Personale simpatico e disponibile ,molto ,molto gentile. questo dobbiamo sottolinearlo.
Colazione pessima: omelette crude, non marmellata ,pane duro,succhi di frutta allungati con acqua e zucchero. Moltissime zanzare e non ci sono zanzariere.Se il personale deve cambiare le lenzuola puo'succedere che il letto resti tutto il giorno disfatto perché non hanno lenzuola a sufficienza.Pochissimi canali TV e tutti in inglese a parte uno in kyniarwanda ed uno pessimo in francese.
Se vuoi mangiare al ristorante molte cose presenti nel menu' non ci sono.
Bevande ed alcolici molto cari.
Il pezzo é alto per un hotel a 3 stelle ( o quattro?) . costa poco meno del Serena Hotel che é un sogno