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산도스 카라콜 에코 리조트 - 올 인클루시브

4.0성급 숙박 시설

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

해변에 자리한 올 인클루시브 숙박 시설, 그란 코요테 골프에서 가까우며 무료 워터파크 이용 가능

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현재 2025 January 및 2025 February이 표시되고 있습니다.
2025년 1월
2025년 2월

산도스 카라콜 에코 리조트 - 올 인클루시브의 사진 갤러리

조감도
외관
호수
레스토랑
조감도

이용 후기

10점 만점 중 6.6점.

좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 스파
  • 공항 교통편
  • 바
  • 무료 아침 식사
  • 수영장
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
주요 편의 시설 및 서비스
  • 매일 하우스키핑
  • 해변에 위치
  • 9 개의 레스토랑 및 2 개의 풀사이드 바
  • 9 개의 바/라운지
  • 풀서비스 스파
  • 3 개의 야외 수영장 및 5 개 스파 욕조
  • 무료 워터파크
  • 2 개의 야외 테니스 코트
  • 헬스클럽
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 무료 자전거 대여
집처럼 편안한 숙소
  • 어린이 수영장
  • 키즈 클럽
  • 시설 내 놀이터
  • 전용 욕실
  • 정원
  • 테라스

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
31개 객실 중 31개 표시 중

Eco Family Suite 사진 모두 보기

Eco Family Suite | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Eco Family Suite

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
2017년에 리노베이션됨
암막 커튼
별도의 침실
천장형 선풍기
  • 41㎡
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 2층침대 1개

Eco Family Superior 사진 모두 보기

Eco Family Superior | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Eco Family Superior

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
2017년에 리노베이션됨
천장형 선풍기
암막 커튼
헤어드라이어
  • 29.8㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 2층침대 1개

Superior Select Adults Only 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Superior Select Adults Only

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
천장형 선풍기
암막 커튼
헤어드라이어
목욕가운
  • 39㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 2개

Penthouse Select Adults Only 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Penthouse Select Adults Only

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
별도의 침실
천장형 선풍기
헤어드라이어
  • 62㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Deluxe Select Adults Only 사진 모두 보기

Deluxe Select Adults Only | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Deluxe Select Adults Only

주요 특징

발코니
전용 실내 스파 욕조
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
천장형 선풍기
암막 커튼
헤어드라이어
  • 41㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Pool View 1 Bedroom Suite 사진 모두 보기

Pool View 1 Bedroom Suite | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Pool View 1 Bedroom Suite

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
별도의 침실
천장형 선풍기
헤어드라이어
  • 62㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Pool View Penthouse 사진 모두 보기

Pool View Penthouse | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Pool View Penthouse

주요 특징

발코니
전용 실내 스파 욕조
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
별도의 침실
천장형 선풍기
  • 62㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Pool View Superior 사진 모두 보기

Pool View Superior | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Pool View Superior

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
  • 39㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Eco Family Penthouse 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Eco Family Penthouse

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
암막 커튼
2 개의 침실
천장형 선풍기
헤어드라이어
  • 64㎡
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글사이즈 2층침대 1개

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무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Suite Premium With Garden View

  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 2층침대 1개

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무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Suite Superior With View

  • 4명
  • 더블사이즈 2층침대 1개 및 킹사이즈침대 1개

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무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Suite Premium With Garden View

  • 5명
  • 싱글침대 3개 및 킹사이즈침대 1개

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무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Suite Superior With View

  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 2층침대 1개

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무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Suite Superior With View

  • 5명
  • 퀸사이즈침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

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무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Suite Premium With Garden View

  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글침대 3개

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무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Suite Premium With Garden View

  • 2명
  • 더블사이즈 2층침대 1개 및 킹사이즈침대 1개

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무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Suite Superior With View

  • 2명
  • 더블사이즈 2층침대 1개 및 킹사이즈침대 1개

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무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Suite Superior With View

  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 2층침대 1개

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무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Suite Premium With Garden View

  • 4명
  • 더블사이즈 2층침대 1개 및 킹사이즈침대 1개

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무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Suite Superior With View

