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샬레 오텔 라 메나 레스토랑 & 리조트

4.0성급 숙박 시설

Chalet Hôtel La Mainaz Restaurant & Resort

오뜨주라 지역 자연 공원 근처에 위치한 호텔, 2 개의 레스토랑 보유

요금을 확인할 날짜 선택

샬레 오텔 라 메나 레스토랑 & 리조트의 사진 갤러리

숙박 시설 정면
위성 채널 시청이 가능한 50인치 평면 TV, TV, 비디오 게임기
파노라믹 스위트, 발코니, 호수 전망 | 산 전망
프리미엄 더블룸, 발코니 | 고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 미니바, 객실 내 금고
Suite Familiale, vue lac et Vue Montagne | 거실 | 위성 채널 시청이 가능한 50인치 평면 TV, TV, 비디오 게임기
미주에 위치한 샬레 오텔 라 메나 레스토랑 & 리조트에서 편안하고 기분 좋은 숙박을 즐기실 수 있습니다. 2 개의 레스토랑 중 하나인 프랑스 요리 전문의 Le Panorama에서는 점심 및 저녁 식사가 가능합니다. 바/라운지, 스낵바/델리, 테라스 등의 기타 편의 시설과 서비스가 갖춰져 있습니다.

이용 후기

10점 만점 중 8.4점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 바
  • 스키 시설
  • 세탁 시설
  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 WiFi
  • 무료 주차

주요 편의 시설 및 서비스 (12)

  • 매일 하우스키핑
  • 2 개의 레스토랑 및 바/라운지
  • 아침 식사 가능
  • 스키 보관 시설
  • 스키 패스
  • 룸서비스
  • 커피숍/카페
  • 테라스
  • 정원
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 스낵바/델리
  • 세탁 서비스

집처럼 편안한 숙소 (6)

  • 프리미엄 TV 채널
  • 정원
  • 테라스
  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 에스프레소 메이커
  • 암막 커튼
현재 가격은 ₩194,327
총 요금: ₩219,973
세금 및 수수료 포함
6월 11일 ~ 6월 12일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
10개 객실 중 10개 표시 중

파노라믹 스위트, 호수 전망 (Prestige) 사진 모두 보기

고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 미니바, 객실 내 금고

파노라믹 스위트, 호수 전망 (Prestige)

주요 특징

방음 설비
난방
평면 TV
별도의 침실
고급 침구
셀렉트 컴포트 침대
암막 커튼
전용 욕실
  • 호수 전망
  • 73㎡
  • 4명
  • 더블침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

파노라믹 스위트, 발코니, 호수 전망 사진 모두 보기

고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 미니바, 객실 내 금고

파노라믹 스위트, 발코니, 호수 전망

주요 특징

발코니
방음 설비
난방
평면 TV
별도의 침실
고급 침구
셀렉트 컴포트 침대
암막 커튼
  • 호수 전망
  • 35㎡
  • 4명
  • 더블침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

럭셔리 아파트, 침실 2개 (Prestige) 사진 모두 보기

럭셔리 아파트, 침실 2개 (Prestige) | 고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 미니바, 객실 내 금고

럭셔리 아파트, 침실 2개 (Prestige)

주요 특징

방음 설비
난방
평면 TV
별도의 침실
고급 침구
셀렉트 컴포트 침대
암막 커튼
전용 욕실
  • 호수 전망
  • 73㎡
  • 8명
  • 더블침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 2개

프리미엄 더블룸, 발코니 사진 모두 보기

프리미엄 더블룸, 발코니 | 고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 미니바, 객실 내 금고

프리미엄 더블룸, 발코니

주요 특징

발코니
방음 설비
난방
평면 TV
셀렉트 컴포트 침대
고급 침구
암막 커튼
전용 욕실
  • 호수 전망
  • 27㎡
  • 2명
  • 더블침대 1개

파노라믹 아파트, 호수 전망 사진 모두 보기

파노라믹 아파트, 호수 전망 | 고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 미니바, 객실 내 금고

파노라믹 아파트, 호수 전망

주요 특징

방음 설비
난방
평면 TV
2 개의 침실
고급 침구
셀렉트 컴포트 침대
암막 커튼
전용 욕실
  • 호수 전망
  • 46㎡
  • 7명
  • 더블침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

주니어 스위트, 발코니 사진 모두 보기

주니어 스위트, 발코니 | 고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 미니바, 객실 내 금고

주니어 스위트, 발코니

주요 특징

발코니
방음 설비
난방
평면 TV
별도의 침실
고급 침구
셀렉트 컴포트 침대
암막 커튼
  • 35㎡
  • 4명
  • 더블침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

