Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen, QROO, 77710
인근 명소
엘 카멜레온 마야코바 골프 코스 - 차로 6분 - 3.2km
그란 코요테 골프 - 차로 7분 - 5.9km
트레스리오스 생태공원 - 차로 8분 - 3.7km
마로마 비치 - 차로 16분 - 7.7km
플라야 쉬칼라코코 - 차로 18분 - 8.7km
교통편
칸쿤 국제공항 (CUN)까지 차로 43분(46.7km)
코수멜 국제공항 (CZM)까지 22.8km
레스토랑
Black & White - 도보 3분
Beach Bar - 도보 9분
Jaal-Ha - 도보 11분
Coco Café - 차로 7분
Bluemoon - 도보 1분
이 숙박 시설에 대한 정보
오션 마야 로열 올 인클루시브 - 어른 전용
오션 마야 로열 올 인클루시브 - 어른 전용에서는 해변에서 해변 마사지 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있으며, 차로 10분 이내 거리에는 엘 카멜레온 마야코바 골프 코스도 있습니다. 신나게 물놀이를 즐길 수 있는 2 개의 야외 수영장이 마련되어 있으며, 스웨덴식 마사지, 아로마테라피, 수치료 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수도 있습니다. 5 개의 레스토랑 중 한 곳인 La Hacienda의 경우 세계 요리 전문이며, 아침, 점심 및 저녁 식사를 제공합니다. 이 럭셔리 숙박 시설의 기타 편의 시설과 서비스로는 4 개의 바/라운지, 피트니스 센터, 야외 테니스 코트 등이 있습니다. 많은 분들이 이곳의 수영장 및 친절한 고객 서비스에 굉장히 만족했습니다.
올 인클루시브
이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).
세금 및 봉사료
봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.
식음료
모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵, 일부 음료 포함
정해진 시간에 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)
즐길거리 및 시설/장비
모터를 사용하지 않는 수상 스포츠, 육상 즐길거리, 레크리에이션 시설과 장비 사용 등이 모두 포함됩니다.
수상 즐길거리
카야킹
육상 즐길거리
피트니스 시설
테니스
배구
강습/강좌/게임
댄스
엔터테인먼트
시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
테마 파티
지원 언어
영어, 프랑스어, 독일어 및 스페인어
한눈에 살펴보기
호텔 규모
320개 객실
총 2층 규모
체크인/체크아웃
체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 05:30
최소 체크인 나이(만): 18세
체크아웃 시간: 정오
비대면 체크아웃 이용 가능
늦은 체크아웃(객실 이용 상황에 따라 다름)
여행 관련 제한 사항
코로나19 관련 제한 사항을 확인해 주세요.
특별 체크인 지침
도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
체크인 시 필요한 사항
부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
고객은 최소 만 18세 이상이어야 합니다.
체크인 가능한 나이: 만 18세부터
봄 방학 기간의 체크인 최소 나이는 만 18세입니다.
아동
어린이(만 18 세 이하) 이용 불가
유아용 침대 없음
반려동물
반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가
인터넷
공용 구역에서 무료 WiFi 제공
객실 내 무료 WiFi
주차
무료 시설 내 셀프 주차
기타 정보
금연 시설
어른 전용
숙박 시설 내 편의 시설
식사 및 음료
5 개의 레스토랑
4 개의 바/라운지
커피숍/카페
커피/차(공용 구역)
룸서비스(이용 시간 제한)
스낵바/델리
정수기
즐길거리
해변 위치
테니스
배구
쇼핑
근처에서 골프 가능
비즈니스 지원
회의실
컨퍼런스 공간(187 제곱미터)
서비스
24시간 운영 프런트 데스크
콘시어지 서비스
투어/티켓 안내
시설 내 렌터카 서비스
드라이클리닝/세탁 서비스
미용실
짐 보관 시설
웨딩 서비스
다국어 구사 가능 직원
포터/벨보이
수영장 파라솔
시설
32 개 동
ATM/은행 서비스
귀중품 보관함(프런트 데스크)
정원
테라스
피트니스 센터
2 개 야외 수영장
아케이드/게임룸
풀서비스 스파
야외 테니스 코트
사우나
마사지/트리트먼트룸
비건 다이닝 옵션
채식 다이닝 옵션
현지인이 준비한 지역 투어 및 즐길거리
현지 아티스트 쇼케이스
10% 이상의 수익을 지역 사회 및 지속가능성에 재투자
현지 문화 및 생태계 교육
80% 이상 LED 조명 사용
음식물 쓰레기 종합 정책 시행
플라스틱 음료병 미사용
플라스틱 커피 머들러 미사용
다회용 컵만 사용
다회용 식기만 사용
연회장
장애인 편의 시설/서비스
휠체어로 이용 가능
엘리베이터
객실 편의 시설
엔터테인먼트
32인치 LCD TV
케이블 TV 채널
편의 시설
에어컨
미니바
커피/티 메이커
편안한 숙면
암막 커튼
침대 시트 제공
여유로운 휴식
가구가 구비된 발코니
욕실 편의 시설
전용 욕실
샤워 시설
친환경 세면용품
헤어드라이어
타월
전화 및 인터넷
책상
무료 WiFi
식사 및 음료
커피/차 필터(재사용 가능)
기타 편의 시설/서비스
하우스키핑 서비스(매일)
객실 내 금고
친환경 세면용품
대형 디스펜서로 세면용품 제공
친환경 청소 제품 제공
에너지 절약 스위치
LED 전구
재활용
절수 샤워만 가능
절수 화장실만 이용 가능
이 숙박 시설의 특별한 점
스파
Despacio Spa Centre에는 4개의 트리트먼트 룸이 마련되어 있습니다. 해변이나 스파에서 마사지를 즐길 수 있고 스포츠 마사지, 스웨덴식 마사지, 얼굴 트리트먼트 등의 다양한 서비스를 이용하실 수 있습니다. 아로마테라피, 수치료법, 반사요법 등의 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다.
