Gonzalo Guerrero II Mz. 26 Lt. 4, Avenida 30 Esq. Calle 20 Nte, Playa del Carmen, QROO, 77710
인근 명소
퀸타 아베니다 - 도보 8분
플라야 델 카르멘 메인 비치 - 도보 14분
마미타스 비치 - 도보 14분
플라야 델 카르멘 해양 터미널 - 차로 4분
스칼렛 생태 공원 - 차로 13분
교통편
칸쿤 국제공항 (CUN)까지 차로 49분(55.4km)
코수멜 국제공항 (CZM)까지 20.2km
레스토랑
Don Sirloin - 도보 2분
La Ceiba de la 30 - 도보 2분
Vips - 도보 2분
Nativo - 도보 1분
La Pesca - 도보 2분
이 숙박 시설에 대한 정보
일레븐 바이 BFH
일레븐 바이 BFH에는 루프탑 테라스 같은 편의 시설이 마련되어 있으며, 걸어서 10분 이내 거리에는 퀸타 아베니다도 있습니다. 이곳에는 야외 수영장이 마련되어 있으며, 무료 특전으로 WiFi 외에도 매일 07:30 ~ 11:00에 유럽식 아침 식사가 무료로 제공됩니다. 또한, 플라야 델 카르멘 메인 비치 및 마미타스 비치도 걸어서 15분 이내에 있습니다.
지원 언어
영어 및 스페인어
한눈에 살펴보기
호텔 규모
18개 객실
총 5층 규모
체크인/체크아웃
체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 07:00
비대면 체크인 이용 가능
간편 체크아웃 이용 가능
이른 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
최소 체크인 나이(만): 18세
체크아웃 시간: 정오
비대면 체크아웃 이용 가능
늦은 체크아웃(객실 이용 상황에 따라 다름)
특별 체크인 지침
프런트 데스크 운영: 매일 정오 ~ 16:00
정규 체크인 시간 외에 도착 예정인 경우, 숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침 및 록박스 정보를 확인해 주세요. 프런트 데스크 운영 시간은 제한되어 있습니다.
최소한 도착 24시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
도착 전에 안전한 링크를 통해 온라인 등록을 완료해야 합니다.
숙박 시설에서 예약 후 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증 사본을 요청합니다.
18:00 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
고객께서는 도착 전에 이 숙박 시설에 전화, 문자 메시지 또는 WhatsApp으로 연락하여 체크인 안내를 받으셔야 합니다.
체크인 시 필요한 사항
부대 비용에 대비해 신용카드 필요
사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
체크인 가능한 나이: 만 18세부터
아동
만 8 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다. 단, 무료 아침 식사는 제공되지 않을 수 있습니다.
유아용 침대 없음
반려동물
반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가
인터넷
공용 구역에서 무료 WiFi 제공
객실 내 무료 WiFi(속도: 500Mbps 이상(6명 이상 또는 10대 이상 가능))
주차
시설 내 주차 공간 없음
기타 정보
금연 시설
숙박 시설 내 편의 시설
식사 및 음료
유럽식 아침 식사 무료 제공 - 매일 07:30 ~ 11:00
아이 동반 여행
어린이 무료 숙박(세부 정보 확인)
즐길거리
근처 비치 클럽(무료)
해변 근처
서비스
프런트 데스크(운영 시간 제한)
투어/티켓 안내
짐 보관 시설
비치 카바나(요금 별도)
일광욕 의자
시설
1 개 동
루프탑 테라스
야외 수영장
옥외 가구
장애인 편의 시설/서비스
계단으로만 위층 이동 가능
출입구까지 통로에 조명 있음
객실 편의 시설
엔터테인먼트
32인치 평면 TV
케이블 TV 채널
편의 시설
에어컨
천장형 선풍기
미니바
다리미/다리미판(요청 시)
편안한 숙면
침대 시트 제공
여유로운 휴식
발코니
욕실 편의 시설
전용 욕실
레인폴 샤워기
샤워 시설
비데
비누 및 샴푸
헤어드라이어(요청 시)
타월
화장지
전화 및 인터넷
무료 WiFi(500Mbps 이상(6명 이상 또는 10대 이상 가능) 속도)
기타 편의 시설/서비스
하우스키핑 서비스(매일)
요금 및 정책
환불 가능한 보증금
체크인 전에 USD 56의 파손 보증금을 청구합니다.
기타 선택 사항
이른 체크인: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
늦은 체크아웃: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)
수영장 이용 시간: 09:00 ~ 21:00
정책
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
시설 내 파티 또는 그룹 이벤트는 엄격히 금지됩니다.
장기 임대를 환영합니다.
소화기, 구급상자 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 모바일 결제, 현금입니다.
PayPal 등의 모바일 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
이곳의 다른 이름
Eleven by BFH Hotel
Eleven by BFH Playa del Carmen
Eleven by BFH Hotel Playa del Carmen
자주 묻는 질문(FAQ)
필요 시 일레븐 바이 BFH 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 일레븐 바이 BFH의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
일레븐 바이 BFH에 수영장이 있나요?
예, 야외 수영장이 있습니다. 숙박 고객께서는 09:00~21:00에 수영장을 이용하실 수 있습니다.
일레븐 바이 BFH에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물과 장애인 안내 동물을 동반하실 수 없습니다.
일레븐 바이 BFH에 주차장이 있나요?
죄송하지만 일레븐 바이 BFH에는 주차장이 없습니다.
일레븐 바이 BFH의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 07:00입니다.
이른 체크인 시 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 체크아웃 시간은 정오입니다. 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 간편 체크아웃, 비대면 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.