프리미엄 더블룸 사진 모두 보기

프리미엄 더블룸 | 커피 및/또는 커피 메이커

프리미엄 더블룸

주요 특징

방음 설비
난방
평면 TV
셀렉트 컴포트 침대
고급 침구
암막 커튼
전용 욕실
헤어드라이어
  • 27㎡
  • 2명
  • 더블침대 1개

디럭스 더블룸, 발코니 사진 모두 보기

위성 채널 시청이 가능한 50인치 평면 TV, TV, 비디오 게임기

디럭스 더블룸, 발코니

주요 특징

발코니
방음 설비
난방
평면 TV
셀렉트 컴포트 침대
고급 침구
암막 커튼
전용 욕실
  • 호수 전망
  • 38㎡
  • 2명
  • 더블침대 1개

주니어 스위트 사진 모두 보기

고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 미니바, 객실 내 금고

주니어 스위트

주요 특징

방음 설비
난방
평면 TV
별도의 침실
고급 침구
셀렉트 컴포트 침대
암막 커튼
전용 욕실
  • 호수 전망
  • 35㎡
  • 4명
  • 더블침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Suite Familiale, vue lac et Vue Montagne 사진 모두 보기

Suite Familiale, vue lac et Vue Montagne | 고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 미니바, 객실 내 금고

Suite Familiale, vue lac et Vue Montagne

주요 특징

방음 설비
난방
평면 TV
별도의 침실
고급 침구
셀렉트 컴포트 침대
암막 커튼
전용 욕실
  • 호수 전망
  • 46㎡
  • 5명
  • 더블침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

비슷한 숙박 시설

리셉션

오텔 그랑 파르크

  • 반려동물 동반 가능
  • 주차 가능
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
10점 만점 중 8.6점, 훌륭해요, 이용 후기 165개
현재 요금 ₩114,312
총 요금: ₩129,780
세금 및 수수료 포함
6월 16일 ~ 6월 17일
오텔 그랑 파르크
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Route du Col de la Faucille, D1005, Mijoux, 01170

인근 명소

  • 오뜨주라 지역 자연 공원 - 도보 1분 - 0.0km
  • 몽롱 스키 리프트 - 도보 12분 - 1.1km
  • 콜 드 라 포실 - 도보 14분 - 1.2km
  • 몽 쥐라 - 차로 18분 - 16.5km
  • 세른 - 차로 21분 - 21.3km

교통편

  • 쿠앙트랭 국제공항 (GVA)까지 차로 39분(33.8km)
  • Flies역까지 차로 17분(17.2km)
  • 생-세르그 역까지 차로 24분(25km)
  • Versoix Pont-Ceard 역까지 차로 23분(22.1km)

레스토랑

  • ‪L'Incontro - ‬차로 13분
  • ‪La Panière - ‬차로 11분
  • ‪La Petite Chaumière - ‬도보 12분
  • ‪Restaurant le Refuge de Florimont - ‬차로 4분
  • ‪Il Vesuvio - ‬차로 10분

이 숙박 시설에 대한 정보

샬레 오텔 라 메나 레스토랑 & 리조트

미주에 위치한 샬레 오텔 라 메나 레스토랑 & 리조트에서 편안하고 기분 좋은 숙박을 즐기실 수 있습니다. 2 개의 레스토랑 중 하나인 프랑스 요리 전문의 Le Panorama에서는 점심 및 저녁 식사가 가능합니다. 바/라운지, 스낵바/델리, 테라스 등의 기타 편의 시설과 서비스가 갖춰져 있습니다.

지원 언어

영어, 프랑스어 및 일본어

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 21개 객실
    • 총 3층 규모
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 20:00
    • 최소 체크인 나이(만): 18세
    • 체크아웃 시간: 11:00
    • 비대면 체크아웃 이용 가능
DONE

특별 체크인 지침

    • 프런트 데스크 운영: 매일 08:00 ~ 20:00
    • 프런트 데스크 운영 시간은 제한되어 있습니다.
    • 이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터
DONE

반려동물

    • 반려동물 동반 가능*
    • 장애인 안내 동물 동반 가능
    • 먹이/물 그릇 이용 가능
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
    • 객실 내 무료 WiFi
LOCAL_PARKING

주차

    • 무료 시설 내 셀프 주차
    • 시설 내 휠체어로 이용 가능한 주차장

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사(요금 별도) - 매일 07:30 ~ 10:00
  • 2 개의 레스토랑
  • 바/라운지
  • 커피숍/카페
  • 룸서비스(이용 시간 제한)
  • 스낵바/델리

아이 동반 여행

  • 어린이 메뉴

즐길거리

  • 스키 패스
  • 산악 자전거
  • 로프 코스
  • 근처에서 에코투어 가능
  • 근처에서 하이킹/바이킹 가능
  • 근처에서 승마 가능
  • 근처에서 스키 강습 가능

