Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 42 minutos en auto
Restaurantes
Isla Blanca - A 4 min a pie
Flavors - A 3 min en auto
Mar - A 4 min en auto
Xtra Time - A 7 min a pie
World Café - A 7 min a pie
Información de la propiedad
Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort
Si te hospedas en Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort, podrás disfrutar de su playa privada, relajarte en la sombra de una sombrilla o jugar al vóleibol. Además, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Club de golf de Playa Mujeres. Este lugar cuenta con 2 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y tratamientos faciales. Market Cafe, uno de los 9 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno y el almuerzo. En este resort de lujo, podrás disfrutar de 2 bares junto a la piscina, un campo de golf y una discoteca.
Idiomas
Inglés, francés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
42 unidades
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
Check-in extendido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 18 años
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
Se aceptan mascotas (solo perros, 1 en total y de hasta 10 kg cada uno)*
Solo en habitaciones específicas (aplican restricciones)*
Internet
Acceso a internet wifi en las áreas comunes*
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento con valet parking gratis en las instalaciones
Más información
Áreas para fumadores (aplican multas)
Solo para adultos
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno con cargo
9 restaurantes
7 bares o lounges
2 bares junto a la alberca
Bar en la alberca
Cafetería
Asadores
Recepción gratuita organizada todos los días por la dirección
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar o deli
Actividades
En una playa privada
Clases de fitness
Clases de pilates
Clases de yoga
Vóleibol de playa
Básquetbol
Minigolf
Kayaks
Windsurf
Tiendas
Tours en bote en los alrededores
Buceo en los alrededores
De trabajo
Centro de negocios
Salas de juntas
Centro de conferencias
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Salón de belleza
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Personal multilingüe
Botones
Uso gratuito de bicicletas
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Instalaciones
Cajero automático o servicios bancarios
Jardín
Terraza
Sala de fitness
Campo de golf
2 albercas al aire libre
Sala de juegos o videojuegos
Spa de servicio completo
Club nocturno
Cancha de tenis al aire libre
Facilidades de acceso
Elevador
Camino con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Estación para iPod
Televisión de pantalla plana
Canales por cable premium
Películas con cargo
Para tu comodidad
Sistema de control del aire acondicionado
Ventilador de techo
Artículos del minibar gratis
Cafetera de espresso
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Servicio de cortesía nocturna
Ropa de cama de alta calidad
Para que disfrutes
Balcón o patio amueblado
Para que te refresques
Baño privado
Tina de hidromasaje
Tina y regadera independientes
Regadera tipo lluvia
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Servicios especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este resort, Secrets Spa by Pevonia. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Este spa está equipado con un sauna y una bañera de hidromasaje. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 17 años.
Restaurantes
Market Cafe: restaurante con vista a la piscina y con vista al jardín que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos y almuerzos.
Oceana: restaurante sobre la playa que ofrece mariscos, y sirve almuerzos y cenas.
Seaside Grill: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve almuerzos y cenas. Abierto las 24 horas.
Portofino: restaurante gourmet que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita).
Bordeaux: restaurante gourmet que ofrece cocina francesa y sirve solo cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita).
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cena de gala de Año Nuevo (1 de enero): MXN 1018.00 por adulto.
Cena de gala de Año Nuevo (1 de enero): MXN 742.00 por niño (de 3 a 12 años).
Opciones extra
El acceso a internet por wifi está disponible en las áreas comunes por un cargo adicional.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Mascotas
Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 1300 por hospedaje, por día.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 17 años.
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Hay una piscina en Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort?
Sí, se aceptan perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por animal. Hay un cargo de MXN 1300 por hospedaje, por día.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Hay un casino dentro de Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort?
No, este resort no tiene casino. Sin embargo, PlayCity Casino (14 minutos en auto) y Royal Yak Casino y Sports Book (15 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como paseos en kayak, windsurf y vóleibol. También puedes practicar tu swing en el campo de golf. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, básquetbol y pilates. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 2 piscinas al aire libre. Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort también cuenta con 2 bares junto a la piscina, 7 bares y una discoteca, así como con una playa privada, una sala de fitness y servicios de spa.
¿Hay restaurantes en Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort o en los alrededores?
Sí, hay 9 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina internacional y vista al jardín.
¿Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera de hidromasaje.
¿Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort?
Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort se encuentra en Playa Mujeres, a tan solo 16 minutos a pie de Club de golf de Playa Mujeres.
