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호텔 자자 댈러스

4.5성급 숙박 시설

Hotel ZaZa Dallas

아메리칸 에어라인 센터 근처에 위치한 럭셔리 아파트식 호텔, 레스토랑 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2025 January 및 2025 February이 표시되고 있습니다.
2025년 1월
2025년 2월

호텔 자자 댈러스의 사진 갤러리

시즌별로 운영되는 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
볼룸
방갈로, 킹사이즈침대 1개 | 1 개의 침실, 이집트산 면 시트, 고급 침구, 오리/거위털 이불
숙박 시설 정면
라운지
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 9.2점.
매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 스파
  • 레스토랑
  • 수영장
  • 전기차 충전소
  • 바
  • 연결 객실 이용 가능
주요 편의 시설 및 서비스
  • 159개의 금연 아파트
  • 매일 하우스키핑
  • 레스토랑 및 바/라운지
  • 아침 식사 가능
  • 무료 지역 셔틀
  • 24시간 운영 피트니스 센터
  • 주차 대행
  • 시즌별로 운영되는 야외 수영장
  • 수영장 바
  • 룸서비스
  • 스파 서비스
  • 마사지/트리트먼트룸
집처럼 편안한 숙소
  • 연결/인접 객실 이용 가능
  • 전용 욕실
  • 프리미엄 TV 채널
  • 테라스
  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 세탁 시설
현재 요금 ₩513,219
총 요금: ₩665,857
세금 및 수수료 포함
2월 7일 ~ 2월 8일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
7개 객실 중 7개 표시 중

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개 (Parlor) 사진 모두 보기

1 개의 침실, 이집트산 면 시트, 고급 침구, 오리/거위털 이불

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개 (Parlor)

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
미니냉장고
스마트 TV
저자극성 침구
  • 43㎡
  • 스튜디오
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 사진 모두 보기

1 개의 침실, 이집트산 면 시트, 고급 침구, 오리/거위털 이불

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
에어컨
연결 객실 이용 가능
미니냉장고
스마트 TV
저자극성 침구
이집트산 면 시트
암막 커튼
  • 36.4㎡
  • 스튜디오
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니 사진 모두 보기

1 개의 침실, 이집트산 면 시트, 고급 침구, 오리/거위털 이불

프리미엄룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
에어컨
연결 객실 이용 가능
미니냉장고
스마트 TV
저자극성 침구
이집트산 면 시트
  • 59.5㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

1 개의 침실, 이집트산 면 시트, 고급 침구, 오리/거위털 이불

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
에어컨
연결 객실 이용 가능
미니냉장고
스마트 TV
저자극성 침구
이집트산 면 시트
암막 커튼
  • 36.4㎡
  • 스튜디오
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

방갈로, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

1 개의 침실, 이집트산 면 시트, 고급 침구, 오리/거위털 이불

방갈로, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
에어컨
연결 객실 이용 가능
주방
미니냉장고
  • 46.3㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

시그니처 스위트, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

1 개의 침실, 이집트산 면 시트, 고급 침구, 오리/거위털 이불

시그니처 스위트, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
에어컨
연결 객실 이용 가능
간이 주방
미니냉장고
  • 69.4㎡
  • 침실 10개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 더블침대 2개 (Parlor) 사진 모두 보기

디럭스룸, 더블침대 2개 (Parlor) | 1 개의 침실, 이집트산 면 시트, 고급 침구, 오리/거위털 이불

디럭스룸, 더블침대 2개 (Parlor)

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
에어컨
연결 객실 이용 가능
미니냉장고
스마트 TV
저자극성 침구
이집트산 면 시트
암막 커튼
  • 43㎡
  • 스튜디오
  • 4명
  • 더블침대 2개

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 정면 - 저녁/밤

더 줄

수영장
스파
반려동물 동반 가능
주차 가능
10점 만점 중 9.2점, 매우 훌륭해요, (1001)
현재 요금 ₩384,700
총 요금: ₩509,952
세금 및 수수료 포함
2월 2일 ~ 2월 3일
더 줄
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
2332 Leonard St, Dallas, TX, 75201

