숙박 시설 모두 보기

아이라 부티크 하노이 호텔 & 스파

4.5성급 숙박 시설

Aira Boutique Hanoi Hotel & Spa

레닌 공원 근처의 럭셔리 호텔, 스파 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2025 January 및 2025 February이 표시되고 있습니다.
2025년 1월
2025년 2월

아이라 부티크 하노이 호텔 & 스파 의 사진 갤러리

숙박 시설 정면
점심 식사 및 저녁 식사 제공
야외 수영장, 일광욕 의자
루프탑 테라스
리셉션
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 9.6점.

최고예요

인기 편의 시설/서비스

  • 스파
  • 레스토랑
  • 수영장
  • 바
  • 금연
  • 공항 교통편
주요 편의 시설 및 서비스
  • 매일 하우스키핑
  • 레스토랑 및 바/라운지
  • 풀서비스 스파
  • 야외 수영장
  • 아침 식사 가능
  • 피트니스 센터
  • 룸서비스
  • 커피숍/카페
  • 객실 내 어린이 돌봄 서비스
  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 공항 셔틀
  • 24시간 운영 프런트 데스크
집처럼 편안한 숙소
  • 탁아 서비스(요금 별도)
  • 전용 욕실
  • 프리미엄 TV 채널
  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 세탁 시설
  • 커피/티 메이커

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
9개 객실 중 9개 표시 중

디럭스 트윈룸 사진 모두 보기

디럭스 트윈룸 | 고급 침구, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

디럭스 트윈룸

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
고급 침구
암막 커튼
목욕가운
  • 27㎡
  • 3명
  • 슈퍼싱글침대 2개

주니어 스위트, 발코니 사진 모두 보기

주니어 스위트, 발코니 | 고급 침구, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

주니어 스위트, 발코니

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
암막 커튼
고급 침구
  • 32㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

이그제큐티브 스위트, 발코니 사진 모두 보기

이그제큐티브 스위트, 발코니 | 고급 침구, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

이그제큐티브 스위트, 발코니

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
암막 커튼
고급 침구
  • 50㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

럭셔리 스위트 사진 모두 보기

럭셔리 스위트 | 고급 침구, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

럭셔리 스위트

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
암막 커튼
고급 침구
별도의 침실
  • 35㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

패밀리룸, 연결 가능 객실 사진 모두 보기

고급 침구, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

패밀리룸, 연결 가능 객실

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
고급 침구
암막 커튼
  • 50㎡
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글침대 2개

패밀리 트리플룸 사진 모두 보기

패밀리 트리플룸 | 고급 침구, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

패밀리 트리플룸

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
고급 침구
암막 커튼
목욕가운
  • 40㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글침대 1개

그랜드 스위트, 수영장 전망 사진 모두 보기

그랜드 스위트, 수영장 전망 | 고급 침구, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

그랜드 스위트, 수영장 전망

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
암막 커튼
고급 침구
별도의 침실
  • 50㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스 더블룸, 발코니 사진 모두 보기

디럭스 더블룸, 발코니 | 발코니 전망

디럭스 더블룸, 발코니

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
고급 침구
암막 커튼
  • 27㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸 사진 모두 보기

고급 침구, 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상

디럭스룸

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
고급 침구
암막 커튼
목욕가운
  • 25㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

비슷한 숙박 시설

라운지

페리도트 그랜드 럭셔리 부티크 호텔

수영장
스파
공항 교통편
무료 WiFi
10점 만점 중 9.8점, 최고예요, (640)
현재 요금 ₩170,975
총 요금: ₩193,886
세금 및 수수료 포함
2월 2일 ~ 2월 3일
페리도트 그랜드 럭셔리 부티크 호텔
Mod logo
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로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
38A Tran Phu St., Ba Dinh Dist, Hanoi, 10000

인근 명소

  • 하노이 기찻길 - 도보 3분 - 0.3km
  • 호치민 묘 - 도보 13분 - 1.2km
  • 하노이 성 요셉 성당 - 도보 15분 - 1.3km
  • 호안끼엠 호수 - 도보 17분 - 1.5km
  • 동쑤언 시장 - 도보 18분 - 1.5km

