SO/비엔나

5.0성급 숙박 시설

SO/ Vienna

장크트슈테판 대성당 근처의 강가에 위치한 호텔, 스파 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 December 및 2025 January이 표시되고 있습니다.
2024년 12월
2025년 1월

SO/비엔나의 사진 갤러리

다이닝
고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어
룸, 더블침대 2개 (Ferris Wheel view) | 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어
숙박 시설 내 편의 시설/서비스
커플 트리트먼트룸, 스파 욕조, 전신 트리트먼트, 아로마테라피, 바디 랩, 바디 스크럽

이용 후기

10점 만점 중 9.4점.

최고예요

고객이 만족함:

친절한 직원, 넓은 객실, 숙박 시설 상태

인기 편의 시설/서비스

  • 전기차 충전소
  • 연결 객실 이용 가능
  • 공항 교통편
  • 스파
  • 피트니스 센터
주요 편의 시설 및 서비스
  • 매일 하우스키핑
  • 레스토랑 및 바/라운지
  • 풀서비스 스파
  • 2 개 스파 욕조
  • 아침 식사 가능
  • 로비에서 인터넷 이용
  • 24시간 운영 피트니스 센터
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 셀프 주차
  • 24시간 룸서비스
  • 커피숍/카페
가족 여행객을 위한 편의 시설
  • 어린이 무료 숙박
  • 무료 유아용 침대
  • 탁아 서비스(요금 별도)
  • 연결/인접 객실 이용 가능
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 별도의 좌석 공간
현재 요금 ₩309,008
총 요금: ₩347,709
세금 및 수수료 포함
12월 1일 ~ 12월 2일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
6개 객실 중 6개 표시 중

룸, 킹사이즈침대 1개, 전망 (Cathedral view)

주요 특징

별도의 좌석 공간
방음 설비
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
베개 종류 선택 가능
  • 37㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 1개, 전망 (Ferris Wheel view)

주요 특징

별도의 좌석 공간
방음 설비
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
저자극성 침구
  • 29㎡
  • 시내 전망
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

로프트, 킹사이즈침대 1개, 전망 (Cathedral view)

주요 특징

별도의 좌석 공간
방음 설비
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
베개 종류 선택 가능
  • 75㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 킹사이즈침대 1개, 전망 (Canal view)

주요 특징

별도의 좌석 공간
방음 설비
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
저자극성 침구
  • 57㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

스튜디오, 킹사이즈침대 1개 (Ferris Wheel view)

주요 특징

별도의 좌석 공간
방음 설비
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
저자극성 침구
  • 55㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 더블침대 2개, 전망 (Ferris Wheel view)

주요 특징

별도의 좌석 공간
방음 설비
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
베개 종류 선택 가능
  • 37㎡
  • 시내 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

비슷한 숙박 시설

Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Praterstrasse 1, Vienna, Vienna, 1020

인근 명소

  • 슈테판 광장 - 도보 10분 - 0.9km
  • 장크트슈테판 대성당 - 도보 10분 - 0.9km
  • 호프부르크 왕궁 - 도보 16분 - 1.4km
  • 빈 국립 오페라극장 - 차로 3분 - 2.2km
  • 비엔나 크리스마스 마켓 - 차로 5분 - 3.6km

교통편

  • 비엔나 국제공항 (VIE)까지 차로 21분(18.4km)
  • Vienna Mitte 역까지 걸어서 14분(1.1 km)
  • Vienna Praterstern역까지 걸어서 17분(1.4 km)
  • Vienna Franz-Josefs-역까지 걸어서 30분(2.5 km)
  • Gredlerstraße Tram Stop까지 걸어서 2분(0.1km)
  • U-Bahn Schwedenplatz 역까지 걸어서 2분(0.2km)
  • Marienbrücke Tram Stop까지 걸어서 2분(0.2km)
  • 공항 셔틀(요금 별도)
  • 지역 셔틀(요금 별도)

레스토랑

  • ‪Motto am Fluss - ‬도보 3분
  • ‪Blumenwiese - ‬도보 3분
  • ‪Spelunke - ‬도보 1분
  • ‪Budapest Bagel Vienna - ‬도보 3분
  • ‪Cafe Ansari - ‬도보 3분

