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베스트 웨스턴 플러스 파라다이스 호텔 딜리잔

3.5성급 숙박 시설

Best Western Plus Paradise Hotel Dilijan

딜리잔에 있는 가족 여행 호텔, 3 개의 레스토랑 및 스파 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2025 January 및 2025 February이 표시되고 있습니다.
2025년 1월
2025년 2월

베스트 웨스턴 플러스 파라다이스 호텔 딜리잔의 사진 갤러리

실내 수영장, 2 개의 야외 수영장, 10:00 ~ 21:00 오픈, 무료 카바나, 수영장 파라솔
숙박 시설 내 편의 시설/서비스
실내 수영장, 2 개의 야외 수영장, 10:00 ~ 21:00 오픈, 무료 카바나, 수영장 파라솔
3 개의 레스토랑, 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공(세계 요리)
사우나, 스파 욕조, 딥티슈 마사지, 스웨덴식 마사지, 스포츠 마사지, 마사지 서비스

이용 후기

10점 만점 중 9.2점.

매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 공항 교통편
  • 바
  • 피트니스 센터
  • 전기차 충전소
  • 수영장
  • 무료 아침 식사
주요 편의 시설 및 서비스
  • 매일 하우스키핑
  • 3 개의 레스토랑 및 2 개의 바/라운지
  • 풀서비스 스파
  • 2 개의 야외 수영장 및 실내 수영장
  • 2 개 스파 욕조
  • 루프탑 테라스
  • 무료 키즈 클럽
  • 피트니스 센터
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 시즌별로 운영되는 야외 수영장
  • 어린이 수영장
가족 여행객을 위한 편의 시설
  • 탁아 서비스(요금 별도)
  • 어린이 수영장
  • 키즈 클럽(무료)
  • 시설 내 놀이터
  • 전용 욕실
  • TV
현재 요금 ₩123,840
총 요금: ₩148,608
세금 및 수수료 포함
2월 3일 ~ 2월 4일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
8개 객실 중 8개 표시 중

디럭스 스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연, 분사식 욕조 사진 모두 보기

디럭스 스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연, 분사식 욕조 | 고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 객실 내 금고, 암막 커튼

디럭스 스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연, 분사식 욕조

주요 특징

발코니
방음 설비
미니냉장고
스마트 TV
셀렉트 컴포트 침대
고급 침구
암막 커튼
선풍기
  • 산 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

이그제큐티브룸, 킹사이즈침대 1개, 금연, 발코니 사진 모두 보기

이그제큐티브룸, 킹사이즈침대 1개, 금연, 발코니 | 고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 객실 내 금고, 암막 커튼

이그제큐티브룸, 킹사이즈침대 1개, 금연, 발코니

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
미니냉장고
스마트 TV
셀렉트 컴포트 침대
고급 침구
암막 커튼
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스 아파트, 침대(여러 개), 금연, 분사식 욕조 사진 모두 보기

고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 객실 내 금고, 암막 커튼

디럭스 아파트, 침대(여러 개), 금연, 분사식 욕조

주요 특징

발코니
방음 설비
무료 유아용 침대
미니냉장고
스마트 TV
선풍기
고급 침구
암막 커튼
  • 산 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글침대 2개

슈피리어룸, 킹사이즈침대 1개, 금연 사진 모두 보기

슈피리어룸, 킹사이즈침대 1개, 금연 | 고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 객실 내 금고, 암막 커튼

슈피리어룸, 킹사이즈침대 1개, 금연

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
미니냉장고
스마트 TV
셀렉트 컴포트 침대
고급 침구
암막 커튼
  • 산 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

패밀리 아파트, 침대(여러 개), 금연, 테라스 사진 모두 보기

패밀리 아파트, 침대(여러 개), 금연, 테라스 | 고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 객실 내 금고, 암막 커튼