다이닝
La Hacienda - 풀사이드에 있는 세계 요리 전문 뷔페 레스토랑이며 아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다.
El Charro - 풀사이드에 있는 멕시코 요리 전문 레스토랑이며 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 매일 운영됩니다.
La Dolce Vita - 바다 전망을 즐길 수 있는 이탈리아 요리 전문 레스토랑이며 저녁 식사만 제공합니다. 매일 운영됩니다.
Yookoso - 일식 전문 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 미리 예약하셔야 합니다. 매일 운영됩니다.
Blue Moon - 퓨전 요리 전문 레스토랑이며 저녁 식사만 제공합니다. 매일 운영됩니다.
수상 내역 및 제휴
친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 Biosphere 참여 숙박 시설입니다.
요금 및 정책
기타 선택 사항
늦은 체크아웃: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)
마사지 서비스, 스파 트리트먼트: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능
정책
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설에서는 그레이 워터 재활용 시스템 및 친환경 청소 제품을 사용합니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
동일한 숙박 날짜에 동일한 숙박 시설의 객실을 8개 이상 예약하는 단체 예약에 대해서는 특별 취소 정책이나 요금이 적용될 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
12월 24일 숙박 총 요금에는 크리스마스 이브 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
12월 31일 숙박 총 요금에는 새해 전야제 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
이곳의 다른 이름
All Inclusive Ocean Maya Royale
Maya Ocean
Maya Ocean Royale
Ocean Maya
Ocean Maya Royale
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults All-inclusive property
Ocean Maya Royale All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Maya Royale Playa del Carmen
Ocean Royale
Ocean Royale Maya
Ocean Maya Hotel
Ocean Maya Playa Del Carmen
Ocean Maya Royale Hotel Playa Del Carmen
Ocean Maya Royale Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Playa del Carmen
Ocean Maya Royale Inclusive A
자주 묻는 질문(FAQ)
필요 시 오션 마야 로열 올 인클루시브 - 어른 전용 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 오션 마야 로열 올 인클루시브 - 어른 전용의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
오션 마야 로열 올 인클루시브 - 어른 전용에 수영장이 있나요?
예, 2 개의 야외 수영장이 있습니다.
오션 마야 로열 올 인클루시브 - 어른 전용에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물과 장애인 안내 동물을 동반하실 수 없습니다.
오션 마야 로열 올 인클루시브 - 어른 전용에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.
오션 마야 로열 올 인클루시브 - 어른 전용의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 05:30입니다.
체크아웃 시간은 정오입니다. 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 비대면 체크아웃이 가능합니다.
오션 마야 로열 올 인클루시브 - 어른 전용 안에 카지노가 있나요?
아니요, 이 숙박 시설에는 카지노가 없지만, Riviera Gran Casino(차로 13분 거리) 같은 곳이 근처에 있어요.
오션 마야 로열 올 인클루시브 - 어른 전용 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
테니스 코트에서 스윙을 연습해 보세요. 시설 내에서 배구 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고 2 개의 야외 수영장 중 한 곳에서 수영을 즐겨보세요. 또한, 오션 마야 로열 올 인클루시브 - 어른 전용에는 4 개의 바, 사우나, 피트니스 센터뿐만 아니라 아케이드, 정원도 마련되어 있습니다.
오션 마야 로열 올 인클루시브 - 어른 전용 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 5개 있으며, 세계 요리, 바다 전망, 풀사이드 다이닝 등을 즐길 수 있어요.
오션 마야 로열 올 인클루시브 - 어른 전용에는 전용 야외 공간이 있나요?
예, 모든 객실에는 가구가 딸린 발코니 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다.
오션 마야 로열 올 인클루시브 - 어른 전용 주변에는 무엇이 있나요?
오션 마야 로열 올 인클루시브 - 어른 전용의 경우 리비에라 마야에 자리해 있습니다. 차로 13분 거리에 마로마 비치 같은 인기 관광 명소가 있습니다.
많은 분들이 숙박 시설의 훌륭한 위치에 매우 만족합니다.