이 숙박 시설에 대한 정보

SO/비엔나

SO/비엔나에서는 도보로 15분 이내 거리에 슈테판 광장 및 장크트슈테판 대성당도 있어 위치가 아주 좋습니다. 커피숍/카페에서 간단한 식사가 가능하며, 이곳 스파에서는 마사지, 바디 랩, 아로마테라피 등을 받으실 수 있습니다. 이 럭셔리 호텔의 기타 편의 시설과 서비스로는 바/라운지, 24시간 운영 피트니스 센터, 사우나 등이 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스 및 위치에 굉장히 만족했습니다. 조금만 걸으면 Gredlerstraße Tram Stop에 갈 수 있고 U-Bahn Schwedenplatz 역도 2분 거리에 있어 대중 교통편을 이용하기 편리합니다.

지원 언어

아랍어, 네덜란드어, 영어, 필리핀어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 일본어, 폴란드어, 포르투갈어, 루마니아어, 러시아어, 세르비아어, 스페인어 및 터키어

한눈에 살펴보기

호텔 규모

  • 182개 객실
  • 총 18층 규모

체크인/체크아웃

  • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 05:30
  • 비대면 체크인 이용 가능
  • 간편 체크인/체크아웃 이용 가능
  • 이른 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 최소 체크인 나이(만): 18세
  • 체크아웃 시간: 정오
  • 비대면 체크아웃 이용 가능
  • 늦은 체크아웃(객실 이용 상황에 따라 다름)

여행 관련 제한 사항

  • 코로나19 관련 제한 사항을 확인해 주세요.

특별 체크인 지침

  • 이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
  • 도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.

체크인 시 필요한 사항

  • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
  • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
  • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터

아동

  • 만 11 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
  • 탁아 서비스*

반려동물

  • 반려동물 동반 가능(객실당 1마리)*
  • 장애인 안내 동물 동반 가능
  • 먹이/물 그릇 이용 가능

인터넷

  • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
  • 객실 내 무료 WiFi

주차

  • 시설 내 셀프 주차: 1박 기준 EUR 30.00(자유롭게 출입 가능)
  • 시설 내 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 시설 내 전기차 충전소

교통편

  • 요청 시 공항 셔틀(24시간 이용 가능)*

외부 교통편

  • 지역 셔틀*

기타 정보

  • 지정 흡연 구역

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 풀 브렉퍼스트 아침 식사(요금 별도) - 매일 06:30 ~ 10:30
  • 레스토랑
  • 바/라운지
  • 커피숍/카페
  • 커피/차(공용 구역)
  • 24시간 룸서비스
  • 스낵바/델리
  • 정수기

아이 동반 여행

  • 어린이 무료 숙박(세부 정보 확인)
  • 객실 내 어린이 돌봄 서비스(요금 별도)

즐길거리

  • 쇼핑

비즈니스 지원

  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 회의실
  • 컴퓨터 스테이션

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 리무진/타운카 서비스
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 무료 신문(로비)
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이

시설

  • 준공연도: 2010
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 테라스
  • 도서관
  • 24시간 운영 피트니스 센터
  • 풀서비스 스파
  • 2 개 스파 욕조
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 현지 생산 식재료(80% 이상)
  • 유기농 식재료 사용(80% 이상)
  • 비건 다이닝 옵션
  • 채식 다이닝 옵션
  • 10% 이상 탄소 발자국 상쇄를 위한 연간 배출권 구매
  • 현지인이 준비한 지역 투어 및 즐길거리
  • 현지 아티스트 쇼케이스
  • 10% 이상의 수익을 지역 사회 및 지속가능성에 재투자
  • 현지 문화 및 생태계 교육
  • 100% 재생 가능 에너지
  • 이중 유리창
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 음식물 쓰레기 종합 정책 시행
  • 재활용 종합 정책 시행
  • 플라스틱 음료병 미사용
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용
  • 플라스틱 빨대 미사용
  • 플라스틱 물병 미사용
  • 다회용 컵만 사용
  • 다회용 식기만 사용
  • 연회장

장애인 편의 시설/서비스

  • 휠체어로 이용 가능
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 출입 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 계단 난간
  • 출입구까지 통로에 계단 없음

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 평면 TV
  • 위성 TV 채널
  • 유료 영화

