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2024년 12월 17일
Hotel burocrático, dificulta tudo!
Hotel tem um problema serio em querer fazer check-in antecipado e late checkout. NUNCA PODE! Incrível a má vontade! As meninas sempre negam sem nem ao menos verificar, já deixa claro que é determinação interna! Inúmeros concorrentes internacionais na região que fazem sem esforço. Cheguei as 10am solicitei acesso, ja tinha pedido anteriormente no email que eles mesmo mandam, mas pra variar negado. Tive que ameaçar cancelar para conseguir. A terceira vez que preciso me stressar para conseguir algo basico! Sinceramente, não preciso disso. Prefiro pegar uma rede mais cara e ser melhor atendido! Até o café da manhã que solicitei trocar: foi negado. Muita burocracia para um hotel mediano. Caiam na real, hotel comum apenas bem localizado. Nesse nível de atendimento vcs só perdem! Nunca pedi cortesia, sempre me prontifiquei pagar!
Henrique
Henrique 님, 2박 여행
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