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웨스틴 팰리스, 밀라노

5.0성급 숙박 시설

The Westin Palace, Milan

럭셔리 호텔, 레스토랑 있음, 컨벤션 센터와 연결, 두오모 광장 근처

요금을 확인할 날짜 선택

웨스틴 팰리스, 밀라노의 사진 갤러리

프레지덴셜 스위트, 침실 1개, 금연, 테라스 | 테라스/파티오
스위트, 침실 1개, 금연 (Diplomatic, steam bath) | 1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바
로비
이그제큐티브 스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연 | 1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바
연회장
웨스틴 팰리스, 밀라노에서는 도보로 15분 이내 거리에 코르소 부에노스 아이레스 및 비아 몬테나폴레오네 패션 지구도 있습니다. 이곳에는 24시간 피트니스 센터도 있으며, 지역 특선 요리 전문 식당인 PanEVO Restaurant에서는 아침 및 저녁 식사가 가능합니다. 이 럭셔리 호텔의 기타 편의 시설과 서비스로는 바/라운지 및 정원도 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스에 대단히 만족하셨어요. 이 숙박 시설은 대중 교통편을 이용하기가 편리해요. 레푸블리카 M3 트램 정류장의 경우 2분만 걸으면 갈 수 있고 Milan Repubblica역도 2분 거리에 있어요.

이용 후기

10점 만점 중 8.6점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 전기차 충전소
  • 바
  • 연결 객실 이용 가능
  • 주차 가능
  • 피트니스 센터
  • 반려동물 동반 가능

주요 편의 시설 및 서비스 (12)

  • 매일 하우스키핑
  • 레스토랑 및 바/라운지
  • 아침 식사 가능
  • 24시간 운영 피트니스 센터
  • 주차 대행
  • 셀프 주차
  • 룸서비스
  • 비즈니스 센터
  • 14 개 회의실
  • 리무진/타운카 서비스
  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 에어컨

가족 여행객을 위한 편의 시설 (6)

  • 어린이 무료 숙박
  • 연결/인접 객실 이용 가능
  • 전용 욕실
  • TV
  • 정원
  • 하우스키핑 서비스(매일)
현재 가격은 ₩434,137
총 요금: ₩500,138
세금 및 수수료 포함
8월 1일 ~ 8월 2일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
11개 객실 중 11개 표시 중

프레지덴셜 스위트, 침실 1개, 금연, 테라스 사진 모두 보기

프레지덴셜 스위트, 침실 1개, 금연, 테라스 | 거실 | 위성 채널 시청이 가능한 30인치 TV, 유료 영화

프레지덴셜 스위트, 침실 1개, 금연, 테라스

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
TV
저자극성 침구
오리/거위털 이불
별도의 침실
고급 침구
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 침실 1개, 금연 (Diplomatic, steam bath) 사진 모두 보기

스위트, 침실 1개, 금연 (Diplomatic, steam bath) | 1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바

스위트, 침실 1개, 금연 (Diplomatic, steam bath)

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
TV
저자극성 침구
오리/거위털 이불
별도의 침실
고급 침구
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 금연 사진 모두 보기

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 금연 | 1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 금연

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 6개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
TV
저자극성 침구
암막 커튼
고급 침구
오리/거위털 이불
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 싱글침대 2개, 금연 사진 모두 보기

디럭스룸, 싱글침대 2개, 금연 | 1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바

디럭스룸, 싱글침대 2개, 금연

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
TV
저자극성 침구
암막 커튼
고급 침구
오리/거위털 이불
  • 2명
  • 싱글침대 2개

그랜드룸, 킹사이즈침대 1개, 금연 사진 모두 보기

그랜드룸, 킹사이즈침대 1개, 금연 | 1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바

그랜드룸, 킹사이즈침대 1개, 금연

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 5개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
TV
저자극성 침구
암막 커튼
고급 침구
오리/거위털 이불
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연 사진 모두 보기

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연 | 1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
TV
저자극성 침구
오리/거위털 이불
별도의 침실
고급 침구
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

그랜드룸, 킹사이즈침대 1개, 금연 사진 모두 보기

그랜드룸, 킹사이즈침대 1개, 금연 | 1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바

그랜드룸, 킹사이즈침대 1개, 금연

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 14개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
TV
저자극성 침구
암막 커튼
고급 침구
오리/거위털 이불
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스 스위트, 침실 1개, 금연 사진 모두 보기

