숙박 시설 모두 보기

쉐라톤 산티아고 호텔 & 컨벤션 센터

4.0성급 숙박 시설

Sheraton Santiago Hotel and Convention Center

와이너리 호텔, 야외 수영장 있음, 컨벤션 센터와 연결, 코스타네라 센터 근처

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 December 및 2025 January이 표시되고 있습니다.
2024년 12월
2025년 1월

쉐라톤 산티아고 호텔 & 컨벤션 센터의 사진 갤러리

외관
회의 시설
실내 수영장, 야외 수영장
프레지덴셜 스위트, 킹사이즈침대 1개, 시내 전망 | 고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 미니바, 객실 내 금고
프레지덴셜 스위트, 킹사이즈침대 1개, 시내 전망 | 고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 미니바, 객실 내 금고

이용 후기

10점 만점 중 8.4점.

매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 전기차 충전소
  • 바
  • 반려동물 동반 가능
  • 공항 교통편
  • 수영장
  • 주차 가능
주요 편의 시설 및 서비스
  • 매일 하우스키핑
  • 4 개의 레스토랑 및 3 개의 바/라운지
  • 실내 수영장 및 야외 수영장
  • 아침 식사 가능
  • 스키 보관 시설
  • 피트니스 센터
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 셀프 주차
  • 어린이 수영장
  • 수영장 바
  • 24시간 룸서비스
가족 여행객을 위한 편의 시설
  • 어린이 무료 숙박
  • 무료 유아용 침대
  • 어린이 수영장
  • 전용 욕실
  • 프리미엄 TV 채널
  • 정원
현재 요금 ₩165,748
총 요금: ₩165,748
세금 및 수수료 포함
12월 23일 ~ 12월 24일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
15개 객실 중 15개 표시 중

슈피리어룸, 싱글침대 2개, 수영장 전망 사진 모두 보기

고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 미니바, 객실 내 금고

슈피리어룸, 싱글침대 2개, 수영장 전망

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
무료 유아용 침대
평면 TV
천장형 선풍기
셀렉트 컴포트 침대
고급 침구
  • 3명
  • 싱글침대 2개

슈피리어룸, 킹사이즈침대 1개, 수영장 전망 사진 모두 보기

고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 미니바, 객실 내 금고

슈피리어룸, 킹사이즈침대 1개, 수영장 전망

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
무료 유아용 침대
평면 TV
천장형 선풍기
셀렉트 컴포트 침대
고급 침구
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

슈피리어룸, 싱글침대 2개 사진 모두 보기

고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 미니바, 객실 내 금고

슈피리어룸, 싱글침대 2개

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
무료 유아용 침대
평면 TV
천장형 선풍기
셀렉트 컴포트 침대
고급 침구
  • 3명
  • 싱글침대 2개

슈피리어룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 미니바, 객실 내 금고

슈피리어룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
무료 유아용 침대
평면 TV
천장형 선풍기
셀렉트 컴포트 침대
고급 침구
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

클래식룸, 싱글침대 2개, 수영장 전망 사진 모두 보기

고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 미니바, 객실 내 금고

클래식룸, 싱글침대 2개, 수영장 전망

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
무료 유아용 침대
평면 TV
천장형 선풍기
셀렉트 컴포트 침대
고급 침구
  • 2명
  • 싱글침대 2개

클럽 스위트, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 미니바, 객실 내 금고

클럽 스위트, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
무료 유아용 침대
평면 TV
셀렉트 컴포트 침대
별도의 침실
천장형 선풍기
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

이그제큐티브 스위트, 더블침대 1개 사진 모두 보기

이그제큐티브 스위트, 더블침대 1개 | 거실 공간 | 케이블 채널 시청이 가능한 32인치 평면 TV, TV, 유료 영화

이그제큐티브 스위트, 더블침대 1개

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
무료 유아용 침대
평면 TV
셀렉트 컴포트 침대
별도의 침실
천장형 선풍기
  • 4명
  • 더블침대 1개