교통편

  • 노이바이 국제공항 (HAN)까지 차로 37분(24.9km)
  • Hanoi 기차역까지 걸어서 9분(0.7 km)
  • Hanoi Long Bien 역까지 걸어서 23분(1.9 km)
  • Ga Thuong Tin Station까지 차로 16분(20.7km)
  • 공항 셔틀(요금 별도)

레스토랑

  • ‪Lẩu Tomyum 38 Trần Phú - ‬도보 1분
  • ‪Essence Restaurant - ‬도보 1분
  • ‪Tini Cafe - ‬도보 2분
  • ‪Mỳ Vằn Thắn - 3 lê duẩn - ‬도보 2분
  • ‪The Rustics Coffee - ‬도보 1분

이 숙박 시설에 대한 정보

아이라 부티크 하노이 호텔 & 스파

아이라 부티크 하노이 호텔 & 스파 에서 차로 5분 거리에는 서호, 하노이 성 요셉 성당 등이 있습니다. 이곳 스파에서는 핫스톤 마사지, 바디 랩, 얼굴 트리트먼트 등을 받으실 수 있고, 현지 요리 전문의 Essence Restaurant에서는 아침, 점심 및 저녁 식사가 가능합니다. 이 럭셔리 호텔의 기타 편의 시설과 서비스로는 야외 수영장, 바/라운지, 피트니스 센터 등이 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스 및 바에 대단히 만족하셨어요.

지원 언어

영어 및 베트남어

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 60개 객실
    • 총 8층 규모
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 23:30
    • 최소 체크인 나이(만): 18세
    • 체크아웃 시간: 정오
DONE

특별 체크인 지침

    • 이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 24시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
    • 도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터
DONE

아동

    • 탁아 서비스*
DONE

반려동물

    • 반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
    • 객실 내 무료 WiFi
LOCAL_PARKING

주차

    • 시설 내 휠체어로 이용 가능한 주차장
DONE

교통편

    • 요청 시 공항 셔틀(24시간 이용 가능)*
DONE

기타 정보

    • 금연 시설

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사(요금 별도) - 매일 06:30 ~ 10:00
  • 레스토랑
  • 바/라운지
  • 커피숍/카페
  • 커피/차(공용 구역)
  • 프라이빗 다이닝
  • 심야 룸서비스
  • 스낵바/델리

아이 동반 여행

  • 객실 내 어린이 돌봄 서비스(요금 별도)
  • 어린이 메뉴

즐길거리

  • 와이너리 출시 이벤트

비즈니스 지원

  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 회의실
  • 컴퓨터 스테이션
  • 코워킹 스페이스

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 짐 보관 시설
  • 일광욕 의자
  • 로맨스 패키지

시설

  • 1 개 동
  • 준공연도: 2011
  • ATM/은행 서비스
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 피트니스 센터
  • 야외 수영장
  • 시설 내 디자이너샵
  • 풀서비스 스파
  • 마사지/트리트먼트룸
  • 와인 테이스팅룸
  • 리셉션 홀

장애인 편의 시설/서비스

  • 휠체어로 이용 가능한 욕실 세면대
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이용 가능
  • 휠체어로 출입 가능한 주차장
  • 청각보조기기 이용 가능
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 복도 시각 경보기
  • 수어 가능 직원
  • 계단 난간
  • 시설 내 휠체어로 이용 가능
  • 핸드헬드 샤워기
  • 낮은 위치의 도어록
  • 저상 침대
  • 높이 조절 샤워기
  • 휠체어로 이용 가능한 출입구
  • 장애인용 전화 장비
  • 출입구까지 통로에 조명 있음

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 43인치 스마트 TV
  • 프리미엄 디지털 채널

편의 시설

  • 에어컨
  • 무료 미니바 품목
  • 커피/티 메이커
  • 전기 주전자
  • 목욕가운 및 슬리퍼
  • 다리미/다리미판

편안한 숙면

  • 암막 커튼
  • 방음 객실
  • 턴다운 서비스
  • 고급 침구

여유로운 휴식

  • 객실 내 마사지

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 레인폴 샤워기
  • 샤워 시설
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월
  • 칫솔과 치약
  • 화장지

