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로열턴 네그릴, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트

4.5성급 숙박 시설

Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

해변에 자리한 고급형 호텔, 세븐마일비치에서 가까우며 스파 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 December 및 2025 January이 표시되고 있습니다.
2024년 12월
2025년 1월

로열턴 네그릴, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 사진 갤러리

야외 결혼식 공간
5 개의 바/라운지, 풀사이드 바, 비치 바
야외 결혼식 공간
Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club | 해변/바다 전망
8 개의 레스토랑, 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공(세계 요리)

이용 후기

10점 만점 중 7.4점.

좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 바
  • 무료 주차
  • 무료 아침 식사
  • 피트니스 센터
  • 스파
주요 편의 시설 및 서비스
  • 매일 하우스키핑
  • 해변에 위치
  • 8 개의 레스토랑 및 5 개의 바/라운지
  • 풀서비스 스파
  • 야외 수영장
  • 무료 키즈 클럽
  • 헬스클럽
  • 야외 테니스 코트
  • 비치 파라솔
  • 비치 일광욕 의자
  • 비치 타월
  • 어린이 수영장
가족 여행객을 위한 편의 시설
  • 어린이 수영장
  • 키즈 클럽(무료)
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 프리미엄 TV 채널
  • 정원
  • 테라스
현재 요금 ₩576,604
총 요금: ₩576,604
세금 및 수수료 포함
12월 5일 ~ 12월 6일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
16개 객실 중 16개 표시 중

Luxury Presidential one Bedroom swim out Diamond Club 사진 모두 보기

객실 내 식사 공간

Luxury Presidential one Bedroom swim out Diamond Club

주요 특징

뜰
발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
평면 TV
천장형 선풍기
  • 114㎡
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 2개

Luxury Junior Suite swim out 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

Luxury Junior Suite swim out

주요 특징

뜰
발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
전용 수영장
에어컨
평면 TV
천장형 선풍기
  • 56㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club 사진 모두 보기

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club | 전용 수영장

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

주요 특징

뜰
발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
평면 TV
  • 115㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Presidential one Bedroom ocean view Diamond Club 사진 모두 보기

평면 TV, 유료 영화

Luxury Presidential one Bedroom ocean view Diamond Club

주요 특징

뜰
발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
평면 TV
천장형 선풍기
  • 114㎡
  • 바다 전망
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 2개

Luxury Family Suite ocean view 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

Luxury Family Suite ocean view

주요 특징

뜰
발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
평면 TV
천장형 선풍기
  • 62㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Junior Suite ocean view Diamond Club 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

Luxury Junior Suite ocean view Diamond Club

주요 특징

뜰
발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
평면 TV
천장형 선풍기
고급 침구
  • 56㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Presidential Two Bedroom ocean view 사진 모두 보기

해변/바다 전망

Luxury Presidential Two Bedroom ocean view

주요 특징

뜰
발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
평면 TV
천장형 선풍기
고급 침구
  • 170㎡
  • 바다 전망
  • 9명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 3개

Luxury Junior Suite 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

Luxury Junior Suite

주요 특징

뜰
발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
평면 TV
천장형 선풍기
고급 침구
  • 56㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Family Suite ocean view Diamond Club 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

Luxury Family Suite ocean view Diamond Club

주요 특징

뜰
발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
평면 TV
천장형 선풍기
  • 63㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Chairman two Bedroom ocean front suite Diamond Club 사진 모두 보기

평면 TV, 유료 영화

Luxury Chairman two Bedroom ocean front suite Diamond Club

주요 특징

뜰
발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
평면 TV
  • 226㎡
  • 바다 전망
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈침대 2개

Luxury Presidential Two Bedroom ocean view Diamond Club 사진 모두 보기

객실 내 식사 공간

Luxury Presidential Two Bedroom ocean view Diamond Club

주요 특징

뜰
발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
평면 TV
천장형 선풍기
  • 170㎡
  • 바다 전망
  • 9명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 3개