클럽룸, 싱글침대 2개 사진 모두 보기

클럽룸, 싱글침대 2개 | 고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 미니바, 객실 내 금고

클럽룸, 싱글침대 2개

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
무료 유아용 침대
평면 TV
천장형 선풍기
셀렉트 컴포트 침대
고급 침구
  • 3명
  • 싱글침대 2개

클럽룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

클럽룸, 킹사이즈침대 1개 | 고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 미니바, 객실 내 금고

클럽룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
무료 유아용 침대
평면 TV
천장형 선풍기
셀렉트 컴포트 침대
고급 침구
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

프레지덴셜 스위트, 킹사이즈침대 1개, 시내 전망 사진 모두 보기

프레지덴셜 스위트, 킹사이즈침대 1개, 시내 전망 | 거실 | 케이블 채널 시청이 가능한 32인치 평면 TV, TV, 유료 영화

프레지덴셜 스위트, 킹사이즈침대 1개, 시내 전망

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
무료 유아용 침대
평면 TV
천장형 선풍기
셀렉트 컴포트 침대
고급 침구
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

클럽 스위트, 킹사이즈침대 1개, 테라스, 시내 전망 (Terrace) 사진 모두 보기

클럽 스위트, 킹사이즈침대 1개, 테라스, 시내 전망 (Terrace) | 거실 | 케이블 채널 시청이 가능한 32인치 평면 TV, TV, 유료 영화

클럽 스위트, 킹사이즈침대 1개, 테라스, 시내 전망 (Terrace)

주요 특징

테라스
방음 설비
에어컨
난방
무료 유아용 침대
평면 TV
셀렉트 컴포트 침대
별도의 침실
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

클럽 스위트, 킹사이즈침대 1개, 수영장 전망 사진 모두 보기

클럽 스위트, 킹사이즈침대 1개, 수영장 전망 | 거실 | 케이블 채널 시청이 가능한 32인치 평면 TV, TV, 유료 영화

클럽 스위트, 킹사이즈침대 1개, 수영장 전망

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
무료 유아용 침대
평면 TV
셀렉트 컴포트 침대
별도의 침실
천장형 선풍기
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

클래식룸, 킹사이즈침대 1개, 수영장 전망 사진 모두 보기

고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 미니바, 객실 내 금고

클래식룸, 킹사이즈침대 1개, 수영장 전망

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
무료 유아용 침대
평면 TV
천장형 선풍기
셀렉트 컴포트 침대
고급 침구
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

클래식룸, 싱글침대 2개 사진 모두 보기

고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 미니바, 객실 내 금고

클래식룸, 싱글침대 2개

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
무료 유아용 침대
평면 TV
천장형 선풍기
셀렉트 컴포트 침대
고급 침구
  • 2명
  • 싱글침대 2개

클래식룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 미니바, 객실 내 금고

클래식룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
무료 유아용 침대
평면 TV
천장형 선풍기
셀렉트 컴포트 침대
고급 침구
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

비슷한 숙박 시설

내부 세부 사진

올라 산티아고 프로비덴시아, 태피스트리 컬렉션 바이 힐튼

수영장
공항 교통편
무료 주차
무료 WiFi
10점 만점 중 9.2점, 매우 훌륭해요, (391)
현재 요금 ₩145,968
총 요금: ₩145,968
세금 및 수수료 포함
12월 3일 ~ 12월 4일
올라 산티아고 프로비덴시아, 태피스트리 컬렉션 바이 힐튼
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Ave Santa Maria 1742, Santiago, Region Metropolitana, 1742

인근 명소

  • 인디사 병원 - 도보 7분 - 0.6km
  • 코스타네라 센터 - 도보 18분 - 1.5km
  • Plaza de Armas - 차로 4분 - 4.1km
  • 임직원용 의료센터 병원 - 차로 5분 - 4.1km
  • 산 크리스토발 언덕 - 차로 11분 - 5.5km

