El servicio es pésimo. El check in es a las 3pm, yo llame a las 2pm para avisar que llegaría a las 5pm, llegue y me dijeron que aun no estaba listo. Me lo entregaron hasta las 7pm cuando yo lo que quería era llegar a descansar con mis niños. En el area de la alberca hace falta luz, esta muy oscuro y te puedes resbalar fácilmente. En el condominio hacían falta cosas, no había vasos, tenedores, solo 2 platos y éramos 4. Si sales después de las 10pm te piden que salgas por la cochera y esta super oscuro también. Para el sofa cama no nos dieron ni una sabana extra para poner encima del colchón. Solo te dan una toalla por persona ósea que si la mojas en la alberca y después te quieres bañar ya te quedas sin toalla. A las 11am el día de check out llego un señor que trabaja ahi toco la puerta y la abrió, estando ahi nosotros y la tele prendida ósea el escucho que aun estábamos ahi pues todo se escucha para afuera. No se porque razón hizo eso si el check out era a las 12pm. Me molesto mucho eso. El condómino esta bonito pero el servicio no es bueno, no me volvería a quedar ahi y no lo recomiendo.