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골든 파르나수스 올 인클루시브 리조트 & 스파 - 어른 전용

3.5성급 숙박 시설

Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only

해변에 자리한 어른 전용 숙박 시설, 라 이슬라 쇼핑몰에서 가까우며 스파 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

골든 파르나수스 올 인클루시브 리조트 & 스파 - 어른 전용의 사진 갤러리

야외 수영장, 07:00 ~ 22:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
뷔페
해변에 위치, 백사장, 비치 파라솔, 비치 타월
클럽룸, 킹사이즈침대 1개 | 객실에서 보이는 전망
5 개의 레스토랑, 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공(아시아 요리)

이용 후기

10점 만점 중 7.2점.
좋아요
골든 파르나수스 올 인클루시브 리조트 & 스파 - 어른 전용에서는 해변에서 비치 파라솔, 해변 마사지 및 배구 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있으며, 차로 5분 거리에는 라 이슬라 쇼핑몰도 있습니다. 야외 수영장에서 신나는 물놀이를 즐기실 수 있으며, 딥티슈 마사지, 바디 랩, 아로마테라피 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수도 있습니다. 5 개의 레스토랑 중 한 곳인 Sumo의 경우 아시아 요리 전문이며, 저녁 식사를 제공합니다. 이 올 인클루시브 숙박 시설에는 4 개의 바/라운지, 비치 바, 피트니스 센터 등이 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 수영장 및 친절한 고객 서비스에 굉장히 만족했습니다.

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 스파
  • 주차 가능
  • 바
  • 무료 아침 식사
  • 피트니스 센터

주요 편의 시설 및 서비스 (12)

  • 매일 하우스키핑
  • 해변에 위치
  • 5 개의 레스토랑 및 4 개의 바/라운지
  • 풀서비스 스파
  • 야외 수영장
  • 로비에서 WiFi 이용
  • 야외 테니스 코트
  • 피트니스 센터
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 비치 파라솔
  • 비치 타월

집처럼 편안한 숙소 (6)

  • 별도의 좌석 공간
  • TV
  • 정원
  • 테라스
  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 세탁 시설
현재 가격은 ₩520,738
총 요금: ₩635,648
세금 및 수수료 포함
5월 28일 ~ 5월 29일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
7개 객실 중 7개 표시 중

디럭스룸, 석호 전망 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 암막 커튼, 다리미/다리미판

디럭스룸, 석호 전망

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
평면 TV
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
무료 생수
  • 석호 전망
  • 41㎡
  • 2명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

클럽룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

클럽룸, 킹사이즈침대 1개 | 객실에서 보이는 전망

클럽룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
전용 온수 욕조
에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
암막 커튼
별도의 침실
  • 부분 호수 전망
  • 41㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 더블침대 2개, 석호 전망 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 암막 커튼, 다리미/다리미판

디럭스룸, 더블침대 2개, 석호 전망

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
평면 TV
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
케이블 채널
  • 석호 전망
  • 3명
  • 더블침대 2개

디럭스룸, 바다 전망 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 암막 커튼, 다리미/다리미판

디럭스룸, 바다 전망

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
평면 TV
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
무료 생수
  • 바다 전망
  • 41.0㎡
  • 2명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 더블침대 2개, 바다 전망 사진 모두 보기

디럭스룸, 더블침대 2개, 바다 전망 | 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼, 다리미/다리미판

디럭스룸, 더블침대 2개, 바다 전망

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
평면 TV
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
케이블 채널
  • 바다 전망
  • 3명
  • 더블침대 2개

슈피리어룸, 킹사이즈침대 1개, 테라스, 바다 전망 사진 모두 보기

슈피리어룸, 킹사이즈침대 1개, 테라스, 바다 전망 | 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼, 다리미/다리미판

슈피리어룸, 킹사이즈침대 1개, 테라스, 바다 전망

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
평면 TV
암막 커튼
헤어드라이어
케이블 채널
하우스키핑 서비스(매일)
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Club Room, 1 King Bed, Ocean View 사진 모두 보기

Club Room, 1 King Bed, Ocean View | 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼, 다리미/다리미판

Club Room, 1 King Bed, Ocean View

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
전용 온수 욕조
에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
암막 커튼
별도의 침실
  • 바다 전망
  • 41㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