Luxury Junior Suite ocean view 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

Luxury Junior Suite ocean view

주요 특징

뜰
발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
평면 TV
천장형 선풍기
고급 침구
  • 56㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Chairman three Bedroom ocean front suite Diamond Club 사진 모두 보기

평면 TV, 유료 영화

Luxury Chairman three Bedroom ocean front suite Diamond Club

주요 특징

뜰
발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
평면 TV
  • 282㎡
  • 바다 전망
  • 10명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈침대 4개

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객실에서 보이는 전망

Luxury Junior Suite swim out Diamond Club

주요 특징

뜰
발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
전용 수영장
에어컨
평면 TV
천장형 선풍기
  • 56㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Presidential one Bedroom ocean view 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

주요 특징

뜰
발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
평면 TV
천장형 선풍기
  • 113㎡
  • 바다 전망
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 2개

Luxury Chairman four Bedroom ocean front suite Diamond Club 사진 모두 보기

평면 TV, 유료 영화

Luxury Chairman four Bedroom ocean front suite Diamond Club

주요 특징

뜰
발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
평면 TV
  • 337㎡
  • 바다 전망
  • 14명
  • 킹사이즈침대 2개 및 퀸사이즈침대 4개

비슷한 숙박 시설

7 개의 야외 수영장, 무료 카바나, 수영장 파라솔

아술 비치 리조트 네그릴, 고메 올 인클루시브 바이 카리스마

수영장
스파
무료 주차
무료 WiFi
10점 만점 중 7.6점, 좋아요, (1017)
아술 비치 리조트 네그릴, 고메 올 인클루시브 바이 카리스마
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Norman Manley Boulevard, Negril, Westmoreland

인근 명소

  • 블러디 베이 - 도보 1분 - 0.0km
  • 히도니즘 투 - 도보 5분 - 0.5km
  • 블러디 베이 비치 - 도보 5분 - 0.5km
  • 세븐마일비치 - 도보 9분 - 0.8km
  • 쿨러닝 워터파크 - 도보 16분 - 1.4km

교통편

  • 서 도널드 생스터 국제공항 (MBJ)까지 차로 101분(72.5km)

레스토랑

  • ‪Green Island Restaurant, RIU - ‬차로 4분
  • Hunter Steakhouse
  • ‪Ackee - ‬도보 16분
  • ‪Hedonism II - Delroy's Bar - ‬도보 5분
  • ‪Mahogany - ‬도보 20분

이 숙박 시설에 대한 정보

로열턴 네그릴, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트

로열턴 네그릴, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에서는 해변에서 비치 파라솔, 비치 바 및 일광욕 의자 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있으며, 걸어서 10분 이내에는 세븐마일비치도 있습니다. 야외 수영장에서 신나는 물놀이를 즐기실 수 있으며, 딥티슈 마사지, 바디 랩, 아로마테라피 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수 있습니다. 8 개의 레스토랑 중 한 곳인 Gourmet Marche의 경우 세계 요리 전문이며, 아침, 점심 및 저녁 식사를 제공합니다. 이 럭셔리 호텔에는 5 개의 바/라운지, 무료 키즈 클럽 및 풀사이드 바도 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스에 대단히 만족하셨어요.

올 인클루시브

이 올 인클루시브 호텔의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 일품 요리 식사 및 스낵 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

지원 언어

영어, 프랑스어, 이탈리아어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

호텔 규모

  • 407개 객실

체크인/체크아웃

  • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 23:30
  • 비대면 체크인 이용 가능
  • 최소 체크인 나이(만): 18세
  • 체크아웃 시간: 정오
  • 비대면 체크아웃 이용 가능

여행 관련 제한 사항

  • 코로나19 관련 제한 사항을 확인해 주세요.

특별 체크인 지침

  • 도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
  • 이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.

