6/10 - 좋아요
2024년 12월 17일
Hotel termas monção- Hotel Bienestar
A minha experiência no hotel foi satisfatória no atendimento, mas insatisfatória na estadia. Ao ver a oferta, esperava algo renovado e melhorado. No entanto, deparei-me com um edifício danificado no exterior, sem placas a identificar o hotel. O preço diário parece-me elevado em comparação com outros hotéis de maior qualidade e conforto a preços mais baixos.
Pontos a melhorar:
WC: Faltam tapetes antiderrapantes. A água quente não é constante, causando mudanças bruscas de temperatura que chegam a queimar. O banho de crianças torna-se perigoso, como aconteceu com o meu filho. De manhã, a água não sai quente de imediato; é preciso abrir várias torneiras, o que desperdiça muita água.
Quarto: Falta um pequeno caixote do lixo. As camas têm colchões de molas antigos, pouco confortáveis, principalmente após uma visita às termas. Não há informações para usar o telefone do quarto; tive de ligar do meu telemóvel para o hotel.
Restaurante: Atendimento excelente, mas as quantidades são exageradas. Seria preferível mais qualidade e menos quantidade pelo preço cobrado, ou um preço menor ajustado à qualidade.
Pequeno-almoço: Notei que alguns produtos não eram frescos.
Apesar da simpatia dos funcionários, o hotel precisa de melhorias significativas para justificar o valor cobrado.
Tiago
Tiago 님, 3박 가족 여행
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