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로열턴 시크 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트, 어른 전용

4.5성급 숙박 시설

Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

해변에 자리한 어른 전용 숙박 시설, 라 이슬라 쇼핑몰에서 가까우며 스파 이용 가능

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로열턴 시크 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트, 어른 전용의 사진 갤러리

고급 침구, 무료 미니바 품목, 객실 내 금고, 책상
커플 트리트먼트룸, 사우나, 전신 트리트먼트, 페이셜 트리트먼트, 매니큐어/페디큐어, 마사지 서비스
숙박 시설 내 편의 시설/서비스
연회장
조감도

이용 후기

10점 만점 중 8.2점.
매우 좋아요
로열턴 시크 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트, 어른 전용의 경우 칸쿤에서 해변 근처 숙박을 위한 탁월한 선택입니다. 신나게 물놀이를 즐길 수 있는 2 개의 야외 수영장이 마련되어 있으며, 마사지, 얼굴 트리트먼트, 전신 트리트먼트 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수도 있습니다. 식사할 만한 곳으로는 6 개의 레스토랑이 있으며, 2 개의 바/라운지에서는 시원하게 한 잔 즐기기에 좋습니다. 이 럭셔리 숙박 시설에는 루프탑 테라스, 풀사이드 바, 헬스클럽 등이 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 수영장 및 친절한 고객 서비스에 굉장히 만족했습니다.

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 스파
  • 무료 아침 식사
  • 피트니스 센터
  • 바
  • 세탁 시설

주요 편의 시설 및 서비스 (12)

  • 매일 하우스키핑
  • 해변에 위치
  • 6 개의 레스토랑 및 2 개의 바/라운지
  • 풀서비스 스파
  • 2 개의 야외 수영장
  • 루프탑 테라스
  • 헬스클럽
  • 사우나
  • 수영장 바
  • 스윔업 바
  • 24시간 룸서비스
  • 커피숍/카페

집처럼 편안한 숙소 (6)

  • 별도의 좌석 공간
  • 프리미엄 TV 채널
  • 정원
  • 테라스
  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 세탁 시설
현재 가격은 ₩447,740
총 요금: ₩453,337
세금 및 수수료 포함
5월 27일 ~ 5월 28일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
13개 객실 중 13개 표시 중

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고급 침구, 무료 미니바 품목, 객실 내 금고, 책상

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
미니바(일부 품목 무료)
평면 TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
목욕가운
  • 바다 전망
  • 56㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

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고급 침구, 무료 미니바 품목, 객실 내 금고, 책상

Luxury Junior Suite Ocean Front

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
미니바(일부 품목 무료)
평면 TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
목욕가운
  • 바다 전망
  • 56㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

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고급 침구, 무료 미니바 품목, 객실 내 금고, 책상

Luxury junior suite sunset view Diamond Club

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
미니바(일부 품목 무료)
평면 TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
목욕가운
  • 석호 전망
  • 56㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Chairmans Three bedroom Suite Ocean Front Diamond Club 사진 모두 보기

고급 침구, 무료 미니바 품목, 객실 내 금고, 책상

Luxury Chairmans Three bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
미니바(일부 품목 무료)
평면 TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
3 개의 침실
  • 바다 전망
  • 359㎡
  • 11명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 4개 및 더블사이즈 소파베드 1개

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고급 침구, 무료 미니바 품목, 객실 내 금고, 책상

Luxury suite sunset view

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
미니바(일부 품목 무료)
평면 TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
목욕가운
  • 석호 전망
  • 67㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Suite Ocean Front 사진 모두 보기

고급 침구, 무료 미니바 품목, 객실 내 금고, 책상

Luxury Suite Ocean Front

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
미니바(일부 품목 무료)
평면 TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
목욕가운
  • 바다 전망
  • 67㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

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고급 침구, 무료 미니바 품목, 객실 내 금고, 책상

Luxury junior suite sunset view

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
미니바(일부 품목 무료)
평면 TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
목욕가운
  • 석호 전망
  • 56㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

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고급 침구, 무료 미니바 품목, 객실 내 금고, 책상

Luxury Chairmans Four bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
미니바(일부 품목 무료)
평면 TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
4 개의 침실
  • 바다 전망
  • 415㎡
  • 13명
  • 킹사이즈침대 2개, 퀸사이즈침대 4개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Presidential One Bedroom Suite Sunset View Diamond club 사진 모두 보기

고급 침구, 무료 미니바 품목, 객실 내 금고, 책상

Luxury Presidential One Bedroom Suite Sunset View Diamond club

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
미니바(일부 품목 무료)
평면 TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
목욕가운
  • 석호 전망
  • 114㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Chairmans Two bedroom Suite Ocean Front Diamond Club 사진 모두 보기