교통편

  • 아르투로 메리노 베니테스 공항 (SCL)까지 차로 24분(20.7km)
  • Hospitales Station까지 차로 6분(6.4km)
  • Parque Almagro Station까지 차로 7분(6.4km)
  • Matta Station까지 차로 7분(6.2km)
  • Pedro de Valdivia 역까지 걸어서 12분(1km)
  • Manuel Montt 역까지 걸어서 14분(1.2km)
  • Los Leones 역까지 걸어서 16분(1.4km)
  • 공항 셔틀(요금 별도)
  • 지역 셔틀(요금 별도)

레스토랑

  • ‪Lobby Bar - ‬도보 2분
  • ‪Lusitano - ‬도보 8분
  • ‪El Ancla - ‬도보 10분
  • ‪El Cid - ‬도보 2분
  • ‪Cafetería Nicolás - ‬도보 7분

이 숙박 시설에 대한 정보

쉐라톤 산티아고 호텔 & 컨벤션 센터

쉐라톤 산티아고 호텔 & 컨벤션 센터에서 차로 5분 거리에는 코스타네라 센터, Plaza de Armas 등이 있습니다. 이곳에는 야외 수영장 및 실내 수영장 등이 마련되어 있으며, 4 개의 레스토랑 중 하나인 세계 요리 전문의 El Jardin Coffee Shop에서는 점심 및 저녁 식사가 가능합니다. 기타 편의 시설과 서비스로는 3 개의 바/라운지, 풀사이드 바, 피트니스 센터 등이 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스에 굉장히 만족했습니다. 이 숙박 시설은 대중 교통편을 이용하기가 편리해요. Pedro de Valdivia 역의 경우 12분만 걸으면 갈 수 있고 Manuel Montt 역도 14분 거리에 있어요.

지원 언어

영어, 프랑스어, 이탈리아어, 포르투갈어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

호텔 규모

  • 379개 객실
  • 총 7층 규모

체크인/체크아웃

  • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
  • 최소 체크인 나이(만): 18세
  • 체크아웃 시간: 정오

여행 관련 제한 사항

  • 코로나19 관련 제한 사항을 확인해 주세요.

특별 체크인 지침

  • 도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.

체크인 시 필요한 사항

  • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
  • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
  • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터

아동

  • 만 12 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다(최대 2명).

반려동물

  • 반려동물 동반 가능(반려견 및 반려묘만 허용)*
  • 장애인 안내 동물 동반 가능
  • 오프리쉬(목줄 미착용) 구역 이용 가능

인터넷

  • 공용 구역에서 무료 WiFi 및 유선 인터넷 제공
  • 객실 내 WiFi 및 유선 인터넷 제공*

주차

  • 시설 내 셀프 주차(1일 기준 CLP 15000)
  • 시설 내 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 시설 내 전기차 충전소

교통편

  • 공항 셔틀 이용 가능(24시간 운행)*

외부 교통편

  • 50km 이내 거리에서 지역 셔틀 서비스*

기타 정보

  • 금연 시설
  • 총각 또는 처녀 파티 금지

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사(요금 별도) - 매일 06:00 ~ 11:30
  • 4 개의 레스토랑
  • 3 개의 바/라운지
  • 풀사이드 바
  • 커피숍/카페
  • 커피/차(공용 구역)
  • 24시간 룸서비스
  • 스낵바/델리

아이 동반 여행

  • 어린이 무료 숙박(세부 정보 확인)
  • 어린이 수영장

즐길거리

  • 근처에서 자전거 대여 가능
  • 근처에서 골프 가능
  • 스키장 근처

비즈니스 지원

  • 비즈니스 센터
  • 회의실
  • 컨퍼런스 공간(704 제곱미터)

