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하드 록 호텔 칸쿤 - 올 인클루시브

4.5성급 숙박 시설

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

해변에 자리한 고급형 숙박 시설, 아쿠아월드에서 가까우며 스파 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2025 February 및 2025 March이 표시되고 있습니다.
2025년 2월
2025년 3월

하드 록 호텔 칸쿤 - 올 인클루시브의 사진 갤러리

객실에서 보이는 전망
해변에 위치, 백사장, 일광욕 의자, 비치 파라솔
6 개의 바/라운지, 2 개의 스윔업 바
고급 침구, 오리/거위털 이불, 무료 미니바, 객실 내 금고
야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 7.6점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 공항 교통편
  • 바
  • 반려동물 동반 가능
  • 금연
  • 스파
주요 편의 시설 및 서비스
  • 매일 하우스키핑
  • 해변에 위치
  • 5 개의 레스토랑 및 6 개의 바/라운지
  • 2 개의 스윔업 바
  • 풀서비스 스파
  • 야외 수영장
  • 무료 키즈 클럽
  • 헬스클럽
  • 야외 테니스 코트
  • 비치 파라솔
  • 비치 일광욕 의자
  • 비치 타월
집처럼 편안한 숙소
  • 탁아 서비스(요금 별도)
  • 어린이 수영장
  • 키즈 클럽(무료)
  • 시설 내 놀이터
  • 전용 스파 욕조
  • 정원
현재 요금 ₩750,055
총 요금: ₩750,055
세금 및 수수료 포함
1월 29일 ~ 1월 30일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
13개 객실 중 13개 표시 중

디럭스룸, 침실 2개, 석호 전망 (Family) 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 무료 미니바, 객실 내 금고

디럭스룸, 침실 2개, 석호 전망 (Family)

주요 특징

발코니
전용 실내 스파 욕조
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
암막 커튼
오리/거위털 이불
고급 침구
  • 80㎡
  • 석호 전망
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블침대 2개

디럭스 더블룸, 석호 전망 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 무료 미니바, 객실 내 금고

디럭스 더블룸, 석호 전망

주요 특징

발코니
전용 실내 스파 욕조
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
암막 커튼
오리/거위털 이불
고급 침구
  • 40㎡
  • 석호 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

디럭스룸, 더블침대 2개 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 무료 미니바, 객실 내 금고

디럭스룸, 더블침대 2개

주요 특징

발코니
전용 실내 스파 욕조
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
암막 커튼
오리/거위털 이불
고급 침구
  • 40㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 무료 미니바, 객실 내 금고

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

발코니
전용 실내 스파 욕조
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
암막 커튼
오리/거위털 이불
고급 침구
  • 40㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 석호 전망 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 무료 미니바, 객실 내 금고

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 석호 전망

주요 특징

발코니
전용 실내 스파 욕조
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
암막 커튼
오리/거위털 이불
고급 침구
  • 40㎡
  • 석호 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 바다 전망 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 무료 미니바, 객실 내 금고

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 바다 전망

주요 특징

발코니
전용 실내 스파 욕조
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
암막 커튼
오리/거위털 이불
고급 침구
  • 40㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스 더블룸, 바다 전망 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 무료 미니바, 객실 내 금고

디럭스 더블룸, 바다 전망

주요 특징

발코니
전용 실내 스파 욕조
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
암막 커튼
오리/거위털 이불
고급 침구
  • 40㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

룸, 바다 전망 (Diamond) 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 무료 미니바, 객실 내 금고

룸, 바다 전망 (Diamond)

주요 특징

발코니
전용 실내 스파 욕조
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
베개 종류 선택 가능
오리/거위털 이불
고급 침구
  • 40㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 바다 전망 (Rock Royalty) 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 무료 미니바, 객실 내 금고

룸, 킹사이즈침대 1개, 바다 전망 (Rock Royalty)

주요 특징

발코니
전용 실내 스파 욕조
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
베개 종류 선택 가능
오리/거위털 이불
고급 침구
  • 40㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 침실 1개, 바다 전망 (Rock) 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 무료 미니바, 객실 내 금고

스위트, 침실 1개, 바다 전망 (Rock)

주요 특징

발코니
전용 실내 스파 욕조
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
베개 종류 선택 가능
오리/거위털 이불
암막 커튼
  • 59㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 침실 2개, 바다 전망 (Rock) 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 무료 미니바, 객실 내 금고

