Escolhi essa pousada por aceitar pets. Ao chegar para o check-in, informei que a reserva tinha sito feita pela Hotels.com e no preรงo total, incluรญa tudo, inclusive taxas adicionais, porรฉm fui informado pela recepcionista que teria que pagar uma taxa adicional pela estadia dos pets. Mostrei a reserva no e-mail, porรฉm nรฃo tive sucesso, solicitei a presenรงa do gerente, o mesmo foi extremamente grosseiro (Nรฃo era brasileiro, pois falava portunhol), que disse as seguintes palavras: Ou paga ou nรฃo entra, se achar que estรก certo, fale com o site que fez a reserva, e resolva com eles, mas aqui sรณ se hospeda se pagar, que era de R$ 300,00 por ser 2 pets, mas que ele deixaria por R$ 200,00. Como jรก era quase 15:30 h do dia 19.02.23, nรฃo tive escolha, paguei, e solicitei um comprovante, para apresentar a Hotels.com, em busca de uma compensaรงรฃo. Alรฉm desse problema, o cafรฉ da manhรฃ รฉ sofrรญvel, poucos colaboradores para atender, faltava pratos, xicaras, talheres, e tรญnhamos que esperar para serem lavados, o espaรงo para o cafรฉ รฉ insuficiente para atender a demanda, os hospedes ficavam em pรฉ, esperando um lugar. O isolamento acรบstico dos quartos nรฃo existe, e o barulho nos corredores era imenso, sem nenhum de intervenรงรฃo dos funcionรกrios. Para completar presencie o tal gerente, tratando uma funcionรกria com extrema grosseria, aos gritos, ao ponto de perguntar na recepรงรฃo se o dono da pousada se encontrava, onde fui informado que o dono nรฃo era de Porto de Galinhas.