멜리아 마드리드 세라노

4.0성급 숙박 시설

Melia Madrid Serrano

미국 대사관 근처에 위치한 호텔, 레스토랑 이용 가능

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멜리아 마드리드 세라노의 사진 갤러리

레스토랑
로비 좌석 공간
베란다
숙박 시설 정면
시즌별로 운영되는 야외 수영장, 정오 ~ 19:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
멜리아 마드리드 세라노에서 차로 5분 거리에는 베르나베우 스타디움, 그란 비아 등이 있습니다. 이곳에는 시즌별로 운영되는 야외 수영장도 있으며, 레스토랑 및 바/라운지가 있어 간단한 식사나 한 잔의 여유를 즐기실 수 있습니다. 기타 편의 시설과 서비스로는 피트니스 센터, 스낵바/델리, 테라스 등이 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스 및 전반적인 숙박 시설 상태에 굉장히 만족했습니다. 이 숙박 시설은 대중 교통편을 이용하기가 편리해요. Nunez de Balboa 역의 경우 6분만 걸으면 갈 수 있고 Gregorio Maranon 역도 9분 거리에 있어요.

이용 후기

10점 만점 중 9.0점.
매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 전기차 충전소
  • 연결 객실 이용 가능
  • 주차 가능
  • 피트니스 센터

주요 편의 시설 및 서비스 (12)

  • 매일 하우스키핑
  • 레스토랑 및 바/라운지
  • 아침 식사 가능
  • 피트니스 센터
  • 셀프 주차
  • 시즌별로 운영되는 야외 수영장
  • 룸서비스
  • 탁아 서비스
  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 회의실
  • 테라스
  • 24시간 운영 프런트 데스크

가족 여행객을 위한 편의 시설 (6)

  • 무료 유아용 침대
  • 탁아 서비스(요금 별도)
  • 연결/인접 객실 이용 가능
  • 전용 욕실
  • 테라스
  • 하우스키핑 서비스(매일)
현재 가격은 ₩307,051
총 요금: ₩337,756
세금 및 수수료 포함
6월 29일 ~ 6월 30일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
34개 객실 중 34개 표시 중

트리플룸

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
베개 종류 선택 가능
소파베드
고급 침구
  • 26㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

패밀리룸 (3+1)

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
베개 종류 선택 가능
소파베드
고급 침구
  • 30㎡
  • 4명
  • 더블침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 싱글침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

패밀리룸 (2+2)

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
베개 종류 선택 가능
소파베드
고급 침구
  • 30㎡
  • 4명
  • 더블침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 싱글침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

패밀리룸 (1+3)

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
베개 종류 선택 가능
소파베드
고급 침구
  • 30㎡
  • 4명
  • 더블침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 싱글침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Premium Communicated Room

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
베개 종류 선택 가능
별도의 침실
암막 커튼
  • 50㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

Grand Premium (2+2)

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
이그제큐티브 라운지 이용
무료 유아용 침대
LCD TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
  • 40㎡
  • 4명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

Premium The Level Room

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
이그제큐티브 라운지 이용
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
LCD TV
베개 종류 선택 가능
  • 28㎡
  • 2명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

The Level Room

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
이그제큐티브 라운지 이용
무료 유아용 침대
LCD TV
베개 종류 선택 가능
별도의 침실
  • 26㎡
  • 2명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

Melia Room

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
베개 종류 선택 가능
별도의 침실
암막 커튼
  • 22㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

프리미엄룸

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
베개 종류 선택 가능
별도의 침실
암막 커튼
  • 25㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

Supreme Room

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
LCD TV
베개 종류 선택 가능
별도의 침실
  • 25㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

패밀리룸

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
베개 종류 선택 가능
별도의 침실
암막 커튼
  • 25㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Grand Premium The Level (2+1)

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
이그제큐티브 라운지 이용
무료 유아용 침대
LCD TV
베개 종류 선택 가능
별도의 침실
  • 40㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

주니어 스위트 (The Level (3+1))

주요 특징

별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
이그제큐티브 라운지 이용
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
LCD TV
  • 50㎡
  • 4명
  • 더블침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 싱글침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

주니어 스위트 (The Level (2+2))

주요 특징

별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
이그제큐티브 라운지 이용
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
LCD TV
  • 50㎡
  • 4명
  • 더블침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 싱글침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Grand Premium The Level

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
이그제큐티브 라운지 이용
무료 유아용 침대
LCD TV
  • 40㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

프리미엄룸 (Premium Communicated Room (4+1))

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
베개 종류 선택 가능
소파베드
고급 침구
  • 40㎡
  • 5명
  • 퀸사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

프리미엄룸 (Premium The Level (2+1))

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
이그제큐티브 라운지 이용
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
LCD TV
베개 종류 선택 가능
  • 22㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

