더 웨스틴 팰리스, 마드리드에서는 도보로 10분 이내 거리에 프라도 박물관 및 그란 비아도 있어 위치가 아주 좋습니다. 이곳에는 24시간 피트니스 센터도 있으며, 레스토랑 및 바/라운지가 있어 간단한 식사나 한 잔의 여유를 즐기실 수 있습니다. 이 럭셔리 호텔의 기타 편의 시설과 서비스로는 테라스 및 정원도 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스에 대단히 만족하셨어요. Anton Martin 역에서 도보로 7분, Banco de Espana 역에서는 7분 거리에 있어 대중 교통편을 이용하기 편리합니다.
지원 언어
영어, 프랑스어, 포르투갈어 및 스페인어
한눈에 살펴보기
호텔 규모
470개 객실
총 6층 규모
체크인/체크아웃
체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 01:00
비대면 체크인 이용 가능
간편 체크아웃 이용 가능
늦은 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
최소 체크인 나이(만): 18세
체크아웃 시간: 정오
비대면 체크아웃 이용 가능
여행 관련 제한 사항
코로나19 관련 제한 사항을 확인해 주세요.
특별 체크인 지침
도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
체크인 시 필요한 사항
부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
체크인 가능한 나이: 만 18세부터
반려동물
반려동물 동반 무료
장애인 안내 동물 동반 가능
먹이/물 그릇 이용 가능
인터넷
공용 구역에서 무료 WiFi 제공
객실 내 무료 WiFi(속도: 250Mbps 이상(3~5명 또는 최대 10대까지 적합))
주차
시설 내 주차 공간 제한
시설 내 차고
기타 정보
금연 시설
숙박 시설 내 편의 시설
식사 및 음료
뷔페 아침 식사(요금 별도) - 매일 07:00 ~ 11:00
레스토랑
바/라운지
커피/차(공용 구역)
24시간 룸서비스
즐길거리
쇼핑
근처에서 골프 가능
비즈니스 지원
비즈니스 센터
회의실
컴퓨터 스테이션
서비스
24시간 운영 프런트 데스크
콘시어지 서비스
투어/티켓 안내
리무진/타운카 서비스
시설 내 렌터카 서비스
드라이클리닝/세탁 서비스
미용실
무료 신문(로비)
짐 보관 시설
웨딩 서비스
다국어 구사 가능 직원
포터/벨보이
시설
1 개 동
준공연도: 1912
ATM/은행 서비스
귀중품 보관함(프런트 데스크)
정원
테라스
24시간 운영 피트니스 센터
현지 생산 식재료(80% 이상)
비건 다이닝 옵션
채식 다이닝 옵션
현지인이 준비한 지역 투어 및 즐길거리
현지 아티스트 쇼케이스
이중 유리창
80% 이상 LED 조명 사용
음식물 쓰레기 종합 정책 시행
재활용 종합 정책 시행
플라스틱 음료병 미사용
플라스틱 커피 머들러 미사용
플라스틱 빨대 미사용
플라스틱 물병 미사용
다회용 컵만 사용
다회용 식기만 사용
연회장
장애인 편의 시설/서비스
휠체어로 이용 가능한 욕실 세면대
엘리베이터
휠체어로 이용 가능
휠체어로 이동 가능한 통로
휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
휠체어가 장착된 차량의 주차 대행
엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터
휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
휠체어로 이용 가능한 레스토랑
휠체어로 이용 가능한 라운지
복도 시각 경보기
폐쇄 자막 TV
낮은 위치의 욕실 전기 콘센트
낮은 위치의 도어록
낮은 카운터/싱크대
높이 조절 샤워기
레버식 문손잡이
출입구까지 통로에 조명 있음
출입구까지 통로에 계단 없음
객실 편의 시설
엔터테인먼트
LED TV
프리미엄 TV 채널
편의 시설
에어컨(온도 조절 가능)
미니바
목욕가운 및 슬리퍼
다리미/다리미판
편안한 숙면
저자극성 침구
방음 객실
고급 침구
필로우탑 침대
유아용 침대(무료)
여유로운 휴식
객실 내 마사지
욕실 편의 시설
전용 욕실
전신 욕조
샤워기/욕조 결합
무료 세면용품
헤어드라이어
타월
전화 및 인터넷
책상
무료 신문
무료 WiFi(250Mbps 이상(3~5명 또는 최대 10대까지 적합) 속도)
전화
기타 편의 시설/서비스
하우스키핑 서비스(요청 시)
객실 내 금고(노트북 보관 가능)
연결/인접 객실 이용 가능
친환경 청소 제품 제공
에너지 절약 스위치
LED 전구
재활용
절수 샤워만 가능
절수 화장실만 이용 가능
모바일 키로 출입
요금 및 정책
기타 선택 사항
뷔페 아침 식사: 1인당 EUR 42의 추가 요금으로 이용 가능(대략적인 금액)
아동 및 추가 침대
간이 침대: EUR 110.0의 요금으로 이용 가능(1박 기준)
정책
이 숙박 시설에서는 이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설에서는 친환경 청소 제품을 사용합니다.