일레븐 바이 BFH 안에 카지노가 있나요?
아니요, 이 호텔에는 카지노가 없지만, Riviera Gran Casino(걸어서 10분 거리) 같은 곳이 근처에 있어요.
일레븐 바이 BFH 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
일레븐 바이 BFH에는 야외 수영장뿐만 아니라 비치 카바나도 마련되어 있습니다.
일레븐 바이 BFH에는 전용 야외 공간이 있나요?
예, 모든 객실에는 발코니 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다.
일레븐 바이 BFH 주변에는 무엇이 있나요?
곤잘로 게레로에 자리한 일레븐 바이 BFH에서 걸어서 8분이면 퀸타 아베니다, 14분이면 플라야 델 카르멘 메인 비치에 가실 수 있습니다.
Eleven by BFH 이용 후기
이용 후기
6.8
좋아요
표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
7.4/10
청결 상태
7.6/10
직원 및 서비스
6.8/10
편의 시설/서비스
6.8/10
숙박 시설 상태 및 시설
7.4/10
친환경
이용 후기
8/10 - 매우 좋아요
2024년 8월 2일
Muy bonito y comodo para el viaje
Laura sugey Ibarra
Laura sugey Ibarra 님, 4박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 7월 18일
Liranys
Liranys 님, 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 6월 5일
Great time
Orlando
Orlando 님, 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 5월 13일
Barry
Barry 님, 1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 4월 22일
Indigentes en la banqueta
ALBERTO
ALBERTO 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
4/10 - 보통이에요
2024년 4월 18일
It was terrible to find the hotel eleven because they had no nor a name on the building and the doors looked and no one knows where it is around the area that makes it a terrible place to Be
Pedro
Pedro 님, 1박 로맨틱 여행
Orbitz 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 4월 14일
Christopher M
Christopher M 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2024년 3월 9일
Perfect except the shower isn't strong enough and cold. Thank you :)
Sarah
Sarah 님, 8박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2024년 2월 8일
De las dos noches que estuvimos un día completo no hubo agua caliente.
La alberca y vista son bonitas
Christian
Christian 님, 2박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 2월 2일
Excelente estadía
Muy padre experiencia, muy cómoda estancia y amabilidad de la anfitriona
Edna
Edna 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2024년 1월 22일
EL CUERTO DEL HOTEL ES MUY COMODO, LIMPIO, AMPLIO,
EL HOTEL ESTA BIEN, ES COMODO, CUMPLE LO OFRECIDO, SOLO TIENE EL PROBLEMA DE ESTACIONAMIENTO QUE OFRECE, YA QUE NO EXISTE DENTRO DEL HOTEL
LORENZO FILIBERTO
LORENZO FILIBERTO 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
2/10 - 별로예요
2024년 1월 21일
Nadie me recibió a la llegada del hotel. Estaba cerrado.
Edgar
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 1월 10일
Excelente trato por parte de la señorita de recepción
Alma veronica Aleman
Alma veronica Aleman 님, 7박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
4/10 - 보통이에요
2024년 1월 4일
Don't do it
Staff was friendly...that's all
Rob
Rob 님, 7박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2023년 12월 30일
Jesus manuel
Jesus manuel 님, 7박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
4/10 - 보통이에요
2023년 11월 26일
Huge disappointment. Something always wrong n room - air conditioning leaking then our mini fridge stopped working. One day only cold shower. Cleaning staff not attentive hard to go search for toilet paper twice. Also cheap with towels
Angela
Angela 님, 6박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2023년 11월 16일
Good location, convenient
RAUL
RAUL 님, 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2023년 7월 12일
El grifo del lavabo además de la regadera presentaban suciedad de jabón y sarro, a pesar de que el baño estaba limpio esos detalles dan el aspecto de descuido.
Rafael
Rafael 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
2/10 - 별로예요
2023년 7월 6일
JOSE MANUEL
JOSE MANUEL 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
4/10 - 보통이에요
2023년 6월 1일
Nada recomendable!
El hotel no tiene letrero, no hay rececpción, fue muy difícil dar con el hotel y poder entrar a la habitación no había nadie que auxiliara. Había gente afuera tomando y trataron de quitarme mi maleta
실제 이용하신 고객
2박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2023년 5월 10일
Con relación al costo es muy buena opción
Puedes llegar caminando a la 5ta avenida.
Limpio y seguro.
KARLA FUENTES
KARLA FUENTES 님, 3박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2023년 4월 13일
Right smack in the middle of the city .. everything was near by.
Pierre
Pierre 님, 7박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
2/10 - 별로예요
2023년 4월 13일
PESIMO...EN TODO..MALLLLLL
NUNCA NOS HOSPEDAMOS NADIE SUPO DONDE QUEDARON LAS LLAVES UN DESORDEN...INCREIBLEMENTE MAL COMO ES POSIBLE QUE HOTEL.COM TENGA CONVENIO CON ELLOS...
Ezequiel
Ezequiel 님, 6박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2023년 4월 2일
Leonardo
Leonardo 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2023년 3월 5일
The staff was kind and helpful. I would give them all a "10".
The rooftop pool was also very nice. However, since our last stay here the condition of the property has deteriorated quite a bit. It was definitely noticeable. The shower would not shut off and the running water kept us up all night. One of the sliding glass doors was off it's track and couldn't be closed. Nobody onsite after 5pm so we had to put up with it all night. We only stayed one of our two booked nights due to the condition. When we asked for a refund for the second night, we were told that they couldn't give it to us and we'd have to get it back from Expedia. We'll see how that goes.