숙박 시설 모두 보기

더 쿼드런트 호텔 & 스위트

4.0성급 숙박 시설

The Quadrant Hotel & Suites

스카이 타워 근처에 위치한 호텔, 레스토랑 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 December 및 2025 January이 표시되고 있습니다.
2024년 12월
2025년 1월

더 쿼드런트 호텔 & 스위트의 사진 갤러리

외관
객실에서 보이는 전망
프리미어 아파트, 침실 2개 | 해변/바다 전망
저녁 식사 및 해피아워 제공
프리미어 아파트, 침실 2개 | 객실 내 금고, 노트북 작업 공간, 암막 커튼, 방음 설비

이용 후기

10점 만점 중 7.6점.

좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 바
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
  • 공항 교통편
  • 주차 가능
  • 세탁 시설
  • 에어컨
주요 편의 시설 및 서비스
  • 매일 하우스키핑
  • 레스토랑 및 바/라운지
  • 아침 식사 가능
  • 주차 대행
  • 룸서비스
  • 커피숍/카페
  • 공항 셔틀
  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 에어컨
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 스낵바/델리
  • 정수기
가족 여행객을 위한 편의 시설
  • 어린이 무료 숙박
  • 주방
  • 전용 욕실
  • 프리미엄 TV 채널
  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 세탁기/건조기
현재 요금 ₩89,788
총 요금: ₩103,256
세금 및 수수료 포함
12월 26일 ~ 12월 27일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
11개 객실 중 11개 표시 중

펜트하우스 (Apartment) 사진 모두 보기

펜트하우스 (Apartment) | 객실 내 금고, 노트북 작업 공간, 암막 커튼, 방음 설비

펜트하우스 (Apartment)

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
난방
주방
냉장고
  • 80㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

프리미어 아파트, 침실 2개 사진 모두 보기

프리미어 아파트, 침실 2개 | 전용 주방 | 냉장고, 전자레인지, 쿡탑, 식기 세척기

프리미어 아파트, 침실 2개

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
난방
주방
냉장고
  • 66㎡
  • 5명
  • 퀸사이즈침대 2개

디럭스룸 (Queen Studio) 사진 모두 보기

디럭스룸 (Queen Studio) | 객실 내 금고, 노트북 작업 공간, 암막 커튼, 방음 설비

디럭스룸 (Queen Studio)

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
난방
주방
냉장고
식탁
식기 세척기
  • 22㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

이그제큐티브 아파트, 침실 2개 사진 모두 보기

이그제큐티브 아파트, 침실 2개 | 객실 내 금고, 노트북 작업 공간, 암막 커튼, 방음 설비

이그제큐티브 아파트, 침실 2개

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
난방
주방
냉장고
  • 42㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개

프리미어 아파트, 침실 1개 사진 모두 보기

프리미어 아파트, 침실 1개 | 객실 내 금고, 노트북 작업 공간, 암막 커튼, 방음 설비

프리미어 아파트, 침실 1개

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
난방
주방
냉장고
  • 43㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

클래식 아파트, 침실 1개 사진 모두 보기

클래식 아파트, 침실 1개 | 객실 내 금고, 노트북 작업 공간, 암막 커튼, 방음 설비

클래식 아파트, 침실 1개

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
난방
주방
냉장고
  • 32㎡
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개

Premier Two-Bedroom Apartment 사진 모두 보기

객실 내 금고, 노트북 작업 공간, 암막 커튼, 방음 설비

Premier Two-Bedroom Apartment

  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

Premier One Bedroom Apartment 사진 모두 보기

객실 내 금고, 노트북 작업 공간, 암막 커튼, 방음 설비

Premier One Bedroom Apartment

  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

Penthouse Apartment 사진 모두 보기

객실 내 금고, 노트북 작업 공간, 암막 커튼, 방음 설비

Penthouse Apartment

  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Classic One Bedroom Apartment 사진 모두 보기

객실 내 금고, 노트북 작업 공간, 암막 커튼, 방음 설비

Classic One Bedroom Apartment

  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Deluxe Queen Studio 사진 모두 보기

객실 내 금고, 노트북 작업 공간, 암막 커튼, 방음 설비

Deluxe Queen Studio

  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

비슷한 숙박 시설

안뜰

추상 호텔

스파
무료 WiFi
레스토랑
바
10점 만점 중 8.6점, 훌륭해요, (241)
현재 요금 ₩93,886
총 요금: ₩107,969
세금 및 수수료 포함
12월 25일 ~ 12월 26일
추상 호텔
Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!
로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
10 Waterloo Quadrant, Auckland, 1001