디럭스 스위트, 침실 1개, 금연 | 거실 | 위성 채널 시청이 가능한 30인치 TV, 유료 영화

디럭스 스위트, 침실 1개, 금연

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
TV
저자극성 침구
오리/거위털 이불
별도의 침실
고급 침구
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

이그제큐티브 스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연 사진 모두 보기

이그제큐티브 스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연 | 1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바

이그제큐티브 스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
TV
저자극성 침구
오리/거위털 이불
별도의 침실
고급 침구
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

클래식룸, 킹사이즈침대 1개, 금연 사진 모두 보기

클래식룸, 킹사이즈침대 1개, 금연 | 1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바

클래식룸, 킹사이즈침대 1개, 금연

7.6점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 24개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
TV
저자극성 침구
오리/거위털 이불
별도의 침실
고급 침구
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

클래식룸, 싱글침대 2개, 금연 사진 모두 보기

클래식룸, 싱글침대 2개, 금연 | 1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바

클래식룸, 싱글침대 2개, 금연

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 3개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
TV
저자극성 침구
암막 커튼
고급 침구
오리/거위털 이불
  • 2명
  • 싱글침대 2개

비슷한 숙박 시설

외관

엑셀시어 호텔 갈리아, 럭셔리 컬렉션 호텔, 밀라노

  • 수영장
  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
  • 주차 가능
10점 만점 중 9.4점, 최고예요, 이용 후기 947개
현재 요금 ₩498,671
총 요금: ₩571,125
세금 및 수수료 포함
8월 6일 ~ 8월 7일
엑셀시어 호텔 갈리아, 럭셔리 컬렉션 호텔, 밀라노
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Piazza Della Repubblica 20, Porta Nuova, Milan, MI, 20124

인근 명소

  • 공화국 광장 - 도보 1분 - 0.0km
  • 라 스칼라 극장 - 도보 19분 - 1.6km
  • 갤러리아 비토리오 엠마누엘레 2세 - 차로 4분 - 2.2km
  • 두오모 광장 - 차로 4분 - 2.8km
  • 밀라노 성당 - 차로 4분 - 2.8km

교통편

  • 리나테 공항 (LIN)까지 차로 22분(7.5km)
  • 말펜자 국제공항 (MXP)까지 차로 55분(50.7km)
  • 오리오 알 세리오 공항 (BGY)까지 차로 59분(50.8km)
  • 밀라노 (XIK-첸트랄레 기차역)까지 걸어서 11분(0.9 km)
  • 밀라노 중앙역까지 걸어서 12분(1 km)
  • Milan Porta Garibaldi 역까지 걸어서 14분(1.2 km)
  • 레푸블리카 M3 트램 정류장까지 걸어서 2분(0.2km)
  • Milan Repubblica역까지 걸어서 2분(0.2km)
  • 피아차 산 조아키모 트램 정류장까지 걸어서 4분(0.3km)

레스토랑

  • ‪Gelsomina - ‬도보 4분
  • ‪Acanto Restaurant - ‬도보 3분
  • ‪STK Milan - ‬도보 3분
  • ‪Principe Bar - ‬도보 3분
  • ‪Antica Pizzeria da Michele - ‬도보 3분

이 숙박 시설에 대한 정보

웨스틴 팰리스, 밀라노

웨스틴 팰리스, 밀라노에서는 도보로 15분 이내 거리에 코르소 부에노스 아이레스 및 비아 몬테나폴레오네 패션 지구도 있습니다. 이곳에는 24시간 피트니스 센터도 있으며, 지역 특선 요리 전문 식당인 PanEVO Restaurant에서는 아침 및 저녁 식사가 가능합니다. 이 럭셔리 호텔의 기타 편의 시설과 서비스로는 바/라운지 및 정원도 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스에 대단히 만족하셨어요. 이 숙박 시설은 대중 교통편을 이용하기가 편리해요. 레푸블리카 M3 트램 정류장의 경우 2분만 걸으면 갈 수 있고 Milan Repubblica역도 2분 거리에 있어요.

지원 언어

아랍어, 영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어 및 스페인어

이 숙박 시설에 대한 상세 정보

VISIBILITY

한눈에 살펴보기

호텔 규모

    • 231개 객실
    • 총 12층 규모

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 자정
    • 늦은 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
    • 최소 체크인 나이(만): 18세
    • 체크아웃 시간: 정오

특별 체크인 지침

    • 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터

아동

    • 만 2 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
    • 유아용 침대 없음

반려동물

    • 반려동물 동반 가능(총 1마리까지 허용, 1마리당 최대 15 kg)*
    • 장애인 안내 동물 동반 가능

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
    • 객실 내 무료 WiFi 및 유선 인터넷 제공

주차

    • 시설 내 셀프 주차(1일 기준 EUR 40)
    • 시설 내 주차 대행(1일 기준 EUR 60)
    • 시설 내 전기차 충전소

기타 정보

    • 금연 시설
LOB_HOTELS

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사(요금 별도) - 주중 07:00 ~ 10:30, 주말 07:00 ~ 정오
  • 레스토랑
  • 바/라운지
  • 심야 룸서비스

아이 동반 여행

  • 어린이 무료 숙박(세부 정보 확인)
  • 어린이 메뉴

비즈니스 지원

  • 비즈니스 센터
  • 14 개 회의실
  • 컴퓨터 스테이션
  • 컨퍼런스 공간

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 리무진/타운카 서비스
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이

시설

  • 준공연도: 1950
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 루프탑 가든
  • 정원
  • 24시간 운영 피트니스 센터
  • 비건 다이닝 옵션
  • 채식 다이닝 옵션
  • 이중 유리창
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 음식물 쓰레기 종합 정책 시행
  • 재활용 종합 정책 시행
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용
  • 연회장
  • 리셉션 홀

장애인 편의 시설/서비스

  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 복도 시각 경보기
  • 낮은 위치의 욕실 전기 콘센트
  • 높이 조절 샤워기
  • 변기 근처 안전손잡이
  • 트랜스퍼 샤워
  • 레버식 문손잡이
ROOM

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 30인치 TV
  • 위성 TV 채널
  • 유료 영화

편의 시설

  • 에어컨
  • 미니바
  • 목욕가운 및 슬리퍼

편안한 숙면

  • 저자극성 침구
  • 오리털 이불
  • 암막 커튼
  • 방음 객실
  • 턴다운 서비스
  • 고급 침구

여유로운 휴식

  • 객실 내 마사지

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 욕조 또는 샤워 시설
  • 레인폴 샤워기
  • 비데
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월
  • 칫솔과 치약(요청 시)

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 신문
  • 무료 WiFi 및 유선 인터넷
  • 전화

식사 및 음료

  • 무료 생수

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고
  • 연결/인접 객실 이용 가능
  • 에너지 절약 스위치
  • LED 전구
  • 재활용
STAR_OUTLINE

이 숙박 시설의 특별한 점

다이닝

PanEVO Restaurant - 지역 특선 요리 전문 레스토랑이며, 아침 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 어린이 메뉴가 제공됩니다.
Terrazza PanEVO-Summer - 지중해 요리 전문 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 날씨에 따라 야외에서 식사를 하실 수 있습니다. 매일 운영됩니다.
The Lounge Bar - 이 칵테일 바에서는 브런치 및 점심 식사를 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 매일 운영됩니다.

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 Green Key(환경교육재단) 참여 숙박 시설입니다.
MONETIZATION_ON

요금 및 정책

필수 요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).
  • 시에서 부과하는 세금: 1인당 EUR 7(1박 기준)입니다. 이 세금은 만 18 세 미만의 아동에게는 적용되지 않습니다.

기타 선택 사항

  • 뷔페 아침 식사: 성인 EUR 38, 어린이 EUR 38의 추가 요금으로 이용 가능(대략적인 금액)

아동 및 추가 침대

  • 어린이를 포함한 모든 고객은 체크인 시 현장에서 사진이 첨부된 정부 발행 신분증이나 여권을 제시해야 합니다.

반려동물

  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 반려동물 동반 가능: 1마리당 EUR 20의 추가 요금 부과(1박 기준)

주차

  • 셀프 주차 요금: EUR 40(1일 기준)
  • 주차 대행 요금: EUR 60(1일 기준)

정책

이 숙박 시설에서는 이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
결제 가능한 신용카드: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay
정부 규정으로 인해 이 숙박 시설에서의 현금 거래는 EUR 5000 금액을 초과할 수 없습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
숙박 시설 등록 번호: IT015146A1TN5XKYZH

국가 공인 등급

이 숙박 시설은 the local rating authority의 공식 숙박 시설 등급 인증을 받았습니다.

이곳의 다른 이름

Milan Westin
Milan Westin Palace
Palace Milan
Palace Westin
Westin Palace Milan Hotel
Westin Milan Palace
Westin Palace
Westin Palace Hotel
Westin Palace Hotel Milan
Westin Palace Milan
The Westin Palace, Milan Hotel Milan
Westin Milan
The Westin Palace, Milan Hotel
The Westin Palace, Milan Milan
The Westin Palace, Milan Hotel Milan
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자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 웨스틴 팰리스, 밀라노 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?