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 리무진/타운카 서비스
  • 시설 내 렌터카 서비스
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 식료품 쇼핑 서비스(무료)
  • 미용실
  • 무료 신문(로비)
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 자전거 대여
  • 스키 보관 시설

시설

  • 1 개 동
  • ATM/은행 서비스
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 루프탑 가든
  • 정원
  • 테라스
  • TV(공용 구역)
  • 피트니스 센터
  • 야외 수영장
  • 실내 수영장
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 비건 다이닝 옵션
  • 채식 다이닝 옵션
  • 재활용 종합 정책 시행
  • 연회장

장애인 편의 시설/서비스

  • 휠체어로 이용 가능한 욕실 세면대
  • 점자 표지
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이용 가능
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 출입 가능한 주차장
  • 청각보조기기 이용 가능
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 복도 시각 경보기
  • 폐쇄 자막 TV
  • 낮은 위치의 욕실 전기 콘센트
  • 낮은 카운터/싱크대
  • 높이 조절 샤워기
  • 변기 근처 안전손잡이
  • 욕조 안전손잡이
  • 트랜스퍼 샤워

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 32인치 평면 TV
  • 프리미엄 케이블 채널
  • 유료 영화

편의 시설

  • 에어컨(온도 조절 가능) 및 난방
  • 천장형 선풍기
  • 미니바
  • 목욕가운
  • 다리미/다리미판

편안한 숙면

  • 암막 커튼
  • 방음 객실
  • 턴다운 서비스
  • 고급 침구
  • 셀렉트 컴포트 침대
  • 유아용 침대(무료)
  • 간이/추가 침대(요금 별도)

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 욕조 또는 샤워 시설
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월
  • 화장지

전화 및 인터넷

  • 책상
  • WiFi 및 유선 인터넷(요금 별도)
  • 전화

식사 및 음료

  • 무료 생수

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고(노트북 보관 가능)
  • 재활용

이 숙박 시설의 특별한 점

다이닝

El Jardin Coffee Shop - 세계 요리 전문 커피숍이며 점심 식사, 저녁 식사 및 가벼운 식사를 제공합니다.
El Bohio - 풀사이드에 있는 세계 요리 전문 레스토랑이며 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 특정일에 운영됩니다.
Lobby Bar - 이 칵테일 바에서는 가벼운 식사만 제공됩니다. 해피아워가 제공됩니다. 매일 운영됩니다.
El Cid Restaurant - 세계 요리 전문 레스토랑이며 점심 식사, 저녁 식사 및 가벼운 식사를 제공합니다. 날씨에 따라 야외에서 식사를 하실 수 있습니다. 특정일에 운영됩니다.

수상 내역 및 제휴

이 숙박 시설은 성소수자(LGBTQ+: 레즈비언, 게이, 양성애자, 트랜스젠더, 퀴어, 인터섹스, 무성애자) 고객을 환영하며 국제 LGBTQ+ 여행협회(IGLTA)와 제휴하고 있습니다.

요금 및 정책

필수 요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).
  • 숙박 시설에서 칠레 부가가치세(19%)를 청구할 수 있습니다. 해외 카드 또는 계좌이체를 통해 결제하며, 유효한 여권과 여행 비자를 제시하는 비거주자 여행객의 경우 이 부가가치세(19%)가 면제될 수 있습니다.

기타 선택 사항

  • 객실 내 WiFi: 1일 기준 CLP 7240의 요금으로 객실에서 이용 가능(요금 변동)
  • 유선 인터넷: 1일 기준 CLP 7240의 요금으로 객실에서 이용 가능(요금은 변동될 수 있음)
  • 뷔페 아침 식사: 성인 CLP 11000, 어린이 CLP 11000의 추가 요금으로 이용 가능(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 서비스: 차량 1대당 CLP 35000의 추가 요금으로 이용 가능(편도)
  • 지역 셔틀 서비스: 추가 요금으로 이용 가능

아동 및 추가 침대

  • 간이 침대: CLP 30000.0의 요금으로 이용 가능(숙박 기간 내 1회)

반려동물

  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 반려동물 동반 가능: 1마리당 CLP 81000의 추가 요금 부과(숙박 기간 내 1회)

주차

  • 셀프 주차 요금: CLP 15000(1일 기준)

정책

이 숙박 시설의 정책에 따라 총각/처녀 파티를 비롯한 일부 단체 행사 또는 파티는 예약이 거부된다는 점을 양지해 주시기 바랍니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 위생을 위한 노력(메리어트)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.

