitación cuando hicieron limpieza. Entonces, está bien, pero hay algunas cosas que podrían mejorar.
Gaby 님, 2박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Es un hotel muuy bonito, buena limpieza. Lo que no me gustó es que no tiene elevador y son bastabtes las escaleras que se tiene que subir
fausto rodrigo 님, 1박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Room which was reserved as City view Has no windows at all! Receptionist said it is Expedia system fault. Director of this hotel is absent all day, they don’t want to return money paid on the reservation desk on arrival. Expedia tried to make another charge For us to be able to change the hotel. Hotel description is a fraud. They know they don’t offer city view , they charge and don’t want to refund money paid for touristic product which does not correspond to the description.
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Tiene una buena ubicación, hotel muy básico, bueno para descansar, el personal es amable, la habitación que me asignaron en mis primeras noches, estaba demasiado pequeña y además olía a drenaje, en mi último día me dieron una habitación en primer piso y esa ya fue mucho mejor, ofrecen café jugo pan y fruta eso está muy bien para comenzar la mañana. No tiene elevador ni restaurante pero hay muchos lugares a donde ir a pasear ya que está en la zona centro.
Nayely 님, 3박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Bonito pero no fue tan cómodo
Pros: La zona es céntrica, el personal amable, el hotel bonito, incluyendo la habitación. Las vistas de la terraza son impresionantes. La habitación cuenta con aire acondicionado. Cons: Las almohadas y toallas son viejas. El desagüe de la regadera olía muy fuerte a drenaje. Hay 2 bares frente al hotel que tocan música a volumenes tan altos que aún con tapones se sentían las vibraciones toda la noche. Recomiendo evitar la habitación en terraza con balcón para estar lejos del ruido. Además porque son muchas escaleras para llegar a estás habitaciones en terraza.
Joyce 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Laura 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Karina 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

El único detalle es el estacionamiento el no tener propio y tardan 25 minutos en traer el vehículo de ahí habitación muy bi e
FERNANDO ERNESTO 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Muy agradable y limpio
Maria Teresa 님, 2박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Cable
En general estuvo regular mi hospedaje, y que la TV no tenia muchos csnales de cable y los qud tenia no se vein bien o no se escuchava nada. La explicacion que dieron es que el proveedor del cable. Dejz mucho que desear.
1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

No water at night. Bar with loud music at night.in front of building. Last day coffee was cold. Service attendants excellent.
Miguel 님, 5박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Dania Vanelly 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Pésimo. Engañan. No hay camas queen, son matrimoniales. No son fotografias reales de Las habitaciones. Son diminutas. apenas caben las camas pegadas a 3 paredes. Falta mantenimiento. Es categoria 2 estrellas. Muy mal que mientan. Mi reserva dice 2 camas queen y no existen en ese hotel. Ni las habitaciones estan decoradas como en las fotos.
Jose Francisco 님, 2박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Lo único malo es el ruido de la calle y del bar, igual pudieran poner un aislante de ruido en la ventana, x todo lo demás, me gusto mucho!
Miriam Cristian 님, 친구와 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Propre et pas cher
Hotel très bien placé, propre et tres bon marché. Jolie terrasse sur le toit. Service de voiturier pour ne pas avoir de tracas avec la voiture.
Jean-Marc 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Gonzalo Manuel 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Pésimo servicio de limpieza, llena de manchas las sábanas, daba asco. No concuerda con lo que ofrecen en fotografía muy decepcionado.
Gerardo 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Si vas en plan de trabajo pésimo servicio
Desde que llegue pregunte por el estacionamiento y me dijeron que si tenian, me pidieron que me registrara y al finalizar ya me dijeron que estaba a 3 cuadras y que si yo lo llevaba ellos no se hacian responsables de nada de lo que le ocurriera al vehiculo por lo que debia usar el valet parking . Al entrar a la habitacion, y me encientroncon las sabanas manchadas de la cama y cabello atras de la puerta del baño. Menciona que hay restaurante peor edta cerrado, no hay alimentos para comoda o cena. Tienen prendidas las luces del patio que dan a la habitacion y lastima la luz para dormir, hable y me dijeron que se apagan hasta las 12:30. Enfrente hay un bar que toca musica fuerte y no se puede dormir .A las 6 de la mañana del dia siguiente me queria bañar a las 6 porque tenia que estar en una reunion a las 7:30 y no habia agua caliente, llame y me dijeron que estaba apagada la caldera y quien la prendia llegaba a las 7. La persona llego 7:30 y al final nunca se calento el agua, me bañe con agua helada... pedi al auto a las 8 porque me dijeron que se debia pedir con anticipacion, baje a las 8:15 y hasta entonces le pidieron al valet que fuera por el vehiculo.
Sabana sucias
Cabello por todos lados de la habitación
Sábanas sucias
gaby 님, 1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Edgar 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Colonial decor, nice staff, and very helpful.
Sandra 님, 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Es limpio, practico y bien ubicado. Tiene estacionamiento a 3 cuadras. Si estas buscando lujos este no es el lugar.
CLAUDIA 님, 3박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Excelentes instalaciones maxima higiene .... en mi caso viaje familiar recomendado
3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Go somewhere else
The room is old, has no windows and bo heat. They claim the room to be no smoking but it smells of smoke. They charged me 200 pesos because my four year old was sick (vomit) in the bed. Not impressed.
1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기