로열턴 네그릴, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트

4.5성급 숙박 시설

Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

해변에 자리한 고급형 호텔, 세븐마일비치에서 가까우며 스파 이용 가능

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로열턴 네그릴, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 사진 갤러리

야외 결혼식 공간
로비
Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club | 해변/바다 전망
로비
야외 수영장, 일광욕 의자
로열턴 네그릴, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에서는 해변에서 비치 파라솔, 비치 바 및 일광욕 의자 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있으며, 걸어서 10분 이내에는 세븐마일비치도 있습니다. 야외 수영장에서 신나는 물놀이를 즐기실 수 있으며, 딥티슈 마사지, 바디 랩, 아로마테라피 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수 있습니다. 8 개의 레스토랑 중 한 곳인 Gourmet Marche의 경우 세계 요리 전문이며, 아침, 점심 및 저녁 식사를 제공합니다. 이 럭셔리 호텔에는 5 개의 바/라운지, 무료 키즈 클럽 및 풀사이드 바도 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스에 대단히 만족하셨어요.

이용 후기

10점 만점 중 7.4점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 무료 아침 식사
  • 무료 주차
  • 피트니스 센터
  • 에어컨
주요 편의 시설 및 서비스
  • 매일 하우스키핑
  • 해변에 위치
  • 8 개의 레스토랑 및 5 개의 바/라운지
  • 풀서비스 스파
  • 야외 수영장
  • 무료 키즈 클럽
  • 헬스클럽
  • 야외 테니스 코트
  • 비치 파라솔
  • 비치 일광욕 의자
  • 비치 타월
  • 어린이 수영장
가족 여행객을 위한 편의 시설
  • 어린이 수영장
  • 키즈 클럽(무료)
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 프리미엄 TV 채널
  • 정원
  • 테라스
현재 가격은 ₩812,081입니다.
총 요금: ₩812,081
세금 및 수수료 포함
3월 10일 ~ 3월 11일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
16개 객실 중 16개 표시 중

Luxury Presidential one Bedroom swim out Diamond Club

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
평면 TV
고급 침구
  • 114㎡
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 2개

Luxury Junior Suite swim out

주요 특징

발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
전용 수영장
에어컨
평면 TV
고급 침구
  • 56㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
평면 TV
  • 115㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Presidential one Bedroom ocean view Diamond Club

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
평면 TV
고급 침구
  • 114㎡
  • 바다 전망
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 2개

Luxury Family Suite ocean view

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
평면 TV
고급 침구
  • 62㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Junior Suite ocean view Diamond Club

주요 특징

발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
평면 TV
고급 침구
천장형 선풍기
  • 56㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Presidential Two Bedroom ocean view

주요 특징

발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
평면 TV
고급 침구
천장형 선풍기
  • 170㎡
  • 바다 전망
  • 9명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 3개

Luxury Junior Suite

주요 특징

발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
평면 TV
고급 침구
천장형 선풍기
  • 56㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Family Suite ocean view Diamond Club

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
평면 TV
고급 침구
  • 63㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Chairman two Bedroom ocean front suite Diamond Club

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
평면 TV
  • 226㎡
  • 바다 전망
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈침대 2개

Luxury Presidential Two Bedroom ocean view Diamond Club

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
평면 TV
고급 침구
  • 170㎡
  • 바다 전망
  • 9명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 3개

Luxury Junior Suite ocean view

주요 특징

발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
평면 TV
고급 침구
천장형 선풍기
  • 56㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Chairman three Bedroom ocean front suite Diamond Club

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
평면 TV
  • 282㎡
  • 바다 전망
  • 10명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈침대 4개

Luxury Junior Suite swim out Diamond Club

주요 특징

발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
전용 수영장
에어컨
평면 TV
고급 침구
  • 56㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
평면 TV
고급 침구
  • 113㎡
  • 바다 전망
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 2개

Luxury Chairman four Bedroom ocean front suite Diamond Club

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
평면 TV
  • 337㎡
  • 바다 전망
  • 14명
  • 킹사이즈침대 2개 및 퀸사이즈침대 4개

비슷한 숙박 시설

Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Norman Manley Boulevard, Negril, Westmoreland

인근 명소

  • 블러디 베이 - 도보 1분
  • 히도니즘 투 - 도보 5분
  • 블러디 베이 비치 - 도보 5분
  • 세븐마일비치 - 도보 9분
  • 쿨러닝 워터파크 - 도보 16분

교통편

  • 서 도널드 생스터 국제공항 (MBJ)까지 차로 101분(72.5km)

레스토랑

  • ‪Green Island Restaurant, RIU - ‬차로 4분
  • Hunter Steakhouse
  • ‪Ackee - ‬도보 16분
  • ‪Hedonism II - Delroy's Bar - ‬도보 5분
  • ‪Mahogany - ‬도보 20분

