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Casa del Jaguar Beach Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel frente a la playa con spa, cerca de Playa Norte

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Casa del Jaguar Beach Hotel

Alberca al aire libre, acceso de 09:00 a 19:00, y camastros
En la playa, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
Vista aérea
En la playa, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
Vista frontal de la propiedad

Opiniones

9.4 de 10,

Excepcional

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
  • Alberca
    Alberca
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Para no fumadores
    Para no fumadores
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 2 restaurantes y bar en la playa
  • Spa de servicio completo
  • Alberca al aire libre
  • Club de playa con acceso gratuito
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Aire acondicionado
  • Jardín
Siéntete como en casa
  • Baño privado
  • Área de descanso independiente
  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario
  • Cortinas blackout
  • Minibar
El precio actual es de $503
impuestos y cargos incluidos
$416 por noche
4 dic - 5 dic

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Sábanas de algodón egipcio
2 habitaciones
Ventilador de techo
  • 753 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión LED
Sábanas de algodón egipcio
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 538 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Master Suite

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Master Suite

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Smart TV
Sábanas de algodón egipcio
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 646 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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En la playa, playa de arena blanca, camastros y sombrillas

Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only

Alberca
Desayuno incluido
Spa
Traslado del/al aeropuerto
9.0 de 10, Magnífico, (1066)
El precio actual es de $233
impuestos y cargos incluidos
$191 por noche
20 dic - 21 dic
Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Calle Zazil Ha #118, Playa Norte, Isla Mujeres, QROO, 77400

Qué hay cerca

  • Playa Norte - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Miguel Hidalgo - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Playa el Cocal - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Terminal marítima Isla Mujeres - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - A 10 min en auto - 8.0 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 120 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Lima y Coco - ‬A 2 min a pie
  • ‪Stingray - ‬A 5 min a pie
  • ‪Mayan Beach Club Restaurant & Tequileria - ‬A 9 min a pie
  • ‪Tarzan - ‬A 7 min a pie
  • ‪Guru Beach Club & Restaurant - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Casa del Jaguar Beach Hotel

Si te hospedas en Casa del Jaguar Beach Hotel, podrás disfrutar de una ubicación fantástica, a tan solo 5 minutos a pie de Playa Norte y de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Te recomendamos ir a comer a alguno de los 2 restaurantes y visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales o reflexología. También hay una piscina al aire libre, un bar en la playa y un jardín. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 12 habitaciones

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-22:30
  • Check-in sin contacto
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out sin contacto

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
  • La recepción tiene un horario limitado.
  • No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

  • No hay estacionamiento en las instalaciones

Más información

  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido todos los días de 07:30 a 11:00
  • 2 restaurantes
  • Bar en la playa
  • Cena romática

Actividades

  • En la playa
  • Club de playa con acceso gratuito
  • Avistamiento de ballenas en los alrededores

Servicios

  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Servicios de concierge
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Alberca al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Salón de banquetes
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Amenidades en la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Mosquiteros

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Masajes en la habitación
  • Muebles diferentes y decoración personalizada
  • Área de descanso independiente

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champaña
  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Acceso por pasillos exteriores

Servicios especiales

Spa

Podrás relajarte en el spa de la propiedad, que dispone de 1 sala de tratamientos. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, reflexología.