비즈니스 지원

  • 회의실

서비스

  • 프런트 데스크(운영 시간 제한)
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 짐 보관 시설
  • 자전거 대여
  • 스키 보관 시설

시설

  • 준공연도: 1940
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 정원
  • 테라스
  • TV(공용 구역)
  • 사물함 이용 가능
  • 리셉션 홀

장애인 편의 시설/서비스

  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 출입 가능한 주차장
  • 2 시설 내 장애인 지원 주차 공간
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 전면 입구 경사로
  • 시설 내 휠체어로 이용 가능
  • 돋보기 거울
  • 출입구까지 통로에 계단 없음

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 비디오 게임기
  • 50인치 평면 TV
  • 프리미엄 위성 채널

편의 시설

  • 난방
  • 미니바
  • 에스프레소 메이커
  • 목욕가운 및 슬리퍼

편안한 숙면

  • 암막 커튼
  • 방음 객실
  • 고급 침구
  • 셀렉트 컴포트 침대

욕실 편의 시설

  • 고급 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월

전화 및 인터넷

  • 무료 WiFi
  • 전화

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고

이 숙박 시설의 특별한 점

다이닝

Le Panorama - 프랑스 요리 전문 브라세리이며, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 어린이 메뉴가 제공됩니다. 미리 예약하셔야 합니다.
La Table de la Mainaz - 프랑스 요리 전문 파인다이닝 레스토랑이며, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 미리 예약하셔야 합니다. 특정일에 운영됩니다.

요금 및 정책

필수 요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).
  • 시에서 부과하는 세금: 1인당 EUR 2.00(1박 기준)입니다. 이 세금은 만 18 세 미만의 아동에게는 적용되지 않습니다.

기타 선택 사항

  • 뷔페 아침 식사: 성인 EUR 29.00, 어린이 EUR 15.00의 추가 요금으로 이용 가능(대략적인 금액)

아동 및 추가 침대

  • 유아용 침대: EUR 35.0의 요금으로 이용 가능(1일 기준)
  • 간이 침대: EUR 100.0의 요금으로 이용 가능(1박 기준)

반려동물

  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 반려동물 동반 가능: 1마리당 EUR 30의 추가 요금 부과(1일 기준)

정책

이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자, 방범창 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
결제 가능한 신용카드: Visa, Mastercard
정부 규정으로 인해 이 숙박 시설에서의 현금 거래는 EUR 1000 금액을 초과할 수 없습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

이곳의 다른 이름

Mainaz
Mainaz Gex
Mainaz Hotel
Mainaz Hotel Gex
Hotel La Mainaz Gex, France - Ain
Hotel Mainaz GEX
Hotel Mainaz
Relais Silence Hotel Mainaz Mijoux
Relais Silence Hotel Mainaz
Relais Silence Mainaz Mijoux
Relais Silence Mainaz
Hotel Originals Mainaz Restaurant Resort Mijoux
Hotel Originals Mainaz Restaurant Resort
Originals Mainaz Restaurant Mijoux
Originals Mainaz Restaurant
La Mainaz Restaurant & Mijoux
Chalet Hôtel La Mainaz Restaurant Resort
Chalet Hôtel La Mainaz Restaurant & Resort Hotel
Chalet Hôtel La Mainaz Restaurant & Resort Mijoux
Chalet Hôtel La Mainaz Restaurant & Resort Hotel Mijoux

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 샬레 오텔 라 메나 레스토랑 & 리조트 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?

예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 샬레 오텔 라 메나 레스토랑 & 리조트의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.

샬레 오텔 라 메나 레스토랑 & 리조트에 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 반려동물 동반이 가능합니다. 1마리당 1일 기준 EUR 30의 요금이 청구됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다. 먹이/물 그릇 이용이 가능합니다.

샬레 오텔 라 메나 레스토랑 & 리조트에 주차장이 있나요?

예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.

샬레 오텔 라 메나 레스토랑 & 리조트의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 20:00입니다. 체크아웃 시간은 11:00입니다. 비대면 체크아웃이 가능합니다.

샬레 오텔 라 메나 레스토랑 & 리조트 안에 카지노가 있나요?

아니요, 이 호텔에는 카지노가 없지만, 도멘 드 디본느 카지노(차로 18분 거리) 같은 곳이 근처에 있어요.

샬레 오텔 라 메나 레스토랑 & 리조트 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?

시설 내에서 산악 자전거, 하이킹 같은 활동을 즐겨보세요. 에코투어 같은 활동을 인근에서 함께 즐기실 수 있습니다. 또한, 샬레 오텔 라 메나 레스토랑 & 리조트에는 정원도 마련되어 있습니다.