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 WiFi
  • 무료 시내 통화
  • 전기 어댑터/충전기

식사 및 음료

  • 샴페인 서비스
  • 무료 생수
  • 유아용 의자

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고
  • 모바일 키로 출입
  • 가이드북/추천 정보
  • 현지 지도
  • 레스토랑 다이닝 가이드

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

시설 내 스파에는 커플룸을 포함하여 5개의 트리트먼트룸이 마련되어 있습니다. 핫스톤 마사지, 스웨덴식 마사지, 타이 마사지, 얼굴 트리트먼트 등의 서비스가 제공됩니다. 이 스파에는 사우나, 스파 욕조, 스팀룸 등이 마련되어 있습니다. 아로마테라피 같은 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다. 스파는 매일 운영됩니다.

다이닝

Essence Restaurant - 현지 요리 전문 파인다이닝 레스토랑이며 아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 어린이 메뉴가 제공됩니다.
AIRA - 이 루프탑 바에서는 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 어린이 메뉴가 제공됩니다. 매일 운영됩니다.

요금 및 정책

기타 선택 사항

  • 뷔페 아침 식사: 성인 USD 25, 어린이 USD 20의 추가 요금으로 이용 가능(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 서비스: 1인당 USD 18의 추가 요금으로 이용 가능(편도)

아동 및 추가 침대

  • 객실 내 탁아 서비스: 추가 요금으로 이용 가능
  • 간이 침대: USD 25.0의 요금으로 이용 가능(1일 기준)
  • 공항 셔틀: 만 1~11세의 어린이는 USD 18의 요금으로 이용 가능(편도)

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 마사지 서비스, 스파 트리트먼트: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능

정책

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
소화기, 보안 시스템, 구급상자 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.

이곳의 다른 이름

Essence Hanoi
Essence Hanoi Hotel
Essence Hotel
Essence Hotel Hanoi
Hanoi Essence
Hanoi Essence Hotel
Hanoi Hotel Essence
Hotel Essence
Hotel Essence Hanoi
Aira Hanoi & Spa Hanoi
Essence Hanoi Hotel Spa
Aira Boutique Hanoi Hotel Spa
Aira Boutique Hanoi Hotel & Spa Hotel
Aira Boutique Hanoi Hotel & Spa Hanoi
Aira Boutique Hanoi Hotel & Spa Hotel Hanoi

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 아이라 부티크 하노이 호텔 & 스파 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 아이라 부티크 하노이 호텔 & 스파 의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
아이라 부티크 하노이 호텔 & 스파 에 수영장이 있나요?
예, 야외 수영장이 있습니다.
아이라 부티크 하노이 호텔 & 스파 에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물과 장애인 안내 동물을 동반하실 수 없습니다.
아이라 부티크 하노이 호텔 & 스파 에서 공항 셔틀 서비스를 제공하나요?
예, 공항 셔틀 이용이 가능합니다. 1인당 편도 요금은 USD 18입니다.
아이라 부티크 하노이 호텔 & 스파 의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 23:30입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다.
아이라 부티크 하노이 호텔 & 스파 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
아이라 부티크 하노이 호텔 & 스파 에는 스파, 야외 수영장뿐만 아니라 피트니스 센터도 마련되어 있습니다.
아이라 부티크 하노이 호텔 & 스파 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, Essence Restaurant에서는 현지 요리도 즐길 수 있어요.
아이라 부티크 하노이 호텔 & 스파 주변에는 무엇이 있나요?
아이라 부티크 하노이 호텔 & 스파 에서 걸어서 9분 거리에는 Hanoi 기차역이 있으며, 15분이면 하노이 성 요셉 성당에 가실 수 있습니다. 많은 분들이 호텔의 위치가 좋다고 평가합니다.

