바르셀로 티란 샤름 리조트

4.0성급 숙박 시설

Barceló Tiran Sharm

해변에 자리한 호텔, 나브크 베이에서 가까우며 스파 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 December 및 2025 January이 표시되고 있습니다.
2024년 12월
2025년 1월

바르셀로 티란 샤름 리조트의 사진 갤러리

5 개의 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
주니어 스위트, 바다 전망 | 1 개의 침실, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼
전용 해변, 일광욕 의자, 비치 파라솔, 비치 타월
전용 해변, 일광욕 의자, 비치 파라솔, 비치 타월
외관

이용 후기

10점 만점 중 8.0점.

매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 공항 교통편
  • 수영장
  • 무료 아침 식사
  • 스파
  • 피트니스 센터

주요 편의 시설 및 서비스 (12)

  • 매일 하우스키핑
  • 전용 해변에 위치
  • 3 개의 레스토랑 및 바/라운지
  • 풀서비스 스파
  • 5 개의 야외 수영장
  • 무료 키즈 클럽
  • 무료 지도식 어린이 돌봄
  • 스키 장비 대여소 및 스키 강습
  • 헬스클럽
  • 실내 테니스 코트
  • 사우나
  • 스팀룸

가족 여행객을 위한 편의 시설 (6)

  • 무료 유아용 침대
  • 탁아 서비스(요금 별도)
  • 어린이 수영장
  • 키즈 클럽(무료)
  • 시설 내 놀이터
  • 전용 욕실
현재 요금 ₩94,324
총 요금: ₩121,637
세금 및 수수료 포함
1월 17일 ~ 2025년 1월 18일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
12개 객실 중 12개 표시 중

주니어 스위트, 바다 전망

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
미니바(일부 품목 무료)
HD TV
별도의 침실
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

슈피리어룸, 바다 전망

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
HD TV
별도의 침실
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
무료 생수
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 전용 수영장, 바다 전망

주요 특징

전용 수영장
에어컨
무료 유아용 침대
HD TV
별도의 침실
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
  • 45㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

슈피리어룸

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
HD TV
별도의 침실
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
무료 생수
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

슈피리어룸, 부분 바다 전망

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
HD TV
별도의 침실
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
무료 생수
  • 부분 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

패밀리룸

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
HD TV
별도의 침실
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
무료 생수
  • 3명
  • 싱글침대 2개

패밀리룸, 바다 전망

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
HD TV
별도의 침실
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
무료 생수
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

패밀리룸

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
HD TV
별도의 침실
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
무료 생수
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

슈피리어룸, 부분 바다 전망

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
HD TV
별도의 침실
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
무료 생수
  • 부분 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

슈피리어룸

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
HD TV
별도의 침실
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
무료 생수
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

슈피리어룸, 바다 전망

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
HD TV
별도의 침실
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
무료 생수
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

패밀리룸, 바다 전망

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
HD TV
별도의 침실
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
무료 생수
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

비슷한 숙박 시설

Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Nabq Bay, Sharm El Sheikh, South Sinai Governorate, 00149

인근 명소

  • 나브크 베이 - 도보 2분 - 0.2km
  • 나브크 보호구역 - 차로 7분 - 3.5km
  • 레하나 비치 - 차로 11분 - 9.5km
  • 소호 스퀘어 - 차로 17분 - 14.9km
  • 샤크베이 - 차로 20분 - 17.2km

교통편

  • 샤름 엘 셰이크 국제공항 (SSH)까지 차로 16분(13.6km)
  • 공항 셔틀(요금 별도)

레스토랑

  • ‪ماكدونالدز - ‬차로 5분
  • ‪برجر كنج - ‬차로 4분
  • ‪دجاج كنتاكى - ‬차로 5분
  • ‪TGI Fridays - ‬차로 4분
  • ‪Бар У Баса - ‬도보 19분

이 숙박 시설에 대한 정보

바르셀로 티란 샤름 리조트

나브크 베이에서 조금만 걸으면 되는 바르셀로 티란 샤름 리조트에는 전용 해변이 마련되어 있으며, 이곳에서 비치 파라솔, 배구, 비치 바 등을 이용하실 수 있습니다. 신나게 물놀이를 즐길 수 있는 5 개의 야외 수영장이 마련되어 있으며, 핫스톤 마사지, 바디 랩, 아로마테라피 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수도 있습니다. 3 개의 레스토랑 중 한 곳인 Byblos의 경우 지중해 요리 전문이며, 저녁 식사를 제공합니다. 무료 키즈 클럽, 풀사이드 바, 헬스클럽 등의 기타 편의 시설과 서비스가 갖춰져 있습니다.