소화기, 보안 시스템 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
정부 규정으로 인해 이 숙박 시설에서의 현금 거래는 EUR 1000 금액을 초과할 수 없습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
이 숙박 시설은 위생을 위한 노력(메리어트)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
이곳의 다른 이름
Madrid Palace Westin
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자주 묻는 질문(FAQ)
필요 시 더 웨스틴 팰리스, 마드리드 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 더 웨스틴 팰리스, 마드리드의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
더 웨스틴 팰리스, 마드리드에 반려동물 동반이 가능한가요?
예, 반려동물 숙박 요금은 무료입니다. 먹이/물 그릇 이용이 가능합니다.
더 웨스틴 팰리스, 마드리드에 주차장이 있나요?
예. 주차 공간은 제한될 수 있습니다.
더 웨스틴 팰리스, 마드리드의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 01:00입니다.
체크아웃 시간은 정오입니다. 간편 체크아웃, 비대면 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.
더 웨스틴 팰리스, 마드리드 안에 카지노가 있나요?
아니요, 이 호텔에는 카지노가 없지만, 카지노 데 마드리드(걸어서 8분 거리), 카지노 그란 비아(걸어서 10분 거리) 모두 근처에 있어요.
더 웨스틴 팰리스, 마드리드 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
더 웨스틴 팰리스, 마드리드에는 24시간 운영 피트니스 센터뿐만 아니라 정원도 마련되어 있습니다.
더 웨스틴 팰리스, 마드리드 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 있습니다.
더 웨스틴 팰리스, 마드리드에는 전용 스파 욕조가 구비된 객실이 있나요?
예, 객실마다 전신 욕조를 갖추고 있습니다.
더 웨스틴 팰리스, 마드리드 주변에는 무엇이 있나요?
마드리드 센트로에 자리한 더 웨스틴 팰리스, 마드리드에서 걸어서 7분 거리에는 Anton Martin 역이 있으며, 6분이면 그란 비아에 가실 수 있습니다.
The Westin Palace, Madrid 이용 후기
이용 후기
9.2
매우 훌륭해요
표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
9.4/10
청결 상태
9.2/10
직원 및 서비스
9.0/10
편의 시설/서비스
9.0/10
숙박 시설 상태 및 시설
9.0/10
친환경
이용 후기
10/10 - 최고예요
2024년 11월 6일
Hyoungju
Hyoungju 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
4/10 - 보통이에요
2022년 12월 29일
Kiwook
Expedia 실제 이용 고객 후기
2/10 - 별로예요
2021년 6월 21일
Byoung jin
Byoung jin 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2019년 3월 15일
최고의 호텔이었으나 약간 아쉬웠다.
리셉션의 직원과 벨보이는 내가 경험한 어떠한 호텔보다도 최고의 서비스를 보여주었고 방의 상태도 최고였다. 다만 룸서비스 시키려고 보니 방 안에 메뉴가 누락되어있는 부분이있었고 메뉴를 달라고 했을때 두번을 부탁했음에도 불구하고 주지않아 로비로 가서 직접 부탁해야했다.
룸서비스 맛도 괜찮았으며 조식은 아주 최고였다.
Ji yun
Ji yun 님, 1박 로맨틱 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2019년 3월 3일
리셉션...
솔직히 처음에는 인종차별하는 줄 알았어요. 혼자 캐리어 들고 로비에 들어서는 동안 아무도 제게 계단을 오르는데 캐리어를 들어주는 도움을 주거나, 문을 열어주거나 하지 않았거든요....서양에서 그것도 5성급 호텔에서라면 가장 처음 입구에서 들어설때 문을 열어주며 인사라도 해줘야 하는거 아닌가요..;;누가 달려나와서 아이쿠 손님오셨어요!하는걸 바라는게 아녔어요. 그냥 버젓이 직원이 서 있는데 제가 문을 통과하는 그 순간부터 체크인 할 때 까지 다 공기처럼 저를 대하더라구요. 아디다스 체육복을 입고 혼자 온 동양인 여자애가 손님이 아니라고 생각되서 그런건가 싶다가도...기분이 좋지가 않더라구요.이런경우가 처음이라 많이 당황스러웠어요. 객실은 정말 좋았고, 조식도 맛있어요.체크인하고 난 뒤, 체크아웃할 때 서비스도 다행히 좋았지만 첫 기억이 씁슬해서인지 다음에는 리츠호텔로 갈 것 같네요
JeongWon
JeongWon 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2018년 11월 9일
고전적인 느낌이나는 호텔, 아침조식이 괜찮고
위치도 좋습니다
MINSUK
MINSUK 님, 1박 로맨틱 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2018년 10월 12일
훌륭한 위치 편안한 분위기 하지만 조금은 아쉬운 점이 있었던 웨스틴 호텔
좋은점 : 좋은 위치, 편안한 분위기, 넓은 객실
안 좋은점 : 매트리스가 좀 낡았는지 삐거덕 소리가 남. 평범한 조식(레스토랑 직원의 무표정). 다소 비싼 세탁비. 슬리퍼가 없음.