Aira Boutique Hanoi Hotel & Spa 이용 후기

이용 후기

9.6

최고예요

9.4/10

청결 상태

9.8/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 최고예요

Youngjin 님, 1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Jeong Eun 님, 8박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Jaemo 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

프론트 데스크 너무 친절하고 숙소 깨끗합니다. 위치도 좋은듯. 하노이 간다면 또 갈 생각 있어요
2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Oyeong 님, 2박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Room condition was bad, customer serivce is good
3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Good
모두 친절하시고 맥주거리 앞이었는데 시끄럽지 않았네요 청소상태도 좋았고 온수가 너무 뜨거워서... 아침 조식은 적당히 괜찮았네요 아무튼 추천입니다
YOUNG 님, 2박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

이 호텔의 가장 좋은점은 역시 위치 입니다. 바로 맥주거리에 위치하고 있어서 언제든 즐길 수 있습니다. 또 바로 옆에 편의점이 있습니다. 또한 호텔직원분들 너무 친절합니다. 캐리어가 고장나서 걱정하고 있는데 호텔직원분이 고쳐주셨습니다. 아침조식, 청결도 매우 만족합니다. 다음에 하노이에 또 놀러가면 이곳에 머무를 생각입니다.
친구와 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

YONGGOO 님, 친구와 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

친구와 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Backward step of quality in Essence Hanoi Hotel
I have been working in Vietnam for 6years. So I visited Hanoi for business trip or taking rest many times. When I wanted to stay boutique hotel, I am used to book “Essence Hanoi hotel & spa”. Total 5~6 times I stayed. (usually I stayed Lotte or JW Marriott) My first impression was very nice 6 years ago. But as time goes by, Service skill is changed. 1. Welcome fruits is disappeared. (Staff said my room type was not included service. How much fruits in Vietnam...? Too cheap!!!) 2. They controlled only pillow cover. It has too much bad smell. Please take a wash all pillow cushion. 3. Food was so so. Please check plastic wrap in food. 4. About coffee!!! (It was very good, but changed quality...) 5. Check in procedure (skipping explanation of hotel information - Wifi password, front desk telephone number... basic information) 6. No feedback about Complaint!!! - I found Manager in 11:40am for checkout. But there was not in hotel. I told my experience to receptionist. She asked my telephone number, but not any feedback from this hotel. Why did you ask my telephone number? This hotel fee is not cheap. Hotel service is not cash cow. Please keep quality. Thank you.
Minseok 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

청결하고 조용하고 조식도 훌륭하고 무엇보다 직원분들이 너무 친절하셔서 적극 추천하고 싶은 호텔입니다~♡
EUNAE 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

가성비 좋은 호텔로 추천합니다.
에어컨을 켜논지 않으면 쿰쿰한 냄새가 남니다. 하지만 침실을 깨끗하였고 서비스 또한 빠르고 정확했입니다. 하지만 조식은 기대에 미치지 못했습니다. 우리는 세탁서비스를 받았는데 저렴하고 깨끗하며 빨랐습니다. 하지막에 체크아웃을 할 때는 체크인인 할 때의 친절함을 느끼지 못해서 서비스 면에서 하나를 뺏습니다. 아 줄리라는 직원의 서비스는 최고 였습니다.
Hyemin 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

좋아요.
맥주거리안에 잇는데도 불구하고 소음 전혀 안들리는게 신기합니다.
minjung 님, 1박 로맨틱 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

7번째 하노이 여행을 하였고 7번 모두 이 곳에서 숙박을 했습니다. 건물이 아주 새 건물은 아니지만 친절,서비스와 청결도 관리 상태등이 한 번도 불만한 적이 없을 정도로 좋았습니다. 다음 여행도 이 곳을 생각하고 있습니다.
yonggoo 님, 친구와 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

그닥 비추
우선, 호텔 간판찾는 것 부터 어려웠고, 밤도착일 경우 찾기 힘듬. 위치는 맥주거리에 있고 10분정도 거리에 어느정도 구경거리는 있어서 다니기는 편함. 방은 아주 작으나 귀여운 편임. 직원들이 친절한 것 같으나, 작은 문제가 생길 경우 굉장히 불편하게 만듬. 나중에는 가식으로 느껴짐. 다시 올 일은 없을 듯.
1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