고급 침구, 무료 미니바 품목, 객실 내 금고, 책상

Luxury Chairmans Two bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
미니바(일부 품목 무료)
평면 TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
목욕가운
  • 바다 전망
  • 303㎡
  • 7명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Sunset View Diamond club 사진 모두 보기

고급 침구, 무료 미니바 품목, 객실 내 금고, 책상

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Sunset View Diamond club

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
미니바(일부 품목 무료)
평면 TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
목욕가운
  • 석호 전망
  • 170㎡
  • 7명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club 사진 모두 보기

고급 침구, 무료 미니바 품목, 객실 내 금고, 책상

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
미니바(일부 품목 무료)
평면 TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
별도의 침실
  • 바다 전망
  • 114㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Presidential Ocean Front Two Bedroom Suite Diamond club 사진 모두 보기

고급 침구, 무료 미니바 품목, 객실 내 금고, 책상

Luxury Presidential Ocean Front Two Bedroom Suite Diamond club

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
미니바(일부 품목 무료)
평면 TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
별도의 침실
  • 바다 전망
  • 170㎡
  • 7명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

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하얏트 비비드 그랜드 아일랜드 캔쿤 어덜트 온리 올-인클루시브

  • 수영장
  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 주차
10점 만점 중 8.8점, 훌륭해요, 이용 후기 1,079개
현재 요금 ₩450,203
총 요금: ₩450,203
세금 및 수수료 포함
5월 30일 ~ 5월 31일
하얏트 비비드 그랜드 아일랜드 캔쿤 어덜트 온리 올-인클루시브
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Km 9.7 Blvd. Kukulcan, Zona Hotel, Cancun, QROO, 77500

인근 명소

  • 착 몰 비치 - 도보 8분 - 0.7km
  • 포룸 비치 - 도보 13분 - 1.1km
  • 칸쿤 컨벤션센터 - 도보 17분 - 1.5km
  • 가비오타 아술 비치 - 차로 3분 - 1.8km
  • 라 이슬라 쇼핑몰 - 차로 4분 - 2.5km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN)까지 차로 26분(23.3km)
  • 툴룸 국제공항 (TQO)까지 차로 154분(176.8km)

레스토랑

  • ‪Señor Frogs - ‬도보 3분
  • ‪Snack Grand Park - ‬도보 8분
  • ‪Hard Rock Cafe Cancun - ‬도보 12분
  • ‪The Surfin Burrito - ‬도보 6분
  • ‪Coco Bongo Beach Party - ‬도보 12분

이 숙박 시설에 대한 정보

로열턴 시크 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트, 어른 전용

로열턴 시크 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트, 어른 전용의 경우 칸쿤에서 해변 근처 숙박을 위한 탁월한 선택입니다. 신나게 물놀이를 즐길 수 있는 2 개의 야외 수영장이 마련되어 있으며, 마사지, 얼굴 트리트먼트, 전신 트리트먼트 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수도 있습니다. 식사할 만한 곳으로는 6 개의 레스토랑이 있으며, 2 개의 바/라운지에서는 시원하게 한 잔 즐기기에 좋습니다. 이 럭셔리 숙박 시설에는 루프탑 테라스, 풀사이드 바, 헬스클럽 등이 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 수영장 및 친절한 고객 서비스에 굉장히 만족했습니다.

올 인클루시브

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

일품 요리 식사 및 스낵 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

시설 내 모든 즐길거리와 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

지원 언어

영어, 프랑스어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 180개 객실
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
    • 비대면 체크인 이용 가능
    • 늦은 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
    • 최소 체크인 나이(만): 18세
    • 체크아웃 시간: 정오
    • 비대면 체크아웃 이용 가능
    • 늦은 체크아웃(객실 이용 상황에 따라 다름)
DONE

특별 체크인 지침

    • 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 고객은 최소 만 18세 이상이어야 합니다.
    • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터
DONE

아동

    • 유아용 침대 없음
DONE

반려동물

    • 반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
    • 객실 내 무료 WiFi
LOCAL_PARKING

주차

    • 무료 시설 내 셀프 주차
DONE

기타 정보

    • 지정 흡연 구역
    • 어른 전용

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사 무료 제공 - 매일 07:00 ~ 10:30
  • 6 개의 레스토랑
  • 2 개의 바/라운지
  • 풀사이드 바
  • 스윔업 바
  • 커피숍/카페
  • 프라이빗 다이닝
  • 24시간 룸서비스

즐길거리

  • 해변 위치
  • 쇼핑

비즈니스 지원

  • 비즈니스 센터
  • 회의실

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 미용실
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 수영장 카바나 (요금 별도)
  • 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 로맨스 패키지