체크인 시 필요한 사항

  • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
  • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
  • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터

아동

  • 유아용 침대 없음
  • 무료 키즈 클럽

반려동물

  • 반려동물 동반 불가

인터넷

  • 공용 구역에서 무료 WiFi 및 유선 인터넷 제공
  • 객실 내 무료 WiFi

주차

  • 무료 시설 내 셀프 주차
  • 무료 시설 내 주차 대행
  • 시설 내 주차 - 노외 주차 옵션 포함

기타 정보

  • 지정 흡연 구역

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 풀 브렉퍼스트 아침 식사 무료 제공 - 매일 07:00 ~ 10:30
  • 8 개의 레스토랑
  • 5 개의 바/라운지
  • 비치 바
  • 풀사이드 바
  • 커피숍/카페
  • 커피/차(공용 구역)
  • 24시간 룸서비스
  • 스낵바/델리

아이 동반 여행

  • 무료 키즈 클럽
  • 어린이 수영장

즐길거리

  • 해변 위치
  • 근처에서 스노클링 가능

비즈니스 지원

  • 비즈니스 센터
  • 회의실

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 짐 보관 시설
  • 일광욕 의자
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 일광욕 의자

시설

  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 정원
  • 피크닉 공간
  • 테라스
  • 헬스클럽
  • 야외 수영장
  • 아케이드/게임룸
  • 풀서비스 스파
  • 야외 테니스 코트
  • 마사지/트리트먼트룸
  • 리셉션 홀

장애인 편의 시설/서비스

  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 평면 TV
  • 프리미엄 케이블 채널
  • 유료 영화

편의 시설

  • 에어컨
  • 천장형 선풍기
  • 미니바
  • 커피/티 메이커
  • 다리미/다리미판

편안한 숙면

  • 고급 침구

여유로운 휴식

  • 발코니 또는 파티오
  • 뜰
  • 각각 다른 가구 비치 및 각각 다른 스타일의 인테리어 적용

욕실 편의 시설

  • 전신 욕조
  • 별도의 욕조 및 샤워 시설
  • 무료 세면용품
  • 타월

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 WiFi

식사 및 음료

  • 무료 생수

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

The Royal Spa에는 마사지/트리트먼트룸 및 커플 트리트먼트룸이 마련되어 있습니다. 딥티슈 마사지, 핫스톤 마사지, 스포츠 마사지, 얼굴 트리트먼트 등의 서비스가 제공됩니다. 아로마테라피, 수치료법, 반사요법 등의 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다. 이 스파에는 진흙목욕, 사우나, 스팀룸 등이 마련되어 있습니다.

스파는 매일 운영됩니다. 만 18 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 스파 입장이 가능합니다. 만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

다이닝

Gourmet Marche - 세계 요리 전문 뷔페 레스토랑이며 아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다.
Hunter Staeakhouse - 이 스테이크하우스에서는 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 매일 운영됩니다.
Zen - 아시아 요리 전문 스시 바이며, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 매일 운영됩니다.
Gratzie Italian Trattoria - 이탈리아 요리 전문 레스토랑이며, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 매일 운영됩니다.
Armadillo - 텍스멕스 요리 전문 레스토랑이며 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 매일 운영됩니다.

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 Travellife 참여 숙박 시설입니다.

요금 및 정책

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 만 18 세 미만의 고객은 스파 입장 불가, 만 18 세 미만의 경우 어른의 감독하에서만 입장 가능

정책

이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.