편의 시설

  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 미니바
  • 에스프레소 메이커
  • 목욕가운 및 슬리퍼
  • 다리미/다리미판(요청 시)

편안한 숙면

  • 베개 종류 선택 가능
  • 암막 커튼
  • 방음 객실
  • 턴다운 서비스
  • 고급 침구
  • 유아용 침대(무료)

여유로운 휴식

  • 객실 내 마사지
  • 각각 다른 스타일의 인테리어 적용
  • 별도의 좌석 공간

욕실 편의 시설

  • 부분 개방식 욕실
  • 전신 욕조
  • 별도의 욕조 및 샤워 시설
  • 레인폴 샤워기
  • 고급 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 신문
  • 무료 WiFi 및 유선 인터넷(요금 별도)

식사 및 음료

  • 무료 생수

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고(노트북 보관 가능)
  • 연결/인접 객실 이용 가능
  • 대형 디스펜서로 세면용품 제공
  • 친환경 청소 제품 제공
  • 에너지 절약 스위치
  • LED 전구
  • 재활용
  • 절수 샤워만 가능

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

So SPA에는 커플 전용 룸을 포함해 5개의 트리트먼트 룸이 마련되어 있습니다. 얼굴 트리트먼트, 바디 랩, 바디 스크럽, 전신 트리트먼트 등의 서비스가 제공됩니다. 이 스파에는 스파 욕조 시설이 마련되어 있습니다. 아로마테라피 같은 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다.

다이닝

Das LOFT - 시설 내 파인다이닝 레스토랑입니다.

요금 및 정책

기타 선택 사항

  • 유선 인터넷: 1일 기준 EUR 24의 요금으로 객실에서 이용 가능(요금은 변동될 수 있음)
  • 유선 인터넷: 숙박 기간 내 1회 EUR 24의 요금으로 공용 구역에서 이용 가능(요금 변동)
  • 풀 브렉퍼스트 아침 식사: 1인당 EUR 42의 추가 요금으로 이용 가능(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 서비스: 차량 1대당 EUR 55의 추가 요금으로 이용 가능(편도)
  • 지역 셔틀 서비스: 추가 요금으로 이용 가능
  • 이른 체크인: EUR 150의 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 늦은 체크아웃: EUR 150의 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

아동 및 추가 침대

  • 객실 내 탁아 서비스: 추가 요금으로 이용 가능

반려동물

  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 반려동물 동반 가능: 1마리당 EUR 20의 추가 요금 부과(1박 기준)

주차

  • 셀프 주차 요금: EUR 30.00(1박 기준, 자유롭게 출입 가능)

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 마사지 서비스: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능

정책

이 숙박 시설에서는 이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 태양 에너지를 사용합니다.
소화기, 보안 시스템, 구급상자, 방범창 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 ALLSAFE(아코르 호텔)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.

이곳의 다른 이름

Sofitel Stephansdom
Sofitel Stephansdom Hotel
Sofitel Stephansdom Hotel Vienna
Sofitel Vienna
Sofitel Vienna Stephansdom
Vienna Sofitel
Vienna Stephansdom
Sofitel Vienna Stephansdom Hotel Vienna
SO/ Vienna Hotel
SO/ Vienna Hotel
SO/ Vienna Vienna
SO/ Vienna Hotel Vienna

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 SO/비엔나 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 SO/비엔나의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
SO/비엔나에 반려동물 동반이 가능한가요?
예, 반려동물 동반이 가능하며 총 1마리까지 허용됩니다. 1마리당 1박 기준 EUR 20의 요금이 청구됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다. 먹이/물 그릇 이용이 가능합니다.
SO/비엔나에 주차장이 있나요?
예. 셀프 주차 비용은 1박 기준 EUR 30.00입니다. 전기차 충전도 가능합니다.
SO/비엔나에서 공항 셔틀 서비스를 제공하나요?
예, 공항 셔틀 이용이 가능합니다. 차량 1대당 편도 요금은 EUR 55입니다.
SO/비엔나의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 05:30입니다. 이른 체크인 시 EUR 150의 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 체크아웃 시간은 정오입니다. EUR 150의 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 간편 체크인 및 체크아웃, 비대면 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.
SO/비엔나 안에 카지노가 있나요?
아니요, 이 호텔에는 카지노가 없지만, Casino Wien(걸어서 16분 거리) 같은 곳이 근처에 있어요.
SO/비엔나 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
SO/비엔나에는 스파뿐만 아니라 24시간 운영 피트니스 센터도 마련되어 있습니다.
SO/비엔나 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내에 있는 레스토랑은 Das LOFT입니다.
SO/비엔나에는 전용 스파 욕조가 구비된 객실이 있나요?
예, 객실마다 전신 욕조를 갖추고 있습니다.
SO/비엔나 주변에는 무엇이 있나요?
레오폴드슈타트의 강가에 자리한 SO/비엔나에서 걸어서 2분 거리에는 Gredlerstraße Tram Stop이 있으며, 10분이면 슈테판 광장에 가실 수 있습니다. 많은 분들이 호텔의 훌륭한 위치에 매우 만족합니다.

