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2025년 1월 21일
El recepcionista fue muy grosero.
1.- Cuando llegamos al lugar nos indicó que no le aparecía una de las reservas.
Le acreditamos con correos electrónicos de las confirmaciones.
2.- Un familiar llevaba bastón y nos dijo muy molesto que si habíamos leído que la propiedad no contaba con elevadores.
Al final no nos entregaron las habitaciones que habíamos reservado, sin embargo nos dio una solución y nos proporcionó una habitación adicional; para estas alturas ya estaba un poco más calmado porque le tuvimos que exigir respeto y un buen trato.
Las instalaciones y habitaciones son buenas.
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