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로열턴 푼타 카나, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노

4.5성급 숙박 시설

Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

해변에 자리한 고급형 숙박 시설, 아레나 고르다 비치에서 가까우며 무료 워터파크 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2025 January 및 2025 February이 표시되고 있습니다.
2025년 1월
2025년 2월

로열턴 푼타 카나, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노의 사진 갤러리

해변에 위치, 스쿠버다이빙, 비치 발리볼, 2 개의 비치 바
3 개의 야외 수영장
해변에 위치, 스쿠버다이빙, 비치 발리볼, 2 개의 비치 바
평면 TV, iPod 도킹 스테이션, 유료 영화
숙박 시설 입구

이용 후기

10점 만점 중 7.6점.

좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 바
  • 금연
  • 무료 아침 식사
  • 카지노
  • 세탁 시설

주요 편의 시설 및 서비스 (12)

  • 매일 하우스키핑
  • 해변에 위치
  • 카지노
  • 10 개의 레스토랑 및 2 개의 비치 바
  • 2 개의 풀사이드 바 및 6 개의 바/라운지
  • 풀서비스 스파
  • 3 개의 야외 수영장
  • 무료 워터파크
  • 나이트클럽
  • 무료 키즈 클럽
  • 피트니스 센터
  • 사우나

집처럼 편안한 숙소 (6)

  • 무료 유아용 침대
  • 어린이 수영장
  • 키즈 클럽(무료)
  • 시설 내 놀이터
  • 프리미엄 TV 채널
  • 정원
현재 요금 ₩505,223
총 요금: ₩505,223
세금 및 수수료 포함
2월 11일 ~ 2월 12일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
10개 객실 중 10개 표시 중

Luxury Presidential Jacuzzi Two Bedroom Suite Diamond Club 사진 모두 보기

저자극성 침구, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

Luxury Presidential Jacuzzi Two Bedroom Suite Diamond Club

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
평면 TV
저자극성 침구
천장형 선풍기
암막 커튼
  • 106㎡
  • 부분 바다 전망
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club 사진 모두 보기

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club | 해변/바다 전망

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
평면 TV
저자극성 침구
천장형 선풍기
암막 커튼
  • 106㎡
  • 바다 전망
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Room Diamond Club 사진 모두 보기

저자극성 침구, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

Luxury Room Diamond Club

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
평면 TV
저자극성 침구
천장형 선풍기
암막 커튼
  • 38㎡
  • 4명
  • 더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 2개

Luxury Ocean View Room Diamond Club 사진 모두 보기

저자극성 침구, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

Luxury Ocean View Room Diamond Club

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
평면 TV
저자극성 침구
천장형 선풍기
암막 커튼
  • 38㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 2개

Luxury Presidential Jacuzzi Swim Out One Bedroom Suite Diamond Club 사진 모두 보기

저자극성 침구, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

Luxury Presidential Jacuzzi Swim Out One Bedroom Suite Diamond Club

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
평면 TV
저자극성 침구
천장형 선풍기
암막 커튼
  • 68㎡
  • 4명
  • 더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개

Honeymoon Jacuzzi Suite Diamond Club 사진 모두 보기

Honeymoon Jacuzzi Suite Diamond Club | 저자극성 침구, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

Honeymoon Jacuzzi Suite Diamond Club

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
평면 TV
저자극성 침구
천장형 선풍기
암막 커튼
  • 50㎡
  • 부분 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Luxury Presidential Jacuzzi One Bedroom Suite Diamond Club 사진 모두 보기

저자극성 침구, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

Luxury Presidential Jacuzzi One Bedroom Suite Diamond Club

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
평면 TV
저자극성 침구
천장형 선풍기
암막 커튼
  • 68㎡
  • 부분 바다 전망
  • 4명
  • 더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개

Luxury Room 사진 모두 보기

저자극성 침구, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

Luxury Room

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
평면 TV
저자극성 침구
천장형 선풍기
암막 커튼
  • 38㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개

Luxury Presidential Jacuzzi Swim Out Two Bedroom Suite Diamond Club 사진 모두 보기

저자극성 침구, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

Luxury Presidential Jacuzzi Swim Out Two Bedroom Suite Diamond Club

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
평면 TV
저자극성 침구
천장형 선풍기
암막 커튼
  • 106㎡
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Swim out Room Diamond Club 사진 모두 보기