이곳의 다른 이름

Hotel Sheraton Santiago
Santiago Sheraton
Santiago Sheraton Hotel
Sheraton Hotel Santiago
Sheraton Santiago
Sheraton Santiago Hotel
Sheraton Santiago Hotel Santiago
Sheraton Santiago Hotel and Convention Center Hotel
Sheraton Santiago Hotel and Convention Center Santiago
Sheraton Santiago Hotel and Convention Center Hotel Santiago

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 쉐라톤 산티아고 호텔 & 컨벤션 센터 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 쉐라톤 산티아고 호텔 & 컨벤션 센터의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
쉐라톤 산티아고 호텔 & 컨벤션 센터에 수영장이 있나요?
예, 실내 수영장, 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.
쉐라톤 산티아고 호텔 & 컨벤션 센터에 반려동물 동반이 가능한가요?
예, 반려견 및 반려묘 동반이 가능합니다. 1마리당 숙박 기간 내 1회 CLP 81000의 요금이 청구됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다. 오프리쉬(목줄 미착용) 구역 이용이 가능합니다.
쉐라톤 산티아고 호텔 & 컨벤션 센터에 주차장이 있나요?
예. 셀프 주차 비용은 1일 기준 CLP 15000입니다. 전기차 충전도 가능합니다.
쉐라톤 산티아고 호텔 & 컨벤션 센터에서 공항 셔틀 서비스를 제공하나요?
예, 공항 셔틀 이용이 가능합니다. 차량 1대당 편도 요금은 CLP 35000입니다.
쉐라톤 산티아고 호텔 & 컨벤션 센터의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다.
쉐라톤 산티아고 호텔 & 컨벤션 센터 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
따뜻한 계절에는 사이클링 같은 활동을 즐겨보세요. 하루 종일 밖에서 시간을 보낸 후에는 실내 및 야외 수영장에서 수영을 즐겨보세요. 또한, 쉐라톤 산티아고 호텔 & 컨벤션 센터에는 3 개의 바, 사우나, 스팀룸뿐만 아니라 정원도 마련되어 있습니다.
쉐라톤 산티아고 호텔 & 컨벤션 센터 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 4개 있으며, 야외 다이닝, 세계 요리, 정원 전망 등을 즐길 수 있어요.
쉐라톤 산티아고 호텔 & 컨벤션 센터 주변에는 무엇이 있나요?
쉐라톤 산티아고 호텔 & 컨벤션 센터에서 걸어서 18분이면 코스타네라 센터, 9분이면 산티아고 메트로폴리탄 공원에 가실 수 있습니다.

Sheraton Santiago Hotel and Convention Center 이용 후기

이용 후기

8.4

매우 좋아요

8.6/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 최고예요

MASTERCARD 님, 8박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

joo tae 님, 1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Marcus Vinicius 님, 9박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Downtown Santiago
This large hotel is rather dated in style. It could be a large hotel anywhere in the USA of a standard bland design. We waited two hours to check in. On arrival in the room the safe didn't work nor did the refrigerator but it did have a lovely view, though once again we were allocated this room only after I insisted that this is what we had requested. In keeping with all hotels in this group it is incredibly difficult to contact the hotel. There is a telephone number on the website but as an international traveller it is far too expensive to make a phone call to a different continent. There is no email address for the front desk or the concierge if you want advice about trips, restaurants etc. If you contact Marriott Convoy our experience is that you don't get a response. However the staff are lovely and the restaurants serve tasty food. If you book a club room the view from the 21st floor room is fantastic. Food and drink offerings here more than enough.
2박 여행
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6/10 - 좋아요