인근 명소

  • 아메리칸 에어라인 센터 - 도보 14분
  • 댈라스 월드아쿠아리움 - 도보 18분
  • 케이 베일리 허치슨 컨벤션 센터 - 차로 3분
  • 댈러스 마켓 센터 - 차로 3분
  • 리유니언 타워 - 차로 4분

교통편

  • 러브필드 공항 (DAL)까지 차로 17분(9.9km)
  • 댈러스-포트워스 국제공항 (DFW)까지 차로 25분(32.4km)
  • Dallas Union 역까지 걸어서 29분(2.4 km)
  • Dallas Medical-Market Center 역까지 차로 10분(6.9km)
  • West Irving 역까지 차로 17분(24.2km)
  • McKinney & Maple Stop까지 걸어서 1분(0.1km)
  • McKinney & Maple-Routh Stop까지 걸어서 2분(0.1km)
  • McKinney & Fairmount Stop까지 걸어서 2분(0.2km)
  • 무료 지역 셔틀

레스토랑

  • ‪Yardbird - ‬도보 7분
  • ‪Shake Shack - ‬도보 3분
  • ‪Moxie's - ‬도보 3분
  • ‪Fearing's Restaurant - ‬도보 4분
  • ‪Fogo de Chao Brazilian Steakhouse - ‬도보 4분

이 숙박 시설에 대한 정보

호텔 자자 댈러스

호텔 자자 댈러스에서 차로 5분 거리에는 아메리칸 에어라인 센터, 댈라스 월드아쿠아리움 등이 있습니다. 이곳에서는 딥티슈 마사지, 바디 랩, 얼굴 트리트먼트 등을 받으실 수 있고, 퓨전 요리 전문의 Dragonfly에서는 아침, 점심 및 저녁 식사가 가능합니다. 풀사이드 바 및 24시간 운영 피트니스 센터 같은 기타 편의 시설과 서비스가 갖춰져 있으며, 아파트에는 이집트산 면 시트 및 오리/거위털 이불도 세심하게 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스 및 위치에 굉장히 만족했습니다. 조금만 걸으면 McKinney & Maple Stop 및 McKinney & Maple-Routh Stop에 갈 수 있어 대중 교통편을 이용하기 편리합니다.

지원 언어

영어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

DONE

숙박 시설 규모

    • 159개 아파트
    • 총 4층 규모
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 16:00, 체크인 종료 시간: 자정
    • 간편 체크인 이용 가능
    • 이른 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
    • 최소 체크인 나이(만): 21세
    • 체크아웃 시간: 정오
    • 비대면 체크아웃 이용 가능
    • 늦은 체크아웃(객실 이용 상황에 따라 다름)
DONE

특별 체크인 지침

    • 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 체크인 가능한 나이: 만 21세부터
DONE

아동

    • 유아용 침대 없음
PETS

반려동물

    • 반려동물 동반 가능(반려견 및 반려묘만 허용)*
    • 장애인 안내 동물 동반 가능
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 및 유선 인터넷 제공
    • 객실 내 무료 WiFi 및 유선 인터넷 제공
LOCAL_PARKING

주차

    • 시설 내 주차 대행(보안, 지붕 있음): 1박 기준 USD 59, 자유롭게 출입 가능
    • 시설 내 전기차 충전소
    • 높이 제한이 있는 시설 내 주차장
DONE

외부 교통편

    • 3마일 이내 거리에서 무료 셔틀 서비스
VPN_KEY

기타 정보

    • 금연 시설
    • 시설 내 주류 허용 안 됨
    • 총각 또는 처녀 파티 금지

숙박 시설 내 편의 시설

수영장/스파

  • 시즌별로 운영되는 야외 수영장
  • 일광욕 의자
  • 파라솔
  • 마사지
  • 스파 서비스
  • 4 개의 트리트먼트룸
  • 딥티슈 마사지
  • 스포츠 마사지
  • 스웨덴식 마사지
  • 임산부 마사지
  • 전신 트리트먼트
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 아로마테라피
  • 얼굴 트리트먼트
  • 핫스톤 마사지