이 숙박 시설에 대한 정보

로열턴 네그릴, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트

로열턴 네그릴, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에서는 해변에서 비치 파라솔, 비치 바 및 일광욕 의자 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있으며, 걸어서 10분 이내에는 세븐마일비치도 있습니다. 야외 수영장에서 신나는 물놀이를 즐기실 수 있으며, 딥티슈 마사지, 바디 랩, 아로마테라피 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수 있습니다. 8 개의 레스토랑 중 한 곳인 Gourmet Marche의 경우 세계 요리 전문이며, 아침, 점심 및 저녁 식사를 제공합니다. 이 럭셔리 호텔에는 5 개의 바/라운지, 무료 키즈 클럽 및 풀사이드 바도 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스에 대단히 만족하셨어요.

올 인클루시브

이 올 인클루시브 호텔의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 일품 요리 식사 및 스낵 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

지원 언어

영어, 프랑스어, 이탈리아어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 407개 객실
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 23:30
    • 비대면 체크인 이용 가능
    • 최소 체크인 나이(만): 18세
    • 체크아웃 시간: 정오
    • 비대면 체크아웃 이용 가능
DONE

특별 체크인 지침

    • 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
    • 이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터
DONE

아동

    • 유아용 침대 없음
    • 무료 키즈 클럽
DONE

반려동물

    • 반려동물 동반 불가
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 및 유선 인터넷 제공
    • 객실 내 무료 WiFi
LOCAL_PARKING

주차

    • 무료 시설 내 셀프 주차
    • 무료 시설 내 주차 대행
    • 시설 내 주차 - 노외 주차 옵션 포함
DONE

기타 정보

    • 지정 흡연 구역

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 풀 브렉퍼스트 아침 식사 무료 제공 - 매일 07:00 ~ 10:30
  • 8 개의 레스토랑
  • 5 개의 바/라운지
  • 비치 바
  • 풀사이드 바
  • 커피숍/카페
  • 커피/차(공용 구역)
  • 24시간 룸서비스
  • 스낵바/델리

아이 동반 여행

  • 무료 키즈 클럽
  • 어린이 수영장

즐길거리

  • 해변 위치
  • 근처에서 스노클링 가능

비즈니스 지원

  • 비즈니스 센터
  • 회의실

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 짐 보관 시설
  • 일광욕 의자
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 일광욕 의자

시설

  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 정원
  • 피크닉 공간
  • 테라스
  • 헬스클럽
  • 야외 수영장
  • 아케이드/게임룸
  • 풀서비스 스파
  • 야외 테니스 코트
  • 마사지/트리트먼트룸
  • 리셉션 홀

장애인 편의 시설/서비스

  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 평면 TV
  • 프리미엄 케이블 채널
  • 유료 영화

편의 시설

  • 에어컨
  • 천장형 선풍기
  • 미니바
  • 커피/티 메이커
  • 다리미/다리미판

편안한 숙면

  • 고급 침구

여유로운 휴식

  • 발코니 또는 파티오
  • 각각 다른 가구 비치 및 각각 다른 스타일의 인테리어 적용

욕실 편의 시설

  • 전신 욕조
  • 별도의 욕조 및 샤워 시설
  • 무료 세면용품
  • 타월

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 WiFi

식사 및 음료

  • 무료 생수

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

The Royal Spa에는 마사지/트리트먼트룸 및 커플 트리트먼트룸이 마련되어 있습니다. 딥티슈 마사지, 핫스톤 마사지, 스포츠 마사지, 얼굴 트리트먼트 등의 서비스가 제공됩니다. 아로마테라피, 수치료법, 반사요법 등의 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다. 이 스파에는 진흙목욕, 사우나, 스팀룸 등이 마련되어 있습니다.

스파는 매일 운영됩니다. 만 18 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 스파 입장이 가능합니다. 만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

다이닝

Gourmet Marche - 세계 요리 전문 뷔페 레스토랑이며 아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다.
Hunter Staeakhouse - 이 스테이크하우스에서는 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 매일 운영됩니다.
Zen - 아시아 요리 전문 스시 바이며, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 매일 운영됩니다.
Gratzie Italian Trattoria - 이탈리아 요리 전문 레스토랑이며, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 매일 운영됩니다.
Armadillo - 텍스멕스 요리 전문 레스토랑이며 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 매일 운영됩니다.

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 Travellife 참여 숙박 시설입니다.

요금 및 정책

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 만 18 세 미만의 고객은 스파 입장 불가, 만 18 세 미만의 경우 어른의 감독하에서만 입장 가능

정책

이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.

이곳의 다른 이름

Royalton Negril Resort
Royalton Negril
Royalton Negril All Inclusive
Royalton Negril Resort Spa All Inclusive
Royalton Negril Resort Spa
Royalton Negril Resort Spa All Inclusive

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 로열턴 네그릴, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?