올 인클루시브

바르셀로 티란 샤름 리조트에서는 올 인클루시브 객실 요금을 이용하실 수 있습니다. 이 객실 요금에는 시설 내에서의 식음료가 포함되어 있기 때문에 요금이 더 높습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

뷔페 식사, 스낵 및 일부 음료 포함
한 곳 이상에서 다이닝 및 음료 이용 제한적

육상 즐길거리

피트니스 시설
축구
테니스
배구

강습/강좌/게임

에어로빅

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 라이브 공연

지원 언어

아랍어, 영어, 독일어, 이탈리아어, 러시아어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

호텔 규모

  • 345개 객실
  • 총 3층 규모

체크인/체크아웃

  • 체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 자정
  • 간편 체크인/체크아웃 이용 가능
  • 체크아웃 시간: 정오
  • 비대면 체크아웃 이용 가능

여행 관련 제한 사항

  • 코로나19 관련 제한 사항을 확인해 주세요.

특별 체크인 지침

  • 이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
  • 도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.

체크인 시 필요한 사항

  • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
  • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음

아동

  • 탁아 서비스*
  • 무료 어린이 돌보미 감독
  • 무료 키즈 클럽

반려동물

  • 반려동물 동반 불가

인터넷

  • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공

주차

  • 무료 시설 내 셀프 주차

교통편

  • 요청 시 공항 셔틀(24시간 이용 가능)*

기타 정보

  • 지정 흡연 구역

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사 무료 제공 - 매일 07:00 ~ 10:00
  • 3 개의 레스토랑
  • 바/라운지
  • 비치 바
  • 풀사이드 바
  • 스윔업 바
  • 바비큐 그릴
  • 매일 무료 리셉션
  • 24시간 룸서비스
  • 스낵바/델리

아이 동반 여행

  • 무료 키즈 클럽
  • 어린이 수영장
  • 미니 골프
  • 놀이터
  • 무료 지도식 어린이 돌봄
  • 어린이 메뉴

즐길거리

  • 전용 해변에 위치
  • 피트니스 강습
  • 비치 발리볼
  • 미니 골프
  • 패러세일링
  • 스노클링
  • 수상 스키
  • 윈드서핑
  • 쇼핑
  • 당구대
  • 근처 피트니스 시설 이용(무료)

비즈니스 지원

  • 2 개 회의실

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 리무진/타운카 서비스
  • 시설 내 렌터카 서비스
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 미용실
  • 짐 보관 시설
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이
  • 일광욕 의자
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 스키 장비 대여

시설

  • 7 개 동
  • 준공연도: 2008
  • ATM/은행 서비스
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 정원
  • 테라스
  • 헬스클럽
  • 5 개 야외 수영장
  • 풀서비스 스파
  • 실내 테니스 코트
  • 개 스파 욕조
  • 사우나
  • 마사지/트리트먼트룸
  • 스팀룸
  • 리셉션 홀

장애인 편의 시설/서비스

  • 휠체어로 이용 가능

스키

  • 스키 강습
  • 스키 장비 대여

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 32인치 LCD TV
  • 위성 TV 채널

편의 시설

  • 에어컨
  • 커피/티 메이커
  • 슬리퍼
  • 다리미/다리미판

편안한 숙면

  • 암막 커튼
  • 턴다운 서비스
  • 유아용 침대(무료)
  • 침대 시트 제공

여유로운 휴식

  • 별도의 거실

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 샤워 시설
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 전화

식사 및 음료

  • 무료 생수

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

U-Spa에는 마사지/트리트먼트룸이 마련되어 있습니다. 핫스톤 마사지, 얼굴 트리트먼트, 바디 랩, 바디 스크럽 등의 서비스가 제공됩니다. 아로마테라피 및 수치료법 같은 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다. 이 스파에는 사우나, 스파 욕조, 스팀룸, 터키식 목욕탕/함맘 등이 마련되어 있습니다.