Restaurantes

Guru: restaurante gourmet en la propiedad.
Green Demon: marisquería en la propiedad.
Guru Bech Club: bar en la propiedad. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito por daños: USD 300 por estadía.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 09:00 a 19:00.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Casa del Jaguar Beach Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Casa del Jaguar Beach Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Casa del Jaguar Beach Hotel?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 19:00.
¿Se aceptan mascotas en Casa del Jaguar Beach Hotel?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Casa del Jaguar Beach Hotel?
Horario de check-in: 15:00-22:30. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Casa del Jaguar Beach Hotel?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, PlayCity Casino (a 8,5 km) y Royal Yak Casino y Sports Book (a 9,4 km) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Casa del Jaguar Beach Hotel y sus alrededores?
Casa del Jaguar Beach Hotel cuenta con un spa, una piscina al aire libre y un jardín.
¿Hay restaurantes en Casa del Jaguar Beach Hotel o en los alrededores?
Sí, hay 2 restaurantes en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Casa del Jaguar Beach Hotel?
Casa del Jaguar Beach Hotel se encuentra a orillas del agua, en Centro - Supmza. 001, a tan solo 2 minutos a pie de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y a 12 minutos a pie de Terminal marítima Isla Mujeres.

Opiniones de Casa del Jaguar Beach Hotel

Opiniones

9.4

Excepcional

9.8/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Andres, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Nos encantó!!
Es un hotel muy bonito y boutique. Nos encantó ubicación, la playa está increíble, las habitaciones muy bonitas y el servicio muy bueno. Todo estuvo Excelente!!
Ruth, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

La mejor playa de la isla , impecable el hotel y atención , falta variedad en el desayuno incluido en la tarifa , si vas muchos días te aburres de siempre lo mismo . En general el personal , es muy reiterativo reclamando su propina , se toma
MARCELO ALEJANDRO, se hospedó 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Maravilloso
Excelente , hotel instalaciones el trato , la comida La playa maravillosa , no se puede pedir más !!
MARCELO ALEJANDRO, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Would Definitely Return For Another Visit
I recently stayed at Casa del Jaguar Beach Hotel for four nights, and overall, it was a delightful experience. The staff stood out the most—they were incredibly attentive and accommodating, going above and beyond to make sure our stay was comfortable. We encountered a couple of minor issues during our visit, such as malfunctioning bracelets for room access and a hair dryer that stopped working, but the staff resolved both problems quickly and efficiently. The hotel itself was a tranquil retreat, offering a much-needed escape from the busier parts of the area. Breakfast, which was included in our stay, was delicious and fresh each morning. The beach had a steady flow of boats bringing in snorkelers, making it lively, but the hotel’s designated sunbed area still felt relaxing. Vendors occasionally passed by, but they were respectful and never intrusive, adding a local touch to the experience without being disruptive. The location was excellent, just an easy 10-minute walk from the ferry, and there were plenty of great restaurants and shops nearby. This made exploring the area very convenient. I highly recommend Casa del Jaguar for anyone looking for a quiet, well-located hotel with exceptional service and relaxing amenities.
Meredith, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Great place!
Great place!
Din, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

The property is old and needs renovation But the real issue was the super loud music the hotel beach bar and those around would play the whole afternoon, impossible to relax And not to mention all the boats coming from the mainland, all of them parking in front of the hotel laguna literally obscuring the nice panorama you would see
Armando, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Beautiful hotel, clean and quiet That’s what I’m looking for vacations
Gabriel, se hospedó 7 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The beach front was amazing the food & drinks were great. They cleaned the rooms really good and the front desk people were really nice and helpful.
Javier, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great stay!
Daniel, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great place! Very clean! This place was walkable to all restaurants and shops !!
Elizabeth, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El Norte
Beautiful room, very clean and in good taste. Patio was nice but weather was too hot to enjoy as it had no shade. Service overall was good but some mediocre/inconsistent service in restaurant that provided breakfast. Great location and easy access to activities and food/drinks in town. I would book again.
Justin, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