예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 로열턴 네그릴, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.

로열턴 네그릴, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에 수영장이 있나요?

예, 야외 수영장 및 어린이 수영장이 있습니다.

로열턴 네그릴, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에 반려동물 동반이 가능한가요?

죄송하지만 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

로열턴 네그릴, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에 주차장이 있나요?

예, 무료 셀프 주차 및 주차 대행 이용이 가능합니다.

로열턴 네그릴, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 23:30입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다. 비대면 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.

로열턴 네그릴, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?

테니스 코트에서 스윙을 연습해 보세요. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고 야외 수영장에서 수영을 즐겨보세요. 또한, 로열턴 네그릴, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에는 5 개의 바, 헬스클럽, 스파 서비스뿐만 아니라 아케이드, 피크닉 공간, 정원도 마련되어 있습니다.

로열턴 네그릴, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?

예, 시설 내 레스토랑이 8개 있으며, 세계 요리도 즐길 수 있어요.

로열턴 네그릴, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에는 전용 온수 욕조가 구비된 객실이 있나요?

예, 객실마다 전신 욕조를 갖추고 있습니다.

로열턴 네그릴, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에는 전용 야외 공간이 있나요?

예, 모든 객실에는 발코니 또는 파티오, 뜰 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다.

로열턴 네그릴, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 주변에는 무엇이 있나요?

자메이카 비치에 자리한 로열턴 네그릴, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에서 걸어서 1분이면 블러디 베이, 9분이면 세븐마일비치에 가실 수 있습니다.

Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort 이용 후기

이용 후기

7.4

좋아요

8.2/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 매우 좋아요

Beautiful property
Very good stay. Friendly staff, good food in the buffet area and the coffee shop. Room service from the tv sucks. Neither TV would allow me to order, called to place the order over the phone after insisting that the TV was not allowing. The property is huge and we were unfamiliar with all the events taken place and where....
phil 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Horrible Check In Process
One of the worse Check in experience. I waited over 2 hours to get my room. Check in was 3p, I arrived after 2p and didn’t get my room until at 5p. When asked for my room, the person who go somewhere and they reappeared 30 minutes later. Meanwhile, I have a sick child with an ear infection. We’ve been up since 5am and flew to Jamaica for what should have been a memorable experience, instead this was our experience. On top of which, my Stepdad came to visit me and I left him in the lobby to run and get something from our room only for him to tell me he was asked to wait in his car because he cannot Wait in the lobby. I was so embarrassed and disgusted. I will never return to this hotel and I wanted to experience this property to be able to relate to our American Express Centurion Travel, but I will never recommend this property. Horrible service.
3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Ian 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Melissa 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

When I check in there was a agent Kimberlee Cornaldie she greeted me with smiles made my stay comfortable 5/5 every day she check on me told me where to go. What yo do and where to eat.
Tyree 님, 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Disorganized and mismanaged. Slow and flawed checkin and checkout. Buffet was much better than the specialty restaurants (weird) and bars were always out of all but the basic drinks.
1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

I was so so disappointed about this hotel .i travel all around the world but this one was the worst .the staffs was so unprofessional they just dont care to work.the had the biggest roach.i took pic.my room got flooded. I reported it and no one can to assit us .this was my brithday weekend. It was a discount.
Expedia 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Myisha 님, 5박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Beach easille and very beautiful.
Thusiya 님, 6박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Marat 님, 7박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

The property is beautiful and the room was excellent. Service gets mixed reviews for me. Check in was great the attendant was superb but I cannot remember her name. Check out was also great. My Expedia rep was awesome. We love her. For F&B is disappointing in most area. Alexia at Grazie was wonderful, she was so attentive and proper. Andreann-Cocktail waitress was full of great service. Toniann at Hunter was our worst experience. She used expletives at our table while she was upset at another table that needed her attention. I want Cabernet Sauvignon but she stated it was finished I started Merlot. She eventually found a bottle and brought it to the table for which I appreciated. But she did not want to change the wine glass. I had to tell her don’t worry and this was when she got another glass. We had to asked Ryan (another waiter)for a straw as she went to stand at the hostess station. We just wanted to eat and leave. Room service was timely and courteous. Coffee shop consistently good. Sports bar also was good.
Richard 님, 3박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Delicious food and good entertainment. Disappointed in butler service. He was unavailable almost the entire stay. The jacuzzi wasn’t working the entire trip.
Daniquea 님, 3박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Here’s a quick summary you could post about Royalton Negril on Expedia: Had an amazing stay at Royalton Negril! This all-inclusive resort exceeded my expectations with exceptional service, delicious food, and a beautiful setting. The staff was friendly and attentive, making my experience unforgettable. Highly recommend for a relaxing and luxurious getaway in paradise!
lockeisha 님, 1박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