커피/티 메이커

Luxury Swim out Room Diamond Club

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
평면 TV
저자극성 침구
천장형 선풍기
암막 커튼
  • 48㎡
  • 4명
  • 더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 2개

비슷한 숙박 시설

야외 수영장, 무료 카바나, 수영장 파라솔

로열턴 바바로, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노

수영장
무료 아침 식사
스파
무료 주차
10점 만점 중 8.2점, 매우 좋아요, (1473)
현재 요금 ₩577,895
총 요금: ₩577,895
세금 및 수수료 포함
1월 29일 ~ 1월 30일
로열턴 바바로, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노
Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!
로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
Playa Arena Gorda, Carretera Macao, Punta Cana, La Altagracia, 23000

인근 명소

  • 카나 베이 골프 클럽 - 도보 17분
  • 푼타 블란카 골프장 - 차로 7분
  • 아레나 고르다 비치 - 차로 7분
  • 이베로스타 골프 코스 - 차로 11분
  • 마카오 비치 - 차로 43분

교통편

  • 푼타 카나 국제공항 (PUJ)까지 차로 24분(27.9km)

레스토랑

  • ‪La Altagracia - ‬차로 7분
  • ‪See & Sea - ‬차로 7분
  • ‪Lobby Bar - ‬차로 7분
  • ‪Seaside - ‬차로 8분
  • ‪Mirage Buffet - ‬차로 7분

이 숙박 시설에 대한 정보

로열턴 푼타 카나, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노

로열턴 푼타 카나, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노에서는 해변에서 배구 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있으며, 차로 15분 이내 거리에는 코코탈 골프 컨트리클럽도 있습니다. 3 개의 야외 수영장과 무료 워터파크에서 신나는 물놀이를 즐기실 수 있으며, 딥티슈 마사지, 아로마테라피, 매니큐어 및 페디큐어 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수 있습니다. 10 개의 레스토랑 중 한 곳인 Gourmet Marché의 경우 세계 요리 전문이며, 점심 및 저녁 식사를 제공합니다. 이 럭셔리 숙박 시설에는 2 개의 비치 바, 카지노 및 나이트클럽도 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스에 굉장히 만족했습니다.

올 인클루시브

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(무알콜 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

모터를 사용하지 않는 모든 수상 스포츠가 포함됩니다.

수상 즐길거리

카야킹
스쿠버다이빙 강습
스노클링

육상 즐길거리

피트니스 시설
테니스
배구

강습/강좌/게임

에어로빅

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 라이브 공연
테마 파티

지원 언어

영어, 프랑스어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 317개 객실
    • 총 3층 규모
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 23:30
    • 간편 체크인/체크아웃 이용 가능
    • 최소 체크인 나이(만): 18세
    • 체크아웃 시간: 정오
DONE

특별 체크인 지침

    • 도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터
    • 봄 방학 기간의 체크인 최소 나이는 만 23세입니다.
DONE

아동

    • 무료 키즈 클럽
DONE

반려동물

    • 반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
    • 객실 내 무료 WiFi
LOCAL_PARKING

주차

    • 무료 시설 내 셀프 주차
    • 무료 시설 내 주차 대행
DONE

기타 정보

    • 금연 시설

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사 무료 제공 - 매일 07:00 ~ 11:00
  • 10 개의 레스토랑
  • 6 개의 바/라운지
  • 2 개의 비치 바
  • 2 개의 풀사이드 바
  • 커피숍/카페
  • 매일 무료 리셉션
  • 24시간 룸서비스
  • 스낵바/델리

아이 동반 여행

  • 무료 키즈 클럽
  • 워터파크 무료 이용
  • 어린이 수영장
  • 놀이터
  • 식료품점/편의점
  • 어린이 메뉴

즐길거리

  • 해변 위치
  • 테니스
  • 피트니스 강습
  • 비치 발리볼
  • 카야킹
  • 스쿠버다이빙
  • 쇼핑
  • 당구대
  • 낚시
  • 근처에서 골프 가능

비즈니스 지원

  • 회의실
  • 컴퓨터 스테이션
  • 컨퍼런스 센터

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 미용실
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이

시설

  • ATM/은행 서비스
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 정원
  • 테라스
  • 피트니스 센터
  • 3 개 야외 수영장
  • 무료 워터파크
  • 아케이드/게임룸
  • 카지노
  • 풀서비스 스파
  • 나이트클럽
  • 3 개의 카지노 게임 테이블
  • 5 개의 카지노 슬롯 머신
  • 개 스파 욕조
  • 카지노 VIP 룸
  • 사우나
  • 마사지/트리트먼트룸
  • 워터슬라이드
  • 연회장