인근 명소

  • 퀸스트리트 쇼핑지구 - 도보 8분 - 0.7km
  • 스카이 타워 - 도보 12분 - 1.0km
  • 스카이시티 카지노 - 도보 13분 - 1.1km
  • 오클랜드 페리 터미널 - 도보 13분 - 1.1km
  • 프린스즈 왈프 - 도보 14분 - 1.2km

교통편

  • 오클랜드 국제공항 (AKL)까지 차로 27분(22.5km)
  • Auckland Britomart 역까지 걸어서 10분(0.8 km)
  • Auckland Grafton 역까지 걸어서 30분(2.5 km)
  • Auckland Remuera 역까지 차로 5분(5.2km)
  • The Strand Station까지 걸어서 15분(1.3km)
  • Gaunt Street Tram Stop까지 걸어서 22분(1.8km)
  • Halsey Street Tram Stop까지 걸어서 23분(1.9km)
  • 공항 셔틀(요금 별도)

레스토랑

  • ‪Old Government House - ‬도보 3분
  • ‪King Made Noodles 金味德牛肉拉面 - ‬도보 5분
  • ‪Tanpopo Ramen - ‬도보 6분
  • ‪The Northern Club - ‬도보 2분
  • ‪Caffe Torino - ‬도보 5분

이 숙박 시설에 대한 정보

더 쿼드런트 호텔 & 스위트

더 쿼드런트 호텔 & 스위트에서는 도보로 10분 이내 거리에 오클랜드 대학교 및 퀸스트리트 쇼핑지구도 있어 위치가 아주 좋습니다. 이곳에는 바도 있어 한 잔의 여유를 즐기실 수 있으며, Quad Kitchen에서는 아침 및 저녁 식사가 가능합니다. 이 친환경 호텔에서 도보로 15분 이내 거리에는 오클랜드 페리 터미널 및 스카이 타워도 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스 및 위치에 높은 평점을 주셨습니다.

지원 언어

중국어(만다린어), 영어 및 힌디어

한눈에 살펴보기

호텔 규모

  • 95개 객실
  • 총 23층 규모

체크인/체크아웃

  • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
  • 비대면 체크인 이용 가능
  • 이른 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 최소 체크인 나이(만): 18세
  • 체크아웃 시간: 10:00
  • 비대면 체크아웃 이용 가능
  • 늦은 체크아웃(객실 이용 상황에 따라 다름)

여행 관련 제한 사항

  • 코로나19 관련 제한 사항을 확인해 주세요.

특별 체크인 지침

  • 이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
  • 신용카드 결제 시 숙박 시설에서 3.15%의 수수료를 청구합니다.
  • 도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.

체크인 시 필요한 사항

  • 부대 비용에 대비해 신용카드 필요
  • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
  • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터

아동

  • 만 5 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.

반려동물

  • 반려동물 동반 불가
  • 장애인 안내 동물 동반 가능

인터넷

  • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
  • 객실 내 무료 WiFi

주차

  • 시설 내 주차 대행(보안, 지붕 있음): 1박 기준 NZD 40, 자유롭게 출입 가능
  • 높이 제한이 있는 시설 내 주차장

교통편

  • 요청 시 공항 셔틀(24시간 이용 가능)*

기타 정보

  • 금연 시설
  • 총각 또는 처녀 파티 금지

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 풀 브렉퍼스트 아침 식사(요금 별도) - 매일 06:30 ~ 09:30
  • 레스토랑
  • 바/라운지
  • 커피숍/카페
  • 룸서비스(이용 시간 제한)
  • 스낵바/델리
  • 정수기

아이 동반 여행

  • 어린이 무료 숙박(세부 정보 확인)
  • 어린이 메뉴

즐길거리

  • 근처에서 카야킹 가능
  • 마리나 근처

비즈니스 지원

  • 회의실
  • 컨퍼런스 공간(80 제곱미터)

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 짐 보관 시설
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이
  • 로맨스 패키지

시설

  • 준공연도: 2006
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • TV(공용 구역)
  • 연회장
  • 야외 엔터테인먼트 구역
  • 전통 양식

장애인 편의 시설/서비스

  • 엘리베이터
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 출입구까지 통로에 계단 없음

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 42인치 스마트 TV
  • 프리미엄 케이블 채널
  • 개봉 영화
  • 넷플릭스
  • 스트리밍 서비스

편의 시설

  • 에어컨 및 난방
  • 커피/티 메이커
  • 전기 주전자
  • 다리미/다리미판
  • 세탁기/건조기
  • 세제

편안한 숙면

  • 암막 커튼
  • 방음 객실
  • 침대 시트 제공

여유로운 휴식

  • 발코니

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 샤워 시설
  • 고급 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월
  • 화장지

