6/10 - 좋아요
2025년 2월 8일
Aspettative disattese
Ho soggiornato in questo hotel durante un weekend e, purtroppo, l’esperienza non è stata all’altezza delle aspettative, soprattutto per quanto riguarda la spa e la colazione.
La spa è sottodimensionata rispetto alla capacità dell’hotel: nel fine settimana, con elevato numero di ospiti, risulta praticamente inutilizzabile. Gli spazi ridotti e l'organizzazione inadeguata rendono impossibile la fruizione e l’esperienza risultante è tutt’altro che rilassante. Se si sceglie questa struttura per godere della spa, meglio valutare altre opzioni.
Anche la colazione lascia a desiderare, con un’organizzazione pensata più per facilitare il lavoro del personale che per offrire un’esperienza confortevole agli ospiti. Alcuni dettagli rendono il tutto poco pratico: non ci sono piattini sotto le tazze del cappuccino, quindi dopo aver mescolato la bevanda con il cucchiaino non si sa dove appoggiarlo; le tazzine per il caffè espresso non vengono predisposte e vanno richieste a parte, arrivando anch'esse ovviamente senza piattino. Il distanziamento tra i tavoli è assolutamente insufficiente, risulta difficile muoversi e riaccomodarsi al tavolo. La qualità del cibo è stata nella media così come la varietà.
Il servizio alla reception è stato molto buono per cortesia ed educazione.
Un vero peccato per una struttura bella così avere una gestione poco rivolta al confort degli ospiti.
Nel complesso, per i servizi offerti, il rapporto qualità-prezzo non è giustificato.
Alfonso
Alfonso 님, 2박 여행
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