패밀리 아파트, 침대(여러 개), 금연, 테라스

주요 특징

발코니
방음 설비
무료 유아용 침대
미니냉장고
스마트 TV
선풍기
고급 침구
암막 커튼
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글침대 2개

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 금연, 산 전망 사진 모두 보기

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 금연, 산 전망 | 고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 객실 내 금고, 암막 커튼

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 금연, 산 전망

주요 특징

발코니
방음 설비
무료 유아용 침대
미니냉장고
스마트 TV
선풍기
고급 침구
암막 커튼
  • 산 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

컴포트룸, 퀸사이즈침대 1개, 금연 사진 모두 보기

컴포트룸, 퀸사이즈침대 1개, 금연 | 고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 객실 내 금고, 암막 커튼

컴포트룸, 퀸사이즈침대 1개, 금연

주요 특징

발코니
방음 설비
무료 유아용 침대
미니냉장고
스마트 TV
선풍기
고급 침구
암막 커튼
  • 산 전망
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개

스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연, 분사식 욕조 (Living Room) 사진 모두 보기

스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연, 분사식 욕조 (Living Room) | 고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 객실 내 금고, 암막 커튼

스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연, 분사식 욕조 (Living Room)

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
미니냉장고
스마트 TV
선풍기
고급 침구
  • 산 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

비슷한 숙박 시설

외관

딜리자니 툰

수영장
무료 아침 식사
반려동물 동반 가능
무료 주차
딜리자니 툰
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
156 Kamo Str, Dilijan, DLJ, 3906

인근 명소

  • 디리잔 국립공원 - 도보 18분
  • 딜리잔 시립 경기장 - 차로 9분
  • Dilijan Historic Centre - 차로 9분
  • 하가르틴 수도원 - 차로 20분
  • 차그카조르 스키 리조트 - 차로 45분

교통편

  • 츠바르트노츠 국제공항 (EVN)까지 차로 111분(103.4km)
  • 공항 셔틀(요금 별도)

레스토랑

  • ‪Cafe #2 - ‬차로 7분
  • ‪IMTOON Gastroliving - ‬차로 11분
  • ‪Kchuch restaurant Dilijan/ Կճուճ - ‬차로 7분
  • ‪Ker U Sus - ‬차로 8분
  • ‪Քարահունջ / Carahunge Cafe & More - ‬차로 7분

이 숙박 시설에 대한 정보

베스트 웨스턴 플러스 파라다이스 호텔 딜리잔

베스트 웨스턴 플러스 파라다이스 호텔 딜리잔에는 루프탑 테라스 및 무료 키즈 클럽 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다. 이곳 스파에서는 딥티슈 마사지도 받으실 수 있고, 3 개의 레스토랑 중 하나인 세계 요리 전문의 Paradise Restaurant에서는 아침, 점심 및 저녁 식사가 가능합니다. 기타 편의 시설과 서비스로는 2 개의 야외 수영장, 실내 수영장, 풀사이드 바 등이 있습니다.

지원 언어

영어, 프랑스어 및 러시아어

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 62개 객실
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 14:00
    • 간편 체크아웃 이용 가능
    • 이른 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
    • 늦은 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
    • 최소 체크인 나이(만): 18세
    • 체크아웃 시간: 정오
    • 늦은 체크아웃(객실 이용 상황에 따라 다름)
DONE

특별 체크인 지침

    • 도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터
    • 입국 비자를 받으셔야 하는 경우, 머무실 숙박 시설로부터 비자 취득에 필요한 문서와 관련하여 도움을 받으실 수도 있습니다.*
DONE

아동

    • 무료 아침 식사는 아동에게 제공되지 않을 수 있습니다.
    • 탁아 서비스*
    • 어린이 돌보미 감독*
    • 무료 키즈 클럽
DONE

반려동물

    • 반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
    • 객실 내 무료 WiFi
LOCAL_PARKING