샬레 오텔 라 메나 레스토랑 & 리조트 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?

예, 시설 내 레스토랑이 2개 있으며, 프랑스 요리도 즐길 수 있어요.

샬레 오텔 라 메나 레스토랑 & 리조트 주변에는 무엇이 있나요?

샬레 오텔 라 메나 레스토랑 & 리조트에서 걸어서 1분이면 오뜨주라 지역 자연 공원, 14분이면 콜 드 라 포실에 가실 수 있습니다.

Chalet Hôtel La Mainaz Restaurant & Resort 이용 후기

이용 후기

8.4

매우 좋아요

9.2/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 매우 좋아요

sylvie 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Niklas 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Une excellente adresse

Au top sur tous les plans
Philippe 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Helen 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Pierre-Emmanuel 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Kristian 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

친구와 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Cadre magnifique

Hôtel 4 étoiles sans climatisation (alors qu'il y avait une vigilance rouge canicule. Même en altitude, il faisait 32 à 34 degrés) et photos sur le site ne correspondent pas au choix de la chambre. Les + : le cadre, intérieur et extérieur, la facilité de se garer, l'accueil à la réception (mais pas au restaurant), la vue sur le Léman et le Mont Blanc
EVELYNE 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Hôtel très agreable

ALAIN 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

gauclere 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Superbe

Hôtel très class avec une vue panoramique fantastique. Les chambres sont très confortables et très bien équipée. Restaurant dans l'hôtel délicieux même si relativement cher et a réserver à l'avance pour pouvoir y diner. Le chef est vraiment au top. Petit déjeuner continental parfait. Vaste parking devant l'entrée. Personnel très pro et surtout dans la restaurant. A recommander (c'était mon 2e passage dans l'hotel) en omettant pas de préciser que la route du Col de la Faucille reste très fréquentée par les motards ce qui occasionne des nuisances sonores peu compatibles avec l'esprit de la villegiature montagnarde.
Jean Marc 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Chambre au calme avec balcon et vue partielle sur le mont blanc et le lac. Literie confortable et décoration de la chambre cocooning. Pas de climatisation. 2 restaurants dont un étoilé. Nous avons mangé au bistrot et avons pu profiter du tarif à -50% avec l’assiette Genevoise ( le bistrot est aussi partenaire avec le passeport gourmand).: le menu 3 plats + 1 amuse bouche était excellent, des belles saveurs et des produits de saison. Le grand plus du bistrot et de l’hôtel en général : sa magnifique vue sur le lac et le mont Blanc. Petit déjeuner à la carte à volonté : très bien fourni ( viennoiseries industrielles) mais excellents fromages et bonnes charcuteries. Petits moins: Les extérieurs méritent un grand rafraîchissement.. barrière avec peinture écaillée, pas de coussins sur les canapés extérieurs , table exterieue non nettoyée avant de poser les verres pour l’apéritif ( beaucoup de pollen) et végétations peu entretenues.
Olivier 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Kevin 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

daniele 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Accueil froid

Une experience qu'on ne renouvelera surement pas. Nous avons mangé deux fois au restaurant panorama, dans l'ensemble le service fut tres agreable, grace à un jeune serveur très compétent. Pour l'accueil à la reception, c'est peu conviaviale. Accueillis par un monsieur en jolie costume coloré mais heureusement il avait un beau costume... Au soir nous signalons que le réfrigérateur ne fonctionne nous avons des choses sensibles à mettre dedans. C'etait dimanche et nous avions demandé que le probleme soit réglé le lundi. Il ne s'est pas passé grand chose ce lundi la. On a du confier le produit aux serveurs du restaurant pour que cela soit au frais. Ils ont été très attentionné. Un moment on se disait qu'on devait peut etre relancé car on était deja mardi... Une dame de l accueil qui prenait le service du soir a tout resolu. Elle est venu avec un réfrigérateur d'echange. Ce qui nous a etonné, c est que ce beau monsieur en costard qui semblait avoir un meilleur poste que la plupart de ses collègues n'a même pas daigné faire quoi que ca soit. Il avait surement peur d'abimer son costume... Si vous faites bien blanc, bien riche, bien gras, l'hotel et surtout la réception vous sera acreable. Je vous le conseille vraiment. Sinon faites comme moi fuyez.
nalimon 님, 친구와 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

PATRICIA 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Angélique 님, 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Yves 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Accueil chaleureux et personnel attentionné
2박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Une vue magnifique sur le mont-blanc avec une vue superbe sur le lac leman Un bon repas dans le panoramique Les desserts sont une tres belle surprise
David 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

virginie 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Alexis 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기