비슷한 숙박 시설

2 개의 바/라운지, 풀사이드 바

샌도스 칸쿤 올 인클루시브 - 어덜츠 온리

  • 수영장
  • 무료 아침 식사
  • 스파
  • 공항 교통편
10점 만점 중 8.0점, 매우 좋아요, 이용 후기 1,887개
현재 요금 ₩491,329
총 요금: ₩491,329
세금 및 수수료 포함
5월 13일 ~ 5월 14일
샌도스 칸쿤 올 인클루시브 - 어덜츠 온리
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Blvd. Kukulcan Km. 14.5, Retorno San, Miguelito, Lote 37, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

인근 명소

  • 아쿠아월드 - 도보 14분 - 1.3km
  • 이베로스타 칸쿤 골프 코스 - 차로 3분 - 3.2km
  • 라 이슬라 쇼핑몰 - 차로 3분 - 2.5km
  • 칸쿤 인터랙티브 수족관 - 차로 3분 - 2.5km
  • 델피네스 비치 - 차로 4분 - 4.6km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN)까지 차로 18분(17.9km)

레스토랑

  • ‪Restaurant nebbiolo en cancun - ‬도보 3분
  • ‪JW Marriott Lobby Bar - ‬도보 9분
  • ‪Porfirio's Cancun - ‬차로 1분
  • ‪Puerto Madero - ‬차로 1분
  • ‪Harry's Prime Steakhouse and Raw Bar - ‬차로 1분

이 숙박 시설에 대한 정보

골든 파르나수스 올 인클루시브 리조트 & 스파 - 어른 전용

골든 파르나수스 올 인클루시브 리조트 & 스파 - 어른 전용에서는 해변에서 비치 파라솔, 해변 마사지 및 배구 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있으며, 차로 5분 거리에는 라 이슬라 쇼핑몰도 있습니다. 야외 수영장에서 신나는 물놀이를 즐기실 수 있으며, 딥티슈 마사지, 바디 랩, 아로마테라피 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수도 있습니다. 5 개의 레스토랑 중 한 곳인 Sumo의 경우 아시아 요리 전문이며, 저녁 식사를 제공합니다. 이 올 인클루시브 숙박 시설에는 4 개의 바/라운지, 비치 바, 피트니스 센터 등이 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 수영장 및 친절한 고객 서비스에 굉장히 만족했습니다.

올 인클루시브

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능(메뉴 제한)
자매 숙박 시설에서의 식사 및 음료

즐길거리 및 시설/장비

시설 내 모든 즐길거리와 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

육상 즐길거리

피트니스 시설
테니스
배구

강습/강좌/게임

에어로빅
아쿠아 피트니스
요가

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
테마 파티

지원 언어

영어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 214개 객실
    • 총 6층 규모
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
    • 최소 체크인 나이(만): 18세
    • 체크아웃 시간: 정오
DONE

특별 체크인 지침

    • 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
    • 궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
    • 이 숙박 시설의 레스토랑 샹그릴라(Shangri-La)에서는 엄격한 복장 규정을 지키셔야 합니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 고객은 최소 만 18세 이상이어야 합니다.
    • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터
DONE

아동

    • 유아용 침대 없음
DONE

반려동물

    • 반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 WiFi 제공*
    • 객실 WiFi(속도: 25Mbps 이상)*
LOCAL_PARKING

주차

    • 시설 내 휠체어로 이용 가능한 주차장
    • 시설 내 주차 공간 제한
DONE

기타 정보

    • 지정 흡연 구역
    • 어른 전용

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사 무료 제공 - 매일 06:00 ~ 11:30
  • 5 개의 레스토랑
  • 4 개의 바/라운지
  • 비치 바
  • 풀사이드 바
  • 커피숍/카페
  • 커피/차(공용 구역)
  • 24시간 룸서비스
  • 스낵바/델리
  • 정수기

즐길거리

  • 해변 위치
  • 테니스
  • 피트니스 강습
  • 요가 강습
  • 비치 발리볼
  • 농구
  • 노래방
  • 쇼핑
  • 당구대
  • 푸즈볼
  • 탁구대
  • 근처 야외 수영장 이용
  • 근처에서 에코투어 가능
  • 근처에서 골프 가능
  • 근처에서 보트 투어 가능
  • 근처에서 스쿠버다이빙 가능