  • 4명
  • 더블사이즈 2층침대 1개 및 킹사이즈침대 1개

Suite Superior With View 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Suite Superior With View

  • 4명
  • 더블사이즈 2층침대 1개 및 킹사이즈침대 1개

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무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Suite Master With Pool View

  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Suite Premium 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Suite Premium

  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 2층침대 1개

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무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Room Superior

  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 2층침대 1개

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무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Suite Premium With Pool View

  • 4명
  • 더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개

Suite Premium 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Suite Premium

  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 2층침대 1개

Room Superior With Pool View 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Room Superior With Pool View

  • 4명
  • 더블침대 2개

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무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Suite Premium

  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 2층침대 1개

Suite Superior With View 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Suite Superior With View

  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 2층침대 1개

Suite Premium With Garden View 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Suite Premium With Garden View

  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 2층침대 1개

Suite Superior With View 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Suite Superior With View

  • 5명
  • 싱글사이즈 소파베드 1개 및 퀸사이즈침대 2개

비슷한 숙박 시설

조감도

옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브

수영장
무료 아침 식사
스파
무료 주차
10점 만점 중 8.2점, 매우 좋아요, (3912)
현재 요금 ₩419,595
총 요금: ₩510,039
세금 및 수수료 포함
1월 29일 ~ 1월 30일
옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Carretera Cancún Chetumal Km. 295, Playa del Carmen, QROO, 77710

인근 명소

  • 플라야 쉬칼라코코 - 도보 12분
  • 그란 코요테 골프 - 차로 8분
  • 푼타 에스메랄다 비치 - 차로 8분
  • 퀸타 아베니다 - 차로 13분
  • 플라야 델 카르멘 메인 비치 - 차로 16분

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN)까지 차로 46분(52.3km)
  • 툴룸 국제공항 (TQO)까지 차로 105분(111km)
  • 코수멜 국제공항 (CZM)까지 20.2km
  • 공항 셔틀(요금 별도)

레스토랑

  • ‪The Fives Plaza - ‬도보 19분
  • ‪La Laguna - ‬도보 3분
  • ‪Marley Coffee - ‬도보 19분
  • ‪Arezzo - ‬도보 14분
  • ‪Breeze Pool Bar - ‬도보 14분

이 숙박 시설에 대한 정보

산도스 카라콜 에코 리조트 - 올 인클루시브

산도스 카라콜 에코 리조트 - 올 인클루시브에서는 해변에서 비치 파라솔, 해변 마사지 및 요가 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있으며, 차로 15분 이내 거리에는 퀸타 아베니다도 있습니다. 3 개의 야외 수영장과 무료 워터파크에서 신나는 물놀이를 즐기실 수 있으며, 딥티슈 마사지, 아로마테라피, 수치료 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수 있습니다. 식사할 만한 곳으로는 9 개의 레스토랑이 있으며, 2 개의 풀사이드 바에서는 시원하게 한 잔 즐기기에 좋습니다. 이 올 인클루시브 숙박 시설의 기타 편의 시설과 서비스로는 9 개의 바/라운지, 헬스클럽, 피트니스 센터 등이 있습니다. 많은 분들이 이곳의 가족 고객을 배려한 편의 시설/서비스에 대단히 만족하셨어요.

올 인클루시브

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함됩니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

수상 즐길거리

카야킹
세일링
스쿠버다이빙 강습
스노클링
서핑/바디보드

육상 즐길거리

자전거 타기
피트니스 시설
테니스
배구

강습/강좌/게임

에어로빅
요리
댄스
어학
요가

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 나이트클럽 이용
시설 내 라이브 공연
테마 파티

지원 언어

네덜란드어, 영어, 이탈리아어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 956개 객실
    • 총 3층 규모
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 23:30
    • 이른 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
    • 늦은 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
    • 최소 체크인 나이(만): 18세
    • 체크아웃 시간: 정오
    • 늦은 체크아웃(객실 이용 상황에 따라 다름)
DONE