giovanni, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Amazing!
MAI, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Could use some tips on hospitality
Overall the staff was good, especially in the evening. Twice I went to the bar in the early afternoon on two different days and was ignored. Both times I sat for 10 minutes then finally gave up and left. Swimming pool is very cold, which explained why nobody was in it during our entire 7 day stay. We paid $600 a night for this hotel, and it was not all inclusive. The overall service didn't match the price, especially at check out. We were charged for 2 tiny cans of Pringles and three bottles of water. We explained that there were not two cans of Pringles in our room when we arrived. The clerk looked at us like we were idiots and charged us anyway. Additionally, when we arrived we were told that water and coffee in the room was included. We were charged for 3 bottles of water anyway. When we asked why, we were told that only the refillable glass bottle waters were included, not the cheap plastic bottles. We explained that that was not what we were told. Again, a blank stare that insuinated we were stupid or attempting to scam them. So, we were charged $29 for 2 tiny cans of Pringles and 3 cheap, plastic bottles of water. It left a really bad final impression of this very expensive hotel. We visit Isla at least once a year, often twice. This hotel could have earned our repeat business. Unfortunately, it failed to do that.
Joey, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Casa del Jaguar is a beautiful and very nice boutique hotel with very helpful staff. The location is perfect if you want to stay at Playa Norte. It’s on the beach, but also a very convenient and easily walkable few blocks to the main streets for food and shopping on the north side of the island, and actually about a 15 minute walk from the ferry terminal. The front desk was very helpful with things like renting golf carts, locating various places, and getting around the island. Be aware that the front desk does close at about 10pm each night, so you’ll have to make arrangements in advance if you arrive too late. The restaurant is nice, with friendly staff and right on the beach, and has good food. But because it’s a hotel/resort restaurant, it can be a little more expensive than other places in town. Overall, if you’re looking for a boutique beach front resort experience, then Casa del Jaguar is a great place to stay in Isla Mujeres.
Christopher, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Unfriendly staff!
This was a special family trip. Our flight arrived late and we were rushing to get to the hotel before 10:30pm, because that was the closing check-in time. We finally got to the hotel at 10:20pm, but NOT A SOUL was in sight, no one was at the front desk to greet up, no email was sent with any instructions or at least a phone call, NOTHING. We finally notice on the side of the counter some sheets of paper with my name, and the fobs for our room. But where was the actual room, no further instructions were provided! So there we were, wandering aimlessly at night trying to figure out where to go! We finally located our room but no one was available to support us with our heavy luggage! No one even assisted when when we left in the AM several days later! Once inside, the room was immaculate and beautiful, the balcony was the perfect setting and we had a hammock. No complaint about the actual room, location, and access to beach front lounging. But when it comes to the service, I was beyond disappointed, I was disgusted that the staff would be so cold and unfriendly! They pride themselves in having a multilingual staff, but they sacrifice actual customers service by getting non-locals to work here. The friendliest staff were the cleaning staff. Their prejudice and judgment of us determined their treatment and utter disregard for us and our stay, perhaps if we were white and privileged we might have received better service, which is a shame in my own country of Mexico!!!
Raquel, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Relaxing place to stay, next to the beach, great food and easy to get there.
JOSE, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

great stay!!!
Randy, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Fantastic stay at Casa de Jaguar. In the perfect area with many restaurant options that are walkable and places to rent golf carts nearby. The hotel felt safe, modern and clean. The staff that we interacted with were kind and helpful! Highly recommend
Robyn, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

It is such a beautiful and clean property. The breakfast is amazing. The pool is beautiful and overlooks the beach. It is really nice to have a reserved bed on the beach with wait service. Can't beat this location! We would absolutely book here again.
Amy, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

First class operation! Fantastic staff. Great food
Timothy, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Definitely must stay here!
From the minute Diego checked us in until he checked us out our stay was nothing but wonderful! The hotel is really neatly decorated, the best beach in Isla, the food is very very good!! We were so impressed with cocktails and food that we ate almost all meals at the hotel. Very detail oriented!! The service is superb! I can’t say enough about how much we enjoyed Casa del Jaguar!!
jennifer, se hospedó 5 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

The property was in a great location. Diego at the reception was very helpful and pleasant. The restaurant could do with a change in evening menu. Sunny and bar staff were excellent. The beach area was very well maintained. Overall we had a great stay and would come back
Farzana, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia