최소한 도착 24시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
체크인 시 필요한 사항
부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
체크인 가능한 나이: 만 18세부터
입국 비자를 받으셔야 하는 경우, 머무실 숙박 시설로부터 비자 취득에 필요한 문서와 관련하여 도움을 받으실 수도 있습니다.*
아동
유아용 침대 없음
반려동물
반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가
인터넷
공용 구역에서 무료 WiFi 제공
객실 내 무료 WiFi
주차
무료 시설 내 셀프 주차
기타 정보
지정 흡연 구역(위반 시 벌금 부과)
숙박 시설 내 편의 시설
식사 및 음료
뷔페 아침 식사(요금 별도) - 매일 07:00 ~ 11:00
2 개의 레스토랑
바/라운지
프라이빗 다이닝
아이 동반 여행
트램펄린
비즈니스 지원
24시간 운영 비즈니스 센터
서비스
24시간 운영 프런트 데스크
투어/티켓 안내
세탁 시설
미용실
무료 신문(로비)
시설
ATM/은행 서비스
귀중품 보관함(프런트 데스크)
피트니스 센터
실내 수영장
풀서비스 스파
연회장
장애인 편의 시설/서비스
점자 표지
엘리베이터
엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
낮은 카운터/싱크대
변기 근처 안전손잡이
욕실 비상 연락줄
객실 편의 시설
엔터테인먼트
평면 TV
위성 TV 채널
편의 시설
에어컨 및 난방
전기 주전자
목욕가운 및 슬리퍼
편안한 숙면
암막 커튼
침대 시트 제공
욕실 편의 시설
전용 욕실
샤워 시설
무료 세면용품
헤어드라이어
타월
전화 및 인터넷
책상
무료 WiFi
무료 시내 통화
식사 및 음료
미니 냉장고
무료 생수
무료 티백/인스턴트 커피
기타 편의 시설/서비스
하우스키핑 서비스(매일)
객실 내 금고
이 숙박 시설의 특별한 점
스파
호텔의 풀서비스 스파인 Apriori에서 만족스러운 트리트먼트를 받으실 수 있습니다. 마사지 등의 서비스가 제공됩니다. 이 스파에는 사우나 및 스팀룸 시설이 마련되어 있습니다. 스파는 매일 운영됩니다.
다이닝
Томирис - 시설 내 레스토랑입니다.
Жулдыз - 시설 내 레스토랑입니다.
요금 및 정책
기타 선택 사항
뷔페 아침 식사: 성인 KZT 7000, 어린이 KZT 7000의 추가 요금으로 이용 가능(대략적인 금액)
이른 체크인: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)
수영장 이용 시간: 07:00 ~ 22:00
마사지 서비스, 스파 트리트먼트: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능
정책
입국 비자가 필요한 경우, 숙박 시설로부터 비자 취득에 필요한 문서와 관련하여 도움을 받으실 수도 있습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 문의하실 수 있습니다. 예약을 취소하시더라도 숙박 시설에서 이러한 지원 서비스에 대한 요금을 청구할 수 있습니다. 모든 사항은 고객님이 해당 숙박 시설과 직접 결정하는 것임을 양지해 주시기 바랍니다.
무소음 객실이 보장되지는 않습니다.
소화기, 구급상자 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이곳의 다른 이름
Duman
Hotel Duman Hotel
Hotel Duman Astana
Hotel Duman Hotel Astana
자주 묻는 질문(FAQ)
필요 시 호텔 두만 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 호텔 두만의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
호텔 두만에 수영장이 있나요?
예, 실내 수영장이 있습니다. 숙박 고객께서는 07:00~22:00에 수영장을 이용하실 수 있습니다.
호텔 두만에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물과 장애인 안내 동물을 동반하실 수 없습니다.
호텔 두만에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.
호텔 두만의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인은 14:00부터 가능합니다. 이른 체크인 시 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 체크아웃 시간은 정오입니다.
호텔 두만 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
호텔 두만에는 스파, 실내 수영장뿐만 아니라 피트니스 센터도 마련되어 있습니다.
호텔 두만 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 2개 있습니다.
Hotel Duman 이용 후기
이용 후기
8.0
매우 좋아요
표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
7.8/10
청결 상태
7.8/10
직원 및 서비스
7.0/10
편의 시설/서비스
7.2/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.0/10
친환경
이용 후기
10/10 - 최고예요
2024년 10월 28일
Nice
Ruslan
Ruslan 님, 9박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 10월 21일
Art
Art 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2024년 10월 17일
Vitaliy
Vitaliy 님, 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2024년 9월 23일
Luca
Luca 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2024년 9월 6일
It was overall very good. Although it was just a bit annoying that absolutely each time I arrived at my room, my key card didn't work, and I needed to return to reception, 15 floors away, essentially every time I came back to the room.
Seth
Seth 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2024년 9월 3일
The spa-gym was good with 18m swimming pool and good Russian (humid) sauna which is open from 7 am on weekdays, although it gets a bit crowded with local swimmers. The room is spacious. Comfortable enough, but the boiling pot was out of order and the shower top was also broken. The lobby "bar" was not providing any alcoholic drinks because their license was expired. But in general I do not have serious complains and my stay was rather comfortable.
실제 이용하신 고객
3박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2024년 8월 6일
Emma
Emma 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
2/10 - 별로예요
2024년 7월 5일
Service was good , but the bathroom in the room was terrible . There was mold everywhere. Just bad.
The room itself was not too bad. It did smell strange tho.
Alberto
Alberto 님, 1박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 6월 16일
Waseem
Waseem 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 6월 14일
Viktor
Viktor 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 4월 20일
Tayip
Tayip 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 3월 12일
Great value hotel
Really great hotel. The staff was super accommodating, nice rooms and health center, healthy and abundant breakfast buffet.