비즈니스 지원

  • 회의실

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 미용실
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 로맨스 패키지

시설

  • 1 개 동
  • ATM/은행 서비스
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 정원
  • 테라스
  • 피트니스 센터
  • 야외 수영장
  • 아케이드/게임룸
  • 자전거 주차
  • 풀서비스 스파
  • 야외 테니스 코트
  • 사우나
  • 마사지/트리트먼트룸
  • 스팀룸
  • 현지 아티스트 쇼케이스
  • 연회장

장애인 편의 시설/서비스

  • 휠체어로 출입 가능한 주차장
  • 1 시설 내 장애인 지원 주차 공간
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 출입구까지 통로에 계단 없음

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 평면 TV
  • 케이블 TV 채널
  • 유료 영화

편의 시설

  • 에어컨
  • 다리미/다리미판

편안한 숙면

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

여유로운 휴식

  • 발코니
  • 별도의 좌석 공간

욕실 편의 시설

  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월

전화 및 인터넷

  • 책상
  • WiFi(요금 별도)(25Mbps 이상 속도)
  • 전화

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

Golden Parnassus Spa에는 마사지/트리트먼트룸 및 커플 트리트먼트룸이 마련되어 있습니다. 해변이나 스파에서 마사지를 즐길 수 있고 딥티슈 마사지, 핫스톤 마사지, 스포츠 마사지 등의 다양한 서비스를 이용하실 수 있습니다. 이 스파에는 터키식 목욕탕/함맘 시설이 마련되어 있습니다. 아로마테라피, 수치료법, 반사요법 등의 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다.

다이닝

Sumo - 아시아 요리 전문 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다.
Old Barn - 세계 요리 전문 레스토랑이며, 저녁 식사 및 가벼운 식사를 제공합니다. 특정일에 운영됩니다.
Pier 12 - 세계 요리 전문 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 특정일에 운영됩니다.
Paradise - 세계 요리 전문 뷔페 레스토랑이며 아침 식사 및 점심 식사를 제공합니다. 매일 운영됩니다.

요금 및 정책

필수 요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).
  • 시에서 부과하는 세금: 숙소당 MXN 79.20(1박 기준)

기타 선택 사항

  • 객실 내 WiFi: 1일 기준 MXN 225의 요금으로 객실에서 이용 가능(요금 변동)
  • WiFi: MXN 225의 요금으로 공용 구역에서 이용 가능(1대로 이용 제한, 요금 변동)

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 수영장 이용 시간: 07:00 ~ 22:00

정책

무소음 객실이 보장되지는 않습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
이 숙박 시설에서는 태양 에너지를 사용합니다.
소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드입니다. 현금은 받지 않습니다.
결제 가능한 신용카드: Visa, Mastercard
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

이곳의 다른 이름

Golden Parnassus
Golden Parnassus All Inclusive
Golden Parnassus Resort Adults All Inclusive
Golden Parnassus Resort
Golden Parnassus Resort All Inclusive
Golden Parnassus Resort All Inclusive Cancun
Parnassus All Inclusive Resort
Parnassus Resort
Resort Golden
Golden Parnassus Resort Spa Adults Only All Inclusive
Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only Cancun

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 골든 파르나수스 올 인클루시브 리조트 & 스파 - 어른 전용 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?

예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 골든 파르나수스 올 인클루시브 리조트 & 스파 - 어른 전용의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.

골든 파르나수스 올 인클루시브 리조트 & 스파 - 어른 전용에 수영장이 있나요?

예, 야외 수영장이 있습니다. 숙박 고객께서는 07:00~22:00에 수영장을 이용하실 수 있습니다.

골든 파르나수스 올 인클루시브 리조트 & 스파 - 어른 전용에 반려동물 동반이 가능한가요?

죄송하지만 반려동물과 장애인 안내 동물을 동반하실 수 없습니다.

골든 파르나수스 올 인클루시브 리조트 & 스파 - 어른 전용에 주차장이 있나요?

예. 주차 공간은 제한될 수 있습니다.

골든 파르나수스 올 인클루시브 리조트 & 스파 - 어른 전용의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다.

골든 파르나수스 올 인클루시브 리조트 & 스파 - 어른 전용 안에 카지노가 있나요?

