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쿨룸스 팔라시오 비야파네스 5 GL

5.0성급 숙박 시설

CoolRooms Palacio Villapanés 5 GL

세비야 대성당 근처의 럭셔리 호텔, 스파 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 December 및 2025 January이 표시되고 있습니다.
2024년 12월
2025년 1월

쿨룸스 팔라시오 비야파네스 5 GL의 사진 갤러리

스위트 | 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 방음 설비
복도
건물 디자인
내부
시즌별로 운영되는 야외 수영장, 일광욕 의자
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 9.6점.

최고예요

고객이 만족함:

친절한 직원, 넓은 객실, 숙박 시설 상태

인기 편의 시설/서비스

  • 스파
  • 전기차 충전소
  • 바
  • 수영장
  • 공항 교통편
  • 주차 가능
주요 편의 시설 및 서비스
  • 매일 하우스키핑
  • 레스토랑 및 바/라운지
  • 풀서비스 스파
  • 루프탑 테라스
  • 아침 식사 가능
  • 24시간 운영 헬스클럽
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 주차 대행
  • 셀프 주차
  • 시즌별로 운영되는 야외 수영장
  • 스파 욕조
집처럼 편안한 숙소
  • 탁아 서비스(요금 별도)
  • 전용 욕실
  • TV
  • 정원
  • 테라스
  • 하우스키핑 서비스(매일)
현재 요금 ₩312,694
총 요금: ₩343,965
세금 및 수수료 포함
12월 16일 ~ 12월 17일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
4개 객실 중 4개 표시 중

스위트 사진 모두 보기

스위트 | 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 방음 설비

스위트

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
방음 설비
벽난로
에어컨
무료 유아용 침대
HD TV
베개 종류 선택 가능
  • 50㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개

프리미엄룸 사진 모두 보기

프리미엄룸 | 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 방음 설비

프리미엄룸

주요 특징

별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
HD TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
고급 세면용품
  • 30㎡
  • 2명
  • 더블침대 1개

Habitación Palacio 사진 모두 보기

Habitación Palacio | 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 방음 설비

Habitación Palacio

주요 특징

방음 설비
에어컨
HD TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
레인폴 샤워기
고급 세면용품
친환경 세면용품
  • 40㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

디럭스룸 사진 모두 보기

디럭스룸 | 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 방음 설비

디럭스룸

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
HD TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
고급 침구
고급 세면용품
  • 25㎡
  • 2명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

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야외 수영장

호텔 콜론 그란 멜리아

수영장
스파
공항 교통편
주차 가능
10점 만점 중 9.4점, 최고예요, (1051)
현재 요금 ₩408,414
총 요금: ₩449,255
세금 및 수수료 포함
12월 16일 ~ 12월 17일
호텔 콜론 그란 멜리아
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Calle Santiago 31, Seville, Seville, 41003

인근 명소

  • 메트로폴 파라솔 - 도보 7분 - 0.6km
  • 세비야 대성당 - 도보 11분 - 0.9km
  • 히랄다 탑 - 도보 11분 - 1.0km
  • 알카사르 - 도보 13분 - 1.1km
  • 플라자 데 아르마스 쇼핑센터 - 도보 19분 - 1.6km

교통편

  • 산파블로 공항 (SVQ)까지 차로 23분(9.4km)
  • Seville Santa Justa 역까지 걸어서 15분(1.2 km)
  • 세비야 (XQA-산타후스타역)까지 걸어서 16분(1.4 km)
  • San Bernardo 역까지 걸어서 23분(1.9 km)
  • Plaza Nueva Tram Stop까지 걸어서 12분(1km)
  • Archivo de Indias Tram Stop까지 걸어서 14분(1.2km)
  • Prado San Sebastián Tram Stop까지 걸어서 18분(1.5km)
  • 공항 픽업 서비스
  • 기차역 픽업(요금 별도)
  • 크루즈 터미널 셔틀(요금 별도)
  • 쇼핑센터 셔틀(요금 별도)
  • 카지노 셔틀(요금 별도)

레스토랑

  • ‪El Rinconcillo - ‬도보 3분
  • ‪Cakes & Go - Bakery Coffee - ‬도보 3분
  • ‪El Garlochi - ‬도보 4분
  • ‪Da Pino - ‬도보 5분
  • ‪Taberna Coloniales - ‬도보 4분

이 숙박 시설에 대한 정보

쿨룸스 팔라시오 비야파네스 5 GL

쿨룸스 팔라시오 비야파네스 5 GL에는 루프탑 테라스 같은 편의 시설이 마련되어 있으며, 걸어서 10분 이내 거리에는 메트로폴 파라솔도 있습니다. 레스토랑에서 간단한 식사가 가능하며, 이곳 스파에서는 마사지, 바디 랩, 얼굴 트리트먼트 등을 받으실 수 있습니다. 이 럭셔리 호텔에는 또한 풀사이드 바, 24시간 운영 헬스클럽 및 피트니스 센터도 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스 및 전반적인 숙박 시설 상태에 대단히 만족하셨어요. 이 숙박 시설은 대중 교통편을 이용하기가 편리해요. Plaza Nueva Tram Stop의 경우 12분만 걸으면 갈 수 있고 Archivo de Indias Tram Stop도 14분 거리에 있어요.

