Wir haben 2018 bereits einmal in diesem Hotel รผbernachtet und sind ein paar Jahre spรคter erneut gekommen. Seit unserem letzten Besuch hat sich in der Hotelanlage nicht viel verรคndert. Die Anlage ist nach wie vor sehr ansprechend, und die Auswahl in den Themenrestaurants ist ausgezeichnet.
Allerdings gibt es einige Punkte, die sich seit 2018 verschlechtert haben: Es ist nahezu unmรถglich, eine Reservierung in einem der Themenrestaurants zu bekommen. Wir waren uns bewusst, dass man sich dort anmelden muss, und haben kurz nach dem Check-in versucht, eine Reservierung vorzunehmen. Leider waren die verfรผgbaren Zeiten oft unpraktisch.
Auch die Sauberkeit der sanitรคren Anlagen lรคsst zu wรผnschen รผbrig. Das Personal kann nichts fรผr das Verhalten der Gรคste, aber es gibt viele groรe Gruppen, die sich am Pool und im Speiseraum auffรผhren, als wรคren sie am Futtertrog โ โSรคue am Trogโ. Diese Gruppen blockieren zudem die Themenrestaurants. Man merkt dem Personal an, dass es mit diesen Gรคsten Probleme hat; einmal kam es beinahe zu Handgreiflichkeiten zwischen Gรคsten und dem leidtragenden Personal. Hier mรผsste das Hotelmanagement eingreifen, doch es wird zum groรen Teil geduldet.
Zusammenfassend lรคsst sich sagen, dass sich der Preis seit 2018 beinahe verdreifacht hat, wรคhrend das Leistungsverhรคltnis nicht mithalten kann. Das Gesamtpaket entspricht nicht mehr dem Standard eines 5-Sterne-Hotels. Ich wรผrde es als ein gutes Familienhotel einstufen, aber man sollte bedenken, dass Kinder oft da