J'ai contactรฉ le propriรฉtaire pour savoir s'il รฉtait possible d'arriver en dehors des heures prรฉvues vu l'arrivรฉe tardive de notre vol. Il m'a rรฉpondu dans l'affirmative. Les clรฉs seraient dans un lock box dont il m'avait donnรฉ le code. Nous arrivons ร minuit, prenons possession des clรฉs, entrons dans le bรขtiment et lร , les clรฉs que nous avions n'ouvraient pas la porte de l'appartement! Propriรฉtaire injoignable par mail ni par tรฉlรฉphone alors qu'il stipule une assistance 24h/24 et 7 jours/7.
Nous voilร avec ma femme et ma fille de 12ans ร errer ร 1h du matin dans un quartier dรฉcentrรฉ ร la recherche d'un endroit pour dormir!!! Aprรจs 3 refus d'hรดtels (complets), nous en trouvons un.
Le lendemain, le propriรฉtaire s'excuse, reconnaรฎt l'erreur. On ne nous avait pas donnรฉ les bonnes clรฉs! Il promet รชtre prรฉsent le jour du check out et aura de l'argent en liquide pour nous rembourser la nuitรฉe ร l'hรดtel ainsi que la premiรจre nuitรฉe dans l'appartement suite aux ennuis causรฉs.
Bien entendu, le jour du check out, personne n'รฉtait prรฉsent. Il nous tรฉlรฉphone 30 minutes aprรจs le rendez-vous fixรฉ en nous disant qu'il y avait des embouteillages et qu'il ne pourrait pas venir. Si vous cherchez des avis sur d'autres sites , vous trouverez d'autres avis mentionnant des non prรฉsences du propriรฉtaire dues aux embouteillages lors des rendez-vous fixรฉs.
Bref, nous faisons des city trips plusieurs fois par an depuis des annรฉes et vous comprendrez que c'est notre pire expรฉrience vรฉcue! Fuyez!