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쉐라톤 마닐라 호텔

5.0성급 숙박 시설

Sheraton Manila Hotel at Newport World Resorts

럭셔리 호텔, 야외 수영장 있음, 컨벤션 센터와 연결, 뉴포트 월드 리조트 근처

요금을 확인할 날짜 선택

쉐라톤 마닐라 호텔의 사진 갤러리

오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고, 책상
야외 수영장
숙박 시설의 전망
리셉션
룸, 킹사이즈침대 1개, 금연 | 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고, 책상
쉐라톤 마닐라 호텔에는 무료 키즈 클럽 같은 편의 시설이 마련되어 있으며, 조금만 걸으면 뉴포트 월드 리조트도 나옵니다. 이곳에서는 스파도 받으실 수 있고, S Kitchen에서는 아침, 점심 및 저녁 식사가 가능합니다. 이 럭셔리 호텔의 기타 편의 시설과 서비스로는 야외 수영장, 풀사이드 바, 24시간 운영 피트니스 센터 등이 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스에 대단히 만족하셨어요.

이용 후기

10점 만점 중 9.0점.
매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 레스토랑
  • 수영장
  • 바
  • 금연
  • 스파
  • 피트니스 센터
주요 편의 시설 및 서비스
  • 매일 하우스키핑
  • 레스토랑 및 바/라운지
  • 야외 수영장
  • 아침 식사 가능
  • 무료 키즈 클럽
  • 무료 지도식 어린이 돌봄
  • 24시간 운영 피트니스 센터
  • 주차 대행
  • 수영장 바
  • 24시간 룸서비스
  • 커피숍/카페
  • 스파 서비스
가족 여행객을 위한 편의 시설
  • 무료 유아용 침대
  • 지도식 어린이 돌봄(무료)
  • 키즈 클럽(무료)
  • 시설 내 놀이터
  • 연결/인접 객실 이용 가능
  • 별도의 욕조 및 샤워
현재 가격은 ₩233,203입니다.
총 요금: ₩289,423
세금 및 수수료 포함
3월 2일 ~ 3월 3일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
11개 객실 중 11개 표시 중

주니어 스위트, 침실 1개, 시내 전망 사진 모두 보기

주니어 스위트, 침실 1개, 시내 전망 | 거실 | LED TV, iPod 도킹 스테이션, MP3 도킹 스테이션

주니어 스위트, 침실 1개, 시내 전망

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LED TV
별도의 침실
오리/거위털 이불
암막 커튼
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

클럽룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

클럽룸, 킹사이즈침대 1개 | 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고, 책상

클럽룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LED TV
저자극성 침구
오리/거위털 이불
  • 90㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 침실 1개, 금연 사진 모두 보기

펍

스위트, 침실 1개, 금연

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LED TV
별도의 침실
오리/거위털 이불
암막 커튼
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 금연 사진 모두 보기

룸, 킹사이즈침대 1개, 금연 | 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고, 책상

룸, 킹사이즈침대 1개, 금연

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LED TV
저자극성 침구
오리/거위털 이불
암막 커튼
  • 44㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 금연 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고, 책상

룸, 퀸사이즈침대 2개, 금연

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LED TV
오리/거위털 이불
암막 커튼
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

클럽룸, 퀸사이즈침대 2개 사진 모두 보기

클럽룸, 퀸사이즈침대 2개 | 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고, 책상

클럽룸, 퀸사이즈침대 2개

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LED TV
저자극성 침구
오리/거위털 이불
암막 커튼
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 2개

패밀리 로프트, 침실 2개, 금연 사진 모두 보기

패밀리 로프트, 침실 2개, 금연 | 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고, 책상

패밀리 로프트, 침실 2개, 금연

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LED TV
2 개의 침실
오리/거위털 이불
암막 커튼
  • 시내 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 금연 사진 모두 보기

룸, 퀸사이즈침대 2개, 금연 | 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고, 책상

룸, 퀸사이즈침대 2개, 금연

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LED TV
저자극성 침구
오리/거위털 이불
  • 44㎡
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 2개

이그제큐티브 스위트, 침실 1개, 금연, 시내 전망 사진 모두 보기

이그제큐티브 스위트, 침실 1개, 금연, 시내 전망 | 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고, 책상