장애인 편의 시설/서비스

  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 시설 내 수영장 출입 경사로

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • IPod 도킹 스테이션
  • 평면 TV
  • 프리미엄 위성 채널
  • 유료 영화

편의 시설

  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 천장형 선풍기
  • 무료 미니바 품목
  • 커피/티 메이커
  • 목욕가운 및 슬리퍼
  • 다리미/다리미판
  • 방충망

편안한 숙면

  • 저자극성 침구
  • 암막 커튼
  • 턴다운 서비스
  • 유아용 침대(무료)

여유로운 휴식

  • 가구가 구비된 발코니 또는 파티오

욕실 편의 시설

  • 레인폴 샤워기
  • 샤워 시설
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 WiFi
  • 전화

식사 및 음료

  • 무료 생수

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고
  • 가이드북/추천 정보
  • 레스토랑 다이닝 가이드

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

The Royal Spa에는 마사지/트리트먼트룸이 마련되어 있습니다. 딥티슈 마사지, 핫스톤 마사지, 얼굴 트리트먼트, 바디 랩 등의 서비스가 제공됩니다. 아로마테라피 같은 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다. 이 스파에는 사우나, 스파 욕조, 스팀룸 등이 마련되어 있습니다.

스파는 매일 운영됩니다. 만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

다이닝

Gourmet Marché - 세계 요리 전문 뷔페 레스토랑이며, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 어린이 메뉴가 제공됩니다.
Zen Teppanyaki and Sushi - 정원 전망을 즐길 수 있는 일식 전문 파인다이닝 레스토랑이며 저녁 식사만 제공합니다. 미리 예약하셔야 합니다. 특정일에 운영됩니다.
Grazie Italian Trattoria - 시푸드 전문 파인다이닝 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 특정일에 운영됩니다.
Jade - 퓨전 요리 전문 파인다이닝 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 특정일에 운영됩니다.
Hunter Steak House - 브라질 요리 전문 파인다이닝 레스토랑이며 저녁 식사만 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 특정일에 운영됩니다.

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 Green Globe 참여 숙박 시설입니다.

요금 및 정책

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 만 18 세 미만의 경우 스파 입장 불가
  • 마사지 서비스, 스파 트리트먼트: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능

정책

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 Safety Assured Vacations Protocol(블루 다이아몬드 리조트)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
이 숙박 시설의 고객께서는 숙박 기간 동안 인접한 로열턴 푼타 카나(Royalton Punta Cana) 및 로열턴 스플래시 푼타 카나(Royalton Splash Punta Cana)를 이용하실 수 있습니다.

이곳의 다른 이름

Punta Cana Casino Resort
Royalton Punta Cana All Inclusive
Royalton Punta Cana Casino
Royalton Punta Cana Resort & Casino All Inclusive
Royalton Resort & All Inclusive
Royalton Punta Cana All Inclusive All-inclusive property
Royalton Resort Casino All Inclusive
Royalton All Inclusive
Royalton Punta Cana
Royalton All Inclusive All-inclusive property
Royalton Punta Cana Inclusive
Royalton Punta Cana All Inclusive
Royalton Punta Cana Resort Casino All Inclusive

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 로열턴 푼타 카나, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 로열턴 푼타 카나, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
로열턴 푼타 카나, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노에 수영장이 있나요?
예, 3 개의 야외 수영장 및 어린이 수영장이 있습니다.
로열턴 푼타 카나, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물과 장애인 안내 동물을 동반하실 수 없습니다.
로열턴 푼타 카나, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 및 주차 대행 이용이 가능합니다.
로열턴 푼타 카나, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 23:30입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다. 간편 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.
로열턴 푼타 카나, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노 안에 카지노가 있나요?
예, 42 제곱미터 규모의 카지노에서 5 개 슬롯 머신 및 3 개 게임 테이블 이용이 가능합니다.
로열턴 푼타 카나, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
시설 내에서 카야킹, 낚시, 배구 같은 액티비티를 즐겨보고 시설 내 테니스 코트에서 게임 실력을 업그레이드해 보세요. 시설 내에서 피트니스 강습, 배구 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고, 스파 욕조에서 뭉친 근육을 풀어보거나 3 개의 야외 수영장 중 한 곳에서 수영을 즐겨보세요. 또한, 로열턴 푼타 카나, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노에는 2 개의 풀사이드 바, 2 개의 비치 바, 카지노뿐만 아니라 나이트클럽, 사우나, 피트니스 센터도 마련되어 있습니다.
로열턴 푼타 카나, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 10개 있으며, 세계 요리, 정원 전망 등을 즐길 수 있어요.
로열턴 푼타 카나, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노에는 전용 야외 공간이 있나요?
예, 모든 객실에는 가구가 딸린 발코니 또는 파티오 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다.
로열턴 푼타 카나, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노 주변에는 무엇이 있나요?
바바로의 물가에 자리한 로열턴 푼타 카나, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 & 카지노에서 걸어서 17분이면 카나 베이 골프 클럽에 가실 수 있습니다.

Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino 이용 후기

이용 후기

7.6

좋아요

8.4/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 매우 좋아요

어린아이들과 함께하기 딱 알맞은 호텔
시설이 너무 크지 않아 호텔에서 수영장, 수영장에서 바닷가를 오가는데 아주 편리했으며, 1층에 위치한 식당중에서는 간식을 먹을수 있는 커피와 도넛 서비스는 정말 아이들이 출출할때 좋았음.
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

RENATO JOSE 님, 5박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Roberto 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Caio 님, 5박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Muy limpio
Karen 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Excelente e super índico, é a segunda vez que me hospedo e tive experiência maravilhosas
MAHMUD 님, 5박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Yuriy 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Room was new big construction smells gave me bad nasal allergies and there some German roach in room and buffet area
Jennifer 님, 6박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Aleksandr 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Jesus 님, 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Minoska 님, 2박 여행
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6/10 - 좋아요

I love the beaches and the pool. They were spectacular. That being said, the service was not that great and at times non existent. The lobby was terrible. Their service was no good or help. The application to reserve the restaurants online was terrible and didn’t work properly and the lobby because of how their system was built could not reserve the restaurants on their end which makes no sense. At best the service was decent but not really attentive. Do only time when the staff was attentive is when they were trying to sell you a package or product every 5 minutes which was super annoying. I would not recommend this hotel. I enjoyed myself with my family and I will be back but not at this property
Michael 님, 4박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

I will start by saying if you DO NOT like to eat at the different restaurants then choose this resort. The staff was great, the room was clean! The night club was open during our stay. What I did not like was the fact that we had to put our reservation in for the restaurants 48-24 hrs in advance (which they never had openings) . We ended up having to eat off the resort. Other than that the stay was great.
Ashley 님, 4박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

X
Larry 님, 6박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Carlos 님, 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

gary 님, 6박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Todo muy bueno
Jose 님, 3박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

julie 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

I Liked Nothing
Odessa 님, 1박 가족 여행
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4/10 - 보통이에요

This is my fourth time here at this resort and the quality of service has declined. They gave me a room where the AC was messed up. The room was hot. And the fridge was not working and had not been restocked. When we went to complain at the front Ricardo was extremely rude and upset as if it was our fault. We explained we have a four month old daughter and the room was too hot plus her milk needed to be stored in the fridge. Eventually they changed our room. Then we made reservations one night to the Japanese hibachi restaurant for 6 but we had a group of 12 so we spoke to the staff and they said they would accommodate and change our reservation to add more people. When we showed up they said they couldn’t find my reservation. The hostess Esperanza called us liars and the supervisor Elizabeth kept antagonizing us saying she did remember when the day hostess changed our reservation but that she wasn’t supposed to do that. The hostess Esperanza started getting loud and belittling us and told us to leave and that we were lying. And this was done all in front of a group of people waiting for their turn. I was so upset that I teared up. She finally found the reservation and me and my family no longer wanted to eat and we left. Horrible treatment and I would no longer return to this resort.
Ivanna Altagracia 님, 5박 가족 여행
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6/10 - 좋아요

Liany 님, 7박 여행
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10/10 - 최고예요

Everything is amazing. Can’t wait to do this again.
Robert 님, 7박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Buenos
Karina 님, 3박 여행
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4/10 - 보통이에요

Nos robaron una tarjeta de crédito de la habitación y el trato de la persona que nos atendió la reclamación fue pésimo.
Hedwin 님, 7박 여행
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6/10 - 좋아요

The property is under renovations so they took electricity and water every now and then. The property is beautiful, the restaurants were not good at all, the only one our entire group liked was the Japanese one.
Gabriela 님, 4박 가족 여행
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