아니요, 이 숙박 시설에는 카지노가 없지만, 플레이시티 카지노(차로 17분 거리), 로얄 야크 카지노 & 스포츠 북(차로 18분 거리) 모두 근처에 있어요.

골든 파르나수스 올 인클루시브 리조트 & 스파 - 어른 전용 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?

시설 내에서 배구 같은 액티비티를 즐겨보고 테니스 코트에서 게임 실력을 업그레이드해 보세요. 시설 내에서 피트니스 강습, 농구, 배구 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고 야외 수영장에서 수영을 즐겨보세요. 또한, 골든 파르나수스 올 인클루시브 리조트 & 스파 - 어른 전용에는 4 개의 바, 사우나, 스팀룸뿐만 아니라 아케이드, 정원, 근처 야외 수영장도 마련되어 있습니다.

골든 파르나수스 올 인클루시브 리조트 & 스파 - 어른 전용 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?

예, 시설 내 레스토랑이 5개 있으며, 아시아 요리도 즐길 수 있어요.

골든 파르나수스 올 인클루시브 리조트 & 스파 - 어른 전용에는 전용 야외 공간이 있나요?

예, 모든 객실에는 발코니 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다.

골든 파르나수스 올 인클루시브 리조트 & 스파 - 어른 전용 주변에는 무엇이 있나요?

소나 오텔레라의 물가에 자리한 골든 파르나수스 올 인클루시브 리조트 & 스파 - 어른 전용에서 걸어서 15분이면 아쿠아월드, 5분이면 바예나스 비치에 가실 수 있습니다. 많은 분들이 숙박 시설의 훌륭한 위치에 매우 만족합니다.

Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only 이용 후기

이용 후기

7.2

좋아요

7.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

6.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

4/10 - 보통이에요

가격대비로 생각하면 괜찮은 호텔이라 생각하지만 안좋은 점이 너무 많다. 체크인 할때 방 세팅이 안되어 있어서 수건 요청했는데 3번 말하고 해결되었음. 살짝 비온 다음날 부터 건물 로비에 빗물 받는 양동이가 적어도 10개는 생겼고, 나이대가 50-60대 요양으로 오는듯 젊은 에너지가 하나도 없었음. 무엇보다 여기서 식사한 뒤 일행 중 1명이 살모넬라균 감염으로 5일동안 밥을 못먹고 근육통, 설사, 저혈압, 급성 위염에 시달려서 멕시코시티 넘어와서 병원 감....
MINJI 님, 5박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Michael 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Wanderley a de oliveira 님, 7박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

steve 님, 6박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Old building .. but the staff was on point.. service were excellent but building is old .. did like the infrastructure.
malwinder 님, 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Some dining places were closed. No ice cream
Donald 님, 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

This is a great budget friendly option, if what is important to you is getting sun by a beautiful beach and pool in a quieter resort this place is perfect. Just dont expect anything further with regards ro amenities. The food is okay, the rooms are clean but dated. Staff is amazing, especially bar staff. But there was no room service, fresh towels were often unavailable and all 5 restaurants had the same food. But i was happy with our stay for what i paid for it. Beach and pool were great and it was quiet
Amy 님, 친구와 7박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Sofia 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

La propiedad requiere renovación en algunas áreas
Rosario 님, 3박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Very nice and fun. You get what you pay and the value is great. Rooms are super clean and there’s a great environment at the pool and beach. The service is excellent
Nicolas Emanuel 님, 4박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

El lugar es muy acogedor, estuve 4 noches y fue agradable. El personal es muy atento. El hotel requiere algunas remodelaciones en estructura que está un poco vieja pero de resto todo estuvo bien. Siempre limpio y tranquilo.
Lilibeth 님, 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

This resort is very outdated, musky, not clean and is pretty run down. Only 1 working elevator, the food options are horrible. The food is gross here. They claim there’s room service but there’s no way to order because the phones in the rooms don’t work. If you want a latte or any coffee besides nasty black coffee, you’ll have to leave. Even then, you have to sit at the buffet to even get coffee. This is not the place for a relaxing holiday. It’s loud, there are no do not disturb signs and the staff will argue if you turn them away when they come to clean. The sheets were grey from age, towels were musty and some even had mold. The only pro to this resort is it is right on the beach and does have amazing views. With rotating restaurants, even finding food was difficult. The small outdated bar in the lobby has karaoke a few nights and the bartender is amazing. I would say believe the reviews, I would rate overall a 3/10.
Jessica 님, 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

