고객대응이 완전 별로네요. 가족 여행으로 갈려고 예약했는데, 비자문제로 입국을 못하게 되어 취소 요청을 하였더니, 헐,,, 불가하다고..... 위약금을 받는 것 도 아니고 3일 예약 숙박비를 다 받는 호텔은 보다보다 처음이네요. 한국사람한테 인기가 많다고 하더니, 이건 완전 봉으로 보는 건지, 아니면 배짱일관 장사속만 가득한건지.... 절대 비추 합니다. 최근 인기 많다고 하는데, 이런 대응의
호텔이라면 문제발생시 모든 것을 고객에게 배상시키는 악덕 호텔입니다. 절대 가지 바세요