YONGHOON
YONGHOON 님, 2박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2018년 9월 10일
조식이 훌륭한 도시 중심의 호텔
호텔 위치는 마드리드 중심가에 있고 프라다 미술관이 정말 코앞에 있습니다
조식이 정말 최고 입니다
Research
Research 님, 1박 로맨틱 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2016년 10월 27일
실제 이용하신 고객
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2016년 9월 3일
별 4개가 적당한 곳 가격대비 아쉬움이 많음
유명세에 비하여, 여러가지로 아쉬운 곳, 체크 인 아웃의 남자 직원의 친절함외에는 별 5개를 주기 힘들다. 특히 아침식사 레스토랑은 멋진대 음식이 너무 형편없었다. 크고 약간 어수선한 느낌,
JUNGHYUN
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2016년 4월 8일
스페인 여행중 최고의 호텔
첫 스페인 여행에서 웨스틴 팰리스 호텔 선택은 탁월했습니다.
조식 뷔페와 직원들의 친절함 모두 만족스러웠습니다.
내년에 스페인 여행을 또 가려고 계획중에 있는데...
다시 머물고 싶은 호텔입니다.
NAM HEE
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2016년 3월 6일
그이상도 이하도 아닌 웨스틴
리셉셔니스트와 콘시어지는 친절하고 룸도 웨스틴답게 괜찮은 편, 하지만 웨스틴 이하도 이상도 아님. 인사를 해도 몇번이나 모른척하는 불친절한 벨맨 때문에 호텔의 인상이 나빠졌다. 동양인을 무시하는것인가 하는 생각이 들 정도.
역시나 웨스틴 마드리드는 리츠 한수 아래이다.
다시 머물 생각이 없어졌다.
실제 이용하신 고객
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2016년 2월 1일
Great service.
Service was really great.
실제 이용하신 고객
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2015년 8월 24일
최고의 호텔
마드리드 최고의 호텔입니다!!!
실제 이용하신 고객
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
2/10 - 별로예요
2015년 7월 14일
So bad!!!
For me, I had a heart aching experience in this hotel during my vocation in spain.
I do not know whether I lef my Etro mini shoulder bag behind on the day of checkout or I was stolen it during my stay
(it might be possible because I had memories that staff used to enter the room even though we were in the room.)
What is important, I lost my bag and then on the arrival of my return, I was informed from my credit card agent that on July 11 (check -out day) there was a trial for the approval by my credit card which was in the missing bag. Of course, it was denied by credit card agent.
I am confident that my bag was gone in the room because I stored my bag only in the room all the day of my trip because I have never used it once.
I really hope so my bag would be back to me and such kind of things never happen again.
I asked this hotel to manage your staff. .
Cho Jungwon
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
4/10 - 보통이에요
2024년 12월 6일
Decepcionado de mi estancia
Reservé el hotel por ubicación, y por las instalaciones. Nunca fui informado que estaba en remodelación.
No se podía observar el lobby y el restaurante que son el atractivo principal del hotel.
Solo había acceso directo a la habitación por un pasillo oscuro.
Había ruido por la noche por las remodelaciones lo que impedía el correcto descanso.
El baño de la habitación no es correctamente desinfectado ya que emanaba un olor desagradable desde el día.
fernando
fernando 님, 5박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 11월 23일
MILTON
MILTON 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 11월 19일
Hussein
Hussein 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 10월 30일
Renato
Renato 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 10월 28일
Excelente
Excelente hotel!!!
Fernando
Fernando 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
2/10 - 별로예요
2024년 10월 15일
Valentina
Valentina 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 10월 1일
EXTRAORDINARIO HOTEL, EN REMODELACIÓN, LASTIMA
DIMAS
DIMAS 님, 7박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 9월 30일
Martha E
Martha E 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2024년 9월 28일
El hotel siempre ha sido muy bueno, desafortunadamente esta en obra y es dificil entrar, salir y estar cómodos con tantos cierres. En estos casos deberían cobrar menos por las incomodidades a los huéspedes ya q si advirtieron que apenas terminen obras, van a subir los precios.
Diana
Diana 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
4/10 - 보통이에요
2024년 9월 28일
Very expensive for a hotel under renovation. Most of public rooms were blocked off. Staff was unapologetic for the construction site atmosphere of the property. Not worth the price.