I received excellent Customer Service, the staff were very accommodating. A special thumbs up to Chantae from Guest Services. She went above and beyond to ensure our stay was relaxing and enjoyable.
Kadine 님, 1박 로맨틱 여행
Travelocity 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Bruce 님, 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Review of Royalton Negril: A Disappointing Experience I recently stayed at Royalton Negril, and it was by far one of the worst hotel experiences I've ever had. From the moment I arrived, the problems began. My Expedia reservation was not acknowledged, and I was unexpectedly asked to pay more than what was quoted. My guests and I were left waiting for over six and a half hours before we could access our rooms, which was incredibly frustrating after a long day of travel. During that time, we had to request water and food, only to find the options available were limited and unappetizing. The staff lacked basic customer service skills and empathy, making an already stressful situation even worse. Throughout our stay, we experienced multiple power and water outages, which added to the overall discomfort. The dining experience was equally disappointing. The food in the restaurants was often overcooked, cold, and of low quality, and room service was virtually non-existent, with many items unavailable. To top it all off, the air conditioning in the restaurants was turned off, leaving us feeling hot, fatigued, and lightheaded. Despite my attempts to reach out to management and guest relations, no one ever came to address my concerns. This was supposed to be a special trip for my 48th birthday, but it turned into a series of unfortunate events. I would not recommend Royalton Negril to anyone seeking a pleasant and relaxing getaway.
Tammy 님, 4박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Upon arrival most of the staff at the Royalton was on a strike. We had a hard time getting on the property because they placed a charter bus along the entrance way to block off the patrons from getting onto the premises. The first day on the resort none of the restaurants was open. We only had access to the Buffett which was limited in selection. We were told to arrive to the buffet prior to opened to ensure we get food. We had to use paper plates to eat off of and we were told to hold onto the plastic forks because they were uncertain they would not run out of supplies. It took 2 hours to access our hotel room. We did not receive butler service until Thursday, the day before our departure. We didn’t have room service until the day before our departure. There was no security on the property tor three days. We had no servers on the beach. We had to walk a long distance to get food as opposed to the luxury of the diamond club service which comes with these additional services. The entire time the staff talked about the strike and the issues with Managment, which caused more stress. The staff who was serving us were working in positions outside of their original roles. It was obvious most of them did not know what they were doing. The food tasted like slop. Management didn’t issue an apology which I am still waiting on. My husband and I happened to be watching the news only one footage of the hotel strike. This was truly a horrible experience.
Patrice 님, 4박 가족 여행
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2/10 - 별로예요

Charmisha 님, 6박 여행
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2/10 - 별로예요

Out of all of the times that I’ve been to Jamaica, this was by far my worst experience at a resort. My sister and I decided to throw a surprise 60th celebration for my mother and from the time we arrived, we had problems. We were unable to check in for about an hour because the company hadn’t taken payment off the card provided which they had should have done a week prior. When I tried to message the company to make sure they processed the payment like I was told, I received a message that they had gone home for the day, but that they had left a bottle of champagne and a bday card in “a” room. I had to transfer money to a different card so that they could use a physical card that I had with me which cost me an additional $75. Once we got to the rooms, they left the champagne and card in the wrong room. Throughout the duration of the stay, we had loss of power, loss of water, and then when we were gained water, no hot water. There was no room service , after two days, no restaurants and no access to the pools. When we walked up to try to use the pool before learning that the entire staff had gone on strike, a security guard stopped and told us that we could not use the pool but that we could swim in the sea. It was pitch black outside. we asked what we were supposed to do, she shrugged her shoulders. We just returned to our rooms. The staff never once mentioned initially that they had gone on strike, we had to learn that from another patron of the hotel. Food was scarce as wel
Charmisha 님, 6박 가족 여행
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2/10 - 별로예요

For the most part hotel staff, was very nice but we were treated poorly-rooms had no mini bar, took us a couple days to get iron in the room. There was initially no complimentary gift birthday celebration for a relative and I who celebrated our bdays. We were eventually provided with 1 bottle of wine. We were ask before our check out time, what time we were leaving. Just all round poor customer service. I hope it gets better…..
Loriann 님, 5박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Michaela 님, 2박 여행
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6/10 - 좋아요

Food was not good, at all. The Butler staff was 100. Week we went was a big music festival and property was like spring break with inappropriate behavior and weed everywhere. Not the best family experience. Not a 5 star, was fun, but would not go back.
Jason 님, 7박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Linford 님, 1박 여행
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2/10 - 별로예요

Staff is rude- my upgrade was falling apart and chair broke- tv not working and phone wasn’t either. When I complained instead of reimbursing me the upgrade they gave me a free upgrade to go back. Shows they don’t care! Don’t recommend at all
Alexandra 님, 3박 로맨틱 여행
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