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자정 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
체크인 시 필요한 사항
부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
체크인 가능한 나이: 만 18세부터
아동
만 4 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
유아용 침대 없음
반려동물
반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가
인터넷
공용 구역에서 무료 WiFi 제공
주차
시설 내 주차 공간 없음
교통편
공항 셔틀*
기타 정보
금연 시설
숙박 시설 내 편의 시설
아이 동반 여행
어린이 무료 숙박(세부 정보 확인)
서비스
24시간 운영 프런트 데스크
짐 보관 시설
다국어 구사 가능 직원
시설
귀중품 보관함(프런트 데스크)
정원
장애인 편의 시설/서비스
계단으로만 위층 이동 가능
객실 편의 시설
엔터테인먼트
32인치 평면 TV
케이블 TV 채널
편의 시설
에어컨
편안한 숙면
침대 시트 제공
욕실 편의 시설
전용 욕실
샤워 시설
타월
전화 및 인터넷
책상
기타 편의 시설/서비스
하우스키핑 서비스(매일)
요금 및 정책
환불 가능한 보증금
파손 보증금: USD 50(숙박 기간 내 1회)
기타 선택 사항
공항 셔틀 서비스: 추가 요금으로 이용 가능
늦은 체크아웃: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
정책
이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
소화기 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
결제 가능한 신용카드: Visa, Mastercard
이곳의 다른 이름
Luna Maya LHMG B&B Tulum
Luna Maya LHMG B&B
Luna Maya LHMG Tulum
Luna Maya LHMG
Luna Maya by LHMG
Luna Maya Tulum Hotel
Luna Maya Tulum Tulum
Luna Maya Tulum Hotel Tulum
자주 묻는 질문(FAQ)
필요 시 루나 마야 바이 LHMG 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 루나 마야 바이 LHMG의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
루나 마야 바이 LHMG에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물과 장애인 안내 동물을 동반하실 수 없습니다.
루나 마야 바이 LHMG에 주차장이 있나요?
죄송하지만 루나 마야 바이 LHMG에는 주차장이 없습니다.
루나 마야 바이 LHMG에서 공항 셔틀 서비스를 제공하나요?
예, 공항 셔틀 이용이 가능합니다.
루나 마야 바이 LHMG의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.
체크아웃 시간은 11:00입니다. 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 간편 체크인, 비대면 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.
루나 마야 바이 LHMG 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
루나 마야 바이 LHMG에는 정원도 마련되어 있습니다.
루나 마야 바이 LHMG 주변에는 무엇이 있나요?
툴룸 도심에 자리한 루나 마야 바이 LHMG에서 걸어서 3분이면 도스 아과스 공원에 가실 수 있습니다.
Luna Maya Tulum 이용 후기
이용 후기
7.6
좋아요
표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
7.6/10
청결 상태
7.8/10
직원 및 서비스
7.4/10
편의 시설/서비스
7.0/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.0/10
친환경
이용 후기
10/10 - 최고예요
2022년 6월 4일
Very clean and nice hotel. Check in was easy. Alejandro at the front desk was very helpful when I needed to arrange new transportation to the Cancun airport.
Robert
Robert 님, 6박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2022년 4월 3일
X
El hotel está X, y el agua de la regadera huele mal, pero tiene buena ubicación y los tacos de afuera están buenísimos
Martin
Martin 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
2/10 - 별로예요
2022년 3월 20일
Je suis mitigé, la situation de l'hôtel est idéal pour visiter la ville mais loin de la plage. Le taux de change est littéralement inventé j'ai payé plus de 200 pesos en plus que ce que j'aurai dû payé remarque que j'ai fait, pour réponse on m'a fait voir un mail du gérant qui envoi le taux QU'IL A CHOISI. La chambre est très simple mais suffisante en revanche elle est pleine de MOISISSURES, sur les oreilles ! Les rideaux les murs de la salle de bain... c'est très inquiétant. Pas de tapis de douche donc de l'eau partout, on vous refuse une serviette pour les cheveux. En 5 jours personnes n'est venue nous donner du papier toilette faire le ménage ou même vider la poubelle la aussi j'ai du réclamer leurs passage. Mais que font ils? La "cuisine" commune n'est qu'un frigo horriblement sale et un évier. Il y a énormément de bruit du au gens dans le hall qui squatt avec le veilleur de nuit et le matin ce sont les engins de chantier qui vous servent de réveille. Il n'y a aucune isolation au niveau de la porte ou des fenêtres résultat un lézard dans la chambre et ÉNORMÉMENT de moustiques. Bref je ne conseille pas et regrette de ne pas avoir mis quelques euros de plus pour un meilleur hôtel. LE PIRE : L'EAU A UNE ODEUR D'ÉGOUT, DE ROUILLE , c'est immonde.
Nawel
Nawel 님, 5박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2022년 3월 3일
실제 이용하신 고객
6박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2022년 2월 16일
I will definitely be staying here again. I enjoyed my full week stay here with no issues other than one gentleman being very angry that there was people hanging out in the community area on the weekend. The rooms had thin walls and my room was next to the stairs so I would hear everyone coming down/up the stairs, checking in, anyone in the community area. I didn’t mind because I didn’t pay for silence on vacation. The food trucks were located right outside the hotel which was the best part of my trip here. Located off the strip but nothing was unreasonable to walk to.