다시 오고싶지 않네요
밤비행기타고 가는 일정이었는데, 비행기 타기도 전에 체크인 첫인상 이메일이 와서 황당했습니다. 누군가가 체크인을 한 것인지 걱정도 되고 무섭더군요..따로 메일 보낼 시간도 없고 우선 호텔을 가봐야 알겠다는 생각으로 비행기를 탔습니다. 그리고 밤 12시 20분 도착 후, 택시를 타고 호텔앞에 내렸는데, 간판이 전혀 보이지 않아 택시를 사기당한 것이 아닌지 겁먹고 무서웠습니다....잘 보이지도 않는 에센스 호텔이라는 글씨를 겨우 찾고 여기가 맞는지 싶은 맘으로 문을 열자. 직원분들이 반기더군요..그제서야 안심이 됐습니다. 피곤한 상태에 체크인을 하고, 다음날 아침, 부모님이 너무 힘들어하서서 조식을 마지막날로 옮길 수 있는지 물어보니, 흔쾌히 해준다 하여 정말 고마웠습니다!그리고 하롱베이 가는 날에는 짐을 맡겨준다고 해서 편하게 잘 다녀왔네요~ 하지만 어머니 세탁물 문제가 생겼는데, 차르르 했던 옷이 사이즈가 줄고 부직포가 돼버렸습니다. 그 옷이 4년 전에 어머니가 친구분께 선물받은 옷이라 아끼시던 옷이었는데..옷을 그냥 버리게 됐네요..ㅠㅠ 드라이클리닝이라고 미리 체크하지 못하여 생긴 일이지만.. 호텔측에서도 세탁시 라벨에 붙어있는 표시를 보고 확인할 수도 있었던 문제 같아서 많이 속상합니다... 이런 문제가 생기자 호텔매니저는 표정이 좀 바뀌더군요.. 친절했다고 생각했던 분의 표정이 바뀌자 많이 당황스럽고, 더이상 얘기하고싶지 않을 뿐더러, 이렇게 돼버린 옷을 복구할 수도 없기에 그냥 버리고 왔네요. 호텔측에서는 죄송하다며 맡겼던 세탁비를 안받았습니다만, 어머니께서는 기분이 끝까지 안좋으셨어요..ㅠㅠ저혼자 쩔쩔맸네요.... 왓츠앱채팅으로 친절하게 답변해준 직원분도 있었지만, 호텔매니저는 마지막까지 정말 불편했네요..다시는 엮이고 싶지 않습니다........ㅠㅠ
2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

커넥팅룸 강추합니다
청소년동반 4인 가족 커넥팅룸 이용. 일찍 도착하여 짐보관하는동안 웰컴과일과 쥬스 주심. 호텔 문 열고 나가면 맥주거리임. 주변관광후 호텔에 들어왔을때 룸 업그레이드 해주셔서 감동. 넓은 방과 화장실, 작은 방이 나란히 있음. 방문으로 연결됨. 우린 방문 열어놓고 왔다갔다 함. 침대 넓고 아주 쾌적. 객실도 매우 깨끗함. 뷰는 딱히 없음. 환기 시키는 정도. 조식 맛있음. 체크아웃시 샤워서비스 먼저 말씀해주셔서 감사했음. 덕분에 주변 관광후 저녁에 다시 돌아와 샤워하고 갈수 있었음. 공항 교통편도 먼저 물어봐주시고 이롭게 제시해주셔서 그랩보다 편하고 싸게 공항에 갈수 있었음. 내 돈을 내었지만 기분 좋은 서비스와 인상을 남겨 주어서 감사했음. 직원들 모두 행복하시길 축복합니다. 맥주거리 혼잡함을 감수한다면 강력추천. 재방문의사 100%. 참고로 11월은 반팔 반바지 추천합니다
KICHUL 님, 2박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

친구와 1박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

최고의 서비스와 식사, 주변은 매우 시끄러움
서비스와 식사는 매우 좋아요. 다만 밤에 너무 시끄러워서 잠을 편하게 잘수가 없었어요.
Seungcheol 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

맥주거리에 근접한 호텔
맥주거리에 호텔이 있어 편안하게 이용할수있어서 좋았고 가까이. 마사지샾도 많아서 편안히 이용할수 있어 좋았어요
yolo 님, 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기