Le séjour au Stella Palace a été globalement parfait. Le cadre est superbe, les piscines et les espaces extérieurs sont vraiment magnifiques, et l’ambiance générale du resort est très agréable.
Le personnel est globalement très sympathique, toujours souriant et serviable.
On mange vraiment très bien : les buffets sont variés et de qualité, et les restaurants avec vue sur la mer sont un vrai plus. Gros coup de cœur pour le restaurant Almyra, autant pour le cadre que pour les plats. Dommage que les créneaux de réservation soient limités, car on aimerait y retourner plus souvent pendant le séjour.
Quelques points à améliorer :
Chambre : odeur de moisissure dans les toilettes.
Insonorisation : la porte d’entrée laisse un espace d’environ 1 cm en bas, ce qui laisse passer beaucoup de bruit, notamment le passage de véhicules tôt le matin.
Piscines non chauffées : en avril, l’eau est vraiment fraîche. Ce point mériterait d’être plus clairement indiqué.
Loisirs : manque d’aires de jeux plus diversifiées (baby-foot, billard, etc.).
Langue : aucun membre du personnel ne parle français et ni l’application de l’hôtel ni les documents fournis ne sont disponibles en français, ce qui peut compliquer certains échanges.
Malgré ces points, le séjour reste très agréable grâce au cadre, à la qualité de la restauration et à la gentillesse du personnel.