주차

    • 무료 시설 내 셀프 주차(보안, 지붕 없음)
    • 무료 시설 내 주차 대행
    • 시설 내 전기차 충전소
DONE

교통편

    • 요청 시 공항 셔틀(24시간 이용 가능)*
DONE

기타 정보

    • 지정 흡연 구역(위반 시 벌금 부과)

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사 무료 제공 - 매일 07:00 ~ 11:00
  • 3 개의 레스토랑
  • 2 개의 바/라운지
  • 2 개의 커피숍
  • 풀사이드 바
  • 커피/차(공용 구역)
  • 프라이빗 다이닝
  • 24시간 룸서비스
  • 스낵바/델리
  • 정수기

아이 동반 여행

  • 무료 키즈 클럽
  • 어린이 수영장
  • 놀이터
  • 지도식 어린이 돌봄(요금 별도)
  • 어린이 메뉴
  • 물놀이용 장난감
  • 수영장 게이트
  • 계단 울타리
  • 콘센트 커버
  • 수영장 주위에 울타리 있음
  • 시설 내 인명구조원

즐길거리

  • 당구대
  • 근처 야외 수영장 이용
  • 근처 실내 수영장 이용

비즈니스 지원

  • 비즈니스 센터
  • 4 개 회의실
  • 컴퓨터 스테이션
  • 컨퍼런스 센터(250 제곱미터 규모)

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 짐 보관 시설
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이
  • 수영장 카바나(무료)
  • 자전거 보관 시설
  • 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 로맨스 패키지

시설

  • 1 개 동
  • 준공연도: 2011
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 루프탑 테라스
  • 정원
  • 도서관
  • TV(공용 구역)
  • 피트니스 센터
  • 2 개 야외 수영장
  • 실내 수영장
  • 아케이드/게임룸
  • 자전거 주차
  • 풀서비스 스파
  • 2 개 스파 욕조
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 사물함 이용 가능
  • 연회장
  • 리셉션 홀
  • 전통 양식

장애인 편의 시설/서비스

  • 휠체어로 이용 가능
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터 문 너비(cm): 90
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 출입구까지 통로에 계단 없음

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 32인치 스마트 TV
  • 케이블 TV 채널

편의 시설

  • 난방(온도 조절 가능)
  • 선풍기
  • 에스프레소 메이커
  • 전기 주전자
  • 목욕가운 및 슬리퍼
  • 다리미/다리미판(요청 시)

편안한 숙면

  • 암막 커튼
  • 방음 객실
  • 알람 시계
  • 고급 침구
  • 셀렉트 컴포트 침대

여유로운 휴식

  • 발코니

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 분사식 욕조
  • 욕조 또는 샤워 시설
  • 레인폴 샤워기
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월
  • 칫솔과 치약
  • 화장지

전화 및 인터넷

  • 무료 WiFi

식사 및 음료

  • 샴페인 서비스
  • 미니 냉장고
  • 무료 생수

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

호텔의 풀서비스 스파인 Wellness Center에서 만족스러운 트리트먼트를 받으실 수 있습니다. 딥티슈 마사지, 스포츠 마사지, 스웨덴식 마사지 등의 서비스가 제공됩니다. 이 스파에는 사우나 및 스파 욕조 시설이 마련되어 있습니다. 스파는 매일 운영됩니다.

다이닝

Paradise Restaurant - 수영장 전망을 즐길 수 있는 세계 요리 전문 패밀리 레스토랑이며 아침 식사, 브런치, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 어린이 메뉴가 제공됩니다.
Paradise Cafe - 풀사이드에 있는 현지 및 세계 요리 전문 카페이며 아침 식사, 브런치, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 어린이 메뉴가 제공됩니다. 해피아워가 제공됩니다. 미리 예약하셔야 합니다. 매일 운영됩니다.
Paradise Bar - 세계 요리 전문 바이며 아침 식사, 브런치, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 어린이 메뉴가 제공됩니다. 매일 운영됩니다.