YOEL LOPEZ 님, 4박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

The staff is amazing!
Nancy 님, 친구와 7박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

This property is outdated which we didn't mind. The staff were very friendly and had our room cleaned every day. There was always food for us. We did not care for a few of the eating establishments included and it may be their food cooked differently than we do in the states. We could find something on the buffet that we did like. The entertainment director was fantastic but need more entertainment or just outdoor games available. A beautiful beach.
Michelle Marie 님, 6박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

The staff were very kind. It was very clean. The activity director was amazing!!!
Deb 님, 6박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Lisa 님, 5박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Robert 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

El hotel es MUY antiguo y le hace mucha falta mantenimiento en general, desde que llegué hubo detalles con mi reservación, hice y pagué una reserva para 3 adultos y me dieron una habitación con una sola cama, después se ofrecieron a poner una cama extra. Los teléfonos no servían y el aire acondicionado era imposible de ajustar. Nos hicieron un cambio de habitación para tratar de compensar las fallas, lo cual agradezco pero con que cumplieran con mi reserva habría sido suficiente. Las toallas y la ropa de cama estaban en muy mal estado en general. Las toallas para playa se acababan a las pocas horas de estar disponibles y no volvían a estar disponibles el resto de el día. Lo mejor de este hotel es el área de playa y la increíble vista al mar.
Celic 님, 3박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

El servicio es PÉSIMO no lo recomiendo en lo absoluto, todos parecen que están de malas excepto los que te ayudan con tu equipaje y animadores, de ahí en fuera súper groseros, no hay variedad de comida y la mayoría no está rica, las instalaciones están súper viejas, cero mantenimiento, la playa con la que cuentan súper sucia sinceramente no volveré, nada que ver con las fotografías que muestran.
Laura Andrea 님, 4박 로맨틱 여행
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6/10 - 좋아요

The food wasn’t great and the drinks are watered down unless you ask for a specific alcohol but the staff made up for it. They were super friendly, helpful, and made it worth the trip.
Carmen Diana Reyes 님, 3박 가족 여행
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6/10 - 좋아요

Great staff and good food don't make up for the old, poorly maintained facility. The staff were amazing. They were enthusiastic and willing to help guests. They had a travel service (Mexico Travel Solutions) on-site - helpful to arrange excursions. MTS was great. The food was good and the waiters were amazing, but the variety promised on the website wasn't there. Many of the on-site restaurants were only open a few days per week or only during limited hours. We never saw one of the restaurants (the creperie) advertized on their website. The facility has issues that need to be fixed. During our stay, only one of the two elevators worked, which led to lengthy wait times to use the elevators. There were buckets and towels catching water leaks on the sixth floor. The outdoor jacuzzi pool was broken. Because the weather and ocean water were colder than normal when we were there, that meant that we didn't get in the water at all. The indoor women's sauna and jacuzzi were broken. The telephone in the room for one of our group members was broken. 24/7 room service is great, but not if you can't order it. There was a grand total of three plugs in our room. So when we arrived from our flight after travelling for 18 hours, we had to prioritized which devices to charge. When we arrived, we had no towels in our room. We asked for towels twice that morning, but did not receive them until six hours later. That was the only exception for the good rating for the staff.
Jeremy 님, 4박 로맨틱 여행
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6/10 - 좋아요

The service,the food quality and presentation at Shangree-La restaurant excellent, the server Elias very friendly polite and highly professional so it was Carmen. The hotel need a lot linen old and gray , six floors and the elevators where out for tr
George 님, 11박 로맨틱 여행
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10/10 - 최고예요

Muy buena la comida y la atención.
Vanessa Sofia 님, 친구와 3박 여행
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4/10 - 보통이에요

Pros: staff was incredibly nice. Cons: Everything. Food was mediocre, mold everywhere, bugs. Looks like they are just letting the place fall apart. Not just what the other reviews say of old, no this is falling down. Pictures online must be from when they first open. Even the beach, was nice but the chairs are so close and not ideal for beach. Just wouldnt stay here again. If thats how they treat the place, I cant imagine the food sanitation.
Jessica 님, 친구와 4박 여행
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