이그제큐티브 스위트, 침실 1개, 금연, 시내 전망

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LED TV
별도의 침실
오리/거위털 이불
암막 커튼
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 금연 사진 모두 보기

룸, 킹사이즈침대 1개, 금연 | 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고, 책상

룸, 킹사이즈침대 1개, 금연

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LED TV
오리/거위털 이불
암막 커튼
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

프레지덴셜 스위트, 침실 2개, 금연, 시내 전망 사진 모두 보기

펍

프레지덴셜 스위트, 침실 2개, 금연, 시내 전망

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LED TV
2 개의 침실
오리/거위털 이불
암막 커튼
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

비슷한 숙박 시설

아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사 제공

힐튼 마닐라

  • 수영장
  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 주차
  • 인터넷
10점 만점 중 9.2점, 매우 훌륭해요, (1003)
현재 요금 ₩196,091
총 요금: ₩240,858
세금 및 수수료 포함
3월 3일 ~ 3월 4일
힐튼 마닐라
Mod logo
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로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
80 ANDREWS AVENUE, Pasay, 1309

인근 명소

  • 뉴포트 월드 리조트 - 도보 1분
  • 뉴포트 몰 - 도보 4분
  • 보니파시오 요새 - 도보 18분
  • 시티 오브 드림스 마닐라 - 차로 5분
  • SM 몰 오브 아시아 - 차로 6분

교통편

  • 니노이 아키노 국제공항 (MNL)까지 차로 8분(5.4km)
  • Manila Nichols 역까지 걸어서 20분(1.7 km)
  • Manila FTI 역까지 차로 4분(4km)
  • Manila Buenidia 역까지 차로 7분(6.6km)

레스토랑

  • ‪S Kitchen - ‬도보 1분
  • ‪Oori - ‬도보 1분
  • ‪McDonald's - ‬도보 4분
  • ‪Kusina - ‬도보 4분
  • ‪McDonald's - ‬도보 4분

이 숙박 시설에 대한 정보

쉐라톤 마닐라 호텔

쉐라톤 마닐라 호텔에는 무료 키즈 클럽 같은 편의 시설이 마련되어 있으며, 조금만 걸으면 뉴포트 월드 리조트도 나옵니다. 이곳에서는 스파도 받으실 수 있고, S Kitchen에서는 아침, 점심 및 저녁 식사가 가능합니다. 이 럭셔리 호텔의 기타 편의 시설과 서비스로는 야외 수영장, 풀사이드 바, 24시간 운영 피트니스 센터 등이 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스에 대단히 만족하셨어요.

지원 언어

중국어(만다린어), 영어, 필리핀어, 프랑스어 및 일본어

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 386개 객실
    • 총 11층 규모
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 정오
    • 간편 체크인/체크아웃 이용 가능
    • 최소 체크인 나이(만): 18세
    • 체크아웃 시간: 정오
    • 늦은 체크아웃(객실 이용 상황에 따라 다름)
DONE

특별 체크인 지침

    • 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터
DONE

아동

    • 무료 어린이 돌보미 감독
    • 무료 키즈 클럽
DONE

반려동물

    • 반려동물 동반 불가
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 및 유선 인터넷 제공
    • 객실 내 무료 WiFi 및 유선 인터넷 제공
LOCAL_PARKING

주차

    • 무료 시설 내 셀프 주차
    • 시설 내 주차 대행(1일 기준 PHP 60)
    • 시설 내 휠체어로 이용 가능한 주차장 및 밴 주차장
DONE

기타 정보

    • 금연 시설

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사(요금 별도) - 매일 06:30 ~ 10:30
  • 레스토랑
  • 바/라운지
  • 풀사이드 바
  • 커피숍/카페
  • 24시간 룸서비스
  • 스낵바/델리

아이 동반 여행

  • 무료 키즈 클럽
  • 놀이터
  • 무료 지도식 어린이 돌봄
  • 어린이 메뉴
  • 어린이용 게임
  • 어린이 장난감
  • 아동 도서

비즈니스 지원

  • 15 개 회의실
  • 컴퓨터 스테이션
  • 코워킹 스페이스
  • 컨퍼런스 공간(1760 제곱미터)

