8/10 - 매우 좋아요
2025년 3월 6일
Estadia mas problema no check out estendido
Estadia boa.
Porém, solicitei o check out estendido no dia em que cheguei e no último dia me mandaram uma mensagem dizendo que tinha q ter pago até as 11 h daquele dia.
Eu estava então em um passeio e só retornaria meio-dia, não havia como resolver isso.
Pra encurtar, o hotel acabou resolvendo e me transferiram para um outro quarto, mas caso não houvesse vaga, iria ter de sair às 12h e meu voo de volta era às 23h...
Tudo porque nao fui bem informada a respeito desses prazos de pagamento e detalhe, a moça da recepção ia todo o dia pela noite ao meu quarto perguntar sobre o horário de saída dos passeios e sobre o café da manhã....poderia muito bem ter advertido sobre o pagamento na véspera!
ANA C T
ANA C T 님, 6박 가족 여행
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