스파는 매일 운영됩니다. 만 16 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

다이닝

Byblos - 지중해 요리 전문 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 어린이 메뉴가 제공됩니다. 미리 예약하셔야 합니다.
La Barracuda - 해변에 있는 시푸드 전문 레스토랑이며 점심 식사만 제공합니다. 미리 예약하셔야 합니다. 매일 운영됩니다.
La Brisa - 수영장 전망을 즐길 수 있는 세계 요리 전문 뷔페 레스토랑이며 아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 매일 운영됩니다.
Barrio - 시설 내 로비 라운지입니다. 24시간 오픈합니다. 매일 운영됩니다.
El Bonito - 시설 내 바입니다. 매일 운영됩니다.

요금 및 정책

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 서비스: 객실당 USD 25의 추가 요금으로 이용 가능(편도)

아동 및 추가 침대

  • 탁아 서비스: 추가 요금으로 이용 가능

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 만 16 세 미만의 경우 스파 입장 불가

정책

무소음 객실이 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
소화기, 보안 시스템, 구급상자 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
숙박 시설 등록 번호: 5626

이곳의 다른 이름

Barceló Tiran Sharm Resort Sharm el Sheikh
Barceló Tiran Sharm Resort
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자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 바르셀로 티란 샤름 리조트 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 바르셀로 티란 샤름 리조트의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
바르셀로 티란 샤름 리조트에 수영장이 있나요?
예, 5 개의 야외 수영장 및 어린이 수영장이 있습니다.
바르셀로 티란 샤름 리조트에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물을 동반하실 수 없습니다.
바르셀로 티란 샤름 리조트에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.
바르셀로 티란 샤름 리조트에서 공항 셔틀 서비스를 제공하나요?
예, 공항 셔틀 이용이 가능합니다. 객실당 편도 요금은 USD 25입니다.
바르셀로 티란 샤름 리조트의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다. 간편 체크인 및 체크아웃, 비대면 체크아웃이 가능합니다.
바르셀로 티란 샤름 리조트 안에 카지노가 있나요?
아니요, 이 호텔에는 카지노가 없지만, Sinai Grand Casino(차로 23분 거리) 같은 곳이 근처에 있어요.
바르셀로 티란 샤름 리조트 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
시설 내에서 패러세일링, 수상 스키, 윈드서핑 같은 액티비티를 즐겨보고 시설 내 테니스 코트에서 게임 실력을 업그레이드해 보세요. 시설 내에서 피트니스 강습 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고, 스파 욕조에서 뭉친 근육을 풀어보거나 5 개의 야외 수영장 중 한 곳에서 수영을 즐겨보세요. 또한, 바르셀로 티란 샤름 리조트에는 전용 해변, 사우나, 스팀룸뿐만 아니라 정원도 마련되어 있습니다.
바르셀로 티란 샤름 리조트 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 3개 있으며, 해변 식사, 지중해 요리, 수영장 전망 등을 즐길 수 있어요.
바르셀로 티란 샤름 리조트 주변에는 무엇이 있나요?
바르셀로 티란 샤름 리조트에서 걸어서 2분이면 나브크 베이에 가실 수 있습니다.

Barceló Tiran Sharm 이용 후기

이용 후기

8.0

매우 좋아요

8.2/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 최고예요

Doaa 님, 8박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Struttura un po' datata ma con degli esterni favolosi. Anche all'esterno, una passata ai pali degli ombrelloni per togliere ruggine, farebbe la differenza. Comunque ci tornerei.
angela 님, 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Buona
Luna 님, 7박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

very good value. fantastic staff
anthony 님, 5박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Nice hotel. Some parts a bit worn. Pool and beach area are great. Beds a bit hard. Taps and shower not working the best. Staff were great. Very helpful and attentive. Tipping is obviously expected. People selling the services can get a bit much. Especially the beauty salon guy. Trying to sell a bald man a haircut and nails.
Andrew 님, 친구와 10박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Staff not friendly at all
Vladimir 님, 9박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Situé en face de la mer rouge et sur le bord des coraux, beaucoup de poissons exotiques ont pu être observés. Excellent buffet, bon service et à 10mins de l'aeroport.
Eric 님, 2박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Inga fel från hotellet AC fungerade utmärkt och behövdes sänkas ibland fast det var 38grader utomhus personalen var väl utvalda med tanke på servicen buffén var stor och maten lagades öppet bakom köks ö hotellet får 10/10 utav mig
mohammed 님, 10박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Guity 님, 13박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