특별 체크인 지침

    • 도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터
DONE

아동

    • 키즈 클럽
DONE

반려동물

    • 반려동물 동반 불가
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
LOCAL_PARKING

주차

    • 무료 시설 내 셀프 주차
DONE

교통편

    • 공항 셔틀*
DONE

기타 정보

    • 지정 흡연 구역

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사 무료 제공 - 매일 07:00 ~ 11:00
  • 9 개의 레스토랑
  • 9 개의 바/라운지
  • 2 개의 풀사이드 바
  • 스윔업 바
  • 커피/차(공용 구역)
  • 스낵바/델리

아이 동반 여행

  • 키즈 클럽
  • 워터파크 무료 이용
  • 어린이 수영장
  • 놀이터

즐길거리

  • 해변 위치
  • 테니스
  • 비치 요가
  • 피트니스 강습
  • 비치 발리볼
  • 농구
  • 에코투어
  • 하이킹/바이킹 트레일
  • 스쿠터/모페드 대여
  • 카야킹
  • 패러세일링
  • 세일링
  • 제트스키
  • 스쿠버다이빙
  • 스노클링
  • 쇼핑
  • 당구대
  • 근처에서 골프 가능
  • 근처에서 윈드서핑 가능
  • 근처에서 스카이다이빙 가능

비즈니스 지원

  • 회의실

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 시설 내 렌터카 서비스
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 미용실
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이
  • 자전거 대여(무료)
  • 일광욕 의자
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔

시설

  • 준공연도: 2005
  • ATM/은행 서비스
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 정원
  • 테라스
  • 헬스클럽
  • 골프장 근처
  • 3 개 야외 수영장
  • 무료 워터파크
  • 풀서비스 스파
  • 5 개 스파 욕조
  • 2 개 야외 테니스 코트
  • 사우나
  • 마사지/트리트먼트룸
  • 스팀룸
  • 워터슬라이드
  • 연회장

장애인 편의 시설/서비스

  • 계단으로만 위층 이동 가능

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 플라스마 TV
  • 위성 TV 채널

편의 시설

  • 에어컨
  • 천장형 선풍기
  • 무료 미니바 품목
  • 커피/티 메이커
  • 다리미/다리미판

편안한 숙면

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

여유로운 휴식

  • 발코니

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 샤워 시설
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월
  • 화장지

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 전화

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고(노트북 보관 가능)

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

SPA SANDOS에는 커플 전용 룸, 야외 트리트먼트 공간을 포함해 16개의 트리트먼트 룸이 마련되어 있습니다. 해변이나 스파에서 마사지를 즐길 수 있고 딥티슈 마사지, 핫스톤 마사지, 스포츠 마사지 등의 다양한 서비스를 이용하실 수 있습니다. 아로마테라피, 수치료법, 반사요법 등의 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다. 이 스파에는 사우나, 스파 욕조, 스팀룸, 터키식 목욕탕/함맘 등이 마련되어 있습니다.

스파는 매일 운영됩니다. 만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

요금 및 정책

환불 가능한 보증금

  • 체크인 전에 MXN 5000의 파손 보증금을 청구합니다.

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 서비스: 추가 요금으로 이용 가능
  • 늦은 체크아웃: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 만 18 세 미만의 고객은 헬스클럽, 피트니스 시설 또는 스파 욕조 입장 불가, 만 6 세 미만의 경우 어른의 감독하에서만 수영장 입장 가능
  • 만 18 세 미만의 경우 스파 입장 불가

정책

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
방범창 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
12월 31일 숙박 총 요금에는 새해 전야제 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.

이곳의 다른 이름

Caracol Eco
Caracol Sandos
Caracol Sandos Eco Resort
Eco Caracol Sandos
Eco Sandos Resort
Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Eco Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Eco Resort
Caracol Beach
Caracol Village Hotel Playa Del Carmen
Hotel Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Beach Resort Spa
Sandos Caracol Eco Hotel
Sandos Caracol Mexico
Sandos Caracol Riviera Maya

자주 묻는 질문(FAQ)