Yesenia
Yesenia 님, 2박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2022년 2월 6일
The community area was our happy place with friends and fellow guest that are now life long friends. There was a mutual respect for all in the area and their belongings. Truly enjoyed our time.
Nikki
Nikki 님, 8박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2022년 2월 1일
Una experiencia increíble! 🌞
실제 이용하신 고객
10박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2022년 1월 31일
Sehr schön für den Preis
Sehr gute zentrale Lage aber trotzdem ziemlich ruhig
Alessandro
Alessandro 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2022년 1월 25일
Recomendado
Mil limpio pero mucha humedad, muy buena ubicación
Vanina Erica
Vanina Erica 님, 친구와 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2022년 1월 24일
Was good for the price. Not sure if it was the room we were in but we did not have a good sleep.
jessica
jessica 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2022년 1월 21일
Tres bien
Super séjour avec un très bon rapport qualité prix pour Tulum. Les chambres sont grandes, simples mais propre. Le personnel est très aimable. Je recommande
Eva
Eva 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2022년 1월 9일
The outstanding features of this hotel were the Mayan-themed murals, statues in every area and corridor of the hotel.
Our room was spacious, the Mexican-style stone and tile floors was a beautiful touch, there was a clothes hanging area, and the bathroom and shower area was large and striking.
The pool and pool area was nice, with a small waterfall directly into the water, which was powerful enough for a free head and shoulder massage.
The staff were friendly and polite. We arrived too early for check in and had a tour booked, so they stored our luggage in their reception area behind their counter until we returned later that evening.
Brent
Brent 님, 2박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
2/10 - 별로예요
2021년 12월 15일
Asco de hotel
Sucio fue poco ,almohada llenas de hongos,sucio por todas partes ,personal grosero
Patricia
Patricia 님, 친구와 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2021년 9월 19일
Peaceful
The streets were quite at night
실제 이용하신 고객
2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2021년 9월 19일
Welcoming
Very nice stay, the room was spacious and the front desk was very friendly! They spoke some english also which was helpful 💕
Jennifer
Jennifer 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
4/10 - 보통이에요
2021년 8월 7일
Mala experiencia
En la noche se fue la luz del hotel y por varias horas estuvimos si agua en el baño, mucho calor y mala ventilación. Tardaron demasiado en reponer la luz
fatima
fatima 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2021년 7월 4일
For the price its great. It has everything you need. The bed was clean and comfortable. It has a modern TV with Netflix. The shower was great! hot water and large shower head with amazing pressure. I love rain shower heads. It was also quiet although it was right on a main street because my room, 305 was in the back of the building. The only issue was the Wifi didn't reach my room well. I will say however that I also stayed at the Kimpton for a couple nights and wifi was crap there too so it's not the hotel's fault, its a Tulum thing. I also only got one towel for 2 guests. I didn't ask for a second one but perhaps they would have given me another without issue if I asked. Third, the door lock didn't look safe so I took my passports with me instead of leaving them locked in the room. I also slept with a chair blocking the door due to the lock looking very loose and easily broken with a kick. Regardless I felt safe because there's a staff person at the front at all times. The AC worked great and it was clean enough for me. I had no issues staying here. There's a lot of street food vendors right outside the doors too!! and the breakfast place Vitalis next door was very good and not super expensive. I would stay here again if the price remained around what I paid.
실제 이용하신 고객
1박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2021년 6월 11일
It’s right where u need to be clean, quite, nice staff. It’s simple but great. I stayed to hunt apartments and it was great the woman at the front desk is amazing.
Kyle
Kyle 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2021년 5월 27일
Good value in a great location
This is a simple, basic but comfortable hotel, well located near the center of town. Don't expect anything luxurious, but it's satisfying for the price, and I've stayed here a couple of times while on dive trips to Tulum. There's always available parking close by on the street, and Vitalis next door is a good spot for breakfast.
Peter
Peter 님, 8박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2021년 5월 23일
Luna Maya
This is a budget hotel, it’s clean and the staff is friendly if you know how to catch a local communal bus it will cost you $50 pesos to get to the beach but this is a more authentic area and there are hundreds of street food vendors right outside you door so no need to go anywhere for food.
실제 이용하신 고객
친구와 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2021년 4월 14일
Victor
Victor 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2021년 4월 9일
Opción cómoda y barata
Cómodo para pasar la noche. Mucho olor a humedad y no muy limpio.
Buena relación calidad precio
Josep
Josep 님, 친구와 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2021년 3월 29일
Muy bien ubicado
Francisco
Francisco 님, 1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
2/10 - 별로예요
2021년 3월 20일
No hot water, there is no flooring so your literally walking on concrete must wear flip flops at all times. Told front desk theyre is not hot water he said yes i know and laughed , so i laughed and said this place sucks luckily i was only ataying one night room 101. Mosquitoes in the room, umm for the price they could do a better job. Qould not recommend staying here. Oh one good tbing is location but all else is terrible qould be worth sgaying further away.
실제 이용하신 고객
1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2021년 1월 14일
Es muy rústico los enchufes eran falsos. Mucho ruido, la luz blanca de hospital. Cero Onda