이곳의 다른 이름

Royalton Negril Resort
Royalton Negril
Royalton Negril All Inclusive
Royalton Negril Resort Spa All Inclusive
Royalton Negril Resort Spa
Royalton Negril Resort Spa All Inclusive

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 로열턴 네그릴, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 로열턴 네그릴, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
로열턴 네그릴, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에 수영장이 있나요?
예, 야외 수영장 및 어린이 수영장이 있습니다.
로열턴 네그릴, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물을 동반하실 수 없습니다.
로열턴 네그릴, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 및 주차 대행 이용이 가능합니다.
로열턴 네그릴, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 23:30입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다. 비대면 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.
로열턴 네그릴, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
테니스 코트에서 스윙을 연습해 보세요. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고 야외 수영장에서 수영을 즐겨보세요. 또한, 로열턴 네그릴, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에는 5 개의 바, 헬스클럽, 스파 서비스뿐만 아니라 아케이드, 피크닉 공간, 정원도 마련되어 있습니다.
로열턴 네그릴, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 8개 있으며, 세계 요리도 즐길 수 있어요.
로열턴 네그릴, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에는 전용 스파 욕조가 구비된 객실이 있나요?
예, 객실마다 전신 욕조를 갖추고 있습니다.
로열턴 네그릴, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에는 전용 야외 공간이 있나요?
예, 모든 객실에는 발코니 또는 파티오, 뜰 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다.
로열턴 네그릴, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 주변에는 무엇이 있나요?
자메이카 비치에 자리한 로열턴 네그릴, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에서 걸어서 1분이면 블러디 베이, 9분이면 세븐마일비치에 가실 수 있습니다.

Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort 이용 후기

이용 후기

7.4

좋아요

8.2/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

4/10 - 보통이에요

Horrible Check In Process
One of the worse Check in experience. I waited over 2 hours to get my room. Check in was 3p, I arrived after 2p and didn’t get my room until at 5p. When asked for my room, the person who go somewhere and they reappeared 30 minutes later. Meanwhile, I have a sick child with an ear infection. We’ve been up since 5am and flew to Jamaica for what should have been a memorable experience, instead this was our experience. On top of which, my Stepdad came to visit me and I left him in the lobby to run and get something from our room only for him to tell me he was asked to wait in his car because he cannot Wait in the lobby. I was so embarrassed and disgusted. I will never return to this hotel and I wanted to experience this property to be able to relate to our American Express Centurion Travel, but I will never recommend this property. Horrible service.
3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Ian 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Disorganized and mismanaged. Slow and flawed checkin and checkout. Buffet was much better than the specialty restaurants (weird) and bars were always out of all but the basic drinks.
1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Linford 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Linford 님, 1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Loved it!
We stayed at the Royalton in 2023 and we knew we had to come back for a second time. although our stay was not as long as last time it was just as we remembered! The staff were friendly and professional. The atmosphere felt like home. Highly recommend for a chilled vibe but also great entertainment.
Micah 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Horrible!
95% of the staff was EXTREMELY UNPLEASANT! No customer service! There was no iron in the room and even after calling twice non still came to the point where we just left. At check out the rep was the most unfriendly and unpleasant. Not even a thank you for your trip or have a nice day!! Would never recommend nor return
Julian 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Maurice 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Wow!! Just wow best hotel this far in negril!!!
Natalee 님, 1박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

I’ve been to this hotel over 5 times and this time around I was disappointed. Everything was limited and nothing was ever on time. I hope they improve overtime because it’s a really great hotel overall and the food is always great.
Mekalia 님, 2박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Our tv was down and we were told that they were doing upgrades and that in a few hours from checking it would be working. My family are very busy people and barely have time to spend away from work. We mostly stay in and watch tv and we also have a 2 year old that loves to watch tv. We didn’t have any service even up to when we were checking out. I’m very disappointed and I was not reimbursed at all. There were dirty dishes stalked on one another from the day before we left and even when we were leaving it was still there in the stair case and stunk. Over all it was nice and staff were friendly except the last person we engaged with upon checking out.
Kim 님, 1박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Kathy-Ann 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Love it!
Nickoda 님, 3박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