인터넷

  • 무료 WiFi

주차 및 교통편

  • 시설 내 주차 대행(보안, 지붕 있음): 1박 기준 USD 59, 자유롭게 출입 가능
  • 시설 내 전기차 충전소
  • 시설 내 주차장 높이 제한 있음
  • 무료 지역 셔틀 최대 3마일 구간 운행
  • 리무진/타운카 서비스
  • 차량 불필요

시설 내 레스토랑

  • Dragonfly
  • ROOM SERVICE
  • POOLSIDE

식사 및 음료

  • 미니 냉장고

다이닝

  • 유료 주문 요리 아침 식사(주중 06:30 ~ 10:00, 주말 06:30 ~ 13:00): 1인당 USD 10 ~ 40
  • 1개의 레스토랑
  • 1개의 풀사이드 바, 1개의 바
  • 미니바
  • 공용 구역에서의 커피/티
  • 커플 다이닝
  • 룸서비스 이용 가능

침실

  • 고급 침구
  • 오리/거위털 이불
  • 저자극성 침구
  • 침대 시트 제공
  • 이집트산 면 시트

욕실

  • 비누
  • 목욕가운
  • 타월 제공
  • 샴푸
  • 칫솔과 치약(요청 시)
  • 화장지
  • 헤어드라이어
  • 무료 세면용품

엔터테인먼트

  • 케이블/위성 채널 시청이 가능한 42인치 스마트 TV

야외 구역

  • 테라스

세탁 시설

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 세탁 시설

작업 공간

  • 회의실
  • 비즈니스 센터
  • 컴퓨터 스테이션
  • 노트북 작업 공간

실내 온도 조절기

  • 에어컨
  • 난방

반려동물

  • 장애인 안내 동물 요금 면제
  • 반려동물 동반 가능
  • 숙박 기간 내 1회 숙소당 USD 150.00
  • 반려견 및 반려묘 환영
  • 보증금: USD 150.00(숙박 기간 내 1회)

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설에 대한 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
  • 점자 표지
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터 문 너비(cm): 91
  • 객실의 털이 긴 카펫
  • 휠체어가 장착된 차량의 주차 대행
  • 휠체어로 이용 가능(제한 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 금연 숙박 시설

서비스 및 편의 시설

  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 다리미/다리미판
  • 전화
  • 짐 보관
  • 암막 커튼
  • 프런트 데스크 금고
  • 노트북 보관이 가능한 금고

위치상의 특징

  • 유흥/오락 지구에 위치
  • 유적지에 위치

즐길거리

  • 24시간 운영 피트니스 센터
  • 근처 헬스클럽
  • 할인가로 근처 피트니스 시설 이용

안전 설비

  • 일산화탄소 감지기 관련 안내 없음(숙박 시설의 일산화탄소 감지기 설치 여부를 호스트가 안내하지 않았습니다. 여행 시 휴대용 감지기를 지참해 주세요.)
  • 연기 감지기 관련 안내 없음(숙박 시설의 연기 감지기 설치 여부를 호스트가 안내하지 않았습니다.)

일반 정보

  • 159 개 객실
  • 4 개 층
  • 2 개 건물
  • 건축 연도: 2002
  • 지중해 양식

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

시설 내 스파 서비스를 받으면서 편안하게 피로를 풀 수 있으며, 커플룸을 포함하여 4개의 트리트먼트룸이 마련되어 있습니다. 딥티슈 마사지, 핫스톤 마사지, 스포츠 마사지, 스웨덴식 마사지 등의 서비스가 제공됩니다. 아로마테라피 같은 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다.

다이닝

Dragonfly 풀사이드에 있는 퓨전 요리 전문 레스토랑이며 아침 식사, 브런치 및 점심 식사, 저녁 식사를 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있으며 날씨에 따라 야외에서 식사를 하실 수도 있습니다. 해피아워가 제공됩니다.
ROOM SERVICE - 미국 요리 전문 레스토랑이며 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 및 가벼운 식사를 제공합니다. 24시간 오픈합니다. 매일 운영됩니다.
POOLSIDE - 미국 요리 전문 레스토랑이며, 가벼운 식사만 제공합니다. 매일 운영됩니다.