예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 웨스틴 팰리스, 밀라노의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.

웨스틴 팰리스, 밀라노에 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 반려동물 동반이 가능합니다. 총 1마리까지 동반 가능하며 허용되는 최대 무게는 1마리당 15 kg입니다. 1마리당 1박 기준 EUR 20의 요금이 청구됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.

웨스틴 팰리스, 밀라노에 주차장이 있나요?

예. 셀프 주차 비용은 1일 기준 EUR 40입니다. 주차 대행 비용은 1일 기준 EUR 60입니다. 전기차 충전도 가능합니다.

웨스틴 팰리스, 밀라노의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다.

웨스틴 팰리스, 밀라노 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?

웨스틴 팰리스, 밀라노에는 24시간 운영 피트니스 센터뿐만 아니라 정원도 마련되어 있습니다.

웨스틴 팰리스, 밀라노 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?

예, PanEVO Restaurant에서는 야외 다이닝, 지역 특선 요리 등을 즐길 수 있어요.

웨스틴 팰리스, 밀라노 주변에는 무엇이 있나요?

중앙역에 자리한 웨스틴 팰리스, 밀라노에서 걸어서 2분 거리에는 레푸블리카 M3 트램 정류장이 있으며, 9분이면 코르소 부에노스 아이레스에 가실 수 있습니다.

The Westin Palace, Milan 이용 후기

이용 후기

8.6

훌륭해요

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 최고예요

sungjin 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

HAMIN 님, 7박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Yongmoon 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

jiheon 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

KYOUNG HEE 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Unsanitary conditions

Lots of hairs and dust! Hygienic conditions were too bad. Shame.
1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Recommended!

This hotel meets expectation in all the ways. Room was clean and large Staff was friendly Location was super
Dong Yun 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Pathetic

Less/bad quality and service than three stars. Not even exist bath in deluxe double.insane.
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

좋아요

편안했습니다
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

4성급 정도의 호텔

위치가 관광에도 애매하고 기차역도 걸어서 10분이상 걸림. 조식 부페도 만족스럽지 못함
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Top!
Reto 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Unsuccessful hotel choosing

In our other room smells very bad and service couldn’t make nothing to solve problem, also our electric sockets didn’t work well+and when we enter our rooms there was any waterbottles and glasses. Next day room service brought when we have complained to reseption. And finally last day when we left they have charged my accounts 2 times one room/Mastercard and Visacard, same amount.
Ismo 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Beautiful hotel in excellent location
Richard 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Neesha 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Ambra 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Ellen 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Bergsteinn 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Great location next to station. Good service
Chularatana 님, 5박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Hotel might be nice but customer service is rubbis

Booked a room for a colleague using my card. I needed to make a change to the reservation but by the time I got through to Hotels.com customer services, I missed the deadline. First, they tried to charge me £££ to change a 2 night reservation into one. I had to speak to the hotel directly. Not only the hotel was not understanding, the lady hung up on me, then denied doing so. Even though I paid, due to gdpr they refused to make a note on the reservation, that the guest was arriving at 11pm, and refused to wait for my email confirmation and respond to that. Took 3 calls and 2 emails to make the change and the people I dealt with, provided substandard customer service. Definitely not what I experience with other 5* hotels in Milan and around the world. My colleague travels a lot to Milan, but I will never book into the Westin again.
2박 출장
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4/10 - 보통이에요

Decepcionante para el nivel del hotel

La verdad es que ha sido un poco decepcionante. La basura no tenía una bolsa, la cama era muy blanda y acabas con la espalda muy dolorida, no tiene una buena insonorización (las ambulancias y el ruido de la calle se oyen como si estuvieran al lado), el minibar cuando llegamos estaba vacío, a pesar de estar incluido, el teléfono de la habitación no funcionaba. A pesar de remarcar las cosas no hubo una reacción del hotel salvo por lo del minibar. La verdad es que ir a una habitación exclusiva y tener un servicio tan pobre en un hotel 5* da mucha lástima. No creo que repita.
Marcos 님, 2박 여행
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4/10 - 보통이에요

Very unhappy with condition of the rooms we were given. Sink was leaking, carpet was stained. Bad smell in the room.
Garry 님, 1박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Comfortable bed and pillows. Fantastic breakfast with lots of options to include honey on the comb! Would stay there again.
William 님, 2박 가족 여행
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