To be frank I LOVE this property however this stay was disappointing. I am trying so hard to remember the names of the two young ladies at the front desk who checked us in and also a slim built dark youngman (HUMBLE SOUL) who waited our breakfast and lunch the 2nd day. These 3 people are ASSETS to this property, the passion they have for their job is out of this world. Our room was CLEAN but we where turned off by a very dirty shirt that was set down on the side of the pool, along with a drinking glass holding an empty water bottle in it. To add to that, the smell of the sewage was unbable!!! It took 3 to 4 tries before the toilet would be properly flushed. It would appear as though there was a bit of staff shortage as some could be heard complaining. The long lines at the restaurant to be seated was ridiculous, and the flies....OMG. All in all I love this property and hope these areas will be worked on so We will enjoy our next stay. PS. There was a BIG crab inside the door on the balcony....lol
Beverly 님, 2박 가족 여행
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2/10 - 별로예요

Check in was horrible. Arrived at 7pm and didn’t get my room until midnight. To make matters worse, I paid for an upgraded room and got downgraded instead. I was told that they didn’t have any swim up suits available. So I basically paid for something I didn’t receive. I tried to speak to a manager, but there were none available. I kept being harassed by security about being in a particular area of the hotel that I paid for but couldn’t access because of the downgraded room I received. All around poor customer service and over worked staff
Elroy 님, 2박 로맨틱 여행
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2/10 - 별로예요

Not worth purchasing diamond club packages, you do not get the service entailed and end up doing everything yourself. Very bad experience at this resort, after spending thousands.
Umer 님, 6박 로맨틱 여행
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2/10 - 별로예요

Terrible
Terrible staff, from the check in to the bars restaurant and pool. Arrogant rude lazy. All of them. Seems to be in the hotel culture, I have never experienced this anywhere else in the world and I travel a lot.
Thomas 님, 1박 여행
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2/10 - 별로예요

Communication was not effective among the employees I felt misguided and each person I was told to go to would send me to the next. Apparently, the resort is using a new app and they would direct guest to use the app but it had it issues as well. On the day I should leave bare in mind check out is at 12pm someone came knocking at our room door at 9am, another came at 10am then 10:46am. The front desk called at 11:15am. I have never encountered anything of the sort. The employees tends to congregate among themselves alot speaking when guest are their waiting for a service. The restaurants are hot a few doesn't have any AC and sometimes close for whatever reason. The food and drink was okay nothing to talk about. Entertainment was good as well especially at night time. I would not recommend this resort to anyone.
Sashelle 님, 4박 로맨틱 여행
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10/10 - 최고예요

We loved this resort!
Jessica 님, 7박 로맨틱 여행
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2/10 - 별로예요

I checked in at 1pm and was told that check in time was at 3pm and I couldn’t get a room. I did not get a room until 5pm. Next day I was told that if I don’t check out at 11am I will be charged
Orville Lloyd 님, 1박 가족 여행
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8/10 - 매우 좋아요

It started badly as I was unable to find the property due to the Lack of proper signage, lost almost an hour trying to find the place. Parking was horrible as i had to drive to the back of the property, thank God for the Golf cart. After checking in i was given the incorrect room, paid for Ocean view and was given something else. The staff and management tried their best to remedy the situation. Pros The restaurants are nice just try to get a reservation. The pool and entertainment are fun The grill is awesome Room service is decent Cons The buffet is horrible Some staff wont pay you any mind unless you tip them.
Damian 님, 2박 로맨틱 여행
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8/10 - 매우 좋아요

For me the Spa was the best. The couples massage will have you feeling like a new person. For couples request Angela and Simmone
Tenesha Latrice 님, 4박 로맨틱 여행
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6/10 - 좋아요

christopher 님, 2박 여행
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6/10 - 좋아요

Staff was very good… butler service was excellent O’Neil and Kaneesha were very accommodating….HOWEVER what we paid for was a little disappointing… food wasn’t the greatest and portions were small. They asked for food restrictions but was not accommodating in this area. Ac unit was not working and sheets were damp because of how hot it was. Resort should have a public washing machine and dryer service …
sharon 님, 6박 가족 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Abi 님, 3박 여행
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