지원 언어

영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

호텔 규모

  • 50개 객실
  • 총 4층 규모

체크인/체크아웃

  • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
  • 늦은 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 최소 체크인 나이(만): 18세
  • 체크아웃 시간: 정오

여행 관련 제한 사항

  • 코로나19 관련 제한 사항을 확인해 주세요.

특별 체크인 지침

  • 이 숙박 시설은 크루즈 터미널, 공항 및 기차역에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 72시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
  • 숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 도착 시에는 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
  • 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
  • 자정 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.

체크인 시 필요한 사항

  • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
  • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
  • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터

아동

  • 탁아 서비스*

반려동물

  • 반려동물 동반 불가

인터넷

  • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
  • 객실 내 무료 WiFi

주차

  • 시설 내 셀프 주차(지붕 있음): 1박 기준 EUR 32
  • 시설 내 주차 대행(1박 기준 EUR 32)
  • 시설 내 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 시설 내 주차 공간 제한
  • 시설 내 전기차 충전소

교통편

  • 요청 시 공항 픽업 서비스(24시간 이용 가능)*
  • 요청 시 기차역 픽업 서비스(24시간 이용 가능)*
  • 크루즈 터미널 셔틀*

외부 교통편

  • 쇼핑 센터 셔틀*
  • 카지노 셔틀*

기타 정보

  • 지정 흡연 구역

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 주문 요리 아침 식사(요금 별도) - 매일 07:30 ~ 11:00
  • 레스토랑
  • 바/라운지
  • 풀사이드 바
  • 24시간 룸서비스
  • 스낵바/델리
  • 정수기

아이 동반 여행

  • 탁아 서비스(요금 별도)

즐길거리

  • 근처에서 골프 강습 가능

비즈니스 지원

  • 회의실
  • 컨퍼런스 공간(60 제곱미터)

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 리무진/타운카 서비스
  • 시설 내 렌터카 서비스
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 무료 신문(로비)
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이
  • 자전거 대여
  • 자전거 보관 시설
  • 일광욕 의자
  • 로맨스 패키지

시설

  • 1 개 동
  • 준공연도: 2009
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 루프탑 테라스
  • 정원
  • TV(공용 구역)
  • 24시간 운영 헬스클럽
  • 야외 수영장(시즌별로 운영)
  • 자전거 주차
  • 풀서비스 스파
  • 개 스파 욕조
  • 사우나
  • 마사지/트리트먼트룸
  • 스팀룸
  • 비건 다이닝 옵션
  • 채식 다이닝 옵션
  • 현지인이 준비한 지역 투어 및 즐길거리
  • 현지 아티스트 쇼케이스
  • 현지 문화 및 생태계 교육
  • 이중 유리창
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 음식물 쓰레기 종합 정책 시행
  • 재활용 종합 정책 시행
  • 플라스틱 음료병 미사용
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용
  • 플라스틱 빨대 미사용
  • 플라스틱 물병 미사용
  • 다회용 컵만 사용
  • 다회용 식기만 사용
  • 연회장

장애인 편의 시설/서비스

  • 휠체어로 이용 가능
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 출입 가능한 주차장
  • 낮은 카운터/싱크대

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 플라스마 TV
  • 위성 TV 채널

편의 시설

  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 미니바
  • 전기 주전자
  • 목욕가운 및 슬리퍼

편안한 숙면

  • 베개 종류 선택 가능
  • 방음 객실
  • 턴다운 서비스
  • 고급 침구

여유로운 휴식

  • 객실 내 마사지

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 고급 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월

전화 및 인터넷

  • 무료 신문
  • 무료 WiFi
  • 전화

식사 및 음료

  • 샴페인 서비스
  • 무료 생수

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고
  • 친환경 세면용품
  • 대형 디스펜서로 세면용품 제공
  • 친환경 청소 제품 제공
  • 에너지 절약 스위치
  • LED 전구
  • 재활용
  • 절수 샤워만 가능
  • 절수 화장실만 이용 가능

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

시설 내 스파에는 마사지/트리트먼트룸 및 커플 트리트먼트룸이 마련되어 있습니다. 얼굴 트리트먼트, 바디 랩, 바디 스크럽, 전신 트리트먼트 등의 서비스가 제공됩니다. 이 스파에는 사우나 및 터키식 목욕탕/함맘 시설이 마련되어 있습니다. 스파는 매일 운영됩니다.

