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Auf der Durchreise fรผr 1 Nacht.
Positiv: Qualitรคt des Speiseangebot war sehr gut, PP zur Genรผge vorhanden, Personal freundlich.
Negativ: Check In, umstรคndlich, Wartezeit - bis wir von einem Mitarbeiter einen Tisch zugewiesen erhalten haben - ca. 10 Minuten,
der Waschbecken Wasserhahn (Zimmer 101) Ist soweit blockiert, dass nur eine Volldruckeinstellung mรถglich ist, ein absolutes Novum fรผr uns war auf der Rechnung die automatische Tip-Verrechnung. Somit war unsere Handtip Abgabe ein Doppe-Tip! Das Check Out Prozedere war eine Zumutung. Wartezeit beinahe 15 Minuten, da sich die einzige Rezeption Angestellte in einer endlosen Diskussion mit anderen Abreisenden (inkl. Sonder Wรผnschen fรผr Gruppenreservationen verstrickte). Die Person im Hinterraum fand es nicht nรถtig einen Kurzeinsatz, fรผr einen Kurz Chech Out inkl. Rechnungs Erstellung bei uns zu realisieren. Umso รคrgerlicher fรผr uns, da noch eine fรผnfstรผndige Autoweiterfahrt bevor stand.
Hier besteht sicher noch Verbesserung Potential.
MfG. H.W. Maier
Hans Werner
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