Opiniones
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8/10
Limpieza
9.6/10
Servicio y personal
10/10
Servicios
9.6/10
Condiciones de la propiedad
10/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
13 de enero de 2021
Comodidad y atención
Las instalaciones están en buen estado, el trato del personal es excelente y las comidas están muy ricas en los diversos restaurantes que tiene el hotel, puedes disfrutar de restaurantes del hotel vecino Dreams, en la playa el servicio es muy bueno, y cómodo .
En general personal, instalaciones y comida excelentes
Fernando
Fernando, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
7 de enero de 2021
Me gustó la actitud del personal, ya que en todos lados tenían una gran disposición y actitud, además de eficiencia. Es obvio que es algo que trabajan con consciencia y se nota.
No me gustó el aire acondicionado, ya que el estándar del hotel es de 20 grados (C°) y yo estaba incómodo con esta temperatura. Me hubiera gustado poder controlar más la temperatura y poder reducirla un poco más, sin que hubiera un límite establecido por el establecimiento.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
14 de diciembre de 2020
Muy buenos todos los servicios excelente calidad y buena comida para regresar
Fernando
Fernando, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
30 de noviembre de 2020
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
12 de agosto de 2019
Es la segunda vez que nos hospedamos en este hotel, todo es excelente. Si buscas relajarte , descansar, tener momentos tranquilos y románticos, aquí es el lugar.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 de julio de 2019
buenas tardes estubo exclente solo las actividad no fueron de mi agrado
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
17 de junio de 2019
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
4 de mayo de 2019
Comida muy mala
La comida fue pésima.
Los platos fríos, sabor malo, porciones irreales.
Por ejemplo, los platos con carne de res, siempre eran con carne muy dura.
Poquititos, contaban las piezas de pan para ensalada que te daban.
Emmanuel
Emmanuel, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
13 de marzo de 2019
La habitacion master con alberca privada es lo mejor, los alimentos muy gourmet, tambie se entiende que la mayoria de los clientes sean americanos y deberian de considerar con mas potencial al cliente nacional
Juan
Juan, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 de noviembre de 2018
Como siempre excelente atención y todo muy bien, el personal amable y los alimentos de buena calidad
José
José, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
24 de noviembre de 2018
Perfecto
Todo muy bien gracias
Luis armando
Luis armando, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
24 de octubre de 2018
Muy muy agradable, excelente servicio, una gran oportunidad para conocer gente de otras partes del mundo
Israel
Israel, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
15 de octubre de 2018
Muy buen hotel, casi excelente
El hotel es todo lo que se espera, aunque en relación con otros hoteles de la cadena secrets se queda un poquito atrás, pero creo que la atención del personal es lo destacable y la comida es lo que hace que no tenga un 10, la comida de la alberca (snack) es pobre en cuando a su ejecución, sabor y presentación.
Carlos
Carlos, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
24 de julio de 2018
Excelente ubicación buenas instalaciones
Falta potencia del aire acondicionado en los cuartos y como todo incluido falta calidad en los alimentos
jorge e
jorge e, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
18 de julio de 2018
Hotel muy bueno en general, Playa llena de sargaso
El hotel en general bien, solo que el personal de recepción trata mucho mejor al extranjero que al Mexicano.
Hay mucha diferencia en el trato.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
3 de mayo de 2018
Excelente opción
Me bastaron solo dos días en este hermoso hotel ora valorar lo que es realmente un trato amable que ya no se encuentra en cualquier lugar. Las instalaciones están de primer mundo y la
Comida es deliciosa.
Danny
Danny, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 de enero de 2018
Excelente hotel y hermosa playa
Excelente hotel all inclusive, muy buena calidad de alimentos y bebidas y hermosa playa en una zona que aún no está muy desarrollada, para viajeros que buscan tranquilidad es una excelente opción.
JRZ
JRZ, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 de enero de 2018
Nice hotel
Excelente servicio, muy buenas instalaciones y el personal muy amable. El room service delicioso! Excelente opción para viajar con pareja
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
25 de noviembre de 2017
Excelente hotel !!
Excelente hotel en todos los sentidos
CARLOS
CARLOS, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
23 de noviembre de 2017
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
2 de diciembre de 2021
Amazing resort
Great food, good drinks and the best staff, everyone gave their best in order to gave you the best service.
Humberto
Humberto, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
26 de febrero de 2021
Great food, no reservation required at restaurants
Food was excellent with many different restaurants to choose from and no reservation required. Beautiful pool and beach area with plenty of beach chairs available. Very clean and every effort taken to be Covid safe. Enjoyed our stay and will go back!
Frank
Frank, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
21 de octubre de 2018
Excelente hotel
Excelentes instalaciones, los alimentos muy deliciosos, las atenciones del personal excelente