수상 내역 및 제휴

이 숙박 시설은 Small Luxury Hotels of the World의 회원사입니다.

요금 및 정책

기타 선택 사항

  • 주문 요리 아침 식사: 성인 EUR 40, 어린이 EUR 20의 추가 요금으로 이용 가능(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 서비스: 차량 1대당 EUR 80의 추가 요금으로 이용 가능(정원 4명)
  • 크루즈 터미널 셔틀 및 기차역 픽업 서비스 이용 가능(추가 요금 부과)
  • 카지노 셔틀 및 쇼핑센터 셔틀 서비스: 추가 요금으로 이용 가능

아동 및 추가 침대

  • 탁아 서비스: 추가 요금으로 이용 가능
  • 간이 침대: EUR 50.0의 요금으로 이용 가능(1박 기준)

주차

  • 셀프 주차 요금(지붕 있음): EUR 32(1박 기준)
  • 주차 대행 요금: EUR 32(1박 기준)

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 수영장 개장 기간: 4월 ~ 11월

정책

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설에서는 친환경 청소 제품을 사용합니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
정부 규정으로 인해 이 숙박 시설에서의 현금 거래는 EUR 1000 금액을 초과할 수 없습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

이곳의 다른 이름

AlmaSevilla
AlmaSevilla Hotel
AlmaSevilla Hotel Palacio
AlmaSevilla Hotel Palacio de Villapanés
AlmaSevilla Hotel Palacio de Villapanés Seville
AlmaSevilla Palacio de Villapanés
AlmaSevilla Palacio de Villapanés Seville
Hotel Palacio Villapanes Seville
Hotel Palacio Villapanes
Palacio Villapanes Seville
Palacio Villapanes

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 쿨룸스 팔라시오 비야파네스 5 GL 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 쿨룸스 팔라시오 비야파네스 5 GL의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
쿨룸스 팔라시오 비야파네스 5 GL에 수영장이 있나요?
예, 시즌별로 운영되는 야외 수영장이 있습니다.
쿨룸스 팔라시오 비야파네스 5 GL에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물을 동반하실 수 없습니다.
쿨룸스 팔라시오 비야파네스 5 GL에 주차장이 있나요?
예. 셀프 주차 비용은 1박 기준 EUR 32입니다. 주차 대행 비용은 1박 기준 EUR 32입니다. 주차 공간은 제한될 수 있습니다. 전기차 충전도 가능합니다.
쿨룸스 팔라시오 비야파네스 5 GL에서 공항 셔틀 서비스를 제공하나요?
예, 공항에서 호텔까지 가는 셔틀 이용이 가능합니다. 차량 1대당 요금은 EUR 80입니다.
쿨룸스 팔라시오 비야파네스 5 GL의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다.
쿨룸스 팔라시오 비야파네스 5 GL 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
쿨룸스 팔라시오 비야파네스 5 GL에는 스파, 시즌별 운영 야외 수영장, 24시간 운영 헬스클럽뿐만 아니라 정원도 마련되어 있습니다.
쿨룸스 팔라시오 비야파네스 5 GL 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 있습니다.
쿨룸스 팔라시오 비야파네스 5 GL 주변에는 무엇이 있나요?
역사 센터에 자리한 쿨룸스 팔라시오 비야파네스 5 GL에서 걸어서 11분이면 세비야 대성당, 7분이면 메트로폴 파라솔에 가실 수 있습니다.

CoolRooms Palacio Villapanés 5 GL 이용 후기

이용 후기

9.6

최고예요

9.8/10

청결 상태

9.8/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 최고예요

스페인 여행 중에 가장 만족스러웠던 호텔입니다. 호텔이 너무 아름답고, 직원 서비스도 최상 모든 것이 만족스러웠습니다. 매우 까다로운 저에게도 다시 한번 찾고 싶은 호텔이었네요
2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

감동적인 궁전에서의 숙박
친절한 직원들과 아름다운 룸 컨디션은 감동적인 숙박
HYESUN 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

깔끔하고 친절한 서비스
직원분들이 아주 친절하셨고 호텔 청결도가 아주 좋았습니다!! 푹 쉬다 갑니다^^
1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

5성급 클라스
5성급이 역시 다르네요
1박 로맨틱 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

