Vous avez des questions ? Personne ne vous répond !!
Par email : pouvez-vous me réserver une place de parking ? Pas de réponse. Résultat : parking complet à notre arrivée, et une voiture de location qui dort dans la rue !
Pouvez-vous nous dire si une place de parking se libère ? Nous allons vérifié et je vous tiens au courant... Résultat : jamais de réponse !
Le pire dans tout cela, c'est qu'en plus, la nuit a été très mauvaise, avec une literie extrêmement dure, pas du tout confortable. On comprend mieux pourquoi il y a autant de coussins sur le lit : peut-être fallait-il confectionner soi-même son lit directement sur le sol...
Je passe une quarantaine de nuits par an à l'hôtel dans toute l'Europe, et je n'avais jamais vu ça !