De l’extérieur, l’hôtel déçoit par son apparence, qui ne reflète pas les attentes d’un établissement 5 étoiles. Heureusement, le personnel est globalement agréable et serviable.
Le véritable point fort réside dans la beauté et le confort des chambres, qui sont impeccables. En revanche, le spa est une déception : petit, avec un accès limité à une heure par jour, ce qui semble insuffisant compte tenu du prix du séjour. La piscine, quant à elle, est trop chlorée, ce qui peut être inconfortable pour les personnes sensibles.
Le petit-déjeuner offre une belle vue depuis la salle, mais pour 35 € par personne, la prestation reste en deçà des attentes pour un hôtel de ce standing. Pendant notre séjour, le restaurant était fermé, nous laissant comme seule option des snacks au prix excessif (frites surgelées, service lent, etc.).
Les massages, bien que de qualité, sont également un peu chers.
En résumé, un séjour globalement plaisant, mais cet hôtel ne se hisse pas au niveau d’un 5 étoiles. Un 4 étoiles serait plus approprié.