Ich musste aus medizinischen Grรผnden eine Badeanne haben und wรคhlte anhand der Foto mein Zimmer.
Als ich eingecheckt war, hatte mein Zimmer keine Badewanne. Ich kontaktiere das Hotel. Jegliche Hilfe wurde abgelehnt. Alles muss รผber Expedia gehen. Also kontaktiere ich Expedia.
Zimmerwechsel: Nein.
Bezahlter-Zimmerupgrade: Nein.
Stornierung? Nein.
Ich fand es sehr "komisch" als das "Hotel" mir รผber Expedia mitgeteilte dass es keine Zimmer mit Badewanne hat, aber dann aber zirka eine Stunde spรคter sah, dass mind. 8 Zimmer mit Badewanne als "frei" buchbar waren.....
Ich war/bin sehr enttรคuscht. Nicht nur denke ich, dass ich angelogen wurde, sondern Preis/Leistung stimmt nicht, nur ein Kopfkissen, dรผnne Wรคnde, weiche Matratze, komplizierter Check-in, alter Lift, usw. Dieses "Hotel" benรถtigt eine Grundsarnierung!