2/10 - 별로예요
2026년 4월 10일
estadia deixou a desejar em alguns pontos importantes. No primeiro quarto, tive dificuldade com a TV, quarto muito ruim, sem nenhum conforto, principalmente no banheiro. solicitei o controle e não fui atendida a tempo — fui informada apenas à noite que a manutenção não estava disponível.
Posteriormente, fui transferida para outro quarto, porém o colchão estava em condições inadequadas, com um buraco que comprometeu o conforto e acabou me causando dor nas costas, o que me fez retornar ao quarto anterior.
De forma geral, acredito que a escolha do quarto inicial poderia ter sido melhor, independentemente do canal de reserva utilizado, pois todos os hóspedes devem ter uma experiência satisfatória.
Como ponto positivo, destaco o café da manhã, que foi muito bom e bem servido.
Josue Lacerda Souza
Josue Lacerda Souza 님, 1박 가족 여행
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