매우 훌륭
5성급 호텔답게 친절한 스텝과 서비스. 아늑하고 럭셔리한 객실. 훌륭한 위치가 돋보이는 호텔이었습니다. 특히 2박 3일 동안 호텔에서 마주친 모든 스텝들이 정말로 친절하고 밝아서 인상적이었습니다. 다음에 마드리드에 들리면 꼭 다시 묵고싶네요.
HEEYOUNG 님, 1박 로맨틱 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

관광지에서 멀어서 불편하다. 호텔로비는 이쁘지만 객실상태나 샤워시설이나는 가격대비 꽤 떨어진다. 직원들은 친절하다. 다른 서비스는훌륭하다
3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

만족
굉장히 만족. 넓고 친절함.
2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

세련된 호텔!
관광하기에는 위치가 엄청 좋은 편은 아니지만 그래도 도보로 이동할 만합니다. 택시는 바로 잡긴 어렵고 무조건 콜불러야됩니다. 방은 넓고 세련되어서 너무 멋져요! 다음에도 또 가고싶은 생각 있습니다~
2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Good location to historical places
The hotel we stayed for 2 days was well located for walking to historical places in 10-15 minutes. Also it was comfortable atmosphere, friendly staffs and free minibar. Highly recommended!!
성은 님, 2박 로맨틱 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

굉장히 친절함. 미니바 무료...
SEON KIH 님, 1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

선택을 주저할 필요가 없습니다.
정말 아름답고 완벽한 호텔입니다. 바르셀로나와 마드리드 등지의 엉망인 호텔과 비슷한 가격이면서 굉장히 넓고 우아한 객실을 가지고 있습니다. 침실은 욕실과 파우더룸 화장실 냉장고 옷장등이 위치한 전실과 별도의 문으로 분리되어 현관밖의 소리와 완벽히 독립됩니다. 우아하고 고풍스런 실내인테리어에도 불구하고 가구나 설비들은 낡은느낌이 전혀 없으며 놀라울정도로 청결했습니다. 비록 내부전망이지만 별도의 발코니가 객실에 있으며 2일 머무는동안 하우스키핑도 완벽했습니다. 직원들은 친절하며 조식메뉴또한 부족함이 없습니다. 정말 스페인의 대도시를 돌아다니며 지친몸을 완벽히 회복시켜주는 호텔이었습니다. 어떻게 이렇게 완벽한 호텔이 이런장소에 있을수 있는지 궁금할 정도입니다.
JAEWON 님, 2박 로맨틱 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

모든 면에서 매우 훌륭해요-
위치가 터미널에서도 멀지 않았고 세비야 대성당에서 그다지 멀지 않음에도 굉장히 조용했어요. 실내, 서비스, 청결도 어느 것 하나 부족한게 없었습니다. 체크인할 때 여기저기 보여주면서 설명도 해주고, 1층에 레스토랑이 있어서 그런지 룸서비스 시켜먹었는데 맛있었어요. 전 021호에 묵었었는데, 개인적으로는 화장실과 샤워실이 좀 어두운 것 빼고는 아주 만족스러운 숙박이었습니다. 파티오도 따로 있었고, 아, 미니바가 모두 무료제공이었는데 마실만한게 많았어요 *^^*
YE RIM 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

좋은 호텔.
매우 친절. 별 다섯개. 아주 넓은 방. 조금 어둡긴 하지만 무척 편안. 시내에 위치. 도보이동 가능. 길찾기 어렵다고 하지만, 세비야 중심가의 모든 골목은 복잡하기에, 그리 특별한일은 아님. 주소를 보여주면 모든 택시기사가 한번에 찾아감. 버스정류장 가까움. 산타후스타 역까지 걸어서 이동 가능.
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Maravilloso hotel y staff sensacional !!!!
El hotel es maravilloso, muy bonito, el edificio es histórico y muy bien conservado y las habitaciones adaptadas a las comodidades modernas. y lo mejor es el personal, atención de maravilla, todos serviciales y siempre ven la forma de satisfacer al cliente, sin duda será mi elección cuando regrese a Sevilla, felicidades!!
José Angel 님, 친구와 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Amazing hotel. Will stay here again in the future. Top 3 hotel in my life.
Asfian 님, 친구와 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Luxury stay in Seville
Beautiful hotel in central Seville.
Christine 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Stéphane 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Muy recomendable
Todo perfecto, el personal muy amable y atento, las habitaciones amplias, limpias, modernas y cómodas, ubicación muy buena
Oscar René 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Robert C 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Ricardo 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Bruce 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Fabulosa propiedad, todo excelente
JAIME JOSE 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Incredible hotel in Seville
Amazing location and large size room in an 18th century palace. The service was excellent too. It doesn’t get much better than this.
Henry 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기