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only 이용 후기
이용 후기
8.8
훌륭해요
표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
9.2/10
청결 상태
9.2/10
직원 및 서비스
8.6/10
편의 시설/서비스
8.8/10
숙박 시설 상태 및 시설
9.0/10
친환경
이용 후기
10/10 - 최고예요
2024년 11월 22일
Flor Vanesa
Flor Vanesa 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
2/10 - 별로예요
2024년 11월 15일
No hubo luz en la propiedad en 3 dias.
Se iba promedio de medio dia y regresava intermitente
Victor
Victor 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 10월 31일
Regina
Regina 님, 5박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 10월 11일
Elizabeth
Elizabeth 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 9월 30일
Todo fue una grata experiencia la facilidad de las reservas y las actividades de alberca y nocturnas muy divertidas
Vianey
Vianey 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 9월 19일
Lashon
Lashon 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 9월 8일
Beautiful stay
ADEBAYO
ADEBAYO 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 9월 6일
Home away from Home
ASHRAKI
ASHRAKI 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2024년 9월 2일
Food quality is not as good reason as 4 star.
Gabriela
Gabriela 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 9월 1일
Todo muy bien !!!! La comida rica
José Gabriel
José Gabriel 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 8월 27일
Clean, good food, great staff, nice rooms
Rene
Rene 님, 친구와 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 8월 25일
Great place to come to have fun and rest. Great choices for dinning , good entertainment. Love the beach!
Monica
Monica 님, 4박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
2/10 - 별로예요
2024년 8월 25일
I dropped my phone in the water and asked for dry rice and they said they couldn’t just be giving out rice like that? But I needed it for my phone? That was really not nice.
Zayd
Zayd 님, 친구와 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 8월 24일
Great property and staff was amazing
Brandi
Brandi 님, 4박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 8월 24일
I was a bit sceptical at first when it came about service and food, but I really loved this place. Food was 9/10. Service on the other hand was great everyone was great and friendly. Tipping always helps get the best service but even when they didn’t know us yet as tippers they still did such a great job. I’m definitely going back.
Yaneth
Yaneth 님, 5박 로맨틱 여행
Travelocity 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2024년 8월 23일
Service / Food are outstanding. The only thing is not A/C or fan in the lobby during Summer
Tina
Tina 님, 친구와 5박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 8월 23일
Excelente
Joel
Joel 님, 5박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 8월 23일
Federico
Federico 님, 5박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
2/10 - 별로예요
2024년 8월 23일
We booked this to celebrate both of our birthdays and we wanted to have an entire week of relaxing at a nice beach but it turned out to be the worst experience ever for us.
On the second day of staying at the resort, my partner got food poisoning from the food there, he was constantly vomiting and had to stay in bed for a full day being sick. Then a day later I got food poisoning too and same as my partner, I was throwing up and couldn’t eat anything for several days. My belly was bloated all the time and felt terrible.
We paid a more for ‘privilege’ services and just the night that my partner got sick, we booked dinner at the privilege steakhouse, the steak looked grey and pale. We both had a bite and we had no idea what it tasted like but it wasn’t beef for sure. We couldn’t eat it.
We had a butler and one day we left the Do not disturb sign or our door and the butler had the brilliant idea of giving us a ‘surprise’ which none of us asked for and went into our room, completely ignoring the Do not disturb sign, this was completely a violation of privacy!
Also just a warning for anyone who wants to take the Resort’s Free Shuttle to Playa del Carmen Free tequila tasting. You will have to attend a 45mins Silver Jewelry presentation but they won’t mention that to you. Very Dishonest.
We asked for a refund but the Resort won’t take responsibility for anything. We recommend you use your money somewhere else. Don’t waste it here.
Karen
Karen 님, 7박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 8월 22일
The staff members were outstanding! There were very helpful and extremely supportive. I would definitely go back to that resort again . I had a great experience and I highly recommend it!
Susie Matos
Susie Matos 님, 7박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 8월 22일
El lugar vale la pena los jardines son hermosos.
Lo recomiendo
Raymundo
Raymundo 님, 4박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2024년 8월 22일
The property and beach were beautiful. The room was comfortable. We liked how they had pool/beach areas divided for party or calm spaces. It was just the right size - a quick walk to get anywhere without feeling like you were cramped in with other guests. The staff were very nice, welcoming, and helpful. The food and drinks were good - the best meals were at the French and Italian restaurants. The only issue we had was when our airport transfer couldn’t come up the drive due to a bus stuck in the way and the hotel staff wouldn’t ride us down there on a golf cart. We had to pay for a taxi to the end of the drive! I’d still go back.
Karen Elizabeth
Karen Elizabeth 님, 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 8월 21일
Excellent séjour paradisiaque
Elie
Elie 님, 7박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 8월 21일
Zury at mikes coffee shop was one of the best staff there. She made my coffee as I wanted and I never had to repeat she always had it perfect! Thank you Zury ♥️
Rida
Rida 님, 4박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 8월 21일
Muy buen servicio y los muchachos del entretenimiento A1 !!