전화 및 인터넷

  • 노트북 작업 공간
  • 무료 WiFi
  • 전화
  • 전기 어댑터/충전기

식사 및 음료

  • 냉장고
  • 냉동고
  • 전자레인지
  • 주방
  • 쿡탑
  • 토스터
  • 조리 도구/접시/주방 기구
  • 식기 세척기
  • 식탁

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고
  • 가이드북/추천 정보
  • 레스토랑 다이닝 가이드
  • 청소용품

이 숙박 시설의 특별한 점

다이닝

Quad Kitchen - 이 레스토랑에서는 아침 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 어린이 메뉴가 제공됩니다.
Quad Bar - 이 바에서는 저녁 식사 및 가벼운 식사를 제공합니다. 어린이 메뉴가 제공됩니다. 해피아워가 제공됩니다. 매일 운영됩니다.

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 퀄마크 참여 숙박 시설입니다.

요금 및 정책

환불 가능한 보증금

  • 파손 보증금: NZD 250.00(숙박 기간 내 1회)

기타 선택 사항

  • 풀 브렉퍼스트 아침 식사: 성인 NZD 40, 어린이 NZD 20의 추가 요금으로 이용 가능(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 서비스: 1인당 NZD 36의 추가 요금으로 이용 가능(편도)
  • 이른 체크인: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 늦은 체크아웃: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 신용카드 결제 시 추가 요금 3.15% 적용

아동 및 추가 침대

  • 유아용 침대: NZD 25.0의 요금으로 이용 가능(1박 기준)
  • 간이 침대: NZD 35.0의 요금으로 이용 가능(1박 기준)
  • 공항 셔틀 서비스: 어린이는 NZD 36의 요금으로 이용 가능 (편도)

주차

  • 주차 대행 요금(지붕 있음): NZD 40(1박 기준, 자유롭게 출입 가능)
  • 주차 시 높이 제한 적용

정책

이 숙박 시설의 정책에 따라 총각/처녀 파티를 비롯한 일부 단체 행사 또는 파티는 예약이 거부된다는 점을 양지해 주시기 바랍니다.
무소음 객실이 보장되지는 않습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
장기 임대를 환영합니다.
소화기, 보안 시스템, 방범창 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.

이곳의 다른 이름

Hotel Quadrant
Quadrant Auckland
Quadrant Hotel
Quadrant Hotel Auckland
The Quadrant Hotel And Suites Auckland New Zealand
The Quadrant Hotel Suites
The Quadrant Hotel Suites
The Quadrant & Suites Auckland
The Quadrant Hotel & Suites Hotel
The Quadrant Hotel & Suites Auckland
The Quadrant Hotel & Suites Hotel Auckland

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 더 쿼드런트 호텔 & 스위트 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 더 쿼드런트 호텔 & 스위트의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
더 쿼드런트 호텔 & 스위트에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물을 동반하실 수 없습니다. 단, 장애인 안내 동물은 동반 가능합니다.
더 쿼드런트 호텔 & 스위트에 주차장이 있나요?
예. 주차 대행 비용은 1박 기준 NZD 40입니다.
더 쿼드런트 호텔 & 스위트에서 공항 셔틀 서비스를 제공하나요?
예, 공항 셔틀 이용이 가능합니다. 1인당 편도 요금은 NZD 36입니다.
더 쿼드런트 호텔 & 스위트의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다. 이른 체크인 시 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 체크아웃 시간은 10:00입니다. 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 비대면 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.
더 쿼드런트 호텔 & 스위트 안에 카지노가 있나요?
아니요, 이 호텔에는 카지노가 없지만, 스카이시티 카지노(걸어서 13분 거리) 같은 곳이 근처에 있어요.
더 쿼드런트 호텔 & 스위트 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
근처에서 보트 투어, 낚시, 카야킹 같은 활동을 즐겨보세요. 카지노 게임 같은 활동을 인근에서 함께 즐기실 수 있습니다.
더 쿼드런트 호텔 & 스위트 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내에 있는 레스토랑은 Quad Kitchen입니다.
더 쿼드런트 호텔 & 스위트에는 주방이나 간이 주방을 갖춘 취사 가능한 객실이 있나요?
예, 모든 객실에서 주방을 이용하실 수 있고 커피 메이커, 토스터, 주방용품과 조리도구도 마련되어 있습니다.
더 쿼드런트 호텔 & 스위트에는 전용 야외 공간이 있나요?
예, 모든 객실에는 발코니 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다.
더 쿼드런트 호텔 & 스위트 주변에는 무엇이 있나요?
오클랜드 중심 업무 지구에 자리한 더 쿼드런트 호텔 & 스위트에서 걸어서 10분 거리에는 Auckland Britomart 역이 있으며, 13분이면 오클랜드 페리 터미널에 가실 수 있습니다. 많은 분들이 이곳은 걷기 좋은 지역으로 쇼핑을 즐기기에 좋다고 평가합니다.

