호텔 청결도는 좋았으나, 아침식사는 별로 풍부하지 않았습니다.
새벽에 공항에 도착해서, 무료셔틀서비스를 요청했는데, 요청을 확인하는 과정에서도 회신이 오지 않아서, hotels.com 고객센터에 여러번 요청을 하고 나서, 확답을 받을 수 있었습니다.
그런데, 막상 도착하니 셔틀버스는 오지 않았고, 현지인의 도움을 받아 호텔에 전화를 하니 "택시를 타고 오면, 해당 비용을 지불하겠다"는 안내를 해서 황당했습니다. 미리 메일로 안내를 한것 도 아니고, 전화가 오면 그제서야 응대를 하다니, 정말 어이가 없었습니다.