요금 및 정책

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 서비스: 차량 1대당 AMD 15000의 추가 요금으로 이용 가능
  • 이른 체크인: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 늦은 체크아웃: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

아동 및 추가 침대

  • 객실 내 탁아 서비스: 추가 요금으로 이용 가능
  • 지도식 어린이 돌봄: 추가 요금으로 이용 가능
  • 간이 침대: AMD 18000.0의 요금으로 이용 가능(1박 기준)

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 수영장 이용 시간: 10:00 ~ 21:00
  • 수영장 개장 기간: 5월 ~ 10월
  • 마사지 서비스, 스파 트리트먼트: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능

정책

입국 비자가 필요한 경우, 숙박 시설로부터 비자 취득에 필요한 문서와 관련하여 도움을 받으실 수도 있습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 문의하실 수 있습니다. 예약을 취소하시더라도 숙박 시설에서 이러한 지원 서비스에 대한 요금을 청구할 수 있습니다. 모든 사항은 고객님이 해당 숙박 시설과 직접 결정하는 것임을 양지해 주시기 바랍니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.

이곳의 다른 이름

Best Western Dilijan
Best Western Paradise Dilijan
Best Western Paradise Hotel Dilijan
Dilijan Best Western
Paradise Hotel Dilijan
Best Western Plus Paradise Hotel
Best Western Plus Paradise Dilijan
Plus Paradise Dilijan Dilijan
Best Western Plus Paradise Hotel Dilijan Hotel
Best Western Plus Paradise Hotel Dilijan Dilijan
Best Western Plus Paradise Hotel Dilijan Hotel Dilijan

자주 묻는 질문(FAQ)

베스트 웨스턴 플러스 파라다이스 호텔 딜리잔에 수영장이 있나요?
예, 2 개의 야외 수영장, 실내 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 숙박 고객께서는 10:00~21:00에 수영장을 이용하실 수 있습니다.
베스트 웨스턴 플러스 파라다이스 호텔 딜리잔에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물과 장애인 안내 동물을 동반하실 수 없습니다.
베스트 웨스턴 플러스 파라다이스 호텔 딜리잔에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 및 주차 대행 이용이 가능합니다. 전기차 충전도 가능합니다.
베스트 웨스턴 플러스 파라다이스 호텔 딜리잔에서 공항 셔틀 서비스를 제공하나요?
예, 공항 셔틀 이용이 가능합니다. 차량 1대당 요금은 AMD 15000입니다.
베스트 웨스턴 플러스 파라다이스 호텔 딜리잔의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인은 14:00부터 가능합니다. 이른 체크인 시 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 체크아웃 시간은 정오입니다. 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 간편 체크아웃이 가능합니다.
베스트 웨스턴 플러스 파라다이스 호텔 딜리잔 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
베스트 웨스턴 플러스 파라다이스 호텔 딜리잔에는 2 개의 야외 수영장, 2 개의 바, 스파뿐만 아니라 스팀룸, 아케이드, 정원도 마련되어 있습니다.
베스트 웨스턴 플러스 파라다이스 호텔 딜리잔 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 3개 있으며, 세계 요리, 정원 전망, 풀사이드 다이닝 등을 즐길 수 있어요.
베스트 웨스턴 플러스 파라다이스 호텔 딜리잔에는 전용 스파 욕조가 구비된 객실이 있나요?
예, 객실마다 분사식 욕조를 갖추고 있습니다.
베스트 웨스턴 플러스 파라다이스 호텔 딜리잔에는 전용 야외 공간이 있나요?
예, 모든 객실에는 발코니 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다.
베스트 웨스턴 플러스 파라다이스 호텔 딜리잔 주변에는 무엇이 있나요?
베스트 웨스턴 플러스 파라다이스 호텔 딜리잔에서 걸어서 18분이면 디리잔 국립공원에 가실 수 있습니다.