시설

  • ATM/은행 서비스
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 루프탑 테라스
  • 정원
  • 헬스클럽
  • 2 개 야외 수영장
  • 풀서비스 스파
  • 사우나
  • 마사지/트리트먼트룸
  • 연회장

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • IPod 도킹 스테이션
  • 평면 TV
  • 프리미엄 케이블 채널

편의 시설

  • 에어컨
  • 미니바(일부 품목 무료)
  • 커피/티 메이커
  • 목욕가운 및 슬리퍼

편안한 숙면

  • 베개 종류 선택 가능
  • 턴다운 서비스
  • 고급 침구

여유로운 휴식

  • 가구가 구비된 발코니
  • 별도의 좌석 공간

욕실 편의 시설

  • 레인폴 샤워기
  • 샤워 시설
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 WiFi
  • 전화

식사 및 음료

  • 무료 생수

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

시설 내 스파에는 커플룸을 포함하여 18개의 트리트먼트룸이 마련되어 있습니다. 얼굴 트리트먼트, 전신 트리트먼트, 매니큐어 및 페디큐어 등의 서비스가 제공됩니다. 이 스파에는 사우나 시설이 마련되어 있습니다. 스파는 매일 운영됩니다.

다이닝

Gourmet Marché - 시설 내 뷔페 레스토랑입니다.
Hunter Steakhouse - 시설 내 스테이크하우스입니다. 매일 운영됩니다.
Agave - Mexican Cuisine - 시설 내 레스토랑입니다. 매일 운영됩니다.
Jade - Asian Cuisine - 시설 내 레스토랑입니다. 매일 운영됩니다.
C/X Culinary Experience - 시설 내 식당입니다. 매일 운영됩니다.

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 Travellife 참여 숙박 시설입니다.

요금 및 정책

필수 요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).
  • 위생 서비스: USD 4.06(1박 기준)

기타 선택 사항

  • 늦은 체크아웃: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 마사지 서비스, 스파 트리트먼트: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능

정책

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
일부 시설의 경우 출입이 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 직접 문의하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
결제 가능한 신용카드: Visa, Mastercard, American Express

이곳의 다른 이름

Royalton Cancun Resort All Inclusive
Royalton Cancun All Inclusive
Royalton Suites Cancun Resort All Inclusive
Royalton Suites Resort All Inclusive
Royalton Suites All Inclusive
Royalton Suites Cancun Resort & Spa - All Inclusive Cancun
Royalton Suites Cancun Resort Spa All Inclusive
Royalton Suites Cancun All Inclusive
Royalton Cancun Resort Spa All Inclusive
Royalton Suites All Inclusive
Royalton Chic Suites Cancun
Royalton CHIC Suites Cancun Resort Spa
Royalton Suites Cancun Resort Spa All Inclusive
Royalton CHIC Suites Cancun Resort Spa Adults Only All Inclusive

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 로열턴 시크 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트, 어른 전용 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?

예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 로열턴 시크 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트, 어른 전용의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.

로열턴 시크 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트, 어른 전용에 수영장이 있나요?

예, 2 개의 야외 수영장이 있습니다.

로열턴 시크 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트, 어른 전용에 반려동물 동반이 가능한가요?

죄송하지만 반려동물과 장애인 안내 동물을 동반하실 수 없습니다.

로열턴 시크 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트, 어른 전용에 주차장이 있나요?

예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.

로열턴 시크 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트, 어른 전용의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다. 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 비대면 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.

로열턴 시크 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트, 어른 전용 안에 카지노가 있나요?

아니요, 이 숙박 시설에는 카지노가 없지만, 플레이시티 카지노(차로 12분 거리), 로얄 야크 카지노 & 스포츠 북(차로 13분 거리) 모두 근처에 있어요.

로열턴 시크 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트, 어른 전용 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?

로열턴 시크 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트, 어른 전용에는 2 개의 야외 수영장, 2 개의 바, 스파뿐만 아니라 헬스클럽, 정원도 마련되어 있습니다.

로열턴 시크 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트, 어른 전용 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?

예, 시설 내 레스토랑이 6개 있습니다.

로열턴 시크 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트, 어른 전용에는 전용 야외 공간이 있나요?

예, 모든 객실에는 가구가 딸린 발코니 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다.

로열턴 시크 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트, 어른 전용 주변에는 무엇이 있나요?

로열턴 시크 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트, 어른 전용에서 걸어서 12분이면 포룸 비치, 13분이면 칸쿤 컨벤션센터에 가실 수 있습니다. 많은 분들이 숙박 시설의 훌륭한 위치에 매우 만족합니다.

Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only 이용 후기

이용 후기

8.2

매우 좋아요

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 매우 좋아요

가족단위 여행으로 적합합니다 다만 식당의 수가 적어 초이스에는 제한적입니다 그러나 어른전용이어서 편안했으며 직원들이 모두 친절햏습니다 다만 호텔에서 이용하는 택시가아닌 우버를 이용하면 호텔로 우버의 진입을 막아서 입구까지 걸어나가야하는 불편함이 밌습니다 개선이 필요합니다
jaekeun 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

The helper in buffet will close earlier then they was supposed to ,most all servers where great one older guys was not so nice all the restaurants where great ! All the daniel in customer service where amazing you have 3 so sad but most of the women didn’t now what they was doing The party events was amazing DJs level 18 was amazing we did have an incident. My dad was trying to leave our room and the door slammed on his hand There is a second door with no door knob that is dangerous as well besides the little issues, I would love to come back 8 out of ten
Maria 님, 친구와 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

The elevator situation at this hotel was horrible. The food was not good. The restaurant service in the Asian restaurant was the worst for me. Food came out cold and was not appealing. The buffet food was not that great eithet
Kimberly 님, 친구와 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Jamás me volvería a hospedar aquí

El check in MÁS LENTO de mi vida, por otro lado, la puerta del cuarto hacía un ruido horrible cuando abríamos el ventanal, estaba floja, la chapa en muy mal estado, tenías que asegurarte cuando salías que haya quedado bien cerrada, le dijimos a una camarista y nos dijo que era por que nosotras no la cerrábamos bien. Al personal le hace falta una capacitación de servicio al cliente. NUNCA hay camastros disponibles, hay muy pocos para el área normal, porque le dan prioridad al área diamante, lo cual no es equitativo porque he ido a otros hoteles que también tienen sus servicios VIP pero no dejan menos lugar para la gente con su servicio normal, los elevadores tardan DEMASIADO en abrir la puerta, marean de lo recio que bajan, en el segundo día llenamos una encuesta donde puse mis inconformidades, nos hicieron una llamada más tarde con un trato muy hostil, como enojado por lo que habíamos puesto, en vez de decirnos que si como lo podían solucionar, uno que otro personal es muy apático al momento de contestar. Las almohadas tienen mal olor, como a viejito, el cuarto al entrar también, las paredes están mal pintadas y deterioro en general del edificio, en mi lavamanos solo salía agua hirviendo, la regadera siempre huele a drenaje, mil veces por ese precio mejor me hospedo en RIU, me han tratado mucho mejor y todo está en mejor estado, y SI tienen la suficiente cantidad de camastros, y ni me contesten que no metí un reporte porque la encuesta ahí está, y la llamada también.
Veronica Amairany 님, 친구와 6박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Hector M 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Ali 님, 6박 여행
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10/10 - 최고예요

Ofrocina 님, 6박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Air conditioning

Air conditioning in the room wasn't working. Although the Oceanfront suite was really nice
친구와 3박 여행
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10/10 - 최고예요

Shakiyah 님, 4박 여행
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10/10 - 최고예요

Jeremy 님, 4박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Laura 님, 4박 여행
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10/10 - 최고예요

Antonio 님, 3박 여행
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6/10 - 좋아요

Mileesa 님, 친구와 4박 여행
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10/10 - 최고예요

Randy 님, 3박 여행
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10/10 - 최고예요

Juan 님, 4박 여행
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10/10 - 최고예요

Rita 님, 친구와 4박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Excelent
Wilson 님, 친구와 1박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Christopher 님, 3박 출장
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10/10 - 최고예요

Loved it but wish they had a 24 hour sports bar .. loved gracilino Louis German and my Happy butler Omar
Tiffany 님, 친구와 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Beautiful property with excellent staff. We loved Luis at the beach, excellent employee
Marshall 님, 3박 로맨틱 여행
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10/10 - 최고예요

Christopher 님, 2박 여행
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10/10 - 최고예요

Patricia 님, 3박 여행
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2/10 - 별로예요

Worst hotel we’ve ever been. We payed for king size they just gave what they had. They didn’t even try. We didn’t fight because we wanted to enjoy our small vacations. NO RESTAURANT EVER AVAILABLE. No chairs in bed available. Staff was always defensive and annoyed. Definitely not worth it the value. The building was bad painted, a lot of things didn’t work, food was super over cooked and simple. Only good thing was the show. We felt that we waste our money here.
Blademir 님, 2박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

There is always something going on each day and it’s beautiful and clean!
Kenzi 님, 친구와 6박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

I loved everything about the property. My ocean view was perfect. The staffs were very friendly and helpful I would highly recommend.
Shante 님, 4박 여행
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