Zimmer und Frรผhstรผck waren ok.
Hauptgrund fรผr die Buchung war der "Full-Service Spa Bereich", und mir ein Spa Bereich sehr wichtig war fรผr den Aufenthalt. Nach Einchecken, wollte ich den Spa Bereich nutzen und mich von der langen Anreise (USA) etwas entspannen und musste feststellen, dass der Spa Bereich gespeert war. Ich bekam die information von der Rezeption, ich kรถnne die Sauna im 150m entfernten Hotel benรผtzen. Da ich jeden Tag 8-10 Stunden Klassen gebe, und nach getaner Arbeit mich nicht stรคndig komplett anziehen mรถchte, das Hotel verlassen muss, durch das Dorf zu laufen und nach der Sauna das gleiche wieder um zurรผck in das Hotel zu kommen, beschwerte ich mich an der Rezeption. Reaktion war nur ein Schulterzucken.
Dann habe ich eine Email geschrieben, als Antwort kam wieder nur die Auskunft, Ich kรถnnte die Sauna im anderen Hotel benutzen inklusive der Bitte mich am nรคchsten Tag and der Rezeption zu melden. Keine Entschuldigung fรผr die Unanehmlichkeiten noch sonst irgendwas. Nรคchter Tag zur Rezeption, wo eine neue Dame war, die von der ganzen Angelegenheit nichts wusste. Ich erklรคrte, dass ich das ganze nicht akzektabel finde, dass ich vorab keine Inforamtion รผber den gespeerten Spa Bereich bekommen habe. Leider, hat die Situation den Aufenthalt ziemlich ruiniert, da ich mich jeden Tag รผber die Situation รคrgern musste in die Sauna des benachbarten Hotels zu kommen, die im รผbrigens viel zu klein war (3 Personen Sauna) um Gรคste aus 2 Hotels zu beherbergen.