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 무료 신문(로비)
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이
  • 로맨스 패키지

시설

  • 1 개 동
  • 준공연도: 2019
  • ATM/은행 서비스
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 루프탑 가든
  • 정원
  • TV(공용 구역)
  • 24시간 운영 피트니스 센터
  • 야외 수영장
  • 아케이드/게임룸
  • 스파 서비스
  • 비건 다이닝 옵션
  • 채식 다이닝 옵션
  • 이중 유리창
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 음식물 쓰레기 종합 정책 시행
  • 재활용 종합 정책 시행
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용
  • 연회장
  • 리셉션 홀

장애인 편의 시설/서비스

  • 점자 표지
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이용 가능
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 출입 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 출입 가능한 승합차 주차장
  • 휠체어가 장착된 차량의 주차 대행
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 복도 시각 경보기
  • 폐쇄 자막 TV
  • 승강 좌변기
  • 낮은 위치의 욕실 전기 콘센트
  • 낮은 위치의 도어 외시경
  • 높이 조절 샤워기
  • 변기 근처 안전손잡이
  • 트랜스퍼 샤워
  • 레버식 문손잡이

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • IPod 도킹 스테이션
  • LED TV
  • 프리미엄 케이블 채널

편의 시설

  • 에어컨
  • 미니바
  • 전기 주전자
  • 목욕가운 및 슬리퍼
  • 다리미/다리미판

편안한 숙면

  • 오리털 이불
  • 암막 커튼
  • 방음 객실
  • 턴다운 서비스
  • 유아용 침대(무료)
  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 침대 시트 제공

욕실 편의 시설

  • 별도의 욕조 및 샤워 시설
  • 비데
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월
  • 화장지

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 신문
  • 무료 WiFi 및 유선 인터넷
  • 전화
  • 전기 어댑터/충전기

식사 및 음료

  • 샴페인 서비스
  • 무료 생수
  • 유아용 의자
  • 무료 티백/인스턴트 커피

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고
  • 연결/인접 객실 이용 가능
  • 에너지 절약 스위치
  • LED 전구
  • 재활용
  • 절수 샤워만 가능

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

시설 내 스파 서비스를 받으면서 편안하게 피로를 풀 수 있으며, 커플 트리트먼트룸을 이용하실 수 있습니다.

다이닝

S Kitchen - 이 카페에서는 아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 어린이 메뉴가 제공됩니다.
The Lounge - 시설 내 펍입니다. 해피아워가 제공됩니다. 매일 운영됩니다.
Oori - 이 레스토랑에서는 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 매일 운영됩니다.

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 EarthCheck 참여 숙박 시설입니다.

요금 및 정책

기타 선택 사항

  • 뷔페 아침 식사: 성인 PHP 1450, 어린이 PHP 725의 추가 요금으로 이용 가능(대략적인 금액)

아동 및 추가 침대

  • 간이 침대: PHP 1250.00의 요금으로 이용 가능(1일 기준)

주차

  • 주차 대행 요금: PHP 60(1일 기준)

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 수영장 이용 시간: 06:00 ~ 18:00

정책

이 숙박 시설에서는 이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 태양 에너지를 사용합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 위생을 위한 노력(메리어트)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.

이곳의 다른 이름

Sheraton Manila Hotel Pasay
Sheraton Manila Pasay
Sheraton Manila
Hotel Sheraton Manila Hotel Pasay
Pasay Sheraton Manila Hotel Hotel
Hotel Sheraton Manila Hotel
Sheraton Manila Hotel
Sheraton Manila Hotel at Newport World Resorts Hotel
Sheraton Manila Hotel at Newport World Resorts Pasay
Sheraton Manila Hotel at Newport World Resorts Hotel Pasay

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 쉐라톤 마닐라 호텔 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?

예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 쉐라톤 마닐라 호텔의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.

쉐라톤 마닐라 호텔에 수영장이 있나요?

예, 야외 수영장이 있습니다. 숙박 고객께서는 06:00~18:00에 수영장을 이용하실 수 있습니다.

쉐라톤 마닐라 호텔에 반려동물 동반이 가능한가요?

죄송하지만 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

쉐라톤 마닐라 호텔에 주차장이 있나요?

예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.