프리미엄룸 (Premium The Level (3 AD))

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
이그제큐티브 라운지 이용
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
LCD TV
베개 종류 선택 가능
  • 26㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

The Level Junior Suite

주요 특징

별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
이그제큐티브 라운지 이용
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
LCD TV
  • 50㎡
  • 4명
  • 더블침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 싱글침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

패밀리룸 ((2+1))

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
베개 종류 선택 가능
소파베드
고급 침구
  • 30㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 싱글침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Premium The Level Room

  • 3명
  • 싱글침대 2개 또는 더블침대 1개

Melia Room

  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

Melia Twin Room

  • 2명
  • 싱글침대 2개

The Level Premium Room

  • 2명
  • 싱글침대 2개 또는 더블침대 1개

The Level Room

  • 2명
  • 싱글침대 2개 또는 더블침대 1개

Premium Connecting Room

  • 4명
  • 싱글침대 2개 또는 더블침대 1개

The Level Grand Premium Room

  • 2명
  • 싱글침대 2개 또는 더블침대 1개

Premium Room

  • 2명
  • 싱글침대 2개 또는 더블침대 1개

Premium Room Communication

  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

The Level Junior Suite

  • 4명
  • 싱글침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개 또는 더블침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Junior Suite The Level

  • 4명
  • 싱글침대 2개 또는 더블침대 1개

Melia King Room

  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

The Level Twin Room

  • 2명
  • 싱글침대 2개

비슷한 숙박 시설

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주변 지역 정보

지도
Calle de Claudio Coello, 139, Madrid, Madrid, 28006

인근 명소

  • 위싱크 센터 - 차로 3분 - 1.8km
  • 베르나베우 스타디움 - 차로 3분 - 2.5km
  • 그란 비아 - 차로 3분 - 2.2km
  • 프라도 박물관 - 차로 4분 - 2.9km
  • 푸에르타 델 솔(태양문) - 차로 4분 - 2.9km

교통편

  • 아돌포 수아레스 마드리드-바라하스 공항 (MAD)까지 차로 12분(12km)
  • Madrid Recoletos 역까지 걸어서 20분(1.6 km)
  • Nuevos Ministerios 역까지 걸어서 20분(1.6 km)
  • 칼라냐스역까지 차로 5분(3.9km)
  • Nunez de Balboa 역까지 걸어서 6분(0.5km)
  • Gregorio Maranon 역까지 걸어서 9분(0.8km)
  • Ruben Dario 역까지 걸어서 9분(0.8km)

레스토랑

  • ‪El Asador de Aranda - ‬도보 2분
  • ‪Makkila - ‬도보 2분
  • ‪Naked & Sated - ‬도보 3분
  • ‪Nájera Plus - ‬도보 1분
  • ‪29 Fanegas - ‬도보 2분

이 숙박 시설에 대한 정보

멜리아 마드리드 세라노

멜리아 마드리드 세라노에서 차로 5분 거리에는 베르나베우 스타디움, 그란 비아 등이 있습니다. 이곳에는 시즌별로 운영되는 야외 수영장도 있으며, 레스토랑 및 바/라운지가 있어 간단한 식사나 한 잔의 여유를 즐기실 수 있습니다. 기타 편의 시설과 서비스로는 피트니스 센터, 스낵바/델리, 테라스 등이 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스 및 전반적인 숙박 시설 상태에 굉장히 만족했습니다. 이 숙박 시설은 대중 교통편을 이용하기가 편리해요. Nunez de Balboa 역의 경우 6분만 걸으면 갈 수 있고 Gregorio Maranon 역도 9분 거리에 있어요.

지원 언어

영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 340개 객실
    • 총 7층 규모
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
    • 최소 체크인 나이(만): 18세
    • 체크아웃 시간: 정오
DONE

특별 체크인 지침

    • 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
    • 예약에 사용된 신용카드를 체크인 시 카드 소유자가 본인의 사진이 부착된 신분증과 함께 제시해 주셔야 합니다. 조율이 필요한 기타 모든 사항은 도착 전에 숙박 시설에 확인해 주시기 바랍니다.
    • 궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
    • 예약에 사용된 신용카드를 체크인 시 카드 소유자께서 본인의 사진이 부착된 신분증과 함께 제시해 주셔야 합니다.
    • 예약에 사용된 신용카드를 체크인 시 카드 소유자가 본인의 사진이 부착된 신분증과 함께 제시해 주셔야 합니다. 조율이 필요한 기타 모든 사항은 도착 전에 숙박 시설에 확인해 주시기 바랍니다.
    • 이 숙박 시설에서는 예약자 이름 변경을 허용하지 않습니다. 예약에 있는 이름은 숙박 시설에 체크인 및 숙박하시는 고객의 이름과 일치해야 합니다. 사진이 부착된 신분증이 필요합니다.
    • 예약에 사용된 신용카드를 체크인 시 카드 소유자가 본인의 사진이 부착된 신분증과 함께 제시해 주셔야 합니다. 조율이 필요한 기타 모든 사항은 도착 전에 숙박 시설에 확인해 주시기 바랍니다.
    • 이 숙박 시설에서는 예약자 이름 변경을 허용하지 않습니다. 예약에 있는 이름은 숙박 시설에 체크인 및 숙박하시는 고객의 이름과 일치해야 합니다. 사진이 부착된 신분증이 필요합니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터
DONE