산도스 카라콜 에코 리조트 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?
예, 3 개의 야외 수영장 및 어린이 수영장이 있습니다.
산도스 카라콜 에코 리조트 - 올 인클루시브에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물을 동반하실 수 없습니다.
산도스 카라콜 에코 리조트 - 올 인클루시브에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.
산도스 카라콜 에코 리조트 - 올 인클루시브에서 공항 셔틀 서비스를 제공하나요?
예, 공항 셔틀 이용이 가능합니다.
산도스 카라콜 에코 리조트 - 올 인클루시브의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 23:30입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다. 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다(객실 이용 상황에 따라 다름).
산도스 카라콜 에코 리조트 - 올 인클루시브 안에 카지노가 있나요?
아니요, 이 숙박 시설에는 카지노가 없지만, Riviera Gran Casino(차로 13분 거리) 같은 곳이 근처에 있어요.
산도스 카라콜 에코 리조트 - 올 인클루시브 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
시설 내에서 카야킹, 패러세일링, 세일링 같은 액티비티를 즐겨보고 시설 내 테니스 코트에서 게임 실력을 업그레이드해 보세요. 시설 내에서 피트니스 강습, 농구, 에코투어 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고 5 개 스파 욕조 중 한 곳에서 뭉친 근육을 풀어 보세요. 또한, 산도스 카라콜 에코 리조트 - 올 인클루시브에는 2 개의 풀사이드 바, 9 개의 바, 사우나뿐만 아니라 스팀룸, 정원도 마련되어 있습니다.
산도스 카라콜 에코 리조트 - 올 인클루시브 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 9개 있습니다.
산도스 카라콜 에코 리조트 - 올 인클루시브에는 전용 야외 공간이 있나요?
예, 모든 객실에는 발코니 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다.
산도스 카라콜 에코 리조트 - 올 인클루시브 주변에는 무엇이 있나요?
산도스 카라콜 에코 리조트 - 올 인클루시브에서 걸어서 12분이면 플라야 쉬칼라코코, 9분이면 춘-줌불 (다이빙 사이트)에 가실 수 있습니다.

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive 이용 후기

이용 후기

6.6

좋아요

7.4/10

청결 상태

7.0/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

7.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 최고예요

Excelente
Excelente Hotel, excelente, trato, muy amable, todo el personal, excepción del área de conserg si fueron muy groseras, de ahí en fuera todo excelente, la comida riquísima
Ana Cristina 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

I would go somewhere else!
Sandos eco resort looked great online. We upgraded to the penthouse suite with the hot tub on the balcony. When arriving we didn't get a good overview of the resort. Then getting to the room it was nice. But we ended up having engineering there 4 separate times to fix separate things. Then management didnt seem to care or want to move us. The water for the tub / shower were cold. Along with all of the pools and jacuzzi. They keep the water temps starting at 70 deg F. Which after getting a massage we would have liked to sit in a HOT tub to relax. The jetted tub the jets didn't work and took 30min to fill. So save your money and don't upgrade! We pick this place for tge adults only area. But there were kids everywhere. Which you cannot have any beverage by the pool or jacuzzi. The alcohol was the bottom shelf liquor. No name brands except for at the beach bar. Which then there was only one I recognized. The restaurants, most food was goid. But the buffets close to change over and there are tines you cannot get anything to eat. Also the popular restaurants you have yo make reservations for. But the only open up the reservations at 12am for the day. If you are not on right then to get reservations, you will not get reservations at the restaurants. The buffets and taco bar are walk in. The beach is really rocky! Bring water shoes to wear on the beach or go into the water. Goid points: the spa was great. Also seeing all the animals and cenote.
Heather 님, 7박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Decepcionante
Pésimo servicio de la gente de las barras. Hace años fuimos en pareja y como adultos y todo bien pero este año que lleve a mis hijos estuvo pésimo el servicio. La playa que tiene es imposible meterte. La logística del snack es malísima y sin variedad, no tienen a la vista ni menú de comida ni de bebidas. El restaurante de Mariscos estuvo cerrado. Al igual que el área de toboganes. Buen comentario al Gym y al Kids Club esas áreas estuvieron perfectas. El área de recepción intentó mejorar la estadía pero en general estuvo muy mal. En restaurante de especialidades solo recomiendo templo y fogo El sport bar innumdado con mil goteras. Las mesas de juegos del sport bar muy maltratadas. Muchos puntos de mejora yo no regreso.
LEONARDO GUADALUPE 님, 4박 가족 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Tracy 님, 4박 여행
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10/10 - 최고예요

