Nous avons sรฉjournรฉ avec mon fiancรฉ 10 jours dans cet hรดtel.
Un hรดtel 5 รฉtoiles pas vraiment ร la hauteur : nous sommes arrivรฉs 15h avant le check in et avons รฉtรฉ logรฉs dans une chambre dรฉfraรฎchie (araignรฉe dans le lit, 2/4 oreillers sans taie dโoreiller, des tรขches douteuses sur ceux ci. Notre 2e chambre รฉtait bien plus propre et nettoyรฉe tous les jours, mais les draps nโont pas รฉtรฉ changรฉs malgrรฉ nos demandes cโest dommage. Le restaurant principal offre un large panel de plats de qualitรฉ, nous nโavons que trรจs rarement รฉtรฉ dรฉรงus mais le restaurant italien (1 dรฎner inclus dans la formule all inclusive โbasiqueโ) est ร fuir, littรฉralement. Nous avons commandรฉ des plats diffรฉrents pour lโentrรฉe, le plat et le dessert. Rรฉsultat : entrรฉes surgelรฉes (fruits de mer), plat ร peine comestible (des Arabiatta bien trop piquantes et industrielles pour รชtre apprรฉciรฉes), dessert indigne de la pรขtisserie.
Enfin, lors de notre checkout, nous sommes peinรฉs de nโavoir mรชme pas รฉtรฉ questionnรฉ sur notre apprรฉciation du sรฉjour dans lโhรดtel (nous sommes restรฉs 10 jours).
Nous avons simplement รฉtรฉ encaissรฉs pour une facture de laverie et bon vent !
Au final, nous avons malgrรฉ tout apprรฉciรฉ notre sรฉjour sur lโรฎle et dans lโhรดtel dans sa globalitรฉ et avons pu nous reposer comme nous le souhaitions. Un grand merci aux serveurs du restaurant Mosaico pour leur accueil chaleureux.
Cependant, nous dรฉplorons la qualitรฉ des prestations qui nโest pas ร la hauteur de celle attendue pour un 5 รฉtoiles.