아동

    • 탁아 서비스*
DONE

반려동물

    • 반려동물 동반 불가
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 및 유선 인터넷 제공
    • 객실 내 무료 WiFi
LOCAL_PARKING

주차

    • 시설 내 셀프 주차(1일 기준 EUR 25)
    • 시설 내 전기차 충전소
    • 숙박 시설 인근 외부 주차: 1일 기준 EUR 25
DONE

기타 정보

    • 금연 시설

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사 제공(매일, 요금 별도)
  • 레스토랑
  • 바/라운지
  • 커피/차(공용 구역)
  • 룸서비스
  • 스낵바/델리
  • 정수기

아이 동반 여행

  • 탁아 서비스(요금 별도)

즐길거리

  • 자전거 투어 정보
  • 근처에서 골프 가능

비즈니스 지원

  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 회의실
  • 컴퓨터 스테이션
  • 컨퍼런스 공간(524 제곱미터)

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 시설 내 렌터카 서비스
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 무료 신문(로비)
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔

시설

  • 1 개 동
  • 준공연도: 1975
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 테라스
  • TV(공용 구역)
  • 피트니스 센터
  • 야외 수영장(시즌별로 운영)
  • 현지 생산 식재료(80% 이상)
  • 유기농 식재료 사용(80% 이상)
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 플라스틱 음료병 미사용
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용
  • 플라스틱 빨대 미사용
  • 플라스틱 물병 미사용
  • 다회용 컵만 사용
  • 다회용 식기만 사용
  • 연회장

장애인 편의 시설/서비스

  • 엘리베이터
  • 엘리베이터 문 너비(cm): 160
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 전면 입구 경사로
  • 돋보기 거울
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 출입구까지 통로에 계단 없음

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • LCD TV
  • 위성 TV 채널

편의 시설

  • 에어컨
  • 미니바
  • 다리미/다리미판(요청 시)

편안한 숙면

  • 베개 종류 선택 가능
  • 암막 커튼
  • 방음 객실
  • 고급 침구
  • 유아용 침대(무료)

여유로운 휴식

  • 객실 내 마사지

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 친환경 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월
  • 화장지

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 WiFi

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고
  • 연결/인접 객실 이용 가능
  • 친환경 세면용품
  • 친환경 청소 제품 제공
  • LED 전구
  • 재활용
  • 절수 샤워만 가능

이 숙박 시설의 특별한 점

다이닝

Arado - 현대식 유럽 요리 전문 레스토랑이며, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 매일 운영됩니다.

요금 및 정책

기타 선택 사항

  • 뷔페 아침 식사: 성인 EUR 35, 어린이 EUR 17.5의 추가 요금으로 이용 가능(대략적인 금액)

아동 및 추가 침대

  • 탁아 서비스: 추가 요금으로 이용 가능
  • 유아용 침대: 고객이 이 숙박 시설에 미리 연락해 예약하는 경우에 한하여 이용 가능

주차

  • 셀프 주차 요금: EUR 25(1일 기준)
  • 주차: 근처에 가능, 요금은 1일 기준 EUR 25

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 수영장 이용 시간: 정오 ~ 19:00
  • 수영장 개장 기간: 5월 25일 ~ 9월 10일

정책

이 숙박 시설에서는 이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 그레이 워터 재활용 시스템 및 친환경 청소 제품을 사용합니다.
연기 감지기 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).
동일한 숙박 날짜에 동일한 숙박 시설의 객실을 8개 이상 예약하는 단체 예약에 대해서는 특별 취소 정책이나 요금이 적용될 수 있습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
결제 가능한 신용카드: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club
정부 규정으로 인해 이 숙박 시설에서의 현금 거래는 EUR 1000 금액을 초과할 수 없습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
이 숙박 시설은 Stay Safe with Meliá(멜리아)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
이 숙박 시설은 중앙 냉난방을 제공합니다(제공 시간은 계절에 따라 다름).

이곳의 다른 이름

Meliá Madrid Serrano Hotel
Meliá Galgos Hotel
Melia Galgos Hotel Madrid
Meliá Galgos Hotel Madrid
Meliá Galgos Madrid
Melia Hotel Galgos
Meliá Serrano Hotel
Meliá Serrano
Meliá Galgos
Meliá Madrid Serrano Galgos
Meliá Madrid Serrano
Melia Madrid Serrano Hotel
Melia Madrid Serrano Madrid
Melia Madrid Serrano Hotel Madrid

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 멜리아 마드리드 세라노 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?

예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 멜리아 마드리드 세라노의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.

멜리아 마드리드 세라노에 수영장이 있나요?

예, 시즌별로 운영되는 야외 수영장이 있습니다. 숙박 고객께서는 정오~19:00에 수영장을 이용하실 수 있습니다.

멜리아 마드리드 세라노에 반려동물 동반이 가능한가요?

죄송하지만 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

멜리아 마드리드 세라노에 주차장이 있나요?

예. 셀프 주차 비용은 1일 기준 EUR 25입니다. 전기차 충전도 가능합니다.

멜리아 마드리드 세라노의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다.

멜리아 마드리드 세라노 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?

멜리아 마드리드 세라노에는 시즌별 운영 야외 수영장뿐만 아니라 피트니스 센터도 마련되어 있습니다.

멜리아 마드리드 세라노 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?

예, 시설 내 레스토랑에서 현대식 유럽 요리도 즐기실 수 있어요.

멜리아 마드리드 세라노 주변에는 무엇이 있나요?

살라망카에 자리한 멜리아 마드리드 세라노에서 걸어서 6분 거리에는 Nunez de Balboa 역이 있으며, 3분이면 미국 대사관에 가실 수 있습니다.

Melia Madrid Serrano 이용 후기

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10

1박 여행

10/10

Excelente ubicación, servicio y trato atento, limpieza y cuidado de las instalaciones, profesionalidad, comodidad y tranquilidad, hall amplio con buena cafetería, buffet de desayuno agradable y amplio surtido. Tanto el registro como la salida con mucha amabilidad y atención perfecta en todo momento por el personal.
3박 여행

10/10

2박 여행

10/10

Muy bien hotel. El desayuno muy completo y rico.
1박 여행

8/10

Hotel limpio y cómodo. Me encanta la zona. Alguien que ayude en la entrada con las maletas hace falta. Ya que llegamos en coche y no había nadie que nos ayudara a bajar las maletas y tampoco lugar enfrente del hotel para pararse.
1박 여행

8/10

4박 출장

6/10

1박 여행

6/10

5박 가족 여행

10/10

6박 가족 여행

10/10

1박 여행

8/10

El servicio del personal excelente. Pero el nivel 6 apestaba a drenaje toda mi Estadía. Además es muy molesto no tener aire acondicionado en el hotel cuando ya hay calor.
6박 여행

10/10

Ótima
2박 가족 여행

10/10

1박 가족 여행

10/10

5박 가족 여행

8/10

God hotel men meget lille og mindre behagelig seng.
3박 여행

10/10

Hotel incrível! Café da manhã maravilhoso! Quarto extremamente confortável, limpo! Localização maravilhosa! O bar embaixo do hotel tem drinks e comida ótimos!
친구와 4박 여행

8/10

4박 여행

10/10

2박 여행

10/10

Este es el mejor Meliá de Madrid. Su ubicación es perfecta en Serrano. Las habitaciones muy cómodas. Los restaurantes buenos. Además el aire acondicionado y calefacción sirven perfectamente, cosa rara en Europa.
2박 가족 여행

10/10

2박 여행

8/10

2박 여행

10/10

4박 여행

10/10

Excelente, y la ubicación es fenomenal
1박 가족 여행

8/10

1박 여행

6/10

Starting at check in, I enquired about upgrading to use level lounge which I have used many times at the sister property Melia Castilla. The price was extremely high and I asked did they could reduce this cost but to no avial, which was disappointing. I was then allocated a very dark interior room with very little sunlight. I asked to move rooms and was offered a light larger room on the 2nd floor, however the street noise was extremely loud and as I had to work for the day, this was not going to work. I als to move rooms yet again and was moved to the 4th floor with a view of the side street so quieter and I excepted. Thought the room moving process I was made to feel like an inconvenience from reception staff, despite my valid reasons, the staff were not friendly and this was a huge disappointment. Always ask for a new room if you are not entirely happy with the first choice as this properly has many difference options for the same room category. The towels in the room are rough, not fluffy and soft like other Melia properties and the hotel itself is looking very tired. The walls all need a lick of paint, especially in the corridors and the windows in the corridors need replacing. On the flip side, the bar staff were nice and friendly and provided a good atmosphere for an evening drink. The breakfast was outstanding. 10/10. a disappointing stay, Melia need to step up on customer service training and remind staff here that The customer is always right!!
2박 여행