Anthony 님, 7박 가족 여행
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2/10 - 별로예요

Cezzar B 님, 4박 여행
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6/10 - 좋아요

Hotel sobrevalorada
Desde que llegamos no fue un buen recibimiento, no bajaron nuestras maletas, el automóvil lo tuve que retirar había demasiada aglomeracion, tal ves llegamos a la hora del check in a las 15hrs , al ver nuestra molestia una señorita de recepción nos apoyo a registrarnos con recepción de select, no nos dieron información solo registro. Procuren no llegar en este horario ya que a las 3 ya no encuentras restaurantes par comer cierren a a las 3pm y el buffet habré supuestamente 5:30hrs y reales hasta las 6pm. Considero a mi opinión por lo que pagué esta sobrevalorada el hotel por lo alimentos en los buffet, y los alimentos en los restaurantes a la carta estan mejor pero difícil de reservar y solo tienes derecho si te hospedas más de 3 noches, La playa no me gustó, la caminata par conocer los restos arqueológicos qué tiene excelente. Hay personal que trata de hacer mejor tu visita en restaurantes las mascaras en el desayuno. Habitación se sentía con algo de humedad la cama, puede ser por la lluvia.
Jose 님, 2박 여행
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6/10 - 좋아요

ABRAHAM 님, 3박 가족 여행
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8/10 - 매우 좋아요

robyn 님, 9박 여행
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10/10 - 최고예요

Maria 님, 7박 여행
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10/10 - 최고예요

Jacob Neufeld 님, 6박 여행
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4/10 - 보통이에요

Limited food choices. Restaurants closed and food choices were very limited. Most kids and picky eaters starved.
Amy 님, 6박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Gemma 님, 4박 여행
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2/10 - 별로예요

Only got our sheets changed once in our 8 night stay. Our room kept flooding because the a/c and roof with mold. El templo is the best restaurant got sick at buffet multiple times. Beach isn’t the greatest
Hayden Winter 님, 8박 여행
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4/10 - 보통이에요

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ALEJANDRO 님, 3박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

We had an amazing family vacation. Staff were super attentive and friendly at all times even waiting a few mins at the check in we got offered drinks right as we arrived. My kids ages 5 & 7 loved the water park. Plenty of snacks, food and drinks for everyone. Enjoyed all the wild animals on the property and the magical cenote which is a natural pool.
charles 님, 5박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Me gustó que sea eco resort porque mis hijos estuvieron felices viendo los animales por todo el hotel y el área de niños está muy bonito. La comida y los cócteles no son tan buenos, excepto el restaurante el templo, ese está delicioso.
Juan José 님, 4박 가족 여행
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2/10 - 별로예요

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Karina 님, 7박 여행
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6/10 - 좋아요

Blanca Rosa Chaparro 님, 5박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Victoria Elizabeth Pérez 님, 4박 여행
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10/10 - 최고예요

Great resort!!
Shayne 님, 4박 가족 여행
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2/10 - 별로예요

Sucias instalaciones, pésimo servicio, todo mal no vayan.. si te llama la atención los toboganes y el área de niños pero no vale la pena
Hugo 님, 6박 가족 여행
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6/10 - 좋아요

Ana 님, 9박 여행
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10/10 - 최고예요

I really love this place me and my kid had a ball literally taco stand and fruit in the afternoon was a plus and late night at 11 once everything close wings the restaurants the Cenote was my favorite place to be because it had cold water pools where hot once 12 noon hit drinks had me Tore up Bluetooth in my room we enjoyed it we dance and party alone in our room shows were great kids club was a plus to cool ya kid off I loved it
Quadasia 님, 4박 가족 여행
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6/10 - 좋아요

No hay estacionamiento Room service no contesta No habia ahua caliente en 3 ocasiones Demasiados restaurantes cerrados
Cesar 님, 5박 가족 여행
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