요금 및 정책

기타 선택 사항

  • 주문 요리 아침 식사: 1인당 USD 10 ~ 40의 추가 요금으로 이용 가능(대략적인 금액)
  • 이른 체크인: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 늦은 체크아웃: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

리노베이션 및 휴업

아래 시설은 매년 계절에 따라 휴업하며 기간은 10월 12일 ~ 3월 12일입니다.
  • 수영장

반려동물

  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 반려동물 동반 시 보증금: USD 150.00(숙박 기간 내 1회)
  • 반려동물 동반 가능: 숙소당 USD 150.00의 추가 요금 부과(숙박 기간 내 1회)

주차

  • 주차 대행 요금(지붕 있음): USD 59(1박 기준, 자유롭게 출입 가능)
  • 주차 시 높이 제한 적용

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 수영장 개장 기간: 3월 18일 ~ 10월 15일
  • 만 18 세 미만의 경우 수영장, 피트니스 시설 또는 스파 욕조 입장 불가
  • 마사지 서비스, 스파 트리트먼트: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능

정책

이 숙박 시설에서는 이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설의 정책에 따라 총각/처녀 파티를 비롯한 일부 단체 행사 또는 파티는 예약이 거부된다는 점을 양지해 주시기 바랍니다.
숙박 시설의 일산화탄소 감지기 설치 여부를 호스트가 안내하지 않았습니다. 여행 시 휴대용 감지기를 지참해 주세요.
숙박 시설의 연기 감지기 설치 여부를 호스트가 안내하지 않았습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.

이곳의 다른 이름

Dallas Hotel ZaZa
Dallas ZaZa
Dallas ZaZa Hotel
Hotel Dallas ZaZa
Hotel ZaZa
Hotel ZaZa Dallas
ZaZa
ZaZa Dallas
ZaZa Dallas Hotel
ZaZa Hotel Dallas
Hotel ZaZa Dallas Dallas
Hotel ZaZa Dallas Aparthotel
Hotel ZaZa Dallas Aparthotel Dallas

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 호텔 자자 댈러스 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 호텔 자자 댈러스의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
호텔 자자 댈러스에 수영장이 있나요?
예, 시즌별로 운영되는 야외 수영장이 있습니다.
호텔 자자 댈러스에 반려동물 동반이 가능한가요?
예, 반려견 및 반려묘 동반이 가능합니다. 숙소당 숙박 기간 내 1회 USD 150.00의 요금과 숙박 기간 내 1회 USD 150.00의 보증금이 청구됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.
호텔 자자 댈러스에 주차장이 있나요?
예. 주차 대행 비용은 1박 기준 USD 59입니다. 전기차 충전도 가능합니다.
호텔 자자 댈러스의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 16:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 이른 체크인 시 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 체크아웃 시간은 정오입니다. 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 간편 체크인, 비대면 체크아웃이 가능합니다.
호텔 자자 댈러스 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
호텔 자자 댈러스에는 시즌별 운영 야외 수영장, 24시간 운영 피트니스 센터, 스파 서비스뿐만 아니라 근처 헬스클럽도 마련되어 있습니다.
호텔 자자 댈러스 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, Dragonfly에서는 야외 다이닝, 퓨전 요리, 정원 전망 등을 즐길 수 있어요.
호텔 자자 댈러스 주변에는 무엇이 있나요?
호텔 자자 댈러스에서 걸어서 1분 거리에는 McKinney & Maple Stop이 있으며, 14분이면 아메리칸 에어라인 센터에 가실 수 있습니다. 많은 분들이 아파트식 호텔의 훌륭한 위치에 매우 만족합니다.

