Chambre globalement très propre mais moquette pas propre partout (observé en faisant des étirements au sol).
Check-in rapide et efficace : la réceptionniste voit tout de suite que je n’ai pas réservé de petits déjeuner et me demande si je veux les ajouter ; ensuite empreinte bancaire “même si tout est déjà réglé” ; ensuite je demande de diner au restaurant de l’hôtel, mais le restaurant est complet le soir où j’arrive (même si l’hotel n’est pas complet).
Par contre, lors du check-out je dépose ma clé mais le réceptionniste me dit qu’il reste les taxes à payer et que je dois attendre qu’il finisse avec d’autres clients, mais surtout me demande 3 fois si j’ai pris le petit déjeuner, car ils n’ont pas été payés, à croire qu’il ne me croit pas.
Avec les 10min de check-out perdus j’allais rater mon train de peu, j’ai du changer mon train (possible avant le départ, pas après). J’ai donc perdu 41€, et ma bonne humeur.