We had an amazing stay. Although the property is a bit outdated the atmosphere overall was fantastic. Very pleasant and engaging staff, wonderful facilities , food was good also but it could do with more varieties. Sharm is amazing and we looking forward to go back.
Marcel 님, 7박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Markus 님, 5박 여행
Ebookers 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Want to improve staff communication skills
Ahmed 님, 3박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Tutto perfetto
Paolo 님, 친구와 5박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Normale
alberto 님, 9박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Cristian 님, 8박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Pas 5* ni 4*
Aucun 5* en vue. Chambre avec fuite d eau signalé au debout séjour mais jamais réparé, donc pieds mouillés tout le temps.j ai besoin d un taxi ils t obligent prendre le service limousine ou marcher 1 km à pied. J ai envoyé un mail le jour avant arriver pour commander le transport airport-hotel , j attend encore la réponse. Tu te fais harceler par les vendeurs de service de spa, voyage, coiffeur sans repi. La seule chose qui marche bien c est la gentillesse des animateurs et de la fille du baby club et disco enfant. Bref pour un barcelo j airai cru vraiment mieux Panorama top
Giancarlo 님, 9박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Barcelo was an amazing hotel to stay at in Sharm El Sheikh. The staff were very warm and generous. They consistently went the extra mile to make my partner and I feel welcome. I celebrated my birthday here and as soon as Basem found out, he arranged a little cake with a candle and the staff sang as well for me. I would definitely recommend. A heartfelt thank you to all the staff and especially Mostifa, Basem, Hassar and Mahmoud at the restaurant and bar. We spent a week here and at the end we did not want to leave! Hope to be back soon.
Expedia 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Mare bellissimo Camre troppo vecchi con climatizzator rimorso e bagni messi male.
Ehab 님, 5박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Rate does not match with the facilities
Mahmoud 님, 4박 출장
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Wonderful long stay!
今回は70日間、リモートワークをしながら滞在しました。 残念な点もあったもののトータルの評価としては大満足の95点です。 特にクリスマスからハッピーニューイヤーにかけてのレストランメニュー(ランチ・ディナー両方)はとても素晴らしく、キューバ歌手やアルゼンチン舞踊団を招いてのショーはとても楽しかったです。 プライベートビーチもNabq保護公園に位置していて、ビーチエントリーからのシュノーケリングで無数の魚と珊瑚礁を楽しめます。 また併設されたダイブセンターBlue Planetには多くのダイビングプログラムが用意されていて、特にプライベートボートでのダイビングは最高。 ややお値段ははりますが、自分たちのグループだけのプライベートだし、行きたいダイブスポットもリクエストできて、熟練ガイドのラマダンがその日の流れやコンディションを考慮してガイドしてくれます。幸運にもハナゴンドウクジラの群れがいるとの情報を船頭さんがキャッチして遊覧してくれたりとプライベートならではのサプライズでした。 ホテルスタッフもみなフレンドリーで優しく、いつもちょうどいい距離感で気遣ってくれました。 最初の頃はビーチやプールサイドでのエステなど客引きにうんざりしたけど、行きたい時には自分から行くからとハッキリ断ってからはもう言ってこなくなり、勧誘ではなく自然に会話できるようになりました。こちらの意志をハッキリ伝えれば、何の問題もなく付き合えます。 レストランでも長期滞在の私たちが飽きないようにとパスタを毎日、味変してくれたモハメッドさんなど、70日間もいたので、ここには書ききれないほどたくさんの素敵な思い出があります。 バルセロの全員にありがとうと伝えたいです。 こちらのホテルは高級ホテル過ぎず、でもスタッフも施設もサービスも料理も素晴らしい、プチ贅沢なホテルです。 美しい紅海のシャルムを楽しみたいなら超オススメです。 最後に特にお世話になった友達たちへ Special thanks to Restaurant: Pasta Mohamed, Manager Bassem Bar: Kamer Reception: Ali Said 素敵な滞在をありがとう!
SHINICHI 님, 친구와 10박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Wonderful Christmas!
The facility is a little old, but the housekeeping was well cleaned. I was able to have a comfortable stay. Especially, the meals from Christmas to New Year were wonderful every day, and the buffet at the main restaurant was also rich in variety. Every food was very luxurious and delicious. Also I really enjoyed sweets and wonderful cakes lined up. The warm sea with coral reefs was able to swim until the end of the year except on windy days and I really enjoyed a lot of beautiful fish. There are some areas that you cannot enter in order to protect the coral reefs, but there is no problem because you can swim from the swimming area. I think the staff's attitude to protect the coral reefs is a wonderful initiative to protect the environment. The animation team during the Christmas holidays was also great and we enjoyed a special show every day. They were all always smiling and friendly, especially Miss Aigerim were always friendly with her nice smile, which made us always happy. Thank you for your wonderful stay!
SHINICHI 님, 친구와 10박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