Chuveiro muito ruim, faltou tapete de banheiro e roupões. Padrão sheraton caiu muito!
Murilo 님, 1박 여행
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10/10 - 최고예요

Excelent
It was a excelent expience and comfortable
3박 출장
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10/10 - 최고예요

Anna 님, 2박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Marcos 님, 3박 여행
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10/10 - 최고예요

Avaliação de estadia
Hotel incrível em todos os sentidos, conforto, atendimento, espaço, tudo. Apenas o cardápio pode ser melhor.
Natalia 님, 9박 여행
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10/10 - 최고예요

Daniel 님, 3박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Lo único es que en tres ocasiones no hubo agua caliente y tuve que reportar para que saliera. Y en una ocasión la camarista tiró supongo los jabones e isopos que había abierto y no lo repuso, ni tampoco dejó agua, pero solo fue un día
LAURA 님, 7박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Nicolas 님, 8박 여행
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10/10 - 최고예요

Fue excelente
Iztac 님, 3박 여행
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6/10 - 좋아요

Jose 님, 3박 출장
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8/10 - 매우 좋아요

Just stayed here for one night on a business trip. There was a large convention going on while I was there, so the hotel felt very busy and loud. I was disappointed by the room service (long wait times, sub-par food). But, the hotel had nice facilities, beautiful pool.
1박 출장
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8/10 - 매우 좋아요

Fabian 님, 3박 출장
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10/10 - 최고예요

Sebastian 님, 1박 여행
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10/10 - 최고예요

Alessandra 님, 2박 여행
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10/10 - 최고예요

Fiquem sem medo, hotel de qualidade
Quarto amplo, limpo, bem cuidado, ressalva apenas com o chuveiro, que tinha pouco fluxo de água, mas não desqualifica a hospedagem
maria helena 님, 2박 여행
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6/10 - 좋아요

Overall this is a nice hotel and most staff were extremely friendly and willing to help. However, communication between reservations and front desk was lacking. I had to speak to a different person each day about checking out early and each person told me something different in terms of whether an early checkout was possible and what the early check out fee would be. I also had to wait in the check-in line for over 2 hours when I arrived in the morning because so many people were trying to drop off their bags before check-in for a conference. My room was available first thing in the morning since I had reserved the room for the night before, which I did intentionally so I could use my room to pump breastmilk in private upon arrival. They told me it wasn't possible to skip the line and the only space they could offer me for pumping was the bathroom. I ended up putting my pump on in the crowded lobby while I waited in line because I couldn't wait any longer to express milk. This was an incredibly uncomfortable situation, both physically and emotionally. I had to beg someone for a bottle of water so I could hydrate while pumping (they initially told me they had no water available). I was almost in tears when I finally got to the front desk, and just got a brief apology and nothing more. I will say they were very accommodating for storing my breastmilk in the kitchen freezer during my stay, which was a huge help.
9박 출장
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8/10 - 매우 좋아요

O quarto era super confortável, porém o chuveiro deixava a desejar, água a conta gotas e a porta do boxe não fechava direito. Café da manhã e atendimento na recepção de excelente qualidade.
8박 여행
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10/10 - 최고예요

Paloma 님, 7박 여행
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10/10 - 최고예요

i like the hotel and all the service people i like the spa the pool the restaurant my room cleaning every day i give them one hundered percent
AKRAM 님, 14박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Hotel estava passando por reforma externa, não sei se era este o motivo de que toda vez que chegávamos no lounge estava com cheiro ruim de esgoto. Acho que poderiam revisar este problema. Do restante o hotel é bem confortável.
Carla 님, 친구와 8박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Fabiola 님, 1박 여행
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