Teniendo reserva con una semana de antelaciรณn, para el sรกbado 21 con check in a las 13:00 nos presentamos a la hora y dรญa contratado mi mujer, mi hijo de 2 aรฑos y yo, y la seรฑorita de recepciรณn nos larga del hotel indicando que no podemos subir a la habitaciรณn porque no estรก lista a las 13:10, le indico hora de check in de la reserva e insiste en que nos vayamos y volvamos a las 14:30. Para no entrar en discusiรณn dado que llevabamos al niรฑo procedemos a irnos, vuelvo solo a las 14:30 y me dan la llave de la habitaciรณn,. Subo y nada mas abrir la puerta...un olor a tabaco cuando especifique que habitaciรณn de no fumadores y sudor reconcentrado que tuve que abrir la ventana de la habitaciรณn y el baรฑo, manchas secas de cafรฉ por la pared de la habitaciรณn, el secador de pelo no funcionaba... un caos. Ante ese panorama busquรฉ otro sitio donde alojar a mi family.
Resumiendo, trato del personal pรฉsimo, habitaciรณn desordenada, sucia y sin ventilar. Aรฑadiendo que no cumplen lo pactado.
No vuelvo a reservar en ese hotel ni aunque me regalen la estancia.