The Quadrant Hotel & Suites 이용 후기

이용 후기

7.6

좋아요

7.8/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.0/10

친환경

이용 후기

4/10 - 보통이에요

Though the tower view was good, entire facilities was very old. The bathroom door even didn't lock. And there wasn't the heater each room.
YOON 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Culea 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

시설이 너무 낡았고, 특히 바닥 카펫이 오래되었음. 화장실이 너무 좁고, 세면대가 작아 매우 불편하였고, 타일틈새가 청결하지 못하였음
5박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

DONGMIN 님, 1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

DONGMIN 님, 3박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Hotel antigo
Os fotos do anúncio no hotéis.com eram de um hotel em ótimas condições e parecia tudo muito novo, mas encontramos um hotel bem antigo - sofá e carpete bem velhos, camas desconfortáveis - não recomendo.
Rafael 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Great location, close to lots of places in the city. Room was ok very good having a washing machine available
3박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Would recommended staying here
We got an upgrade, totally unexpected. View was fabulous and cannot fault the room. Shower was great, always important. Staff was lovely , very friendly.
alison 님, 친구와 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Fausto 님, 4박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Wonderful staycation
Wonderful labour weekend staycation at The Quadrant. The staff were very accommodating and friendly! Our room was on the 21st floor with a lovely view. We all enjoyed our stay and will definitely book again in the future. Shout out to Bella for all the assistance.😊
Melo 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Stay at The Quadrant Hotel, Auckland
Very nice and comfortable family suite room. We stayed at the top 23/F and hence very nice view.
Mei Fong 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Worst stay ever
The room was dirty. In the wardrobe is a white pages from 2021 the plastic cover is falling apart. Bathroom was terrible. Soap dispenser had fallen of the wall and was just left on the side of the sink. Body wash empty. There was still tooth paste spit from last person. When I said something I was told , that is not that bad. They are fully booked and nothing could be done. And the woman was putting words in my mouth. I felt so disrespected. As a single woman travelling I was made feel very unwelcome.
Claudia 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Over an hour after the book in time before we got into our room. Reception staff unconcerned. Premium one bedroom apartment was very tired. Kitchen tap and bathroom sink taps were very loose; cupboard door hinges were hanging; cracked tiles on the kitchen floor. The apartment was self catering but had no dish cloth, no tea towel and no milk left in the room when we arrived. Only the short flush worked on the toilet. Left a message at reception asking to speak to a manager but nothing ever happened. This is very sad as we stayed here in June in a Classic one bedroom apartment and were very pleased which led us to book again for this trip. No longer able to recommend it to friends and colleagues.
Christine 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Good premises, views great...furniture was a little worn down. Fridge was not switched on when we arrived, very noisy...Lift was also noisy throughout night. Room service was good. Would stay again..
Jody 님, 1박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Kevin 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

wenqiong 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Mouldy bathroom and the bathroom itself was too small with nowhere to put amentities or clothes. Broken shower screen replaced with curtain. No exhaust fan or natural light so very stuffy. Dated furnishings and parking advertised for $35 but staff wanted to charge $40. Very limited alternative parking nearby.
Donna 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Hotel is a bit dated although it says that it has a kitchenette it did not have utensils.Very small saucepan without a lid no lid for the pan. No oven tray. I specifically booked this because I wanted to cook food although the staff tried to provide some of the cooking utensils they did not have proper sauce pans . Staff tried to give something to help out every time I asked for a item so manged with what I had but it made my stay uncomfortable.Nice staff in the reception in the kitchen and who came in to the room to deliver stuff.buffet was average but had hot food .
Lakmini 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Scott 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Exceptional
Charlene 님, 4박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Love our stay
Ane 님, 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

James 님, 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Great location, apartment looks in need of some updating/maintenance. The heat pump didn't work and there was summer bedding on bed with no spare blankets in cupboards so we actually froze all night
Sarah 님, 1박 로맨틱 여행
Wotif 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Terrific value for money. Big studio room with kitchen, washing machine (a big bonus) and nice view. Erratic lifts a small issue but for less than NZ$100/night it is hard to beat in Auckland.
Philip Anthony 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기