스위트, 침실 2개, 바다 전망 (Rock)

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
전용 실내 스파 욕조
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
베개 종류 선택 가능
  • 99㎡
  • 바다 전망
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블침대 2개

디럭스룸, 침실 2개, 바다 전망 (Double Beds) 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 무료 미니바, 객실 내 금고

디럭스룸, 침실 2개, 바다 전망 (Double Beds)

주요 특징

발코니
전용 실내 스파 욕조
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
2 개의 침실
오리/거위털 이불
고급 침구
  • 80㎡
  • 바다 전망
  • 6명
  • 더블침대 4개

디럭스룸, 침실 2개, 바다 전망 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 무료 미니바, 객실 내 금고

디럭스룸, 침실 2개, 바다 전망

주요 특징

발코니
전용 실내 스파 욕조
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
2 개의 침실
오리/거위털 이불
고급 침구
  • 80㎡
  • 바다 전망
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블침대 2개

비슷한 숙박 시설

고급 침구, 무료 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼

윈덤 올트라 칸쿤 올 인클루시브 리조트

수영장
스파
무료 주차
무료 WiFi
10점 만점 중 8.8점, 훌륭해요, 이용 후기 5,826개
현재 요금 ₩527,372
총 요금: ₩527,372
세금 및 수수료 포함
2월 3일 ~ 2월 4일
윈덤 올트라 칸쿤 올 인클루시브 리조트
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

인근 명소

  • 아쿠아월드 - 도보 10분
  • 이베로스타 칸쿤 골프 코스 - 차로 2분
  • 델피네스 비치 - 차로 4분
  • 라 이슬라 쇼핑몰 - 차로 5분
  • 칸쿤 인터랙티브 수족관 - 차로 5분

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN)까지 차로 17분(17.5km)
  • 툴룸 국제공항 (TQO)까지 차로 146분(170.9km)
  • 공항 셔틀(요금 별도)

레스토랑

  • ‪Restaurant nebbiolo en cancun - ‬도보 2분
  • ‪Fred's House - ‬도보 5분
  • ‪JW Marriott Lobby Bar - ‬도보 4분
  • ‪Porfirio's Cancun - ‬도보 5분
  • ‪Puerto Madero - ‬도보 4분

이 숙박 시설에 대한 정보

하드 록 호텔 칸쿤 - 올 인클루시브

하드 록 호텔 칸쿤 - 올 인클루시브에서는 해변에서 비치 파라솔 또는 일광욕 의자 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있으며, 차로 5분 거리에는 이베로스타 칸쿤 골프 코스도 있습니다. 야외 수영장에서 신나는 물놀이를 즐기실 수 있으며, 마사지, 바디 랩, 매니큐어 및 페디큐어 등의 서비스가 제공되는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수도 있습니다. 5 개의 레스토랑 중 한 곳인 Pizzeto의 경우 피자 전문이며, 점심 및 저녁 식사를 제공합니다. 이 럭셔리 숙박 시설에는 2 개의 스윔업 바, 무료 키즈 클럽, 헬스클럽 등이 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스에 굉장히 만족했습니다.

올 인클루시브

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

시설 내 모든 즐길거리와 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

육상 즐길거리

피트니스 시설
테니스
테니스 강습
배구

강습/강좌/게임

에어로빅
댄스
어학
아쿠아 피트니스

지원 언어

영어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 600개 객실
    • 총 12층 규모
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
    • 늦은 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
    • 최소 체크인 나이(만): 18세
    • 체크아웃 시간: 정오
    • 늦은 체크아웃(객실 이용 상황에 따라 다름)
DONE

특별 체크인 지침

    • 이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
    • 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
    • 자정 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
    • 어린이를 포함한 모든 고객은 체크인 시 정부에서 발급한 유효한 신분증을 제시해 주셔야 합니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터
DONE

아동

    • 유아용 침대 없음
    • 탁아 서비스*
    • 무료 키즈 클럽
DONE

반려동물

    • 반려동물 동반 가능(반려견 및 반려묘만 허용, 총 2마리까지 허용, 1마리당 최대 23 kg)*
    • 장애인 안내 동물 동반 가능
    • 특정 객실만, 제한 사항 적용*
    • 반려동물 감독 필수
    • 먹이/물 그릇 이용 가능
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
    • 객실 내 무료 WiFi
LOCAL_PARKING