Best Western Plus Paradise Hotel Dilijan 이용 후기

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

9.6/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

10/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 최고예요

Maxim 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

amalya 님, 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Good service and restaurant, nice swimming pools, concierge service is excellent
kenneth 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Excellent -- attentive, helpful and friendly -- staff!! My room was very clean and was kept clean during my 6 nights in the hotel. The restaurant was also excellent. There are three pools in this hotel, which is also impressive. I am more negative about three matters which are probably less relevant for most people. First, the gym is a dangerous disaster zone and should be avoided. Neither of the running treadmills worked during my rather lengthy stay. None of the equipment worked and the two weight machines were in a dangerous state. It really shouldn't be expensive to bring in better (at least functional equipment) equipment. Second, the largest of the two outdoor pools seemed rather dirty and the water had a strange smell. There was a worryinglt dirty ring around the top edge of the side of the pool. As for the strange smell, given that the water of Dilijan is of an excellent quality and plentiful, I found this particularly odd. The strange smell might come from the chlorine used. However, having swum in hotel pools around the room (including at least 20 African countries!), I have never previously encountered such a strange smelling pool!! Still, the area around the pool was kept very clean and there were staff available to provide towels, etc.. I did not try the other two pools which looked perfectly clean from a distance. Third, the hotel room air conditioning was loud and dysfunctional. Given, the cool mountain nights, air conditioning should be needed for most people
David 님, 6박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

The service is great, location is amazing, pools are wonderful, breakfast food abundant in variety.
Tatevik 님, 2박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Clean, excellent breakfast and dining, 2 pools and friendly staff.
Hovhannes 님, 1박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Great place for weekend
Very good service, clean rooms and amazing facilities
DJON 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Elie 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Grigory 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Open air pools are great, heated and warm even in cold weather. Renovation in rooms needed but overall stay is excellent
Zara 님, 1박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Very good!!! Food was super tasty!!
DR HAKIMUDDIN 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Elena 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Beautiful place!
It was amazing gateway! Great hotel, very clean and tidy! Friendly staff.
Ilona 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Gagik 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Everything about hotel and insane nature of Dilijan
1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Excellent
Really great place.
Armen 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

This is a very nice hotel in a gorgeous spot in Dilijan. We've loved our stay here. The breakfast is delicious and perfect!
1박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

친구와 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Tatev 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Very big hotel with nice views and nice pool. There are 2 pools, and th water is nice and the view is nice.
2박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Staff friendly and hardworking, however there is a strong sewage odor that emerges continuously from the bathroom....this needs to be ameliorated to make it a really great property....pools fantastic, pool bar and covered lounge are in a very beautiful setting.
2박 가족 여행
Orbitz 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Mohammad 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Paper thin walls
Very nice hotel with friendly staff, breakfast was not the best. Wifi was good. One thing made our stay uncomfortable is the thin walls between rooms !!!!, you could hear other people as they were in yr room. We had next door bang on the wall because we had the tv on with normal volume!!! I will not stay there again for sure.
Lydia 님, 2박 로맨틱 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Shake down for cash
Receptionist told me my reservation was not in their system. Told me I could have a room if I paid in cash. As soon as I started making calls to other hotels, she found my reservation. My room was clean, but the bathroom ventilation wasn't working, the mattress felt like cardboard, the phone didn't work. Three times staff knocked at my door, because they couldn't call me, brought me complimentary tea, then cake, then a flip phone so the manager could speak with me, to apologize for the mix up at reception. I was trying to work, in between these visits. Then a loud party started in the next room . Walls were paper thin. I complained, and staff said they could move me. Why, I asked, could they not move the noisy neighbors or tell them to be quiet? They took my suggestion, and the neighbors (I suspect they were hotel staff, not guests) went away. Breakfast was served , starting from 8:30a.m. I had an 8a.m. meeting across town. They offered me a box lunch - bologna and cheese slices, 3 rolls w/ butter, cake and cookies. No coffee or tea. Entrance walkway was not entirely cleared of snow, taxis cannot drive up to drop off guests in front of the entrance.
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