レセプションが不親切
施設はやや古いが部屋は広くて快適。 ロビーバーのテラスやプールサイドのサンベッドも清潔で快適。 <最高評価> ホテルはNabq Bayの一番北端にあって手付かずの景観や珊瑚礁を楽しめる。 <マイナス評価> スパの男性スタッフの勧誘が失礼で執拗。 すでに10回はNo thanksと断っているが、ビーチやプールサイドで会うたびに毎回、勧誘してくる。 断っているにも関わらず「なぜマッサージを受けないのか?」「ホテルに支払った宿泊代はいくらか?」「100ドルぐらいは持っているだろう?」ととても失礼。 彼にはスタッフ教育が不足していると感じたため、私はレセプションに不満を伝えて、もう二度と私を勧誘しないよう教育してほしいと依頼しました。 しかし、レセプションスタッフは私に自分でスパへ行って、自分で女性マネージャーに不満を伝えるよう返答するのみで問題を解決しようとするホスピタリティは一切感じられなかった。 Mr. Ali がレセプションにいた時はとても親身になってこちらの要望を聞いてくれたが、今のスタッフは事務作業だけをしていてカスタマーサポートを期待できない。 レストランやバー、清掃スタッフのほとんどが素晴らしいだけに、ホテルの顔であるレセプションスタッフにホスピタリティが欠けていることは残念に思う。
SHINICHI 님, 친구와 10박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

スタッフ対応が良くなったから総合評価「四ツ星」にアップ。
ひと月の滞在を終えて2ヶ月目がスタート。 今ではほとんど全てのスタッフとも仲良くなり、みなさんが親切にしてくれます。 特にレストランのパスタシェフのMohamedは長期滞在の私たちを飽きさせないために味わいの違うパスタを提供したいと毎日、努力してくれます。 とても素晴らしい親切なホスピタリティの持ち主です。 また、新しいハウスキーパーMohamedの清掃はとても律儀で素晴らしい。(3F担当) 先月までの担当者はあまり清掃に向いていないようで、シャワールームの清掃はこちらがリクエストしなければしてくれませんでした。 新しい担当者Mohamedのおかげで快適に滞在できているのでサービス評価を五ツ星にアップしました。 すべてのスタッフにありがとう。
SHINICHI 님, 친구와 10박 여행
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6/10 - 좋아요

三ツ星
施設はやや古いが部屋は広くて快適。 ブッフェ料理はバリエーション豊富で洋食メインなため日本人にも食べやすい。 無愛想なスタッフが2割ぐらいいて気分を害することもあるが、フレンドリーでナイスなスタッフの方が多い。 <マイナス評価> ・プールサイド/ビーチでの勧誘が頻繁で鬱陶しい ゆっくりリラックスしたいが、毎日4,5人がスパやマッサージなどへ入れ替わり立ち替わり勧誘してくる 一度断っても翌日には同じ繰り返しで疲れる。 ・ハウスキーピングが雑で直接リクエストしないとシャワーの排水溝の掃除もしない (終盤で担当が代わって非常に素晴らしくなった) 次回の評価では五つ星をつけたいと思う。 ・スタッフによってはチップのおねだりが激しい。 人間としての品位に関わることだから悲しい。 総合的には満足だが、五つ星ランクと価格を考慮すると三つ星評価が妥当でしょう。
SHINICHI 님, 친구와 28박 여행
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4/10 - 보통이에요

Cristina Maria 님, 4박 로맨틱 여행
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