2/10 - 별로예요
2016년 7월 18일
다시이용하지 않을겁니다
예약완료 결제까지 마치고 밤 10시쯤 체크인하려고 도착했는데 예약도 결제도 되지않았다며 다시 결제하라고 해서 40분정도를 리셉션에서 기다렸습니다. 할수없이 호텔스닷컴 홈페이지에서 다시 이메일을 전송하고 그 후 확인되어 밤 11시경 체크인했습니다. 호텔스닷컴 이메일 오류인지 호텔측 실수인지 모르겠지만 이런경우는 처음이라 당황스러웠고 더운 날씨에 1시간가량을 그냥 서있었습니다. 그리고 겨우 이메일 재전송 후 체크인했는데 예약한 컨디션과 많이달랐습니다. 씨티뷰를 예약했는데 창문이 복도로 나있었고 바퀴벌레가 침대 사이에 죽어있었고 화장실에서는 냄새가 많이 났습니다. 조식포함이었는데 다음날 조식당에 오전 8시 30분쯤에 갔는데 10시까지라고 했음에도 모든 식사 마감인지 음식이 전혀없이 깨끗하게 다 치워져 있어서 아무것도 먹지 못하고 그냥 밖에 나가서 따로 아침을 사먹었습니다.
지금까지 이용했던 호텔들 중 최악이었고 다시는 이용하지 않겠습니다. 냐짱에서 이용했던 비슷한 가격대의 호텔들중 이보다 안좋은곳은 없었습니다.
실제 이용하신 고객
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