Hotel ZaZa Dallas 이용 후기

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

9.6/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

4/10 - 보통이에요

Young Ki 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Fantastic Hotel, Service and Location
Amazing stay - didn't realize we get free transportation anywhere within a 3 mile radius and we were delighted by the "extras" including complimentary wine and champagne, fruited water, cookies and tea sandwiches in the afternoon and a free coffee bar in the morning. Easy to walk to lots of sights, restaurants, etc. and very clean and safe area. Great gym but disappointed the pool was closed. A SUPER STAY !
Leanne 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Chris 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Holly 님, 2박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Lisa 님, 2박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Couples weekend
Hotel ZaZa exceeded our expectations! My wife and I stayed for a weekend getaway and loved every moment. The boutique charm, impeccable service, and stylish décor created the perfect retreat. The ambiance felt luxurious yet inviting—highly recommend for couples seeking a romantic escape!
Taylor 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Carolina at the front desk made sure to make it known that my method of payment was not accepted and yelled at the Aaliyah the kind woman helping us about it. It was embarrassing and belittling. Carolina did not even address us and I eventually had to ask for her name from another front desk agent. The property was beautiful and the room was spacious but Carolina needs an update on hospitality and customer service.
Dominque 님, 친구와 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

For the money I spent I could have stayed at a chain hotel and been happier. The room was right by stairwell and every time someone slammed door my room shaked. Also bed was old and I was sunken in middle like being swallowed up.
2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Allan 님, 1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Best in Dallas
One of the best Hotels in Dallas. We have stayed in all of the best Hotels in Dallas. None compare to Zaza. Always an incredible experience.
Bobby 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Christopher 님, 2박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Stay away!
We do an annual mother-daughter Christmas weekend. Our least favorite part of the trip this year was the hotel. we arrived Friday afternoon, valet staff was FANTASTIC (only good staff!!!). The front desk agent who checked us in could not have been more rude or short! From there, we went to the spa for massages, none great but my oldest daughter's was a scene from a TV documentary. Her therapist talked about getting arrested...no point in expounding on it but let's just say it was the opposite of a relaxing experience! Waiting room was downright ugly! In no way worth the $1k we spent there. Honestly, should've asked for a refund! Spa itself leaves a lot to be desired! The hotel is not in good condition at all, very old and outdated! Nothing like their Austin location which we've enjoyed! Hoping new owners do a MAJOR overhaul on the space as well as the staff. Don't usually do bad reviews but I wish I would've read this in advance. Definitely would've booked elsewhere!
Shelley 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Harold 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

HONEY MOON
EXCELLENT STAY
Robert 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Duncan 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Bradley B 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

great stay
Zoey at the front desk was awesome... I appreciate her taking care of me at check-in. she is truly customer service oriented and I will return because of that...Joe Duca
joe 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

I love the hotel! All of my issues are with the staff. Let me preface that I reserved and paid for an upgraded room with a balcony and a bottle of wine included. Upon check-in, they had no record of my included bottle of wine, so I had to show them my reservation. Not a huge deal, but what if I didn't have the reservation handy? Then, when I checked into the room and walked all the way up to my room....no balcony. I went down and (again) showed them my reservation, so they switched me into the right room. Another and hassle and annoyance that they were about to put me in a standard room when I had paid for an upgrade. The hotel was dead (checked in at 4) and I asked them to bring the wine up ASAP, because we were going to the Mavs game at 6:30 but were going to have a drink in the room with friends. The wine didn't show up until we were walking out the door. Finally, they sent a text that there would be food from 4-6PM in the lobby. So we made dinner reservations for 9PM after the game, and the food in lobby would hold us over. By 5PM, no food, even though the staff in the lobby said there was food. Nope. we made a last minute decision to cancel our dinner reservations and go eat before the game since we were starving. As we walked out to dinner, they started setting up snacks (like 5:30, but was supposed to be 4PM). Anyway, our dinner made us late for the game! All of this is to say, they made a TON of mistakes with us in a way that was very inconvenient.
Jason 님, 1박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

James 님, 2박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Lori 님, 2박 여행
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10/10 - 최고예요

John 님, 2박 여행
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Truly amazing hotel!
Claire 님, 3박 출장
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8/10 - 매우 좋아요

sheri 님, 1박 여행
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10/10 - 최고예요

Great hotel
1박 가족 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Brigitte 님, 2박 여행
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