주차

    • 무료 시설 내 셀프 주차(지붕 없음)
    • 시설 내 휠체어로 이용 가능한 주차장
    • 시설 내 주차 공간 제한
DONE

교통편

    • 요청 시 공항 셔틀(24시간 이용 가능)*
DONE

기타 정보

    • 금연 시설

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 5 개의 레스토랑
  • 6 개의 바/라운지
  • 2 개의 스윔업 바
  • 커피숍/카페
  • 24시간 룸서비스
  • 스낵바/델리

아이 동반 여행

  • 무료 키즈 클럽
  • 어린이 수영장
  • 워터슬라이드
  • 놀이터
  • 탁아 서비스(요금 별도)
  • 시설 내 인명구조원

즐길거리

  • 해변 위치
  • 테니스
  • 요가 강습
  • 농구
  • 저녁 시간 엔터테인먼트
  • 쇼핑
  • 당구대
  • 에어 하키
  • 탁구대
  • 근처에서 골프 강습 가능

비즈니스 지원

  • 14 개 회의실
  • 컨퍼런스 센터(1524 제곱미터 규모)

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 미용실
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이
  • 일광욕 의자
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 로맨스 패키지

시설

  • 1 개 동
  • ATM/은행 서비스
  • 정원
  • 테라스
  • 피아노
  • 헬스클럽
  • 골프장 근처
  • 야외 수영장
  • 아케이드/게임룸
  • 풀서비스 스파
  • 야외 테니스 코트
  • 마사지/트리트먼트룸
  • 워터슬라이드
  • 연회장
  • 전통 양식

장애인 편의 시설/서비스

  • 엘리베이터
  • 엘리베이터 문 너비(cm): 89
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 출입 가능한 주차장
  • 4 시설 내 장애인 지원 주차 공간
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 복도 시각 경보기
  • 계단 난간
  • 계단 난간 높이(cm): 90
  • 시설 내 휠체어로 이용 가능
  • 폐쇄 자막 TV
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 2 숙박 시설까지의 계단
  • 객실의 타일 바닥

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • LCD TV
  • 위성 TV 채널

편의 시설

  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 무료 미니바 품목
  • 에스프레소 메이커
  • 슬리퍼
  • 다리미/다리미판

편안한 숙면

  • 오리털 이불
  • 암막 커튼
  • 고급 침구

여유로운 휴식

  • 전용 실내 스파 욕조
  • 발코니

욕실 편의 시설

  • 레인폴 샤워기
  • 샤워 시설
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월

전화 및 인터넷

  • 무료 WiFi
  • 전화

식사 및 음료

  • 무료 생수

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고(노트북 보관 가능)
  • LED 전구

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

The Rock Spa에는 커플 전용 룸, 야외 트리트먼트 공간을 포함해 19개의 트리트먼트 룸이 마련되어 있습니다. 얼굴 트리트먼트, 바디 랩, 전신 트리트먼트, 매니큐어 및 페디큐어 등의 서비스가 제공됩니다. 이 스파에는 터키식 목욕탕/함맘 시설이 마련되어 있습니다.

다이닝

Pizzeto - 풀사이드에 있는 피자 전문 패밀리 레스토랑이며 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다.
Frida - 수영장 전망을 즐길 수 있는 멕시코 요리 전문 테마형 레스토랑이며 아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 매일 운영됩니다.
Ciao - 바다 전망을 즐길 수 있는 이탈리아 요리 전문 테마형 레스토랑이며 아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 매일 운영됩니다.
Zen - 정원 전망을 즐길 수 있는 아시아 요리 전문 테마형 레스토랑이며 아침 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 매일 운영됩니다.
Toro - 바다 및 정원 전망을 즐길 수 있는 이 스테이크하우스에서는 저녁 식사만 제공됩니다. 매일 운영됩니다.

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 EarthCheck 참여 숙박 시설입니다.

요금 및 정책

환불 가능한 보증금

  • 파손 보증금: USD 100(1박 기준)

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 서비스: 1인당 USD 34의 추가 요금으로 이용 가능(왕복)
  • 늦은 체크아웃: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

아동 및 추가 침대

  • 탁아 서비스: 추가 요금으로 이용 가능

반려동물

  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 반려동물 동반 가능: 1마리당 USD 150의 추가 요금 부과(1주 기준)

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 만 18 세 미만의 경우 헬스클럽 또는 피트니스 시설 입장 불가

정책

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드입니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설에서는 도착 전에 고객의 신용카드를 사전 승인할 수 있습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

이곳의 다른 이름

All Inclusive Hard Rock Hotel
All Inclusive Hard Rock Hotel Cancun
Cancun Hard Rock Hotel
Hard Rock All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive Cancun
Hard Rock Hotel Cancun
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive All-inclusive property
Hard Rock Cancun Inclusive in
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive
Cancun Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Hotel
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancun
Hard Rock Hotel All Inclusive
Hard Rock Cancun All Inclusive
Hard Rock All Inclusive
Hotel Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancun
Hotel Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
Hard Rock Cancun All Inclusive

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 하드 록 호텔 칸쿤 - 올 인클루시브 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 하드 록 호텔 칸쿤 - 올 인클루시브의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
하드 록 호텔 칸쿤 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?
예, 야외 수영장 및 어린이 수영장이 있습니다.
하드 록 호텔 칸쿤 - 올 인클루시브에 반려동물 동반이 가능한가요?
예, 반려견 및 반려묘 동반이 가능합니다. 총 2마리까지 동반 가능하며 허용되는 최대 무게는 1마리당 23 kg입니다. 1마리당 1주 기준 USD 150의 요금이 청구됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다. 먹이/물 그릇 이용이 가능합니다.
하드 록 호텔 칸쿤 - 올 인클루시브에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다. 주차 공간은 제한될 수 있습니다.
하드 록 호텔 칸쿤 - 올 인클루시브에서 공항 셔틀 서비스를 제공하나요?
예, 공항 셔틀 이용이 가능합니다. 1인당 왕복 요금은 USD 34입니다.
하드 록 호텔 칸쿤 - 올 인클루시브의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다. 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다(객실 이용 상황에 따라 다름).
하드 록 호텔 칸쿤 - 올 인클루시브 안에 카지노가 있나요?
아니요, 이 숙박 시설에는 카지노가 없지만, 로얄 야크 카지노 & 스포츠 북(차로 22분 거리), 두바이 팰리스 카지노(차로 23분 거리) 모두 근처에 있어요.
하드 록 호텔 칸쿤 - 올 인클루시브 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
테니스 코트에서 스윙을 연습해 보세요. 시설 내에서 농구, 요가 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고 야외 수영장에서 수영을 즐겨보세요. 또한, 하드 록 호텔 칸쿤 - 올 인클루시브에는 2 개의 스윔업 바, 워터슬라이드, 터키식 목욕탕뿐만 아니라 전용 실내 스파 욕조, 아케이드, 정원도 마련되어 있습니다.
하드 록 호텔 칸쿤 - 올 인클루시브 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 5개 있으며, 피자, 정원 전망, 풀사이드 다이닝 등을 즐길 수 있어요.
하드 록 호텔 칸쿤 - 올 인클루시브에는 전용 스파 욕조가 구비된 객실이 있나요?
예, 객실마다 전용 실내 스파 욕조를 갖추고 있습니다.
하드 록 호텔 칸쿤 - 올 인클루시브에는 전용 야외 공간이 있나요?
예, 모든 객실에는 발코니 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다.
하드 록 호텔 칸쿤 - 올 인클루시브 주변에는 무엇이 있나요?
하드 록 호텔 칸쿤 - 올 인클루시브에서 걸어서 10분이면 아쿠아월드, 17분이면 쿠쿨칸 플라사 쇼핑몰에 가실 수 있습니다.

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive 이용 후기

이용 후기

7.6

좋아요

8.2/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 최고예요

Diego 님, 7박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Pessimo
Horrivel, impossivel listar todos os problemas desta propriedade pq nao lembraria de cabeca, entao vou listar os que vieram agora na mente. O check in atrasou em mais de uma hora, nao havia quartos disponiveis. foi cobrada uma taxa extra atribuindo a culpa ao hoteis.com no valor de 1200 dolares. Os restaurantes tinham filas de mais de duas horas, fomos expulsos de um restaurante pq levei alguns pingos de chuva na camiseta. Comemos em pé em um balcao em outro dia. Reservamos uma mesa no jantar de gala no reveillon comprando um vinho por 150 dolares. Nao havia mesa disponivel quando chegamos segundo eles. Simplesmente tivemos que invadir o salao e sentar numa mesa vazia pra garantir um lugar q tinhamos pago a reserva. As piscinas sao geladas. O restaurante do terceiro andar fecha as 17, mas 16:40 eles ja nao queriam mais pegar pedidos. Tudo isso pode ser relevado, mas falta o basico. Nao tem toalhas disponiveis para todos os hospedes no setor de piscina e praia, sendo que varias e varias vezes ficamos sem ou dividimos uma ou 2 com oito pessoas. Os funcionarios sao arrogantes e soh sorriem para as notas de dolar. O pior eh o Andre que oferece a membresia, justificando que tínhamos q relevar tudo isso e gastar 30 mil dolares na membresia que ele nos daria um iate privativo para passear. Falei que so queriamos ter o direito de usar os restaurantes do hotel e toalhas. No fim, saimos do hotel todos os dias em passeios ou fizemos day use em outros hoteis pq o Hard Rock nunca mais…
Luis Gustavo 님, 7박 가족 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Jesse 님, 1박 가족 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Anna 님, 5박 여행
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10/10 - 최고예요

Luiz Fernando 님, 1박 여행
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10/10 - 최고예요

LEANDRO 님, 9박 여행
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6/10 - 좋아요

David 님, 1박 여행
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4/10 - 보통이에요

Not good
Too old, bad smell, terrible organization
Lorea E 님, 5박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

MARAVILLOSO TODO
QUEDAMOS ENCANTADOS CON TODO. 100 DE 100
Elizabeth Amiel 님, 2박 출장
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6/10 - 좋아요

I saw some blood stain on the bedsheet. The hot tub in the room was dirty, and a lot of dirts came out when I used it for the first time.
Azadeh 님, 4박 여행
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2/10 - 별로예요

Tatyana 님, 친구와 3박 여행
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10/10 - 최고예요

Love this place!!
I have no problems with this hotel at all. We love the friendliness of the staffs, the services, the stay, the beachfront and the pool and also the foods. I give it 10/10. We will definitely going back there again.
thai 님, 6박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

3박 가족 여행
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2/10 - 별로예요

Very disappointing hotel.
The stay was not as it was pictured to be. Too many problems with room. Old smells musty items in room never replenished. Balcony big disappointment housekeeping on higher floors don't care who's below water falling all over food and drinks whole trying to enjoy patio. Food offered is averaged. Hot tub in room spit sand out so that was a big disappointment. Will never stay in this hotel again. Do not recommend. The staff is friendly will go out of there way to help. The views are amazing.
4박 여행
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10/10 - 최고예요

Excelente
Lugar incrível! Adorei nosso quarto Deluxe que a vista é um absurdo. Só a comida que não é necessariamente de luxo mas tudo foi muito positivo
gerson 님, 4박 여행
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4/10 - 보통이에요

El hotel bien ubicado y bonito en general El servicio q caracteriza a Cancún es mucho mejor a lo q ofrecen en este hotel
Isaac 님, 친구와 1박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

terry 님, 4박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Muy buen servicio, pero mucha insistencia de gente que intenta vender paquetes que toman mucho tiempo.
5박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

DANIELA 님, 3박 여행
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10/10 - 최고예요

Es un hotel cómodo con excelente ambiente y ubicación en la zona hotelera
GUILLERMO 님, 4박 여행
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10/10 - 최고예요

Jorge 님, 5박 여행
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6/10 - 좋아요

A very tired Hard Rock Cancun
The hotel is very dated. The room had a jacuzzi but it was filty and the water turned brown. The AC is always on and can not be turned off so if you open the patio door the condensation made the floor like an ice rink. We had a few nights at the Marriot before staying at the Hard Rock and didnt have this problem. The rooms are very average. Food was average and kind of what you expect for an all inclusive. Pool and beach were good but I think there are better hotels.
James 님, 3박 여행
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10/10 - 최고예요

Mclloyd 님, 4박 여행
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10/10 - 최고예요

Quero voltar
Incrível
Nathaly viegas 님, 친구와 1박 여행
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4/10 - 보통이에요

It was okay. I expected more. I did not receive the same treatment as others by the waiters. Not enough water pressure for the toilet. Staff was pushy for purchasing time share and a return stay certificate.
Pablo 님, 3박 여행
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