쉐라톤 마닐라 호텔의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 정오입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다. 간편 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.

쉐라톤 마닐라 호텔 안에 카지노가 있나요?

아니요, 이 호텔에는 카지노가 없지만, 뉴포트 월드 리조트(걸어서 1분 거리), 시티 오브 드림스 마닐라(차로 5분 거리) 모두 근처에 있어요.

쉐라톤 마닐라 호텔 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?

쉐라톤 마닐라 호텔에는 야외 수영장, 24시간 운영 피트니스 센터, 스파 서비스뿐만 아니라 아케이드, 정원도 마련되어 있습니다.

쉐라톤 마닐라 호텔 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?

예, 시설 내에 있는 레스토랑은 S Kitchen입니다.

쉐라톤 마닐라 호텔 주변에는 무엇이 있나요?

쉐라톤 마닐라 호텔에서 차로 8분이면 니노이 아키노 국제공항 (MNL), 걸어서 4분이면 뉴포트 몰에 가실 수 있습니다.

Sheraton Manila Hotel at Newport World Resorts 이용 후기

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

9.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 최고예요

TAEJUNG 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

suhwan 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Excellent stay
New eatablished and cozy, clean Very satisfied stay
2박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Very good!
?? 님, 친구와 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Good location Near airport cozy
2박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

다시 이용할 수도 있지만
공항과 가깝고 근처 다른 호텔이나 쇼핑몰과 연결되 있어서 좋다. 길 하나만 건너면 오카다호텔등 다 가깝고 직원들도 친절하다. 그러나 청소는 따로 부탁해야해주고. 그마저도 잊어버리신건지 안해주기도 한다. 체크아웃 할 때는 1팀 해결하는데 10분 이상 걸리고.. 세상 바쁠거 없이 일한다. 카지노 1층은 흡연 가능 2층은 비흡연 인데도 숨어서 담배피고 제재하지는 않는다.
Keemseun 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Great service, employees were very attentive.
Juan 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Excelente opção em Manila
Hotel excelente, quarto grande, bem equipado, super confortável. Próximo ao aeroporto. Shopping e restaurantes próximo com acesso pelo próprio hotel no 2o andar. Excelente opção em Manila.
Rodrigo 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Ryan 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Maria Pia 님, 4박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Really nice clean and modern airport hotel
I stayed here one night on my departure from Manila due to its proximity to the airport and my need for an early departure. The hotel was very nice and modern with a really nice room. I would absolutely stay here again if I needed to be near the airport. I ate in the bar, enjoyed nice food with great service and walked through to the adjacent shopping mall. In the morning I walked to the airport as it has an accessible skyway very close.
Simon 님, 1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Luis Francis 님, 친구와 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Excellent hotel
Very good for transfer to the airport.
1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Had a small plumbing issue that was quickly resolved. Carpets could use a cleaning... but staff and room service were on point.
John 님, 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

The room was very nice and clean. Bed was very comfortable. The front desk, Lyka, was very nice and accommodating. Thank you!
Raihanee Maisarah 님, 친구와 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Joseph 님, 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

The staff are helpful and attentive to the guests need.
1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Harvey 님, 7박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Hotel charged higher rate than booked rate
Hotel charged different rate to the booked rate when checked in. When we realised that, i went back to the front desk after leaving the luggage in the room. Not enough front desk staff and had to wait a long time to speak to someone. I was promised that it will be sorted when I check out but it didn’t and I had to go through the same process again during checkout to get the correct rate. Water leakage from ceiling during our stay and offered to move to another room in a lower category without bath. Had to call to ask for another room with a bath wasting time and energy.
Water leakage in the ceiling
Wet floor
Choon Yen 님, 2박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Always come here, the service is great they check you in bring your luggage up in no time. It is central to a lot of restaurants, the airport and MOA isn’t far away. The breakfast buffet is worth waking up for when starting the day.
Theresa 님, 2박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Litz Ingrid 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Fabrizio 님, 1박 여행
Ebookers 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

The property is safe, clean, has great dining options, good transportation options, good shopping options and walkable. The staff is friendly, the property shares a pool with the Hilton.
Gary 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Very clean rooms and friendly staff. Everything was well above my expectations. Will definitely stay here again!
Micheal 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기