SO/ Vienna 이용 후기

이용 후기

9.4

최고예요

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 매우 좋아요

색다른 호텔
현대적인 디자인의 룸이었고 조식당뷰가 너무나 아름다웠습니다 교통이 살짝 불편했으나 새로운 느낌의 호텔이라서 만족합니다
sang hoon 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Saeri 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Ho Min 님, 6박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

위치와 뷰가좋아 선택했는데, 커피머신 뒤 먼지를 보고 너무 놀랐어요. 1년 동안 한번도 안닦았을 듯 합니다. 물은 체크아웃때 주네요.
2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

SEEGON 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

DONGHWI 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Seungman 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Hyun Seuk 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Won Myong 님, 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Donghyun 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

SUNGEUI 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Jeong seok 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Hotel was perfectly prepared, wonderful views, good service, very clean. It shoul be some small containers for plastic and paper in the rooms. For breakfast we expetcted more fresh vegetables: cucumber, tomatoes as it is the best season for them in Europe now. Anyway staying in "So Vienna" Hotel was very nice, we'll recommend it to our friends.
YONGDEOG 님, 5박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

추천합니다!
일단 여기에 묵으신다면 무조건 시티뷰! 로 해서 슈테판성당을 보셔야 합니다. 뷰 하나만으로도 너무 만족스럽습니다. 그리고 다리만 건너면 시내이기때문에 여행하는데도 멀지않고 14층 das loft도 분위기 너무 좋습니다!
SEUNG SOO 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Will visit again!
It was a perfect hotel for my family trip. My mom loved it! Perfect location and most of all, the breakfast is outstanding. I will definitely stay at this hotel again!
2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

EUNHEE 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

식당에서 보이는 경치가 멋집니다.
3박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

비엔나 후기
침구가 맘에 들었음. 샤워실 도어가 별로임
cheonmin 님, 3박 로맨틱 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

비엔나 왠만한데에서 보다 여기 18층 식당뷰는 한번 볼만함 만약에라도 다음에 또 올일 있으면 여기 묵을 생각입니다
2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

좋은 호텔이지만 위치적으로 조금 떠러져있는 호텔
위치가 조금 애매하긴 하나 잘 걸을수 있으신 분이라면 추천드립니다. 뭐든 많이 걸어야하는 위치지만 호텔 자체는 매우 깨끗하며 현대적이고 잘 되어있습니다. 흠잡을 곳이 별로 없지만 프론트 데스크 직원들은 좀 딱딱합니다. 하지만 특별히 불친절하지는 않습니다. 유럽 독일어권의 특징인듯합니다.
soon hee 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

만족
뷰만 보고 예약했는데, 서비스도 너무 훌륭하고 방 인테리어도 독특하고 인상적이었어요. 미니바에는 로컬음료들이 갖추어져 있었는데 무료라서 맛있게 잘 마셨어요. 재방문의사 백프로에요. 근데 욕조나 샤워실이 오픈식이라.. 누구랑 방 같이 쓰느냐에 따라 좀 불편할수 있어요. 좀 비싼 가격이었지만 그 값어치를 했다고 봅니다.
2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

5박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

탁월한선택!
교통,위치,서비스 모두를 만족하는 완벽한 선택이었습니다. 호텔에서 더 머물고 싶은 뷰와 편안함을 갖추고있습니다. 더불어 소피텔의 이벤트와 배려에 감사드립니다 저희가족 모두 다시 방문하게되길 바랍니다
sunyoung 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기